关于述职报告与总结辨析的区别探究
述职报告是党政机关、社会团体以及企事业单位的领导班子、干部或工作人员,就自己在任职期间履行岗位职责的情况进行自我总结和评估,向上级领导或者本单位、本系统的群众公开汇报时所使用的一种书面报告,具有汇报性、总结性和自评性的特点,是上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据.从报告者的角度,述职报告可分为领导班子集体领导者和个人的述职报告.
总结是党政机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作全面、系统的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后工作的一种常用事务文书.总结也可以分为单位和个人的总结.
述职报告与总结都是为汇报工作而写的,都是对单位或个人某段时间工作的总体情况、成绩、经验和不足的回顾和反思,都要求写得有“个性”,工作实绩和事实材料真实准确,对自己和本职工作的评价客观全面,语言表述朴实无华.正因为如此,在实际写作中常出现二者被混用的现象.有不少人在拟写述职报告时,往往把它写成工作总结,将两者混为一谈.如某单位年终干部述职,近30名中层干部中几乎70%是在作本部门工作总结,其混淆状况可见一斑.述职报告和工作总结是使用比较频繁的两种事务文书,要准确掌握它们的写法,关键在弄清两者的联系和区别.
一、相同点辨析
述职报告与总结有其相同之处,如:都是对某一阶段工作情况的回顾,都包含有肯定成绩,汲取教训,展望未来的内容；都要求事实材料和观点紧密结合；都要采用第一人称撰写.从某种程度上说,述职报告可以借鉴总结的某些写作方法.其主要相同点有:
1.表述主体相同
它们都是带有自述性质的事务文书.述职报告和总结都是以实践主体对其自身的实践活动的回顾、反思、总结为基础,对自身的工作进行自我评估.因此,二者都用第一人称,都采用自述的方式.所写内容必须真实,是实实在在已经进行了的工作和活动,事实确凿无误,切忌弄虚作假.
2.结构形式相同
述职报告与总结的结构形式大体相同,一般由前言、主体和结尾三大部分构成.内容上也有些相似,都要涉及工作中的成绩和问题.其中,述职报告基本上是围绕岗位职责这个基点,按照“岗位职责（目标）——工作情况——效果”这一思路安排写作内容的；总结则是针对某项工作或某一阶段的全面工作,分析自己的成绩和缺点、经验与教训,从中找出规律性的东西,用以指导今后的工作.所以,它一般是按照“工作情况——经验体会——存在的问题及今后的努力方向”这样的思路来安排结构的.
3.写作要求相同
述职报告和总结都属于事务文书,文体风格大致相似:文风上,以平实为主,生动为辅；行文简要明确,用语庄重朴实.二者都是在严肃、正式地汇报工作,作自我评价、自我定性,让上级组织和本单位干部职工了解自己,评审自己工作的过程.因此,应对自己负责,也应对组织负责,对干部职工负责.语言必须得体,应礼貌、谦逊、诚恳、朴实、掌握尺寸,切不可傲慢,盛气凌人,浮华夸饰.它们的内容都必须实在、准确,而且多用叙述方式,将来龙去脉交代清楚,切忌浮泛空谈,切勿引经据典论证,定性分析必须在定量证明基础上进行.
二、相异点辨析
在使用中,要注意将工作总结同述职报告区别开来,其差异主要表现在以下几个方面:
1.写作目的不同
述职报告和总结行文的目的和作用是不一样的.述职报告是各级领导集体或干部个人陈述和评估一个时期以来履职情况的一种书面文字材料,是上级领导、组织人事部门考察、培养、使用干部和人民群众监督评议干部的重要文字依据.通过述职,不仅有利于被考核人员不断总结经验,明确自身职责,努力提高政治思想水平、领导才干和业务素质,做到廉政勤政、爱岗敬业；还有利于弘扬民主监督的良好风气.而总结则是通过对单位或个人前一阶段工作的检查和回顾,对已经历的事情进行分析、研究和评价而形成的一种书面材料.它的写作目的主要在于总结经验教训,抓住事物的本质,找出事物发展的规律,借以指导今后的工作,同时,也有助于有针对性地克服工作中存在的问题,不断提高自身的工作能力.
2.实际作用不同
二者行文目的不同、评价方式不同,实际作用和反馈结果自然也就不同.述职报告是上级主管领导和有关评审组织对述职人任职实绩和能力的考核依据之一,也是群众评议的基础,从某种程度上讲具有鉴定意义和考评作用.因此,写作述职报告要对照某一职位的岗位规范来写,对自己任期内的德、能、勤、绩、廉等方面的情况作自我评估,接受群众的评议和领导的考核.而总结是自我认知和认识事物的手段,总结作为常规性的工作回顾,主要目的是总结成绩、发现问题、寻找到带有规律性的认识,以利于今后在实践中更有效地认识和改造客观世界,推动工作向前发展.述职报告的思想观点、材料内容、结构形式、语言运用等,都直接反映着述职者的工作态度和基本素质,有时甚至会影响到述职者的形象和决定述职者能否连任.述职报告既是考核鉴定的依据,又是民主评议的基础,述职人“称职”、“基本称职”或“不称职”的结论也取决于述职报告的质量.
而总结作为自述性的文书,最终结论是总结所提炼出来的经验、教训、规律,它的写作目的是为了推动下一步工作.虽然它也要对总结者的业绩作评价,但对个人升迁某一职称和职务不一定构成直接的影响.只有明确了这一点,写作中才能始终突出重点、把握要领,从而获得最好的行文效果.
3.内容重点不同
述职报告的内容一般根据某一职位和职称的履职标准,着眼于汇报领导集体或干部承担什么职责、履行职责如何、怎样履行职责的、是否胜任某职、履行职责的能力如何等.述职报告的内容重点必须以履行职责方面的情况为重点,突出体现德、能、勤、绩、廉,表现履行职责的情况.既要表述履行职责的'结果,展示履行职责的过程,又要介绍履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由.领导集体和个人履行的岗位职责和目标一般是由国家、主管部门、单位人事部门等统一制定的,有些用正式文件的形式下发,它规定了某一岗位的工作职责和职权范围,写述职报告应以此为依据.与职责无关的工作,做得再出色,也略去不写.
而总结,尤其是综合性的总结,就不受此局限,凡是取得的成绩都可写进去.总结的重点在于全面归纳工作情况,体现工作实绩,是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成绩,取得了哪些经验,存在哪些不足,要吸取什么教训,今后有何打算等问题,以利于今后提高工作质量.因此,总结非常重视过程性和全面性,注重展示整个工作过程中的具体做法,是全方位地反映情况,以使读者清晰地了解到什么工作做得好,什么工作做得不够好.
4.表达方式不同
述职报告和总结的表述方式不同.述职的目的是向听众汇报自己的任职情况,使听众了解自己工作的得失成败,从而作出是否称职的判断.因此,述职报告写作最重要的就是把自己的工作实绩说清楚,同时评价自己要简明扼要,点到为止.叙述自己的政绩或业绩时,要防止面面俱到、轻重不分；要将化解难题的思路和重大问题的解决过程,以及最后的效果和影响作为重点来写.讲工作中的失误和不足,一定要实事求是,具体问题具体分析.可以把哪些应当解决而暂时还不具备解决条件或自己确实无力解决的实际困难提出来,以引起上级领导和职工群众的重视,争取在他们的帮助下得到解决.述职报告的主要表达方式是叙述、说明,而不是议论,也不宜采用夹叙夹议的表达方式.在述职报告中,不宜用过多的篇幅来谈自己对本职工作的认识,有关职务、职责、岗位的重要性也不宜多写.
相比较而言,总结则主要运用叙述的方式和概括的语言,归纳工作结果.总结带有一种探索事物客观规律的研究性质,写总结是为了提炼有价值的经验、规律用于指导今后的工作.因此在叙述的同时,还会用到议论的表达手法,最常见的是夹叙夹议的写法,即用自身实践活动中真实、典型的材料来证明自己所作出的判断的正确性.
5.正文写法不同
述职报告和总结的正文均有引言、主体、结尾三部分,但写法有所区别.引言部分:述职报告的引言主要介绍述职者的姓名、职务、任职时间、分管工作、目标任务等；总结的引言主要写工作所涉及的时间、地点、背景、总的成绩经验等.主体部分:述职报告的主体部分应以述职者职责为中心,以任职时限为范围,去选取材料,写述职者履行职责和完成任务的情况.表述时应分清是集体的成绩,还是个人的成绩,自己在该项工作中是起主要作用,还是起次要作用；不能把整个领导班子的成绩,甚至下属群众的成绩说成是自己的成绩.写述职报告是为了说明述职者履行职责的成绩和能力,职责以外的事则不写；总结的主体部分当然也要叙述事实,说明成绩和经验,但述职报告着重写出成绩即可,总结还应写出经验,找出规律性的东西.写单位的总结就不仅应写整个班子的成绩,更应写下属群众的成绩.个人总结不受职责的限制,不论职责内外,凡取得成绩的均可写.结尾部分:述职报告和总结的结尾部分都写存在的问题与努力方向.但述职报告应把存在的主要问题都说出来,并简要分析原因,提出解决问题的措施办法,易于领导机关和有关群众对述职者的素质进行考核.而总结的目的主要是肯定成绩、总结经验,因而存在问题部分就相对简略.一般不需要分析原因,也不提具体解决办法,只是一带而过,是比较虚的.