自七月份正式成为社区工作者,一晃参与社区工作也已经半年多了,半年里在街道党工委的正确领导下,在社区两委会的关心和培养下,在社区广大党员群众的支持和共同努力下,我认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目,我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下:
一、思想政治素质方面
自参加工作以来,进一步加强和改善思想工作作风,坚定共产党信念,坚持党的领导,忠于党,忠于人民。在思想上、政治上,行动上与党中央持续一致。正确处理国家、群众、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。
二、工作方面
在社区两委会的直接领导下,按照党委的分工,我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作,社区网站建设及青年志愿者工作。
八月份至今走访个案五例,透过个案工作者与案主之间维持着应对面或一对一的专业关系,运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境,增进生活适应潜力;协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,促进人格发展;以健康、成熟的心态,来认识及应对问题,充分发挥自己的潜能,善用社会资源和机会,来解决问题,以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作三次,促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助群众生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。
在社区网站建设方面,完善优化社区网站,透过开展社区网站论坛活动,吸引社区居民参与网站论坛,对社区居委会的服务及建设透过网络平台及时参与互动提出意见及推荐;及时发布社区居委会开展的活动状况,以便居民及时了解及参与,社区网站的不断改善及优化加强了社区居民与社区工作者的联系。
在青年志愿者工作方面,及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动四次,志愿上门走访社区孤寡老人,帮孤寡老人打扫房间,清理头发;清理社区卫生死角等。透过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。
三、存在的不足和今后努力方向
半年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有必须的成绩,但由于自身潜力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足,离上级党组织要求还有必须差距:一是在学习方面还需要努力,马列主义理论水平还应进一步提高;二是工作创新意识不够;三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众实际状况,多为老百姓所急。
上述问题,我将在今后工作中认真加以改善,首先要进一步认真学习党的基本知识和理论。不断提高自己的政治素质和理论水平,学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。
各位领导、全体党员和群众代表:
时间过得真快,转眼三年任期又到了。回顾三年来所做的工作,我深深的体会到社区工作千头万绪,即要抓经济建设确保一方平安,同时要抓社会各项事业。所做的工作并不是一个人所能做的,要在上级有关部门的支持,全体班子成员的共同努力下,
同时要得到在座各位的关心,全体居民的大力支持,可能做好各项工作。现我就三年来的工作情况向大家汇报,请大家评议。
一、不断提高、完善自我;
我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事,同时要吃透政策,在政策允许范围内,最大程度维护集体、居民的切身利益,我们争取政策,按照社区可建市民学校,争取到可建造4500平方米的项目。有人说政策是死的,人是活的,但人是活的应要如何把死政策用活才是必要的,并不是纯粹的违背政策。
二、转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。
这三年来正是中央的亲民政策,社会的发展要求不能停留在原来的工作思路上,群众利益无小事牢记在心头。在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下向,征求群众建议,对好的建议及时采纳,并结合到社区实际工作中去。
同时做到体贴民情,及时向上级反映群众所想的事。如目前的户口迁移就是向上级反映而逐步得到了解决。村民到社区来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。有时候经办人有事外出不在,应及时与经办人联系会什么时候回,使村民尽量不走第二遍,对于歪风邪气,能坚持原则,不退缩。
三、群策群力,努力工作。
团结就是力量,社区本身就是一个集体,不是谁说了算的事,作为社区主要领导之一,我始终做到与事大家商量,充分发挥集体智慧,做到大事讲原则,小事讲风格,加强班子团结,求同存异不能因事而废事。
同时,积极配合书记工作,在班长带领下,努力工作,农贸市场的前期手续,办公楼、市民学校的前期建造工作亲自抓。有关政府项目进场工作积极做
好。特别是“XXX”工作,放弃休息时间,苦点累点也无所为,亲自到场配合政府进行动员、评估、签协工作,拆迁户都知道,有10多天时间我工作到天黑。拆迁户也为我们的工作所感动,也积极配合我们的工作,反过来,这也使我们非常感动,使该项工作能顺利完成,受到上级有关部门的好评。
积极做好村务工作,指导居委成员做好各项工作,计划生育三年符合上级要求,无重大刑事案件发生,在04年创全国模范城市,05年“二创一迎”中不拖政府的后腿。清洁村庄道路,疏通下水道,电力整改等基本工作。
四、思想上时刻牢记,自己的权力是群众给的,就要为群众所用。能做到清正廉洁,不做有背于社区干部形象的事,要在群众中树立良好形象。
五、.组织纪检工作,这是我委任的工作。
三年来,做好组织基础工作,党员的迁入迁出,过好党员政治生日,收交和上交党费,做好党员大型活动的组织和安全工作,组织准备好各种会议,关心老党员。安全顺利的组织党员外出考察活动三次,积极发展优秀青年入党,三年来共发展党员1名,考察1名,预备党员转入1名,有7名青年提交了入党申请书。素质较好,文化程度较高,发展形势也较好。
纪检上积极配合上级纪检部门的调查,反馈工作。三年来,无党员纪律处分,认真按规定做好村级工程招投标工作,做到公开、公正、公平。三年来共进行招投标6次。
总之,三年来所做的工作取得了一点成绩,是全体“两委”成员共同的结晶,是全体党员、广大群众共同努力所取得的。当然也存在着不足:村庄道路不够整洁,党员发展数量过少,组织生活要增加,这有待于今后工作的提高。以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。
谢谢!
尊敬的领导:
您好!
20x年即将过去,盘点自己在社区主任岗位的这一年,有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨,也有反思的遗憾。籍此机会,我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报:
一、重视学习,不断提高个人综合素质
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我带头投入到科学发展观的学习中,学理论、悟精神,活学活用,力求实效,社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习,个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以参加x区的行动学习法学习和促进师培训的机会,成为社区党建和社区建设课题组的学员,也是区里一名社区学员,我非常珍惜区领导给我的这次机会,在学习中行动,在行动中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中,让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高,我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识,顺利地通过了全国社会工作中级资格考试,成为目前x办事处取得中级社会工作师资格的社区主任。
二、认真履职,带班子抓建设,当好“领头羊”
一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。我也充分了解,培养好副职,当好助手和参谋,社区工作才能有条不紊地大步向前。因此,我推行层级管理模式,鼓励和支持副职们大胆工作,有展示的平台,责任我来承担,工作让她们放心去做,同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员,层层管理带头,充分听取副职们对工作的.意见和建议,发挥好中坚力量的作用,在工作中,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作,受到各级领导的好评。
三、多方协调,做实事解民忧
服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理,导致接送小孩不方便的难题后,我利用自已是人大代表的身份,将此情况写成议案反映到x区人大,在得到人大重视后,区教育局又找到我做情况调查时,我带领同志们多方奔走,收集居民签名意见呈报,又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声,最终促成了我社区小学学区就近划归到x路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题,也不断积极奔走呼吁,争取早日得到彻底解决。
四、开拓创新,丰富载体内容
为了更好明确社区工作方向,收集社情民意,在我的筹划和建议下,社区推出了“居务恳谈会”制度,同时创办了社区工作小刊物《x》向居民代表们发放,这两项工作的实施,使社区为民办实事的方向更具体,与居民们的联系更紧密,同时,也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情,推出了24小时开通的“主任热线”,公开电话号码,随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面,在网络上开通了“x博客”,记载民情,发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展,推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户,满足不同层次的居民需求。
此致
敬礼!
尊敬的市领导、同志们:
大家好!
我是XX社区居委会副主任XXX。自99年从事社区工作至今已十年多。十年来在社区这一岗位上风风雨雨,苦辣酸甜,感受很多,回顾这十年的工作,把自己内心深处的体会,汇报给大家。
随着*政治、经济体制的改革和市场经济的发展,许多的企业人成为社会人,社区的管理范围和管理职能不断扩大,事无具细,无所不包,我们社区工作者,通俗的说就像一个大家庭的家长,要想当好这个家长,首先具备的是:无私奉献的爱心、热情服务的诚心、宽容豁达的善心。社区居民的结构多样化,不同的年龄,不同的职业,不同的性格,我们要和他们建立感情,融洽关系,主要看我们的服务。
我在社区主抓计划生育、红十字、妇联、经济适用房的申报审批等工作。
经济适用住房工作是百姓得到实惠的惠民政策,所以我们平时要弄懂弄清政策,平时入户是对居民做好宣传,我社区共申请24户,其中有一部分人已经购买入住。
社区计划生育协会工作,依托协会组织,服务社区广大群众,社区实现计划生育居民自治,优质服务,计划生育协会作用少不了,为发挥协会作用,社区协会与各楼院协会小组长,明确职责分工,充分发挥计生协会的作用。
日常工作其中协会组织协会成员到单亲母亲家帮扶,慰问孤寡老人XXX,组织育龄妇女健康体检;对独生子女家庭进行救助结对子,并为独生子女发放独生子女费;在流动人口维权月宣传活动中,积极组织广大群众参加流动人口维权月宣传活动,并且对辖区内流动人口进行清查,正确指导和帮助辖区育龄妇女及孩子的健康生活;做好流动人口的避孕节育,生殖保健工作,为流动人口提供保质保量的避孕药具,真正做到优质服务,积极宣传避孕药具的种类使用方法、性能,使群众真正了解避孕药具,从而真正满足育龄群众的要求,为他们提供服务。
在妇联工作方面,我们一是开展形式多样的妇女维权行动,举办“三八”维权咨询服务活动,大力宣传《中华人民共和国妇女权益保障法》办法等法律法规政策,提高妇女自觉学法守法的意识和维权意识;开展了服务进社区”为就业困难妇女送信息、送服务、送培训、送岗位,切实维护妇女的劳动权益,激发女性自立意识,倡扬女性自强的精神,实现女性自身价值;二是认真做好来访接待工作。及时反映妇女群众的合理诉求,处理好妇女群众反映的合理问题,为妇女提供有关婚姻家庭、法律咨询、心理疏导等方面的帮助;三是关注社会民生,着力帮助妇女困难群体在解决实际问题。开展关爱妇女儿童活动,充分利用春节等节日组织开展为贫困妇女儿童、留守流动妇女儿童、春蕾女童送温暖等慰问活动。如春节前夕开展的“冬日送温情,关怀暖人心”关爱流动人口系列活动。慰问辖区内困难流动人口张联勤、邰耀华等。
虽然我们社区在优质服务方面做了一定的工作,但是服务的对象还不够,服务的能力水平质量还有待进一步提高,与广大育龄群众的需求相比,与上级的要求,还有一定的差距,今后,我们将进一步加强服务意识,拓展服务功能,提高服务质量,进一步密切同群众的联系,在平凡的工作岗位上做出不平凡的事业,为创建和谐社区贡献自己的力量。
本人今年主持或参与调解了10来起纠纷,其中工伤、意外死亡纠纷5起、涉及赔偿金额200多万,婚姻家庭纠纷3起,债权债务纠纷2起;走访居民10来户。前者纠纷的调解处理,属于被动服务,后者走访居民、属于主动服务;前者被动介入后,做到了充分发挥自己的法律专业知识水准,以民众喜闻乐见的表述方式诠释或实现了人们对公平正义的理解和要求;后者则是个人时间、精力所限,没有大面积铺开,但本人要求自己继续坚持走下,假以时日、希望能走遍辖区所有困难、特殊家庭。
在走访中,一些社区同志提出:你又不能立马解决实际问题,上门干什么?在一些居民座谈中,确实他们开口也说:干部你来问这问那,有钱发么?我明确地说:没有。但当我说完自己的想法,他们又七嘴八舌、你一言我一语、滔滔不绝地告诉我所关注或调查了解的事实。应该说,居民关心钱,普通老百姓在乎钱,也要求政府或政府工作人员直接为他们发钱;但是,我们的居民、普通老百姓还是很淳朴的,当你在真心实意了解他们的生活工作状况,他们还是很积极配合支持你的工作的;在理解、支持政府或政府工作人员上,居民表现出来的热忱,足以抵消他们对金钱或现实生活窘状的焦虑。
我曾对社区的同志提出这么一个问题:社区困难的那些家庭,你们上过门没有?上门的周期是多少?一周一次?一月一次?还是一年一次?个人以为,政府工作人员,尤其是基层政府工作人员,不经常性地走访居民,服务于民或民本岳阳的理念贯彻就是空谈;不知道居民在想什么、在忧什么、乐什么?又怎么服务?又怎么将干群关系鱼水化?固然,居民在现金要求上是迫切的,但上门拉拉家常,在不经意间也就告诉了居民,政府知道老百姓苦、政府在想办法,心意已经传达到了;同时也及时发现了一些矛盾纠纷的前兆,为下一步的化解、处理埋下了伏笔。
其实,和那些困难户或普通老百姓接触多了以后,什么自己捞钱的想法也少了很多,想一想那些困难户,自己怎么下得手去捞或贪钱哦?当然,以本人职位,捞钱或贪钱也无从下手,还是老老实实为居民做点实事靠谱!
个人以为,作为党员干部,今年清晰了工作的方向和思路,也做了一些有益的尝试,但离自己的要求、离民本岳阳的要求还很远。本人愿以毕生的时间和精力,认真贯彻落实服务于民、民本岳阳的理念,和辖区的普通老百姓做好朋友!