时光飞逝,岁月如梭。旧的一年即将结束,新的一年就要开始。在院党委、行政班子领导的关心和支持下,加医院制度管理,紧扣开展“为人民服务从我做起”活动的主题,全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务,全科上下心往一处使,使科室管理医疗质量有了新的突破,我个人身为其中一员脸上也非常的有光。我个人总结了今年的病理科五个亮点:
一、加强管理,细化职责,切实开创医疗质量新局面
病理科重视思想政治学习,严格遵守医院各项规章制度,团结互助。
医院开展各项工作及活动,进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度,针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责,做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位,取得了可喜的成绩。在xx-xx年度市卫生局组织的《医疗质量全面管理目标责任书》检查评比中排名第一,XX年本人被张家口市政府授予“十佳医生”,病理科在xx-xx年度、xx-xx年度被医院评为“先进科室”,本人也被评为“优秀科主任”。
二、健全制度,拓新工作,努力发掘病理诊断新亮点
病理科能较好地完成所签定的“五大责任书”规定的各项内容,认真完成。
半年及年终“五大责任书”的自查工作,始终把医院开展的“医疗质量服务年”等活动,真正落实到实处,不摆花架子,转变服务观念,一切工作围绕临床转,临床的需要就是我们的工作,积极创造人力、物力条件,大力引进、应用和开展新技术、新业务,先后有4人外派到上海、内蒙、北京、天津等地学习,特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学----原位杂交技术操作、细胞病理学诊断,两年多来我科先后开展了四项新技术:
1.持笔式针吸细胞学穿刺;
2.多药耐药基因检测;
3.原位杂交检测hpv感染;
4.液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。
解决了临床工作中的实际问题,受到临床医生的好评和认可,并大大提高了科室的整体业务技术水平,增强了医院综合竞争实力。
为了加强我院病理科质量建设,促进学科发展,扩大病理科的影响,显示病理科的内部建设、管理水平与能力。
三、狠抓效益,重视实效,稳步为医院创收做贡献
按照医院的规章制度,在做好为患者服务的基础上,引进先进设备和技术,实现了社会效益和经济效益的同步增长。其中:外检5039例,冰冻187例,免疫组化867项,脱落细胞学1740例,针吸细胞学141例,脑脊液细胞学69例,经济收入共888,438.00,比去年同期增加82,804.00,增长率25.5%。创建科以来最高记录。仪器使用率等业务指标、经济指标取得了可喜的成绩。
四、内塑素质,外树形象,大力培育医疗工作新风尚
病理科全体医务人员始终坚持党的基本路线,模范遵守国家法律、法规,经常组织科室人员学习医疗卫生文件,做到防微杜渐。牢固树立良好的服务意识,在公开评议行业作风和治理医药购销领域商业贿赂工作中,科室工作受到了患者、社会的认可和赞誉。他们在解答病人咨询时,一视同仁,耐心细致,不厌其烦,从不收红包,深受医护人员和患者的尊敬和好评,为医院两个文明建设做出了贡献。他们无论在贯彻执行卫生局、医院改革的各项方针政策,还是在全面质量管理、行风建设、“医疗质量服务年”等活动中为医院做了大量工作,使科室面貌焕然一新。在科室的各项工作中,他们团结协作,互帮互学,团队精神强,为人正派、诚实,从不计较个人得失,吃苦在前,享受在后,默默无闻,甘当“幕后英雄”。
五、找出不足及存在问题,制定管理工作的发展思路
病理诊断是医院所有的诊断工作中的终末诊断,具有高度专业性和高度风险性,衡量一个医院的诊疗水平和质量如何关键看病理科的诊断水平和质量,它是“金标准”、“医生的医生”,因此,按照XX年7月在北京召开的“中国医师协会病理科医生分会成立大会”会议精神要求把病理科作为临床科室、一级科室来对待,而不是普通的“医技科室”。因而主要要体现在人力、物力、设备的投入、学科建设、人才梯队的培养、奖金等待遇方面的'倾斜政策。
20xx年即将过去,回顾这一年,病理科在院领导的关心照顾下,在以妇科门诊为代表的兄弟科室的大力支持下,病理科的工作迈上了一个更高的台阶,开创出了一个全新的局面,取得了开科以来最好的历史成绩。具体如下:
一、经济效益实现历史最好水平
20xx年里完成液基细胞学检测(TCT)3510人次,组织病理检测850人次,宫颈抹片850人次,白带多项检测15000人次,实现经济总收入87万多,与20xx年相比增长率为45%。(20xx年病理科的收入是60万),大幅度超额完成年初制定的经济目标。更值得一说是,所有成果的取得,靠的是我一个人努力工作和辛勤劳动。我也可以厚着脸皮说按个人来算,我绝对是第一。
二、社会效益稳步提升,社会影响逐步扩大
我多次在关键时刻给病人和临床作出科学、合理、及时的病理诊断并提出合理有建设性的意见和建议,得到病人和上级医院病理专家教授的一致认可和好评,为医院和科室树立了良好的对外形象。
三、加强业务学习,狠抓内部质量,提高诊断水平,保证医疗质量和医疗安全
我来妇幼有xx年了,到病理科工作已经7年,在这7年里,病理科是唯一一个没有因业务和技术上的问题被病人投诉被要求赔偿的科室。20xx年切片外借省级医院会诊37例,最终检测结果与我们一致的有37例,准确符合率100%。最值得高兴的是有一次对同一病例我们和湘东医院作出了不同的诊断,我们认为没有到癌,而湘东医院认为到癌了,最后湘雅同意我们的诊断,认为我们在这一病例上拿捏的比较准,得到了当事病人家属高度赞扬。
四、积极参与医院和科室的管理,为医院和科室的持续发展出谋划策
20xx年年初的时候,我对怎样做好服务、怎样做大做强医院,以书面的形式提出了自己的一些想法,得到了院里的认可并加以实施执行,自从加入作风建
设小组以后,在贺书记的直接领导下,我实事求是的做好了手术室、妇科、产科等8个部门的考评和满意度问卷调查,为医院和科室的科学管理与不断完善提供了最真实的资料,为妇幼品牌的建设尽了最大的努力。
五、对照二甲复审的要求,加班加点做好了二甲复审的准备工作,加强了科室的质量体系建设和内部管理,保证了科室的健康发展。
成绩的取得固然可喜可贺,但透过这成绩的背后,我觉得病理科还是有许多不足之处:
一、支撑病理科的或者能与病理科对接的科室单一,目前来说只有一个妇科门诊,那么对病理科来说,业务的增长点几乎没有,不利于业务的持续增长。
二、人员的配备不合理。
按我们业务收入,病理科配备4个人都不为过,湘东医院8个人,他们的业务收入是150万左右,中医院3个人,他们的业务收入大概是50万,而病理科今年只有我一个人,业务收入已达87万,还不包括免费和打折的。另外,虽然我自认为业务素质和业务水平比较高,但按现在的要求,我还不具备直接从事病理诊断的条件,而刚刚进修回来的宋芹还需要一个成长学习的过程。
三、人员紧缺,再加上场地狭小,新的项目,新的技术无法开展和推广。虽然面临的问题还很多,甚至有的问题短时间内还不能解决,但是作为妇幼人的我在20xx年里一定会竭尽所能,始终坚持以病人为中心,以质量,以感恩、利他、成长为理念,在邹院长,贺书记的带领下秉承踏石留印,抓铁留痕的工作作风,脚踏实地的做好每一件事,实现妇幼从一个辉煌走向另一个辉煌的崛起。
20xx年病理科在侯院长的正确领导下,紧紧围绕加强医院内涵建设这一主题,做了以下工作:
(一)及时传达医院的每一项政策制度,让医院的每一项政策制度都能落到实处。
(二)在科室内加强管理和医德医风建设,制定建全落实科室制度。
(三)加强业务学习,加快人才培养,不断提高科室核心竞争力和储备力。
(四)加强科室规范化建设,包括工作流程的规范,诊断报告的规范及与服务对象沟通方式的规范等。
(五)在科室内建立绩效考核度,实行工作数量、工作质量与个人奖金挂钩。
(六)加强政治思想教育,加强科室文化建设,构建和谐科室。
通过以上工作,取得了以下成绩:
(一)医院的每一项制度都能在病理科做到政令畅通、令行禁止。
(二)病理科内形成了勤奋好学,敬业奉献,积极进取,和谐团结的良好科风。
(三)养成了工作学习的主动性和自觉性,科室成员分工合作,配合默契,不断形成科室内的凝聚力和向心力。
(四)规范了工作流程和服务流程,提高了工作的规范性和可操作性,减少了人为因素出现的差错,服务对象的满意度进一步提升,同时也大大减轻了自己的工作负担。
(五)建立了与病理科现阶段发展情况相适应的绩效考核制度,形成了公平公正的奖励机制,极大的鼓舞了科室成员的工作积极性。
(六)20xx年病理标本量达到了4200例,业务收入达到了86万元,较去年增长15%。
20xx年病理科会在此基础上,发扬好的作风,继承好的做法,不断努力工作,让我院的病理工作再上一个新台阶,为医院的发展做出自己的新贡献。
20xx年在院领导支持下开展了术中冰冻这项新技术项目,在20xx年术中冰冻得到手术科室尤其是肿瘤外科的大力支持。全年共做术中冰冻1x5例,其中外4科80例,阳性病例45例;五官科11例,阳性病例2例;外1科17例,阳性病例6例;妇科27例,阳性病例4例。为临床手术提供了有利参考,减少了病人二次手术的痛苦。李红民老师来我院主持冰冻,工作之余把她毕生所学的知识毫不保留的传授给我们,科内的疑难病例问题也由于李老师的到来迎刃而解,李老师像一本教科书,给我们详细讲解病例的入手之处,使大家受益匪浅,有力提高了我科病理诊断技术水平。
宫颈液基细胞学检查在过去的一年里继续得到了妇科大夫的大力支持,液基细胞界面清晰,对宫颈异常细胞检查具有高度的敏感性,容易发现各种异常细胞,早期发现有问题的细胞,使病人能得到早期治疗,病人受到的创伤最小。全年共查出阳性病例1x1例,病人得到早期发现早期治疗,有效减少宫颈癌的发生。
胸水液基细胞学在今年开展。胸水查找癌细胞是辅助临床诊断晚期肿瘤的重要手段,以前胸水制作是手工制作,涂片质量得不到有效保证,用液基细胞制片术后,细胞均匀、背景清晰,提高了诊断准确性,而且收入也相应增加,经济效益双丰收。
病理科目前有六名员工,在戚主任带领下都认真工作,严格要求自己,遵守医院各项规章制度,加强政治学习,工作同时也在不断学习,每一天都力求有进步。医院领导由于工作需要为病理科调整了工作人员,病理科增加了两名新生力量,为今后病理科发展创造了可能。在今后工作中科内会尽量代教新人,教他们从最基本的做起,扎实走稳每一步,并把工作经验、心得体会传给他们,让他们快速成长,成为病理科有力的后继力量。
科内全体员工对科内现有图文分析系统、切片机、显微镜等设备认真养护,开源节流,对于我科的日常工作必不可少的耗材,从各种试剂到酒精,甚至每一张纸都做到物尽其用。
20xx年是我院搬迁到新医院关键性的一年,鉴于病理科设备简陋,到医院新址后,希望医院能给病理科购置脱水机、包埋机等设备并且,能改善保护员工措施,大家都知道甲醛、二甲苯都是对人体危害很大的化学制剂,我科员工从外检取材一直到切片封片都脱离不了这些试剂,希望新医院建成之际能给装上通风柜等设施,以保护员工身体健康。
20xx年病理科全体员工将继续努力工作,争取把工作做到最好,继续提高诊断水平,保证切片质量,为临床提供支持。如果条件允许可与天津金域合作开展免疫组化,提高诊断准确率同时减轻病人负担。我本人年纪轻、资历浅,今后在戚主任带领下要加倍努力工作,学习知识,有事多向领导及资深员工请教,尽量把问题解决圆满。还希望院领导能重视病理科,体会病理科工作的特殊性,从多方面为病理科考虑、打算。希望临床科室给予关怀和支持,提出宝贵意见,我将以最大的热情投入工作之中。
本人自20xx年参加工作以来,一直从事病理诊断工作,20xx年x月至20xx年x月到xxxxxx大学同济医学院附属同济医院进修临床病理诊断,20xxx年x月晋升为病理学主治医师。现将本人任职以来的工作情况汇报如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学重要思想,拥护中国共产党、热爱祖国、遵纪守法、维护集体利益,尊敬师长、团结同行,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,具有良好的职业道德和敬业精神。工作上坚持岗位责任制,以病人为中心,以身作则、身先士卒、任劳任怨。
在工作中,本人深切地认识到一个合格的病理科主治医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关病理学方面的知识,更新知识观念,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加学术会议和各种培训班,聆听著名专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握各种常见病、多发病及疑难病症的病理学诊断。工作中严格执行各项规章制度,严防差错事故,在最大程度上避免误诊。自任现职以来,本人从无差错事故的发生。
20xx年来,本人除负责临床病理外检、细胞学检查等日常工作外,还担负重要的病理检查,审查疑难的病理检查报告,参加会诊、教学、科研工作,指导进修生、实习生的学习和工作;参加临床病理讨论会,做好讨论记录及资料的整理、保存工作;定期清理标本,注意保存和搜集有教学和科研价值的标本,并做好登记统计工作;做好低年资医师、进修生等的辅导、教学管理工作。
本人积极参加科研活动,学习和运用国内外的先进经验,在实际工作中开展新技术、新业务。20xx年xx月,开展了液基细胞学检查在宫颈病变筛查的应用方面的研究,证实在宫颈病变筛查中液基细胞学检查较传统的巴氏涂片有更高的敏感性和特异性,并在临床推广应用,取得了良好的社会效益和经济效益。同时,本人不断收集资料、总结经验,撰写并发表论文三篇,分别登载在《xxx月刊》、《xxx医师》等中国核心期刊。