初次拿到《王牌店长》这本书的时候,我并没有把它当回事,我总觉得不就是一本书吗?有那么神吗?看了这本书就能改变一个人的管理能力?就可以改善店里的销售环境?就可以让我的店员们工作起来更有激情?甚至是说可以让店里的绩效倍增?我一点儿都不相信,我觉得那都是空话,是不可信的。可打那次后我的想法改变了,是这样的,一天晚上我下班回到家,收拾完后觉得不是很困,就想找点儿东西看,于是顺手拿到了《王牌店长》这本书,只见书封皮的下方写着这样一句话:“零售终端是短兵相接,刺刀见红的主战场,而店长则是现场指挥。店长在店铺的运营中起着中流砥柱的作用,不仅要具有高超的销售服务技巧,更要成为经营管理的高手。”这句话触动了我的心灵,我觉得刚刚做到店长的我需要的就是这样的书,就是需要它教会我更多的管理销售技巧,我想成为最优秀的"指挥官",所以决定看这本书。
本书的第一章节:"王牌店长的角色定位"给我的触动非常大。在读这个章节的时候,我的思绪经常是被情不自禁地带到三个月前。
那个时候我刚刚从店员提升到店长,满腔的热情想要把工作做得更出色,更漂亮,但在我的脑海里店长的形象是模糊的,我并不知道要怎样才能把这个角色演绎好,从而走了不少弯路。所以,我建议给每一位刚提到店长位置上的人,都推荐或者是提供《王牌店长》这本能让大家有章可循,可以让大家做得更好的书。
我刚到康复前街16店的时候,一开始并没有把自己的位置定好,也并没有意识到我是这个军队的指挥者,所以刚开始的时候给大家下达了许多连我自己都没法确认正确与否的命令,接到大家连日常销售都有点艰难。我那时候明显感觉到大家都不愿再信认我了,不愿再跟着我继续往下走。好在大家并没有放弃我,她们包容了我,原谅了我,并时常会给我提出一些合理化的意见和建议,帮助我成长。看了这本书之后,我才深刻地意识到做为一个团队的指挥者,我所下达的每一个命令必须是正确的,准确的,才可带领大家走得更快,更稳,才能把店里的销售做好。也才能真正做到"令出则行,令禁则止。一呼百应"的局面。现在我很喜欢用军队来形容我们的团队,用将领或指挥者来形容我自己,用战场来形容店面,虽然这听起来有点冷冰冰的抑或是有点儿残酷,做每一个决定前一定要三思,争取做到每个决定的正确性,准确性,否则我的士兵随时可能面临牺牲跟败之。我跟所有的店员都在努力,争取做得更出色。
再往下读,书中对王牌店长"王"字的解读也是让我对自己的工作职责有了一个全新的认识。书中把"王"字拆分开了,说:"上面一横代表老板,负责领导,监控;中间一横为店长,负责日常管理;下一横是店员,负责具体执行;中间一竖是沟通和联系。"它把一个企业简单地分成了老板,店长跟店员,并且只有这三者进行良好的沟通跟联系的前提下,才能创造更好的效益,而处在中间部位的店长必须起到承上启下的作用。也就是向上级要及时反映店员的心态跟想法,向下要及时向店员传达公司做出的新的决定。只有这样才能使领导阶层听到店员的心声。从而做了适合发展的决策,同时也使店员能够了解公司新的发展动态,进而使工作更有激情。看过这个章节以后我在实际的工作中运用了一下,感觉效果还挺不错。
作为"王牌店长"应该具备五种心态:一是积极乐观的心态;二是主动热情的心态;三是专业务实的心态;四是空杯学习的心态;五是老板的心态。乐观的人更能发现机会,在悲观的人看来的常态,在乐观的人看来却是鲜活的种子。在热情的灌溉之下,种子就会成长,直至得到收获。"灌溉不一定得到收获,但放弃灌溉就绝对得不到收获".这些话语教会我用乐观的心态去看待问题,尤其是难从解决的,一直困扰着我的问题,只有敢于去正视这些问题并勇于解决它们,才能成长得更快,就好比人们所常说的逆境是造就人才最好的途径。
我原来是一个性格内向的男孩,但爸爸妈妈总希望我快快乐乐地成长,开开朗朗地生活。他们还经常鼓励我,带我到不同的地方和不同的朋友玩耍,给我买一些好书。
今年暑假刚到,爸爸就特意给我买了《格林童话》和《牵手阳光》这本散文集,让我抽时间读一读,我被《牵手阳光》所写的事、所抒的情,深深地吸引了,收获很多。
《牵手阳光》这本书中有对自然的歌颂,有对欢乐的放飞,有对友情的抒发,也有民族风情的展示和对美的向往。
在这饱含着童年的单纯的书里,我看到了飞起来的鸟,闪着火红的光芒;看到了被绿树所围抱的小溪;看到了泉边,嫩草闪着碧玉般的闪亮的绿光,上面有着红的、黄的、蓝晶晶的.、紫盈盈的小花,让我饱尝了色彩的宴席。但是我最恋恋不舍的还是那独特的云南民俗风情。
我们的云南真正地应验了“百里不同风,千里不同俗”这句古话。白族的“三月街”,让我走进了趣味盎然的赛马场,与骏马扬蹄驰骋。男孩孔嘎·朋让我体会到了独龙族取名与“踩新路”的习俗。我也从两个小姑娘卖茶叶的一天里明白了充满生活情趣的德昂族种植茶的传统,我似身穿着傣族服装亲自体验了西双版纳夏天炎热中带有清凉的泼水节。那漂亮的鲜花节、唢呐声中的“闹春牛”,非常刺激的秋千会……一个又一个不同的民俗,让我过足了节日瘾。
书中,吴然爷爷从一匹小小的马、一窝小燕子、一张爸爸妈妈童年的照片…… 找到了童年的快乐,这让我领悟到了:我们今后写习作,也应该要注重细节的观察,用真实的心灵去发现一个个动人的画面——哪怕再平常的生活中,我们也能沐浴同样的童趣。
暑假快结束的一天,妈妈的一个朋友带着来普洱一中支教的俄罗斯女孩来我家做客,我主动地用普通话和她打了招呼。看着我不断地进步,爸爸妈妈很开心。
通过对这本书的细读,加之生活中的锻炼,使我明白了许多做人和学习的道理,不是说多一个朋友就多一条路吗?今后,我将读更多的书,交更多朋友,更加努力学习,做一个有阳光般心态的男孩。
简评:小作者聚焦成长足迹的一个镜头,叙写了父母教育自己的方法,展示了好书潜在的魅力,舒服了读书的乐趣。
结尾含蓄,点明主题。
结束得有点突然,夸张了。
结尾简炼,感人。
结尾同样有趣。
结尾呼应应开头,结构完整。
由景生情,结尾自然。
比喻形象,贴切,精彩的结尾可谓点睛之笔。
结尾似乎没有写完,应能与开头照应。观察细致,描写生动。
结尾呼应文题,点明中心。
已经忘了什么时候,是谁曾经对我说:“别哭鼻子了,做女的,也要坚强!”所以现在的我喜欢跑到浴室,打开冰冷的水龙头,用同样冰冷的水冲击着脆弱的眼睛,自我安慰着——分不清脸上的是水还是泪…… 小时侯,我不懂我与邻居家的小强有什么分别,同时我也不在意。但是当时间渐渐流逝,我发现我们有太多的不一样。在烈日下,宽阔的篮球场上,总有他奔跑的身影。而我,只能躲在伞下,怨恨自己软弱的身体。在教室里,面对着顽皮的同学,站在讲台上的我,只能不知所措地流着泪,小强却不一样…….
以前的不在意,现在变质了。从那刻开始我明白到“哭又有什么用呢?”所以我把自己伪装了起来,在自己的周围堆起围墙,砌成堡垒,这样我才能坚强起来。我不相信身为女孩的我就比男孩弱。这时的我就如《小妇人》书中的乔一样,如一匹自由的野马,不羁。乔,长在一个六口之家,她的父亲因奔波于战争的前线而无暇照顾家人。乔就充当了这个家的第二号男主人,她保护着全家人,帮着大姐梅格料理家务,余闲中编排舞台剧。而当可怜的贝思生病去世时,她安慰家人,陪大家度过那段黑暗的日子。同时,她的行为影响着马奇家的小女儿——艾米,让她从只追求美貌与娱乐,到为自己的梦想努力,最后艾米成了个画家……是的,乔不是一个完美的人,世上也没有完美的人吧?!她遇过失败,也曾迷失过人生的方向。艾米去世的当晚很冷,她在屋外痛哭失声,心里更是寒冷。
爱情到来时,她不知所措,也有像小鸵鸟般躲避的时候……但是,身为女性的乔,她温柔,细心,同时,有着一颗比男性还强悍的心。在乔的身上我更加认识到,哭泣不是一种武器,哭了,也解决不了什么!是吧?如果你是女生,那就更加要令自己坚强起来,在不平等的世界里,只有自己才是最可靠的,相信自己的双手,来赢取别人的目光,而不是让懦弱的泪水来赢取别人的同情,那是可笑的!现在的我很少哭,不是泪水枯竭了,而是总认为在强者面前哭泣,会使自己变得更弱;在弱者面前哭泣,会使弱者也一起沉沦。坚强的女人是不会随便在别人的面前哭泣的。小时侯,男生见到抽泣的女生,会后悔地收起顽皮的心,轻轻地掏出一颗糖,把它放在女生手心上,女生便笑了。大了些,女生哭了,男生只会收起捉弄的心,匆匆跑开。
再大些,男生见到流泪的女生只会嗤之以鼻,“多大的人了,还哭鼻子呢,爱哭鬼……”听到了吗,女生该是时候长大了,收起泪水吧!如果是我,我会拍去他拉扯着我辫子的手,把他推开,冲他喊:“你再扯,我会让你好看!”捍卫自己的时候,还有闲情雅致做淑女吗?如果是我,我会毫不留情地指着他说:“光有力气的男人,谁稀罕啊?”力气不如男生,那就充实你的脑袋瓜吧,那里蕴涵的力量,足以让你抵御一切的男生。如果是我,我会对全世界的男生大喊:“你们能做的,难道我们女生就不能做吗?别拿‘爱因斯坦’之名做盾牌,你们行的,就做第二个吧,男生!”是的,只有事实能证明一切,只有让自己打败男生,成功地站立于他所处的领域,你才能证明,证明同样的事,女生也是行的,男生靠边站吧!初夏的下午,吹着暖暖的风,让人不禁有点困意。当你抿茶,回味着那苦味退去后的甘甜时,你会对着缓缓飘落的扬花儿,笑的……
自从余闲在我校召开讲座,推荐这一本《你在为谁读书》时,我已被里面的内容吸引住了。
《你在为谁读书》这一本书讲的是,一位即将面临中考的初三生“杨略”,在他每天过着乏味无趣的暑假时,惊讶的收到了一位名叫“倪甫青”的来信,并答应杨略每个月都会带他写信。杨略由于好奇就打开信封开始读信,但他万万没有想到这一封来历不明的信,竟然改变了他一整个人。倪甫清对于杨略的情况十分了解,知道他每天都过着乏味的生活,每天除了玩电脑就无事可做,对于学习也没有兴趣。倪甫清开头在信中就问了杨略一个问题:“你想成为什么样的人?”第一类是卓越的人,他除了做完他的份内事以外,还会不厌其烦的去做一切有益的事,他们永远是领导、社会的领袖。第二类是优秀的人,做事只需别人讲一遍就能做好,他们是社会急需的人才。第三类是普通的人,做什么事情需要别人提醒二至三遍才会做好,他们只能做一辈子的普通人。第四类是贫困的人,只有在山穷水尽的时候才会醒悟、奋斗。在我们的生活中,大多数的人都想当第一类或者第二类的人,但是他们有些是空想,有些人是付出了实际的行动。一个人在明确了自己的目标后,就应该付出行动,一切都用行动说话。过了一个月,新的学期已经开始了,以前每到开学的第一天都会抱怨老师布置的假期作业太多,多都写不完。
可是自从他收到了倪甫清的后,他变得勤奋起来,还多写了几篇日记,让同学们对他刮目相看。放学回到家后,杨略迫不及待的打开信箱,一个厚厚的信封放在里面。这一次倪甫清写信的主题是“坚持不懈就是胜利”。倪甫清在信中写道,他的身边有许多同学在抱怨学习的辛苦,题目的难度大,这都是因为这些人意志不够坚定,对于自己缺乏自信心,不敢相信自己能够做到这些,他们相信这些人永远都是命运的宠儿,对什么事情都战无不胜。但是这些人的想法是错的,上帝对于每个人都是公平的,在它为你关上一道门时,它会为你开启一扇窗户。重要的是在于你有没有为了自己的人生真正的去努力奋斗,在遇到困难是有没有选择坚持。我们不要把困难、磨难当成是一种折磨人的事情,我们可以把它当成是一种幸福,一种锻炼我们意志的幸福。我们可以在这当中学到更多无语用语言去讲述的哲理,只有通过这些实际的情况我们才能理解当中的含义。当我们遇到困难时要想着我们一定能够解决的,我们要做优秀、卓越的人,坚持就是胜利。