培训对我们的帮助是明显的,对我们到岗位上班也是有助益的,让我们工作的时候少走了很多的弯路,少经历了很多的困难。
一、摆正自己的位置
很多新来的同事都不能够摆正自己的位置,导致来到企业以后不知道自己该做什么,让自己孤立在企业之外,成为局外人,在工作的时候无法融入到企业,与人沟通的时候总是把自己保护在重重围墙之内,不与人吐露心声,这样是不好的是不利的,我们选择了工作就说明我们对工作有了一定的希望,愿意去做去融入。
但是如果自己不这样作市场,把自己隔离在外,不把自己当做员工,企业也不会把我们当成合适的员工的,端正自己的的心态,摆正自己的位置才是我们当前迈入工作的第一步,找到自己在企业扮演的角色让自己成为企业里面的一员,愿意去做好自己的工作,愿意努力的去完成自己的任务,就会让我们在工作的时候收获快乐,没有尝试着摆正自己的位置还停留在以前只会让自己离企业越来越远。也只会让自己工作越来越困难。
二、时刻谦逊学习
我们是新人,我们有很多的不足,对于企业的老街,对于工作的了解都是不全面的,在我们工作的时候也会遇到很多的问题,很多的事情,因此我们在工作的时候我们不能够一直用原来的知识技巧,我们要更新自己的知识技巧,要不断去优化去改正,让自己的工作变得更好,每一个人在工作中都有不同的收获和体会,三人行必有我师,在公司里那么多的同时,比我们优秀的比比皆是,因此我们要向他们取经,要向他们学习,汲取知识和养分,不断的壮大自己,不断的去完胜努力更新自己旧的知识技巧,让自己时刻保持这足够的优势才能够在工作中站住制高点,才能有优势,不能因为陌生,不能因为害怕,让自己不敢学习,只有时刻学习,时刻进步才能股不断的成长才能够不断的进步,谦逊的向他人请教,向他人学习,不断的让自己强大,让自己有更强的实力。
三、拼搏挑战
在工作时挑战时常发生,困难时常存在,这些又大有小,不要因为这些存在而让自己裹足不前,让自己畏惧,在工作中畏惧对我们工作非常不利对我们工作也没有帮助,该来的困难还是会来,因此我们必须要有一颗坚韧的心,一颗不屈的心,在困难的时候要勇敢的去闯荡,要敢于面对,没有战胜不了的困难,之有失败的自己,只要付出只要努力,敢于去挑战就总会有结果的,就必定能够有所收获的,每一次战胜困难都是我们的一次蜕变,都是我们的成长,前方的道路需要我们去闯开,布满荆棘的路途未尝没有光明,没有倒最后一刻永远都不要轻言放弃,不给自己借口,始终努力去坚持才是最好的,才能够闯荡出一片天地。
感谢这次培训我明白了我们在工作中遇到了困难都不可怕,只要去坚持去努力总有收获的时候,我们的力量永远都不是表现出来的这些。
培训虽短,但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象,两天来,我认真聆听了老师就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解,增强了我的财务应用能力,受益匪浅。
这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所xx注册会计师对会计基础知识的讲解,通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到:“现在的进步和变化中,我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中,作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,让我们时刻牢记财务工作的重要性”,我深感责任重大,需要学习更新的地方还很多。具体来说有以下几点体会:
一、提高思想认识,坚定职业操守
作为检察系统的一名财务工作人员,不光是要有精湛的专业技术和技能,而且更重要的是要有良好的职业道德和职业荣誉,不然什么事情都做不好。虽然我从事财务工作也将近十五年了,平时也没想那么多,通过这次培训,对我的思想也是一次触动,因此,我认为在会计工作中应当遵守职业道德,树立良好的职业品质、严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量。
二、广泛积累经验,提高业务技能
学会了很多记账方法,作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和掌握了一些专业技能,对会计记账分录等等都己掌握,但现在政府收支分类在改革,记账方式也在改变,所以需要学习更新的地方还很多。因此,在今后工作中,我应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合会计工作进行广泛宣传,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
三、工作努力奋进,争做行家里手
现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习的平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素质,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业、搞好服务、正确处理好国家、集体和个人的利益。时刻自重、自警、自省、自励,在是非面前坚持正确的立场和态度,端正思想作风,提升思想境界,淡泊名利,廉洁自律清白做人。争取做好本院的“内当家”,为单位的财务管理做出应有的贡献。
两天时间有限,培训课上不可能讲得太多、太具体,但我将根据这些精髓发散性学习,相信会对我今后的工作大有裨益。
不知不觉,学院的团校培训已经进行将近一半的时间了,这是我第二次参加团校培训了,感觉这一年的团干培训与上一年有很大的不同,无论是培训的形式还是培训的内容,都让人感到很吸引。作为学生干部的我们,不旦要明确自己的职责,更要以身作则,给学院的其他学生树立好的形象和榜样。
在第一讲,曾伟朝处长跟我们谈到,高校共青团干部应具有的素质和能力。作为团干的我们,应具备五种素质:政治思想素质,道德品德素质,组织管理素质,身体心理素质和文化才艺素质。我们首先要学会如何去做人,这也就是说我们的政治思想和道德品德要过关,例如,作为一个学生干部应该具有最基本的礼仪礼貌。在此,我不得不提到,在我们学院的八大组织里,有个别组织的人员对于其他组织部门是很不尊重的,对此,我深感疑惑。因为每次开会的时候老师都会跟我们强调,我们团学干部都是一家人,大家要互相帮助,可是现在连最基本的尊重都没有的话,我们何来合作和帮助呢?所以,希望在今后,我们团学干部在实际行动上真的是可以友好的相处和合作,而不是纸上谈兵。
第二讲,由我们的职业规划指导老师宁老师为我们讲课,宁老师在短短的一个多小时的时间内,就为我们精彩的演绎了如何规划我们的人生。我们为什么选择读大学?我们为什么要当团干部?我们是什么?我们的作用是什么?我们的职业通道是什么?如何去选择如何去定向我们的职业……在这节课里,我懂得了,人活着,一定要有目标有理想,并且一定要有相应的计划和行动,并要为之付出代价。谁坚持了,谁就是胜者。
第三讲,由数码系的罗老师为我们讲解了活动的开展与创新。从我做干事到做部长,再到现在担任会长,对于活动的组织和开展可是百感交集、深有体会。每个协会都有属于自己的常规活动和传统活动,很多活动都是按照原来的计划来进行的,所以活动因此失去了他的吸引性。为此,我们必须要创新,创新,并不是说将原来的活动取消,而是在原来的活动的基础上变换活动的开展形式和增加相应的内容。因此,要想成为一名优秀学生干部,不仅仅要充分发挥自己的创新意识,还要充分发挥自己团队的创新意识。
第四讲,陈老师为我们详细的介绍了共青团机构设置情况及我们学院的团制度。熟话说得好:无规矩不成方圆。一个组织和部门要想长期的发展下去或者是更好的发展和推广,就一定要有与之相对应的制度和规章。有了制度和规章后,就是规章制度的执行了,对此,每个组织部门必须按照规章制度里面的要求来办事。
最后,很感谢学院给了这么好的机会我们团干们来学习,所以,我们必定会好好努力学习,并将学到的知识传递给相关的部门和干事。
今天举行了《新员工入职培训》,整体效果还不错。通知到的每一位员工都到了,虽然有些人迟到了点,但还是来齐了,一共到了十八个人。培训课程一共讲了两个小时,自己都没有预料到能讲这么久。按我的预测,不会超过一个小时。
这次培训,采取的是圆桌讨论式这种比较轻松的授课方式,通过人人参与、各个发言的行式来培训的。人人发言的好处,一是要调动大家的积极性,产生互动;二是要集中大家的注意力。新员工入职培训的主要目的是让新员工了解企业、感受企业文化,更快的融入到企业这个大家庭中。授课的主要目的是了解企业,而不是通常的知识性授课,所以要给员工一个比较轻松的企业氛围,让他们感知到企业的前景光明,管理规范,对待员工明主的和谐氛围。
这次培训比较好的地方有四点:
一是和员工的互动不错,这得益于前两晚上看了崔冰的员工培训视频;
二是克服了胆怯的心理,刚开始心里有些紧张的,但越讲就越放开了,我战胜了自己的胆怯心理。其实,人们说的没有错,人最难本文来源:战胜的是自己,只要你战胜了自己,跨过了自己的这道坎,再大的困难也可以克服。我跨过了自己的一道小小的坎;
三是不再照本宣科,很多地方都展开讲了,自己的课前准备得还不错。以后的新员工入职培训我可以做好,而且,我相信我会越做越好的。
四是我事先拿了一份人员名单,请人回答问题的时候,基本能叫出每一位培训者的名字,除了保安和园林有一个叫不出来之外,都能名字和人对上号。直呼人的名字有个好处,可以让人有种被重视的感觉,尤其是保安、保洁人员,能够感受到公司对他们的关注。
虽然这次有了很大的进步,但也存在很多不足,主要为以下四点:
一是普通话不够标准,这是我非常应该注意的地方,再好的培训内容,如果你的普通话不标准,也还是带点乡土气息的,我以后我找方法去改正。
二是时间控制的不太好,一共讲了两个小时,我自己都没有意识到,中场也没让大家休息一下,导致到最后,有个别人有些思想不太集中了。
三是自己的知识面还是不够广,有些东西还是讲得不够透彻,以后还要拓宽自己的知识面,讲得更深入一点。
四是自己激情不够,还没有很好的调动大家的积极性。以后,要引入一些小故事,影响他人,多看一些营销、推广、成功学、激励等方面的视频,向他们学习如何感染他人,把自己的激情传递给他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力资源管理者,就一定要擅于培训,要达到专职培训师的水平。在以后的培训课程中,我还要不断的总结经验和教训,拓展自己的知识面,做好每一次培训,战胜自己的每一个坎。
本年度,我参加各种校本培训,观摩了多节优质课学习等等。学习了先进的教育理论,也和我学校的优秀教师进行了面对面的交流,可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅。我上了四年级数学课,在教学中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。,我能够虚心向一些经验丰富的优秀教师请教,积极地参与学校的教研活动,并认真上了一节公开课。经过培训、实习、实践,既有知识上的积累,也有教学技艺的增长。既使观念更新了,也将理论有所提高,现对整个学习培训过程总结如下:
一、更新教育观念
这次校本的培训,给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是唯一的路!我深深地意识到:一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己,那么,他的教学在达到一定程度后就难以提高了,而要想成为一名优秀教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以回到课堂后,我更加努力,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快达到真正提高自己的目的。
作为一名小学教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导小学的教学工作。通过培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备,精心设计,通过利用农远工程资源、网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。
美国心理学家波斯纳认为:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。
他说,如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思,那么,即使是有20年的教学经验,也许只是一年工作的20次重复。因此,现在,我的教学更注重反思了,我上完每节课都认真反思,反思这节课成功地方和不足的地方,有哪些地方要改进,写好课后小记,单元小结。
二、做好课改中教师角色的转变
1、权威者转向参与者,激励者要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威。
2、向专家型转变
未来教育需要"专家型"的教师,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。
我将在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。
为期一周的学前教育教师培训即将结束,在这次培训中,作为一个并非学前教育专业的我来讲,可以说是一次崭新的洗礼。
这次培训从开班典礼开始,到学习__老师对幼儿园一日活动组织和实施讲解、__老师和__老师探究式教学教育活动设计与思考、以及__老师对幼儿体育教学的要求和实施,最后是课例观摩,这些给了我很多专业上的收获。
本次培训形式多样,内容丰富,主题明确,每位专家讲的都很细致,很专业,让我感到我我在学前教育这片领域知识的匮乏,激发了我强烈的探究欲望。
当一名教师容易,但是要当一名好的幼儿教师是不容易的。这次的培训学习使我收益良多。
首先,培训方式轻松愉悦、人文贴心,教师参与性很强。
之前参加过的许多培训理论性都很强,多见专家们在台上不停嘴地讲,老师们在台下不停手地记,之间的互动很少,这种方式的培训效果虽然会在当时给学员们一定的触动,但培训过后留给学员们的除了一本厚厚的笔记,很多理念都成了惘然,真正在实践中沉淀下来的却很少;而本次的培训主讲专家们都非常注重调动学员的积极性和参与性,整个过程是在与学员的充分互动中解惑、分析教学实践问题。
其次,培训内容丰富详实,具有很强的实践性和指导性。
本次为我们培训的全都是有着多一线丰富教学实践经验的专家教授,他们在带给我们很多前沿理念的同时,分别从不同侧面把他们多的工作实践进行了总结和提炼,把自己丰富的人生经验和宝贵的教学经验直接传授给我们用于实践,让我们少走了很多弯路,真是收益匪浅。
再次,我明确了在教育中,要尊重幼儿的主体地位,要给孩子足够的尊重和信任,应该根据各龄段儿童在教育中存在的不同侧重点,实施相应的教育教学活动。
我清楚地认识到教师应该做一个有心人,善于观察儿童的生活与学习,从孩子的生活中、兴趣中去发现孩子,引导孩子,教育孩子,我们不但要学会“教”,更应该学会反思、学会研究、学会做人。
最后,通过这次培训活动,我清楚了执教能力建设蕴含着丰富的内涵,它不仅包含教师的素养、教学能力、教学方式、还包含教师教书育人等多方面的能力。
提高我们幼儿教师的执教能力不仅需要先进的理念,高超的技术,还需要对孩子全身心热爱,无私的关怀。我们会更积极地去实践教师职业道德规范,迅速提高自身的思想道德素质;明确在教育过程中应该以什么样的职业道德思想、情感、态度、作为和作风去待人接物、处理问题,做好工作,为家长服务。
我也明白了良好的师德是教师敬业爱岗、无私奉献的内在动力,是挖掘教师潜能的不竭源泉。我愿意做儿童世界的守护者!
由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
四、酒店五个重要营造
(1)、产品营造
要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)、环境营造
对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)、市场营造
“心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
五、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。培训和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程,竟有些留恋,经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。经历此次的培训,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
6月份末进入XX,到现在已经将近一个月,也算是一名老新员工,虽然在工作、生活过程中已经有很多同事解答自己的疑问,但是对公司的了解还是不是很足够。此次在参加新员工一级培训后,可谓是收获颇多。下面就简单的从三个方面谈谈我的培训感受心得。
一、课程丰富、全面,全方面了解公司
从企业文化课程宏观地了解到了恒生的`愿景、使命、核心价值观、发展历程等。讲课老师娓娓道来又不失风趣,我现在所在的XX,属于公司的2。0业务,老师在讲课的时候也稍微提到了,大团队的每一个角色都在做不同的事情,只是分工不同而已。但是大家都是“让金融更简单”的使命在奋斗,这样企业这颗大树才会更加枝繁叶茂。后面的课程有《公司财务管理》、《公司管理体系介绍》、《公司法律风险管理》等,这都让我们从各个层面了解到公司,同时也解答了心中一直的疑问,关于出差报销等的联系人的事情。虽然培训的环境,较拥挤,且投影效果对于后面的几队,看起来较为吃力。但是这些丰富的内容,吸引着我,让我打起十二分的精神听着。
二、印象深刻的课程
有两门课程印象特别深刻,大抵是因为时间长的缘故吧,讲的内容也深刻的印在我的脑海里。
首先是恒生职业素养规范,这门课程是个温柔但是讲课很大气的女生徐春焉。讲课的形式也不仅仅局限于老师讲课,中间有各种丰富的互动如提问、看视频、游戏、团队讨论等。也让我们迸发出思维的火花,汲取课堂知识。对于每个已经从学校走上社会的人来说,职业素养真的非常重要,提炼得也非常准确“责任、沟通、规则、团队、品质”,因为这是大家总结出来的职业准则,我们要做的就不仅是能很好的理解,还要能真正运用在工作中。
然后是客户服务相关的培训,这门课程开始之前,我感觉很有疑问,为什么所有岗位都在培训客服呀?后来我才知道,还是很有必要的。客户是最重要的人,只有客户才能给企业带来正向的资金流入。所以我们每一个职业人都要有客服意识。了解一些基本技巧和礼仪。
三、同学间的团结和友谊
我结识了一群可爱的小伙伴,有是应届生但已入职一年的元英妹子,有能说会道的工程师小虎,拿着笔记本忙于干活的李同学,有给自己取名高老庄的陈吉同学,更有经验丰富有不同见解的队长大人,我们组也是有两个组花的队—飞虎队。跟大家一起合作都非常愉快,也让我学到了很多有用的。一开始对于新员工培训持比较低调的态度,到后面慢慢被各种气氛带动,就释放了原本的自己,表现自我,多次上台表现自我。三天结束,大家也有成为了朋友,互相加了微信,有了我们的微信群。特别衷心的祝愿大家在以后的工作过程中,能够如鱼得水,前程似锦。
非常感谢公司能够提供这次学习机会,对于我们来说学到的东西真的一感想不足以表达,以后的工作过程中,我会用心的做好每一件事情,规划好自己的职业生涯并付诸行动。未来,加油!
“教师”,是我所钟爱的职业,终于踏上这岗位,心里溢满了幸福感。
转眼间一个多月过去了,作为新教师,也参加了大大小小不少的培训,这次由XX区组织的新教师培训,对我们都非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。
为期三天培训非常短暂宝贵,内容涉及很多:主要是涉及如何成长为一名让社会满意,学校放心,家长认可,学生喜爱,还有自己如意的人民教师。做培训的优秀教师大都会结合自身经历给我们讲述其中的精髓,有的老师讲得特别的细,比如七中万达的杜老师,给我们详细讲她的成长历程,由于同样是女数学老师,所以她的故事与我而言倍有鼓舞性,而十八中的霞老师,将她如何备课详细将给我们听,甚至将其备课本上的内容拍下来展示给我们看……
每个做培训讲座的老师都是优秀的个体,他们的经历也都各不相同,但是,都有共同的品质:用心,用智慧在做教育工作!
爱,是需要有能力的!我总是这般对我的孩儿们说!这次培训中,我更是深刻的体会到,他们才是真正的在爱着他们的学生。为什么?因为能力!但就爱心而言,我也是爱我的学生们,可是,我常常犯一个错误,就是打着爱的旗帜盲目地行径在教育路途中,忘了应该携带上能力这份工具。所以,他们的爱,是智慧的爱,除了关心尊重每个个体,除了耐心教育每位同学,他们用优秀的教学技能征服他们的学生,教育学生讲究谋略,能将好的教育策略运用其中,教育的效果自然显现,这,便是我最望尘莫及的,也是我最为钦佩的。
同时,我们都知道,教育之路,何其漫漫!教育的远方,何其的遥远!而霞老师的事迹告诉我,远方除了遥远,还有责任和信念!是我们对教育事业的责任感,是我们对教育事业的信念!所以,她坚持钻研教材,认真写教案,坚持写反思。尤其是最后一天培训“铁哥”给我们展示的那些在平凡的岗位上坚持写教育心得和教学反思的老师们,让我何其惭愧啊!反观一个多月以来我的备课,以及我遗忘的反思和总结,我有种抽自己的冲动!成长不是一蹴而就,不是想想则已,要付诸实践!七中万达的美女校长讲得极好的一句话:“在床上梦想自己如何如何,醒来仍旧在床上!”我目前就是这般状态!
感谢你们!每一个做培训的教师!你们让我懂得,远方除了遥远,还有责任和信念!
同时,我也深深感受到这样的培训是非常重要且有意义的,原因在于“流水不腐”!不同地域的先进教育理念相互交流,可以共促教育事业的发展。尤其是新课改的实施,我们做教育工作的每一个人都应该及时的交流,信息、感受等互通有无,集众人的力量推动新课改的实施,也促进整个四川教育的发展!
在教育的路上,我们一直在行走,不妨停下来交流几句,再整装出发!远方,我们一起到达!
我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。
我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰。
3、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自我的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。必须不能输给自我,而战胜自我最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自我,相信自我,让自我更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自我销售的信誉和产品是如何如何的好。
xx年7月7日,我们xx年以及自身相对外向阳光的性格特点,很快地,我就被他们接受并成为其中坚实的一份子,开始我们培训生活。
培训中,我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变,企业的战略以及文化建设。虽然它成立时间不长(997年),面临着许多压力(工农建中四大行以及其他商业银行的竞争),制度上需要进行不断地的完善,但它依旧仍在国内业界综合实力排在第七,仍能往自己有特色、有优势的方向发展(如小额贷款),仍能不断的吸纳优秀的人才,壮大自身的队伍,提升其综合实力。我们的企业有着先天宽广的骨架(资金实力强—存款规模第五、网点覆盖广—39000家网点、大众银行—贴近百姓),只要我们走正确的道路—紧密结合地方经济金融特色,以战略引领转型、创新驱动发展,积极参与市场竞争等,坚信不移地把它走下去,我们完完全全能成长为一个巨人企业。在这里,汇聚了许多充满热血、奋发向上的有为志士。因为年轻,我们都希望能有一个发展的大平台、大空间,而相比同行其他企业,中国邮政储蓄银行提供的上升机遇是难以比拟的!
除了对企业业务知识、合规与风险管理、行业法规知识的学习外,省行还为我们提供了职业化的培训,职业道德、自我管理等关于规划人生前进发展的课程,充实大家的心灵。其中,许多老师的警句深深地触动着我的心,将必将影响我将来的生活—“团队不会淘汰你,只有你淘汰了团队”、“多站在企业和老板的角度思考问题;积极创造条件完成目标任务;反思反省,自我超越”,诚然,将来的工作中,不管我们来自哪里,带着如何学历身份,积极融入团队,认真做好每一项任务都是我们首要的也是必须坚持的使命!
课外的生活中,我们一起进行军训、参加户外拓展、参加班级的篮球赛……每一项活动的开展无不增进了我们彼此之间的认识度、了解度,拉近大家因来自不同地域带来的疏远距离,共同朝着同一方向走去。虽然我们班级的军训不特别整齐的,但这其中都融入了集体的努力与专注。虽然我们班的户外拓展成绩不是最好的,但这其中所散发出的团队凝聚力是无法比拟的,只因我们都不会放弃一个人、轻视一个人,以至我们“一个也不能少”。虽然我们班篮球赛最终只拿了亚军,辜负许多人的厚望,但我们都没有真正的输掉了比赛,因为我还有我尊敬的队友,还有一路过来每场比赛为我们呐喊助威的伙伴们,还有一份属于大家的团结统一的信仰。我们每一场比赛的胜利都是属于大家的,都是属于xx年曾一起在4班培训的所有同学们!
培训最后,我们即将各奔东西,犹如毕业分别之际。短暂的9日很快过去,但总感觉曾度过一段难忘的经历,唯有宝贵的影像能记录我们这一切的一切,希望大家的将来工作、生活上都能一帆风顺,前程似锦。