最近同学介绍我看了一本书《把信送给加西亚》，读了这本堪称为成功学的圣经，给我感触颇深。
19世纪，西班牙军队占领了古巴这个国家，并野蛮地奴役着古巴人民。1895年，古巴人民奋不顾身地争取自由。由于地理位置等因素，美国密切关注着古巴形势。随着形势的不断恶化，1898年4月，美国正式向西班牙宣战，并意识到和古巴起义军合作是赢得这场战争至关重要的因素。因此，美国总统对陆军中尉罗文委以重任，给古巴起义军首领加西亚送一封决定战争命运的联络信。罗文没有提任何问题和要求，而是以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性，克服艰难险阻、冒着生命危险，出色的完成了这个“不可能”的任务。罗文被堪称为美西战争中的英雄。
《把信送给加西亚》向我们传送者一个朴素又伟大的真理：居其位必须负其责。所有的任务中有一种任务应该无条件的全盘接受：属于一个人职责范围内的任务。所有的任务中有一种任务应该无条件的全力以赴：属于一个人职责范围内的任务。
居其职负其责是一个人起码的也是最高的职业素质。
一个人可以对上级不满意，可以对同事不满意，可以对工作条件不满意，可以对报酬不满意，但是只要不辞职，就没有理由对职务范围内的工作任务不满意。这不是一个人的喜怒哀乐，这关系到许多人—家庭，单位，社会。一个教师可以抱怨薪水微薄，却不能敷衍塞责误人子弟。一个公交司机可以向上司抗议条件艰苦，却不能半路停车耽误满车乘客的正常旅行。尽职尽责，是对一项事业的负责，是对一个单位的负责，是对上级、同事、下级的负责，是对自己的负责。
“把信送给加西亚!”，你可以不接受送信的任务，但是你一旦接受了，就没有理由不全力以赴，因为你接受任务的同时也就剥夺了其他人再去做它的机会，你居其位必须负其责。
“把信送给加西亚!”，如果这是你得职守，你就不能说“不”。居送信之职而不送信的人，应该早早离开，以便让更称职的人及时接替。
我们今天努力了，明天就一定会有回报，你对工作忠于职守、履行承诺、敬业忠诚，你收获的不仅仅是薪水，更重要的是你的能力，你的经验，你的荣誉，甚至是收获你的未来。
让我们共同打好基础、提高素质、培育品质、胜任工作，为我们的工作尽自己之才力，展自己之智慧，扬自己之风帆，创辉煌之业绩，人人都真正成为“送信”的人!
“把信送给加西亚”已经演变成一种忠于职守、信守承诺的象征。我们需要像罗文这样的“送信人”，而如今像罗文这样的人还相当缺乏。其原因在于：不是大家不想做事情，不想把事情做好，而是大家习惯性地给自己设障碍、摆假设、找借口、寻理由。“我忙、没空”、“人少，没办法做到”，“能做到这样已经不错了”，“不要太理想化了”，“让某某做可能会更好些”等种种理由推托，这些现象就是责任心不强、不愿干工作、不想干工作、工作缺乏积极性的表现。以这样的态度工作，我认为是对自己不负责、是对人民不负责、是对国家不负责，更谈不上忠于职守、信守承诺。相反，罗文却为我们树立了一个光辉的典范。
上级命令的结果是下级的坚决服从，背后却是上级的绝对信任，他们的信任来自于对他品质的肯定也是对他能力的间接认可，是他平素的品行为他“赢”得了这次机会，罗文凭这坚强的意志，历尽艰险，不负众望地完成了任务，这正是他的所立之处。“人而无信，不知其可”，如果一个人不讲信用的，那就不知道他还能做些什么了，的确，不守诚信能很难为他赢得别人的信任和尊重。生活中诚信能为我们赢得友谊甚至爱情，工作中诚信给我们带来合作甚至事业上的发展机遇，诚信守用是为人处世的基本素养，也是人际交往的根本。在现代商业社会里，经济关系复杂，合作竞争无时无刻不在，信用就是一种资源，一笔无形的财富，就能为企业空手套来一大笔定单，轻松实现资金高效化、利益最大化，也能赢的老百姓购物认同感，他们花钱买的不光是商品，买的是信誉是放心，有时候还是承诺，终身免费服务等。这都是所谓的“品牌效应”，“靠质量求生存，靠信誉求发展”成为很多企业发展企业文化的另一大主题，信用是一个人、一个企业发展的根本。
时隔十三年，再次感谢公司发放《把信送给加西亚》的书，细读下来，发现好的作品原来可以不断重复的阅读，而且每一次的感受都会更加深刻，受益匪浅。文章围绕：罗文中尉接受任务及把信送给加西亚将军的故事。并围绕这个故事进行关于忠诚，责任，创造性执行力、主观能动性、目标导向等正能量进行剖析和引导的管理书。我从中学到了很多，领悟颇深，将自己的读书体会写出来，作为自勉。
不是每个人都可以影响和改变世界发展潮流，但每个人却可以掌控自己，做自己的主人；不是每个人都能左右逢源八面玲珑，但每个人都可以忠于职守，安于其位。作为欢乐谷旅游行业的一名中层管理人员，不需要像罗文冒着生命危险把信送到不知目地的加西亚将军手中。每天面对的大多数是平凡的小事：围绕着公司的战略目标，努力带好团队，完成各项工作任务。再次细读《把信送给加西亚》后，发觉自己可以做的更好，还可以引领团队也做的更好。把平凡的工作做到极致及积极乐观的把普通点滴的生活过的快乐幸福，为自己和家人，社会增加价值。不是每个人都能成为伟人，名人，但我们每个人都可能成为“罗文”。千千万万个“罗文”，创造了这个社会的和谐，家庭的幸福，个人的成功和国家的昌盛。和平时期需要“英雄”，更需要平凡的“罗文”中尉，平凡中创造不平凡的职业理念和敬业精神。
忠诚是首要的个人品质。以效果为导向的忠诚，是对领导的忠诚，对组织的忠实。是现代企业急需的优秀员工品质。上级获取正确信息的渠道和时间点的概率都高于下级。按角色做人，本色做人，按岗位做事是作为下属的基本素质。明确自身定位，找准自己位置，做领导和组织安排的工作；用正确的态度做事，态度决定成败，危机来了的时候，有人看到了机遇，有人看到的是危险。面对超过20年的景区，无论是硬件老化还是外部市场竞争的激烈都是我们必须面对和亟待解决的重点和难点工作。我们必须迎难而上，没有困难，公司需要我们积极解决问题和共度难关。只要有百分之五的可能就有百分之百的现实，敢于做事才能成功，善于做事才能成才，有经历和压力才能成长；然后再用正确的方法做事，有目标，有行动，有坚持，不越位，不争功，不诿过，不擅离职守，使决策的执行力能顺畅。我们还可以做的更好些就是“比老板还要多一盎司”，结果为导向，效果比领导需要的多一步，积极主动的站在领导的角度想事、做事。那么就有更多的人可能成为领导。
责任是职场胜利的保证。“责任不是别人的要求，而是你为自己赋予的使命。”接受了命令就要承担责任。五千年儒家文化的渗透，中国人恪守的人生信条：诚信。“诚”是“言”加“成”，说到做到就是“诚”；“信”是“人”加“言”，言行一致才是“信”。责任感的加强和提升会改变一个人的能力。无论公司的经营任务增加5%还是30%，我们一样的扛，一样的选择积极面对和奋力做的更好。不把担子压在肩上就不知道能挑多重，不让孩子放开手脚就不知道他能走多远。责任感是做事的心态，是一种精神。努力了只是能把工作做对，用心了才会把工作做好。这其中就是责任与使命。
执行力是事业提升的关键。懈怠是最可怕的。太多的明天会来，更多的事情会到，如果不去做，一切都归于零。存在的必然是合理的，只是合理的.过程和方法各有不同。遵守规则，懂得服从，对制度，组织和人性的服从，才能适应生活和社会。松下幸之助说：顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意的去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。毛主席有句著名的话：为了使命达成，为了国家和民族利益，拥抱自己的敌人。朝阳和夕阳是相对于参照物的，没有什么是一成不变的。唯一不变是不断的变化，我们要适应现代这种日新月异的高速变化的科技时代，接受任务就必须要有快速的反应和高效的执行力，不等不靠，主动执行，创造性的完成使命。否则会被时代远远的抛在身后。
公司给了每个人一个发展自己的平台，给想好好工作的人机会，给能干好工作的人舞台，给能干成功的人荣誉，给不好好工作的只能是危机了。要做新时代的工作人员，做旅游行业的“罗文”，并发扬“罗文”精神，带动更多的罗文“把信送给加西亚”，在平凡的岗位中成就自己的精彩人生。
《把信送给加西亚》这本书讲的是这样的一个故事：在美国和西班牙的战争一触即发时，一位名叫安德鲁·罗文的年轻美国陆军中尉临危受命，要去将总统的密函送给加西亚将军以取得美国在战场上的主动权。接到送信任务后，即使要穿越重重战火，即使没有人清楚加西亚将军的具体所在，可是罗文仍然无条件地立即执行。这一路上他闯过了牙买加境内层层关卡，避开了海上西班牙军队的盘查，潜行在丛林阵阵的枪炮声中，以绝对的忠诚、高度的责任感和解决问题的创造力，终于在时限内把信交给了加西亚将军。
故事简短却又令人印象深刻，我从主人公罗文的身上学到了很多。做好一件事和做好一个人之间有着相辅相成的关系。一个具有优秀道德品质的人必然会努力做好每一件工作。这些高尚品质在工作中体现在对组织的忠诚、责任意识、担当意识和是否具备高效的执行力上。
爱岗敬业、敢作敢为、忠诚实干、拼搏进取、主动创新、高效执行是我认为一个工作者必须具备的品质。我们在工作中一定要有担当意识，不能有畏难情绪，面对上级交办的任务不拖延不推诿，遇到问题多想办法，办法总比困难要多。
同时要充满热情的工作，认真对待工作中每一个细节每一件小事。俗话说得好“细节决定成败”，社会工作看起来简单重复，但是只要是用心投入，甘于奉献，尽职尽责地做好每一件小事，就可以避免在工作岗位上出现的不必要问题。
除了工作，在生活中也是一样。态度决定一切，如果工作态度不端正，就会工作推诿塞责，划地自封，以至于自我总是在那个水平上来回波动，不自我省思。这又回到了“态度决定一切”这句话上了，我觉得人生真正的不幸就是那些对自我不负责、工作态度不端正的人，那些有才华的人，因为自认为有才华，所以觉得就应被重用，不愿意从小事做起。只有才华，没有责任心，缺乏敬业精神，又有什么用呢？在现实世界里，有很多所谓的“怀才不遇者”，为什么他们“怀才不遇”呢？很大程度上就是因为他们缺乏敬业精神，不愿意从小事做起，年轻人所需要的不只是学习书本上的知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托付立即采取行动，全心全意做好自己的本职工作。
我们的人生也一定要有理想，要有目标，要有勇气和毅力一步一步的克服困难，从而实现理想。苏轼曾说“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”，仅凭着空想建不起雄伟的高楼大厦。一个人即使拥有再高的创造力，没有责任意识、没有担当精神、没有执行力，那他就无法在人生中取得成功。
《把信送给加西亚》一书讲述了一个简单却又震撼人心的故事，它叙述了罗文中尉是1898年在古巴丛林的经历，当时美国正与西班牙开战，罗文奉命将信件送给古巴起义军领袖加西亚将军，并返回华盛顿向麦金莱总统汇报兵力及部署。
书中没有花大笔墨去渲染这件事的艰险与不易，而是将焦点聚集在了罗文的态度上，在面对这样一件不可能完成的任务，他并不抱怨，而是全力以赴地去完成它，展现了人类身上金子般的品质。
这个故事放在当今仍旧有着强烈的教育意义和指导意义，因为人类身上的闪光点是永恒不变的，它们能触动人心，使人奋发向上。在罗文身上我们所看到的，令人为之动容的品质就是他的忠诚与敬业。
正如书中所说的一样：“一个人想要成就一番事业，对工作使命的忠诚是不能少的”。罗文在这样一个艰险的，危及生命的环境中，仍然能够坚守本心。他忠于人，忠于事，以一种近乎于执拗的使命感作为支撑，完成这个他的任务。而在当代人日常中，填满他们的工作与生活的，却更多是拖沓懒散的状态和冷漠与抱怨的态度。我们应该从罗文身上汲取积极的正能量，将他作为崇高精神的象征，当我们得到一个任务，我们就应当立即行动，不折不扣予以执行。我们要以忠诚的使命感来对待自己的工作，兢兢业业，努力积极地面对自己的工作。在工作中感受到自己的价值，品味工作的快乐。
另一方面，敬业不仅是一种道德美德，它更像是工作赋予我们的神圣使命，如果一个人能把他的全部精力都聚焦于他所从事的事业中，虔诚地全身心投入自己的工作，那么总有一天，他会在事业上有所成就，并体会到由敬业工作所带来的精神上的满足感，而这是比因工作而获得个人财富的聚集更美妙的体验。书中提到“最好的劳动成果总是由那些具有聪明才智同时具有工作热情的人所成就的。”读后感·对敬业工作来说，热情如同生命力，凭借热情，我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣，使自己充满活力，培养自己对事业的狂热追求；凭借热情，我们可以释放出潜在的巨大能量，赢得宝贵的成长和发展机会。在其位谋其职，我们要在无限的热情中，体会敬业的魅力，享受工作的快乐。
虽然《把信送给加西亚》才短短二十万字，但读完此书后，一时感慨颇多，朴实无华的字里行间，蕴藏了关于人最基本也是最美好的品质——勤奋、忠诚、敬业、自信、智慧。罗文的行为，是他对工作的忠诚与敬业，更是对生命的尊重与珍视。在以后的工作中，我们每一个人更应努力做到忠诚与敬业，收获一个不一样的精彩人生！