时间过的很快，转眼大学里的第一个学期就过去了。今年的寒假特别长，刚开始我还是特别兴奋的，但是过了十多天以后，每天是吃吃喝喝、睡睡玩玩，觉得很是虚度光阴，似乎自己的心情也不太好。
于是我决定和我一个姐妹一起去花店面试寒假工。之所以选择去花店，我是觉得我读的是城市轨道交通运营管理专业，应该要多学习一些花艺、茶艺的相关知识，可以让自己变得更加有气质。上学期上了茶艺课，就对我帮助很大，如果这个寒假学学花，应该会很有意思。
我和好姐妹来到了朋友介绍的“欣意花道”花店，花店的老板是孙姐，她看起来蛮有气质的。说明来意后，孙姐很赞同我们的想法，她说女孩子可以在有时间时做做兼职减轻家里负担，还可以增强社会实践能力，是个好想法。我们和她聊了很久，她也很愿意和我们聊天，她还告诉我们她花店名字的寓意：欣是开心的意思，意是花道的意思，所要传达的含义就是让每一位买花的客人都心情愉悦，满意而归。
虽然我只在花店实践了短短的半个月，可是收获却很多。孙姐教会了我修枝剪叶、养花浇水以及花草的养护方法，还学会了包装花束、插制花盒……每天徜徉在花的世界里真的是件幸福的事！我很高兴也很庆幸能遇到孙姐，让我学到了很多想学的东西。
礼仪课上，老师经常告诉我们要懂得换位思考、要懂得尊重他人。通过这短短的半个月实践，我才渐渐体会到了换位思考、诚信为人、耐心做事、宽容大度！新的学期，我将会更加努力学习，学好每一门课程，做好每一项工作，充实的过好每一天！
这段时间以来我真的深有感触，这让我积累了非常多的工作经验，这也是我对自己的一个生活态度，我对此也是深有感触的，不管是在什么时候都应该要进一步的去落实好相关的工作经验，作为一名大学生我不管是在什么阶段，这些都是需要努力的方向，寒假期间的时间虽然是比较短暂的，但是我相对而言也是有了一个新的升华，在每天的工作当中，这也是会有更多挑战，未来还会有更多的机会去落实好这些细节，只有认真的'做好这些相关的个职责，才能够吸取更多的知识。
我通过这次的生活经历，确实也是提高了很多，这次通过社会时间，我也有了足够的锻炼，虽然日常的工作对我而言是比较幸苦的，但是我也在这样的环境下面，有了不一样感受，打工的时间虽然不是很长，但是我依然是在不断的落实好这些，大学期间很少有这样的机会，这并不是我想要看到的结果，在这些方面，我也一直在调整好自己各方面的状态，通过近期的实践，深知在很多方面我都是有待提高的，尽管只有一个多月的时间，有些方面是落实的不到，我真切的体会到了这些基础，通过打工我感觉自己还是收到很大的改观，无论是做什么事情，都应该要考虑到自己能不能做好，如有不足的地方就应该虚心的纠正，大学的时候这些是非常难得的。
这次实践结束之后，我愿意让自己做的更加细心一点的，我现在也愿意去通过实践去提高自己各方面的能力，做一个有能力的人这是非常关键的，未来正式步入工作了才能够体会到这些，希望可以让自己抓住更多机会，寒假是短暂的，可是从这期间我看到了很多，也体会到了很多，感激这次的实践经历。
第一，社会这个词很抽象，虽然一直都在听这个词，但是究竟什么是社会，是工作的单位？是一起共事和生活的朋友亲人？还是维系着这些关系的并不存在的但是却在人们潜意识中的那种关于人与人之间的关系？
比如我这次在茶楼的实习，我的主要工作是杂工，在任何需要帮助的地方出现，配菜，传菜，浇花，栽树，搬运……这些工作的技巧和能力要求都不高，主要是体力上得消耗，但是我任然感觉最大的收获有两个，一个是我感觉我的所学在整个工作中与许多并未接受高等教育的人之间优势并不明显，二是，一个积极的心态和力求不停进步愿望的重要性。
那么要想这两个感受有更深层的实现，那么我们必须在下一次的实践中去解决，从而在解决的过程中发现新的问题，对于第一个收获，我可以在平时的学习中更踏实，学的更深入，那么只有具有连续性的实践我才能体会到问题解决的效果和对效过大小的认识。这样即可以让我们对实践的认识深入化和具体化，也能让我们养成独立思考和解决问题的习惯。至于第二个收获显得更抽象，就需要我们在学习和工作中把这个收获用具体行动形象化，比如要求自己不能安于现状，要把对自己的要求提高，在惰性依赖时要清醒的认识到我必须让自己做点事情充实起来。对于抽象的体会，只有把它形象化并且落到生活的实处时，才能在最大限度上发挥作用。
这个假期是我在技师学院的第二个假期，时间较长，俗话说想要充实自己的生活，必须在学习的同时积极参加社会活动，这样不仅可以增加社会经验挣点钱而且在人际交往方面会有很大帮助，就我个人而言可以为我将来踏入社会奠定坚实的基础，使自己立于不败之地，所以我决定利用寒假这个机会好好实践，体验一下真正的社会生活，因次我来到附近的一家茶楼打工。
扇子，是引风用品，是夏令必备之物。中国的扇文化有着深厚的文化底蕴，从孩提时代起，我就对扇子有着特殊的情怀。这个寒假，我有幸来到xx扇业有限公司参加社会实践，从中学到了很多有意义的知识。
第一天上午，辅导员施老师带着我参观了博物馆，为我细心讲述了xx的历史与各种各样有名的扇子，黑纸扇、白纸扇、檀香扇……每一种扇都有其独特之处，都蕴藏着古代先辈们的智慧与情感。在我还没有从惊叹中缓过神来的时候，老师又带着我去观赏了大师们的扇面创作，并了解制扇流程。看到制扇工艺人用他们灵活的双手制作各个部件，在他们的手中，扇子的每一部分似乎都有了活力，那是一种不同与机械制作，是从指间流淌出来的，如同喷涌的泉水一般的力量！
本以为制作扇子是件容易事情，但是当我实际操作的时候，我却发现，它并没有我想象中那么简单，光是帮忙套标签、挂饰物就已经让我头大了。刚开始，我处理的很慢，手很笨，套一个标签、挂上一个饰物都要很长时间。渐渐地，我掌握了技巧，手速也慢慢变快了。可见熟能生巧，任何麻烦的事情只要耐心去做，总会有所成效的。
最让我心跳不已是担任讲解员。尽管我在前一天已经将稿子背熟，但是事与愿违，一上场，我就紧张地全然忘记了。面对着辅导员的脸，我脑子里一片空白，瞬间羞愧地作抱头蹲地状。辅导员安慰道，不要紧张这不是考试，他以前也是这样。他还告诉我，不要刻意去背稿子，而是要学会随机应变，合理运用所学的知识去向别人讲解。其实不仅仅是解说，平日里的演讲、介绍、测验、考试也都如此，除了事先做好准备，我们更是要有良好的心态，要充分发挥随机应变的能力尽力去完成它们。
在这一次的社会实践中，我不仅体会到了扇文化的魅力，了解了扇子的历史和制作，我的口才与应变能力更是得到了锻炼。
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪，因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店，这次的身份却是一个服务生。呵呵，第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂，经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好。我们第一天是试工，大家都在努力的学习，虽然说有点累，但我们每个同学都很积极、很投入，都感到很乐意，因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。
所以在那一天的时间里，虽然说有一点点累，但我们却都觉得挺充实的
先说说我在那里的工作情况吧：我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净，客人吃饭的时候，男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。记得有一次，老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的，叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的，乡下人又怎么了，怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间，我刚给他们倒好茶，就那么一转身的功夫，桌上所有的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了，做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单，但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。而我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。
几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。
超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。
首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
同时要提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为？
其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。
经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。