护士职业道德,就是通过对护士职业道德原则、护士职业道德规范的认识和体验,使护士人员在意识中形成稳定的、能区别护士职业行为中的善良与丑恶、诚实与虚伪等方面的内心信念,从而将内心信念运用于工作实践,在工作实践中自觉调节个人的行为;并依照护士职业道德原则进行自我教育、自我改造、自我锻炼、自我提高的活动。
一、护士职业道德修养的含义
护士职业道德修养包括两层含义:一是根据护士职业道德的基本规范和具体要求进行的反省、检查、自我评价、自我剖析;二是护士人员在护理岗位上形成的举止、风貌、仪表、情操以及应达到的境界。因此,护士职业道德修养是通过对护士职业道德原则、规范的认识和体验,使护士人员形成稳定的、能区别职业行为中的善良与丑恶、高尚与卑鄙、诚实与虚伪等方面的内心信念,并将内心信念运用于工作实践,在实践中自觉调节护士个人的行为,使之符合护士职业道德的一般要求和特殊要求。无论在有人或无人监督的情况下都能自觉地按照护士职业道德原则、规范行事;自觉接受道德教育。
二、正确认识自我
认识自我,就是作为主体对自身的认识、对自己与周围环境的认识。护士职业道德修养中的自我认识,包括对自己工作能力、工作水平的认识和对护士职业中人际关系能力的认识。
正确认识自己的能力和水平,是人们从事职业活动的'先决条件。护士人员要对自己的长处、短处、优势和劣势等,都要有比较客观的、全面的估价,这样才能有热爱本职工作到干好本职工作。过高估计自己的能力,追求不切实际的职业目标,结果会一事无成:反之,过低地评价自己的实际水平,也容易造成畏缩不前,不见成效。正确认识自我,有利于正确处理职业中的人际关系。人的职业活动总是与职业内部、外部的人际相联系。只有处理好人际关系,才能成为受欢迎的人。正确认识自己的长处和短处,是与人相处的前提。护士人员要从自己的工作经历和切身体会中去认识自己。如果每个护士人员在自己的岗位上以最适合的工作方式去从事自己能够做好的工作,护理工作效率就会大大提高。护士认识自我要通过媒介,以认识他人为中介,把对他人的认识当作一面对比镜,从中更好的认识自己,努力找出自己的差距和不足,注意倾听他人对自己的评价,虚心向同行学习,促使自己不断进步。
三、严格要求自己
在护士职业道德修养方面,严格要求自己是一个具有优秀职业道德品质的护士人员的重要特征。护士天天和病人打交道,提供耐心、细心、亲利力的优质服务是护十人员的职责;经常学习有关的法规、制度和先进的护理质量规范要求,不断地提升护理质量的规范标准,是护士人员走向国际化的行为标准:从点滴做起,从细微处着手,是护士人员养成职业荣誉感的良好品质保证。在工作中,时时严于律己,把握好是非界限,自觉地运用各种制度约束自己的言行,不仅做到自己遵纪守法,还能督促单位其他医护人员遵纪守法,共同捍卫法律的尊严和人格的尊严,确保护士护理质量。
护士职业道德修养对护士人员来讲是无止境的,可以说生命不息,道德修养不止。护士职业道德修养的最终目的,在于把职业道德原则和职业道德规范逐步地转化为自己的职业道德品质,从而将职业实践中对职业道德的意识情感和信念上升为护士职业道德习惯。一个真正懂得“修养”的人,应该始终抱着活到老、学到老、修养到老的坚定精神。在工作中坚持从大处着眼,从细微处着手,从现在做起,从点滴做起,在护士平凡的工作岗位上培养出良好的职业道德修养。从而更好地服务于患者、服务于社会、共筑和谐。
随着医学模式的转变和开展系统化整体护理,护理工作在临床中的地位愈来愈显得重要。护士的职业道德直接影响着临床护理的质量和医疗水平,影响着护理学科的发展与完善。护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它与护士的职业劳动紧密结合。
护德高尚的重要标志:热爱护理专业、热爱本职工作,刻苦钻研业务,保持饱满的工作热情,强化职业价值观念,营造一个实现自我价值的专业环境。高度的责任心和强烈的道德观念:“慎独“是指一个人独处时,仍能坚持道德信念,按照道德规则行事,“慎独”是护理道德的一种境界。护理人员除必须具有良好的业务素质和心理素质外,还必须具有良好的职业道德素质,使护理职业道德转化为护理人员内在的品质,是医疗活动中不可缺少的重要环节。
随着各项医疗立法的日趋完善,在医疗服务中树立“以人为本”观念,以充分调动广大医务人员的积极性,为全民提供高品质的医疗服务就显得尤为必要。医患关系实质上是一种社会关系,是在社会互动中形成的一种社会状态,它以医患双方为载体,反映的却是社会问题,直接影响着社会的和谐与稳定。改善医患关系是医患共同的愿望,实施人性化服务是构建和谐医患关系的必然要求。
从微观上来讲,建设和谐医患关系需要科室从人性化服务入手。以人为本,尊重患者、体贴患者,为患者提供人文化关怀,在现阶段,这是改善医患关系的最佳途径。把握人性化服务特点为构建和谐医患关系奠定基础。所谓“人性化”就是在提供医疗服务之前,考虑到所提供的设备与服务,其使用对象是病人。所谓“人性化”就要考虑到人性的许多弱点。所谓“人性化”就要考虑到人性的差异,就要尊重患者的自我防卫心理,尊重患者隐私权,尊重患者不愿被公开知晓的心理。
此外,还要注重语言修养。语言是医疗工作中的重要工具。医疗工作中语言的双重功能。掌握语言的艺术性是医疗质量的保证。
护理道德信念的形成需要长期的努力,从“隐”处着手,在“微”处下功夫,从一点一滴做起,循序渐进,持之以恒,严格要求、经常自我反省。护士工作独立性很强,很多时候无人监督,护士要做到言行一致、表里如一,将护理道德逐步形成习惯,在实践中不断升华。
“爱在左,情在右,走在生命的两旁,随时播撒,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落却不凄凉”。营造一种真、善、美的和谐氛围,让她们以真诚的奉献和爱心去治愈患者受伤的躯体、思想和心灵,让我们在圣洁的护士工作中体现出自己高洁的护风和高尚的护德!