尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友:
上午好!
今天是山国饮艺山东德州新湖店开业的好日子,在这激动人心的时刻,请允许我代表德州新湖店所有伙伴向各位嘉宾、各位茶友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时感谢 等领导的莅临,感谢你们温暖的指导、支持和饱含希望的期待!
经过几个月的精心筹备,山国饮艺山东德州新湖店这艘满载各级领导与所有茶友希望,同时也满载新湖店全体伙伴理想和信念的航船将扬帆起航了。在此感谢山国饮艺总部全方位的支持,在店面装修、人员培训、开业营销和广告支持等服务中,我们真正地感受到了加盟一个成熟的连锁经营企业的优势和保障,这也让我们对本店以后的经营发展更有信心。
山国饮艺山东德州新湖店今后的生存与发展,将离不开大家的帮助和扶持,在此我再一次感谢大家,希望在座的各位嘉宾在以后的日子里更加关注我们,更加支持我们,你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作。在这里,我也郑重地向大家承诺:我们将始终贯彻山国饮艺的“情义”理念,以最纯正的好茶,最优雅的环境,最真诚的服务,带给州城的茶友最完美的品茗体验。
无论何时何地,无论阴晴冷暖,当您路过我们的门店时,不妨停下您匆忙的脚步,进来坐下喝杯茶、歇歇脚,叙叙旧,我们将十分珍惜与您的这一份茶缘。
最后,我再次对各位领导、各位嘉宾、各位朋友的到来表示衷心的感谢!并祝大家身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
尊敬的各位同仁:
代理商和制造商的关系问题是一个非常复杂和微妙的问题。自从走上销售代理这条路,我和朋友围绕这一话题的讨论就没有停止过。
我认为代理商和制造商是一对既对立又统一的矛盾体。一般来说,市场开创初期,制造商生产的产品需要代理商的客户渠道销售出去,代理商又需要制造商提供质优价廉的产品来丰富自己的经济增长点,此时双方是一对利益共同体,是很容易相处的;但当打开市场之后,各种矛盾就会显露出来,制造商和代理商之间就会上演控制与反控制的游戏。
我一直以为,产品和品牌永远是厂家的。制造商和经销商共同打造了市场,提高了产品的品牌知名度,最大的受益者是生产商。当然,代理商也借此获得了一定的经济利益,加深了与客户的关系。可以说,如果双方能够正确的处理好关系,是双赢的,处理不当就会两败俱伤。处理不当就会两败具伤。我作为代理商已经14年了,曾经和正在代理的品牌也不少。下面,就我的一些经验和体会介绍给大家,共同探讨。
首先,我认为作为代理商一定要忠诚。常挂在我们嘴边的一句话:要想做生意,先学会做人。诚信是你的资本。几天前,在一电视节目中分析三国人物吕布,有这样一段场景:吕布被曹操活捉,对曹操说若与你合作天下可定也。刘备谏言道:可曾忘记丁原、董卓之死。曹操闻言下令杀了吕布。由此可见,人品是合作的前提,见利忘义是没有好下场的。作为代理商,当你认真的考察后,认为你要代理的产品具有一定的特点,值得你去做,你就要勇往直前,要义无反顾、坚持不懈地去大力推广。不要脚踩两只船或更多只船,哪怕客户没有选用你代理的产品也不能动摇。只有这样,你才能与制造商建立更加紧密的关系,他会大力的支持你,最终双方都会受益。
大家知道,我公司主要代理的产品是美国米勒焊机。其实早在1998年之前,我公司没有一个直接代理的品牌,是米勒和松下的二级分销商。连一个代理权都没有是很苦恼的,总觉得在过着漂泊的日子。1998年下半年,北京一家工厂要购买60台焊机,我先向北京一级松下代理商报了备,他们又向松下报了备。没想到两个月后,北京的两家松下代理直接争起来了,把我甩在了一边。当时就意识到自己没有一个直接代理的品牌不行,于是开始了与顺德三社的友好合作。我们带着三社的产品频繁的参加各种展览会,扩大着三社品牌的知名度。当时,北京的用户对松下产品是十分认可的,可想而知推广工作是多么的艰难。我们没有退缩过,坚定不移地去推广,推广!决不随客户的意向而转向。自从代理了三社,我们未曾卖过一台松下焊机。1999年,米勒办事处让我做米勒代理,我曾表示:已经做了三社的产品,不好再做其他品牌。让我感动的是当时的赵志刚经理特别认可我这个人,他说:不当代理就先做米勒的“技术服务中心”吧,我都把铜牌做好了。于是我开始做米勒焊机的售后服务。后来发现这两个品牌产品并不冲突,就象桑塔纳与宝马,各有各的客户群。这以后,上门请我做代理的厂家就没断过,都被我一一婉言谢绝了。再举个例子,去年北京一压缩机厂上三条生产线,通过客户考察和技术交流,我们取得了客户的信赖。客户选定使用米勒焊机,并希望我们与他们选定的专机厂家合作。我们冒着失单的风险极力坚持与我们的专机厂家合作,并最终合作成功。反过来,我们的合作伙伴有项目时也极力推荐我们。这样的例子还可以举很多。你忠于你的厂家,就是在忠于你自己的事业。只有这样,才能与生产商产生深厚的感情,你的业务才能蒸蒸日上。
代理商要忠诚,也要有一双明亮的辨别是非的眼睛。一个好的守信誉的生产商才是你忠诚的对象。一旦生产商失去了最起码的信誉,就没有合作的必要了,就要坚决彻底的脱离关系。我公司以前是江苏一家知名等离子切割机的代理。这家公司原来在北京设有办事处,一年各种费用需要20来万。精明的老板要撤掉办事处与我合作,厂派代表也纳入我公司的管理。这是个双赢的方案,一拍即合。除了厂派代表外,我公司的所有销售人员也都开始推广此产品。几年之后发现,厂家派直销人员围着北京转,甚至我公司销售人员直接跟踪的业务他们也偷偷地给签了,而且合同金额比给我公司的价格还要低。对于这样的厂家只有坚决彻底的脱离关系,想要拉走库存货物请先赔偿我的损失。前几天,听说我的一个朋友也被他耍了,其实我早就提醒过这位朋友。江苏还有一个制造专机的规模不小的厂家,在北京设有办事处。有个项目想和他合作,头天带他去见客户,第二天他就带着方案报价直接找客户去了。俗话说得好:不打不相识。好的合作伙伴都是在具体的业务合作中结成的。要想找到理想的合作伙伴只有去实践、去体会、去辨别。
练好内功是代理商生存的法宝。我一直以为做我们焊接行业的,没有技术做基础是不会长久的。我是学焊接自动化专业的,具有一定的机械、电子、焊接等专业知识。就是这样,真正到了实际操作中面对眼花缭乱的机器面板也会感到不适应,更何况产品更新又这么快。不认真地钻研和熟练地掌握你所代理的产品,你就不能更好的应用它、推广它。我们做米勒的技术服务与代理已经十几年了,就拿米勒的SYNCROWAVE 系列方波焊机来说,十年来有几次变型,由350到351,再到350LX,4年前又取消了500P,用DYNASTY 700变极性氩弧焊机取而代之。我得熟知它们的性能特点、应用领域、故障排除,只有这样才能更好的服务于客户,让客户对你信服、依赖,厂商也会大力地支持你、器重你。这也是上述提到的忠实一个品牌的另一可取之处。正因为你对业务熟悉,朋友和厂家才源源不断地介绍客户给你。我经常接到一些陌生人的技术咨询电话,不管是不是我的业务,我都耐心的去解答,给他推荐合适的产品、厂商。日积月累,认识你、了解你的人就会越来越多。我们好多业务就是在电话交谈中完成的,未曾谋过一面,合作却是长期。米勒公司为了扩大销售,在各大城市招募代理商,他们经常抱怨找不到合适的代理商,今天授权了明天又废了。代理商的成长是一个渐进式的自我完善的过程。代理商只有自觉的练好内功,就能牢牢地掌握住你的用户,也不会因为生产商人员等的变动对你产生巨大影响。你还是你,你是靠技术吃饭的。
总之,我认为生产商和代理商之间的关系是辨证的,相互依存的关系,既有矛盾,更需要合作。有点象日常生活中的婆媳关系,婆婆通情达理、不倚老卖老,媳妇贤惠孝顺,任劳任怨,就会家庭和睦、生活幸福美满。代理商甘做一个吃苦耐劳、甘于奉献、时刻提高自己各种修养的小媳妇,是不会吃亏的。
尊敬的各位同仁:
大家好!
今天,是个喜庆的日子,我们来自五湖四海的欧玛嘉宝经销商,带着各自优秀的答卷,满载而归,互诉成功的'喜悦和艰辛,真诚的心又在这里碰撞!我很荣幸能够作为欧玛嘉宝的代理商代表在这里发言,首先感谢欧玛嘉宝公司给我的机会,这是对我公司所辖区域五年多工作的肯定,对我个人来说也是一种荣誉。
屈指算来,从郑州科姆到济南梅格彤天,从f&g到欧玛嘉宝,我们的合作已经有五年之多。在这五年中,我们与欧玛嘉宝一道成长,一起历经风雨,但相互信任、相互支持,同舟共济、相濡以沫,走过了一段不平凡的历程。我们和欧玛嘉宝携手并肩共同开拓了一片共有的天地,并且在这片天地里,我们从无到有,从小到大,成就了共同的事业。
五年来的合作,我们感受颇深。欧玛嘉宝不仅是一个出色的中压产品生产商,更是一个优秀的合作伙伴,是我们经销商强有力的后盾。为什么这么说呢?
第一,欧玛嘉宝产品质量的稳定性和可靠性,以及相当高高性价比给我们经销商足够大信心和勇气。五年来,从我们销售出去的第一批电缆头――安阳优创,第一台分支箱――聊大花园,第一台环网柜――商丘府前大街,到第一个开闭所――焦作太极开闭所,除了当时安装时需要技术服务外,以后基本没有需要过维护。质量是企业的生命,可靠运行是企业蓬勃发展的根本。作为经销商,我们在做市场做销售的时候,我不仅考虑盈利,更多的也要考虑我们提供的产品能否对得起客户的信任和选择。事实证明,欧玛嘉宝的产品让我们经销商做着放心,让我们的客户用着安心。
第二,欧玛嘉宝对经销商在销售上的支持力度之大,是同行业其它厂家无法比拟的。欧玛嘉宝的的一整套销售策略是非常有力并具有独到之处的。例如,欧玛嘉宝的路演就对我们的新市场开拓具有非常重要的作用。还有诸如在用户要求一周内紧急供货等类似情况也时常出现,但在欧玛嘉宝都能得到很好的解决。也正是因为这种支持使我们在开拓新市场上毫无顾虑。
第三,欧玛嘉宝对于供应商的选择上非常的务实和具有长远的眼光。我们公司其实是一个没有任何电力系统背景的公司,开始的时候公司的规模也不大。可是,双方都本着一个真诚合作的态度,一步一个脚印地扎实做好每个细节的工作,不计较一城一池的得失而更看重长远的发展和长期的合作。在我们的成长过程中,欧玛嘉宝和我们都秉承着“不抛弃不放弃”的合作精神,帮助我们从弱小逐步走向强大。使欧玛嘉宝在我们所辖的区域的知名度和产品覆盖率逐步稳健地提升,进而共同成功开发了中石化和35kv的风电市场。
第四,欧玛嘉宝是一个非常值得信赖的合作伙伴。合作的最重要前提是相互信任,只有信任才能形成一股强大的合力,一起去市场上攻城掠地,获得胜利。而不是把双方有限的精力和时间消耗在相互猜忌和提防上。我们和欧玛嘉宝是在用共同的力量,面对共同的市场,服务于共同的客户,获得共同的成功。我们和欧玛嘉宝不仅伙伴,更是战友、是兄弟姊妹,是一家人。
我们与欧玛嘉宝合作的五年间,也曾有过疑虑,有过彷徨,但事实证明了,欧玛嘉宝的确是一个出色的供应商,是一个优秀的合作伙伴。欧玛嘉宝无论是领导还是销售和服务人员,做事都很务实诚恳,豁达干练,热心周到。在这里,我要特别真诚地对他们说声:谢谢!你们辛苦了!
以上是我们济南梅格彤天与欧玛嘉宝合作的一些感受,相信在座的各位经销商代表也都有过相同和类似的感受。鱼儿离不开水,瓜儿离不开秧,我们经销商离不开好的供应商。
海尔集团的总裁,张瑞敏先生说得好,“做企业,要耐得住寂寞,耐得住诱惑”。我们不寂寞,因为我们和欧玛嘉宝息息相通,兴亡共存;我们抗拒诱惑,因为欧玛嘉宝已溶进了我们生命的血液,血脉相连,无法分割。
我们与欧玛嘉宝携手共进的五年,我们的合作是愉快而富有人情味儿的五年,我们的联盟是稳固而富有战斗力的联盟。今天,在这里举行这么盛大的经销商大会,让我们见证了欧玛嘉宝的成长和取得的辉煌成就。这更加坚定了我们作为经销商的信心,我们也感受到了从未有过的力量,我们坚信欧玛嘉宝与我们梅格彤天合作前景会更加美好,我也坚信,在座的各位经销商能和我们一样,用我们的真诚与执着加上欧玛嘉宝的信任和支持,忠于市场,忠于欧玛嘉宝。我们一定会把我们共同的事业做的更大更强更成功。同时,我们希望欧玛嘉宝能一如既往的提供优质产品和服务,精益求精,继续加大对各经销商的支持力度。我们也更希望欧玛嘉宝能继续推陈出新,提供更有市场竞争力的产品,和更有竞争力的价格。愿我们继续精诚团结,携手共进,开创更新、更广阔、更美好的未来!
愿我们的友谊地久天长!谢谢大家!
尊敬的阁下:
您好!
时光如水,转瞬福斯公司已步入中国市场20载,心中感慨无限!
期间,福斯曾与多少新老朋友并肩弄潮商海,斩获成功与喜悦!您的需求是我们锐意进取的动力。我们相信,在您的真诚合作和鼎力支持下,福斯一定会如祖国的奥运健儿般,再创辉煌!
过去的一年国内外润滑油市场竞争风云四起,且有愈演愈烈之势!如何成为行业的搏涛者,如何成为阁下您的护航人,这一切需要我们认真总结过去,认真考虑未来,共同面对未来的机遇和挑战。为此,特真诚地邀请您莅临福斯中国20xx年代理商年会,倾听您对福斯润滑油未来发展的宝贵意见,共商厂商发展之大计。
“有朋自远方来,不亦乐乎?”,我们将期待着与您重逢时刻的到来。
聚期约定20xx年4月7日,地点在成都峨眉山红朱山宾馆。
务请贵司总经理或福斯业主主管拨冗前来与福斯共品川西大地之神韵!
尊敬的各位同仁:
08年我们将推动具有浩然正气的行为和弘扬符合正确道德的行为,鼓励每一个人承担自己应该承担的、对自己、对家庭、对工作、对社会的责任。我们要生产出更高更稳定质量的产品,我们要提供更高更稳定质量的服务,我们要将这些高质量的产品和服务,以及我们的正确思想推广到全国各地,让代理商、零售商、消费者安心、放心、开心地使用我们的产品和服务,并以此而自豪!我们要不要为此郑重地承诺?要!
当前,社会形势总体上保持稳定。 同时,全社会经济和心态失衡加剧,社会风气鱼龙混杂,诚信缺失,人心浮躁,经济水平上去了道德水平却在下降,社会面临诸多难题和挑战。共同分享经济发展机遇,共同应对各种道德挑战,促进人际和谐发展,为人所需所用而发挥天赋,是有志人才的共同愿望。 借此机会,我愿重申,诺瑞将高举“以信立人”的企业文化旗帜,始终不渝地走稳步发展道路,始终不渝地实施互利多赢的战略,始终不渝地形成正确的思想氛围,不断促进员工发展,持续使客户满意。
此时此刻,我们深深挂念缺乏均衡营养的宠物,需要各方面知识的宠物主人,需要值得信任高品质产品和服务的消费者,需要摆脱亏损增加盈利的零售商代理商。我们诺瑞员工应该尽己所能帮助他们早日摆脱困境,去除客户的烦恼。 我们衷心希望全球宠物和爱宠人士享受安全健康的快乐生活。
最后,我祝各位同事和你们的家人在新的一年里幸福快乐!谢谢大家。
尊敬的各位同仁:
大家下午好。很高兴在新年过后能和大家相聚在美丽的天津蓟州老电车酒店,在此我再次代表金禄源全体员工对各位来宾表示衷心的感谢和热烈的欢迎。
阳春三月下“蓟州”,在刚刚过去的20xx年是金禄源公司承前启后、继往开来的一年。公司连续X年销量第一,依托建新工厂的资源平台和支持,我们进一步加强了市场管控和渠道开发,尤其在产品推广过程中做了大量的工作,在整个行业遭遇寒冬的大环境下,我们并没有被困难吓倒,公司业绩保持了持续稳定的增长,取得了良好的成绩,这和在座各位的努力和支持是分不开的,在此我代表我个人再次对大家表示感谢(敬礼、掌声)。
进入20xx年金禄源公司将以崭新的面貌面对市场,在完善以往工作的基础上,公司将着力做好以下几个方面:
一、加强市场管控
严惩窜货现象,发现跨区销售(有胎号、照片)单条罚款1千元,性质严重的取消代理区域;乱价行为,客户利益是第一位的,维护客户的利润空间是我们在座的基本义务,如发现底价行为在劝阻无效的情况下取消其返利政策,严重者停止合作。
二、加强合同管控
公司只对签订年度合同的客户进行区域及价格等市场保护,对不签约经营的客户我公司不会投入大量的维护工作。合同的履约率是我们合作的纽带与基础,当市场不好的情况下我们可以适当调整目标,因金禄源公司原因造成的可以调整年度目标,但因客户接其他品牌或不主动推销建新产品的行为公司可以考虑取消合作或开发新客户。
三、重点市场重点客户的开发
公司发展到今天,离不开那些与公司长期合作,紧密协作,共患命运的优质客户的支持,因为这样的客户太多了,在这我就不一一列举了,有了你们的支持我才能信心百倍,才能更主动的面对复杂多变的市场。20xx年金禄源公司将继续加大与重点客户的深入合作,在各区域内我们将再发展一到两家重点客户,你支持我,我必须以百倍的努力回报您。
四、加大团队专业化的培养
20xx年金禄源公司将在人才引进,团队打造上做好工作,目的就是为了更好的服务客户和市场,今后将加强与各位合作伙伴的密切沟通和销售指导工作,用专业的团队做专业的市场。
三流的企业买产品、二流企业买品牌、一流企业订标准买服务,展望20xx金禄源公司将继续秉承服务客户的理念,更好的服务市场服务于大家,今天是3月15日,是传统的315,也请大家对金禄源公司多批评多提宝贵意见,实现共赢是我们最大的愿望。
最后祝大家20xx财运发发发,事业旺旺旺,祝各位身体健康,家庭幸福,同时预祝本次会议圆满成功,谢谢!