各位领导,各位评委:
大家好!
我叫XXX,来自医院的窗口科室——急诊科。
非常感谢院领导为我们提供这样的平台!此刻我有几分自豪又有几分忐忑,因为刚调入XX医院不久,可能许多评委不认识我,下面我会通过详细地演讲,让大家了解并且看好我。现在我从以下三个方面向各位评委展现自我:
个人成长经历:本人于1976年生,1996年毕业于安徽医科大学附属护士学校(学历——中专);同年11月服从分配到XX医院工作;2003年走上XX医院的护理管理岗位,从事病房和门诊两大块护理工作的管理, 2004年加入XX医院领导班子——院管会;2005年通过自考获得大专学历;2006年调入县医院工作;2009年通过安徽省专科护士选拔考试并接受为期六个月的培训成为全省137名急诊急救专科护士中的一员;2010年通过自考取得本科学历。我不敢说自己曾经是如何的尽职尽责,但我非常希望各位评委能够走进我曾经的生活圈子,认真考察,然后得到真实客观的评价。
我对竞聘的态度:作为乐观主义者,率真、开朗、勇敢、积极是我的性格优势。我相信今天的竞聘结果一定是公平公正、优胜劣汰的结果。“有为才有位”,如果我不幸落选,那是因为自己确实存在着某方面的欠缺,以后继续做快乐的护士、善良的天使,并保持对自己的正确定位,一如既往发挥个人能力为医院的发展奉献微薄力量;相反,如果评委们肯定我的“作为”,看好我的能力,相信我的品质,
并让我有机会跨步到县医院的护理管理岗位,那么,我将快马加鞭,继续不断提升自己,勇敢挑战,充分挖掘个人潜能,促进我院护理工作的蓬勃发展。
我的管理思路:
1、发挥非权力性影响力,以德服人 “群雁高飞头雁领” ,护士长就是领头雁,在科室起着至关重要的作用。专科护士培训期间我很荣幸地参观了省内几家大医院,发现在许多管理得当的科室医护关系融洽,医患关系和谐,职工工作满意度高,患者满意度高,在此基础上形成良性循环,整个科室一派生机勃勃的景象。但也有个别跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人际关系恶劣、人心涣散,常年处在“内耗”中,严重制约了科室乃至学科的发展。我认为一个好的护士长首先必备的条件是“德”,说具体点就是为人宽厚仁达、光明磊落、富有爱心和同情心。美国哈佛大学心理学教授梅奥曾经通过“霍桑试验”提出了“社会人”的概念,他认为人是社会动物不是早期科学管理中所描述的“经济人”,生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系。记得上次周磊教授也曾提出过“经营人心”的观点。这些都与我的管理思想不谋而合。权力性影响力是被动的、是脆弱的,以权压人不如以德服人,成功的护士长应该用她的人格魅力调动科室气氛,促进科室和谐,让下属在快乐的气氛中工作,让科室在高效的工作中发展,让自己在“人和”的优势中成长!
2、重视团队建设,打造学习型队伍在这里我很自然地想到“木桶原理”。一个木桶到底能装多少水主要取决于三个因素:每块木板的
长度、木板和木板之间的紧密度、桶底的质量。科学的管理应该是加强短板并保持长板、减少各木板之间的缝隙、整好桶底打造优秀平台。“尺有所短,寸有所长”,其实我们医院的每个职工,我们科室的每个护士都是有优点的,如何综合每个人的优势并加强相互间的协作与配合,要靠领导艺术。作为基层的管理者应该带头钻研业务,带动科室学习,将专业知识的学习和更新延伸到整个人生,这也就是我们强调的“终生学习”。通过不断的学习开阔眼界、拓展思维,了解学科新动态、新进展,引进最新技术,逐渐与上级医院接轨甚至与国际接轨;管理者要胸怀大局,克服个人狭隘思想,积极培养科室骨干,发挥以点带面的作用,关心爱护年轻下属,挖掘出乎意料的潜力;管理者还要懂得一点心理学知识,对下属甚至对实习生尽量用赏识教育,相信希腊神话中皮格马利翁的“期待效应”。通过带头学习、鼓励学习营造团结向上的学科氛围,发挥团队的巨大合力,带动科室发展。
3、创建科室文化,弘扬人文精神党的报告在规划我国全面建设小康社会宏伟蓝图时突出强调了“文化建设”的极端重要性,提出建设“和谐文化”的目标。我认为作为医院每个具体的科室,文化建设也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢于领先,创建“科室文化”,以团队精神为底蕴,在窗口形象、服务理念、内在修养、交流互动等方面不断融合并提升,强壮科室的生命力!如今医疗市场竞争激烈,在医务工作基础上延伸服务——弘扬人文精神,呼唤人们内心的真善美,是减少医疗纠纷预防风险的有效措施!
4、支持医院及护理部工作,促进护理质量的持续改进护士长作
为基层的管理者要正确领会上级意图,当好上级领导的参谋,严格按照医院及护理部管理规定和要求去工作,在科主任的领导下,根据护理质量标准制定护理工作计划并实施。1严格科室管理, 践行“5S” 法管理,达到药品物品摆放有序、完好备用,工作时寻找物品的时间减少为零,提高工作效率及抢救成功率;2实施流程管理,制定各项护理工作流程,做到流程书面化或上墙,岗前集中学习,岗中学习应用,随机与定期考核相结合,模拟演习与现场操作相结合,在此基础上不断发现、分析流程运行存在的问题,然后规范、优化和重构,促进护理质量的持续改进;3加强质量监控,制定专人负责科室医疗质量和安全管理,控制医院感染,严格执行标准预防及手卫生规范;4建立应急预案,在实施重大抢救特别是因对突发公共卫生事件或群体灾害事件时,按规定上报医院相关部门及时启动相应的处置程序。
5、借助护士长平台,促进专科护士绩效职能的发挥有人把专科护士的培训过程比作“魔鬼训练”,我不敢声张自己原有多大能力,但我敢肯定培训带给我的巨大收获。如何发挥专科护士绩效职能,顺应省卫生厅办学宗旨是近几年卫生厅和各培训基地密切关注并追踪的问题,也是经历了培训后留给我们每个专科护士的思考。古人说“不在其位,不谋其政”,我感叹的是“不在其位,不便谋其政”,回顾培训结束一年多,虽然怀着满腔的热情最终都因为缺乏有效的平台使得专科护士工作开展难以迈开步伐。我渴望通过这次竞聘获得需要的平台,然后扎实临床,开展工作,在护理部指导下,借鉴以往优秀护士长的管理经验,联合本院的护士长、专科护士和各位护理精英将护理推向更高台阶。
以上是我粗略的管理思路,虽然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今后的工作实践中,随着阅历的增多、经验的增长,我的管理水平会不断改进不断完善,最终达到医院管理的终极目标:患者满意、政府满意、社会大众满意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天在这里我首先要感谢院党委给予我们施展才华的机会。我愿在这次竞选活动中接受组织的考验和挑选,把这次挑战当做我人生旅程中一个进步的阶梯。
我于20XX年走上护理工作岗位,在急诊科勤勤恳恳工作,一干就是7个年头。在这7年中,我从一个懵懂无知的护士成长为急诊科的一名优秀的护理骨干,其间离不开科主任、护士长的帮助和教育,也离不开护理姐妹们的关心与支持。急诊科是医院的前沿阵地。门诊输液病人多,急诊病人病情急,重,病人的法律意识普遍增强。这使我深深的感受到护理人员要有很高的综合素质。本着"一切以病人为中心,展现中医人的优良风貌"为宗旨,我苦练内功,积极学习业务知识,不仅练就了过硬的静脉穿刺技术,经常被患儿家长点名打针,并熟练掌握了急诊急救技术,参与科室的重大抢救工作,并能随叫随到。在管理方面,我还是护士长的得力助手,能主动帮助护士长协调科室的繁琐事物,能为科室的工作出谋划策,深得护士长及护理姐妹的信任。一份耕耘一份收获。在20XX年院团委举办的医院管理年知识比赛中荣获第一,年度考核多次被评为优秀,并被评为20XX—20XX年度"十佳护士"光荣称号。这些成绩将不断鞭策我在护理工作的大路上走稳走好每一步,并努力向更高台阶迈进。
我知道护士长工作十分重要。她既是护理工作的管理者,又是护理工作的执行者,既是指挥员,又是战斗员。她的职责就是带领全科护士圆满的完成院领导交付的各项任务。以优质的服务赢得广大患者的满意。我也深知护士长工作十分辛苦。她们像蜡一样燃烧自己,照亮别人。像竹一样,掏空自己,甘为人梯。正是她们爱岗敬业,无私奉献的精神时刻影响着我,也促使我努力向她们学习,向她们靠拢。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
如果我竞聘成功,我将从以下几方面开展工作:
1、认真履行工作职责。在院党委的正确领导和护理部的指导下,积极配合科主任搞好科室的管理工作,当好科主任的得力助手,使科室的工作有条不紊的进行。团结全体护理人员,充分发挥集体优势和团结协作的力量,树立以患者为中心,急患者之所急,想患者之所想,营造整洁、美观、舒适、和谐的就医环境。让患者感受到温馨和热情。充分享受到真诚、优质的医疗服务。
2、注重学习,强化责任。以自己勤思敏学的行动带动科室团队学习,并客观评价和充分发掘每位护士的工作潜能,发挥她们各自的比较优势,使她们怀着愉悦的心情投入工作。督促核心制度的落实,组织全科护士开展相关法律法规的学习,加强医护配合,积极主动的处理好医护关系、医患关系,推行规范化工作,精细化服务的理念,用热情、真诚、周到的服务体贴患者、关心患者、感染患者,沟通、化解医患矛盾,切实防止医患纠纷的发生。让患者感受到舒心和安心。让同志欢心、顺心、让领导放心、省心。
3、增收节支,积极创新。从我做起,视院如家,以院为家,以实际行动感染和带动全科医护人员增强增收节支意识,并正确引导病人养成节约用水用电的良好习惯。杜绝超支浪费。积极探索服务理念的新思路,在服务措施上要与时俱进。为患者提供"宾馆式"的医疗服务,不但要让患者得到最优质的护理,还要让患者从护士的外貌体态,言谈举止和医院的整体形象上感觉医院如家,提升医院的整体综合形象。
综上所诉,如果我这次竞聘成功,我会把对护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心倾注到工作的点点滴滴中去,争做一名合格的护士长。如果没有竞选上护士长这个职位,我也不气馁,我还是一名优秀的护士。我将一如既往、脚踏实地的工作。黄石中医院在院党委的正确领导下,在全体中医人的共同努力下正在蓬勃发展!我衷心的希望能在我院发展的宏图中发挥自己的光和热!我相信:有志者,事竟成!
各位领导,各位同仁,让我们携起手来,共创黄石中医院的美好明天!
尊敬的领导、各位评委:
下午好!
参与这次竞争,我愿在求真务实中全面认识自己,在拼搏奉献中实现人生价值。首先请允许我介绍一下自己,我叫XXX,我XX年出生,本科学历,副高职称。1985年参加工作,七年后走上护理管理岗位。历任急诊科、输液室,老外一、脑外科、门诊部护士长等,现任急诊科护士长。多次被评为先进工作者、出色护士、服务标兵等。有7篇论文在中华、省、市级刊物上发表。有两项科研成果获得市科研进步三等奖,二十五年护理生涯,使我积累了丰富的临床经验,熟悉各科的基本情况,炼就了扎实的基本功。3次进修及多次的外出学习、短期轮训拓宽了我的视野,获得了先进的理念。而18年的护士长经历更是丰富了我的管理知识,磨练了我的意志,使我的各种能力均得到提高,具备一个管理者的综合素质。此次我竞聘的岗位是社会医疗服务部主任。我的竞争优势有以下几点:
1、我的人际关系好,亲和力强,有良好的社会基础和协调能力,善于交流、沟通,便于做好市场调研和经营协作。因为体检和特需服务,与许多单位领导结下了深厚的友谊建立了多方联系,(包括,企事业单位、机关、学校以及兄弟医院等),为今后工作的开展,提供了良好的平台。
2、我头脑聪慧、思维敏捷,有敏锐的洞察力和决策力,在门诊每天阅人过千,善于发现问题。凡是我参与策划的事情,都会出现意想不到的效果,便于进行市场预测和策划。
3、社会医疗服务部的部分职能是门诊部工作的延续和扩展,有相当一部分工作与现有工作重叠,如:体检、社区服务、社会调查、特虚服务等,我在门诊部工作多年,对此有丰富的工作经验和固定的客户群体,做起来轻车熟路,得心应手,有利于工作更好的开展和提高
4、具有较强的责任心和敬业精神,工作20年我始终相信“失去的无法挽回,未来的靠自己攻占”,凭着一种强烈的责任心和神圣的爱心兢兢业业的工作,我充满活力的热情和富于成熟的干练,或许就是人们值得信赖的标志,我不但成为病人及亲属的贴心人,也得到了领导的信任和同志们的一致好评。
有位投资客商曾经这样对我说:没想到一名护士会有这么好的综合素质,到我的集团来吧!我会给你最好的.平台、最优厚的待遇。我想,只要发展空间好,在哪儿工作都一样,我有信心,有能力,有实力成为一名成功的社会医疗服务部主任。
假如此次竞聘成功,我的工作思路是:“以人为本”,服务至上。我会在分管院长的领导和兄弟科室的支持下,抓住机遇,找准位置,以满足病人的需求为切入点,根据我院的工作要求,结合本科工作特点,制定切实可行的工作计划,并立即组织实施,在学中干,在干中学,使本部门的工作,管理制度化、服务优质化,参谋有效化。维护好现有的的医疗市场,培育好优质的精品市场,不断开拓和占领新的市场,为实现我院跨越式发展而努力。重点做好以下工作:
1、成立市场调研小组,有计划进行市场调研,根据调研结果,做好医疗市场细分及医院各科的优势分析、劣势分析、机会分析和威胁分析,并迅速建立病人档案,加强与病人的联系和交流,定期发放各种问卷调查表,了解不同人群的健康需求,根据患者需求上的差异,把患者划分为需求相近的群体,同时对我院各科的内外部条件和各方面内容进行综合评估,满足人们对医疗服务的不同需求,提出合理建议,为领导的决策及医院的流程再造,提供准确的信息和依据。
2、加强与同行间的合作,建立联系渠道。既做好与上下级医院的纵向联系,又做好与同级医院的横向联系。重点做好鼓楼医院、三县两区内中小医院的联系,及时了解和反馈医疗市场新的信息,掌握同行的医疗服务动向,帮助各科根据自己的专业特点和技术力量,选择适合自己的目标医疗市场,制定特殊的服务策略和服务计划,以适应不断变化的医疗市场需求,有利于各科准确定位,提高我院各科的应变能力和竞争力。同时协调院内各科竞争行为,避免无序竞争,保护我院的医疗市场。
3、建立经营协作网,加强各种协作关系,充分发挥自己的特长,利用各种机会,加强与社会各界的联络,保持良好的合作关系。既重视同行间的互补协作,更注重非同行间的发展协作。多方位、多渠道、多层次的宣传医院,知社会所需,供患者所求,想方设法为患者提供优质服务,扩大医院的影响,提高医院知名度,保持良好的信誉。不断挖掘医疗市场机会,使医院获得更多的市场份额,为我院的发展营造良好的社会环境,以达到经济效益与社会效益的双赢。
4、定期召开协调会,将调查信息及时反馈到相关领导和部门,保证信息通畅,资源共享,便于检查、督促、整改、完善、提高。
5、利用网络优势,协助门诊部做好对外体检工作,吸引新单位,留住回头客。
俗话说的好“没有最好,只有更好”。你选择了我,我当然不会令你失望。我会用我的智慧、能力和微笑服务于社会,做好侦察兵,当好诸葛亮,做你的好帮手。让领导放心,让群众满意,让社会满意,请把你珍贵的一票投给我吧!给我舞台,还你精彩,最后我用一句名言结束今天的演讲,Where there is a will, there is a way。(有志者,事竟成)谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xxx,现任职务。首先感谢各位领导和评委给了我这次展示自我的机会,谢谢大家!我最喜欢的一句话,就是电视节目《赢在中国》中的一个理念,那就是,要赢在中国,必须先赢在自己!今天,我参加竞聘,就是要挑战自己,提升自己,在全新的岗位为我院做出更大的贡献。
我今年xx岁,大专学历,职称,年毕业于学校。我于年到本院,曾先后在等科室工作。从工作那天起,我就时刻牢记白衣天使的使命,始终视院为家,把病人当亲人,当成自己的人生信条。由于我在工作中认真、努力,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并曾多年被医院评为的荣誉称号。
经过综合权衡,竞聘这一职位,我认为我有以下优势:
首先,我从小接受了传统的教育,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。自从踏上护士工作岗位以来,我以“南丁尔精神”为指引,全心全意为患者服务。在工作中,我能够做到严谨朴实、认真负责、一丝不苟。
其次,工作年来,我把我人生中最宝贵的青春献给了我所热爱的医疗事业。我从事过很多岗位,在每一个岗位上,都做出了突出的成绩。年的临床护理工作经历使我对护理方面的技巧及知识了如指掌,做起工作来能够左右逢源。
再次,我深深的热爱着护理工作,除了无微不至的呵护患者,我还重视为他们提供精神的、文化的、情感的服务。为了病人的生命安危,我经常废寝忘食,加班加点,但我却感到充实和快乐。
如果承蒙领导厚爱,让我走上这个工作岗位,我将做好以下工作:
第一,坚守护理理念,打造品牌护理。我将时刻提醒护理人员在工作中以“科学、守信、博爱、创新”的服务理念为工作中的准则,把护理理念深入到日常的临床工作中。力求严谨求实,尊重科学,以全新护理理念拉近护患距离,让患者满意。同时还要培养护理人员坚持科技兴院的指导思想,以提高护理质量为重点打造品牌护理服务。
第二,转变观念,提高服务意识。我将根据实际,制定护工陪同病人检查的制度,并实行年轻护士夜班与白班轮转式的工作模式。同时,为体现以人为本的服务理念,设立病床轨道式围帘、创立无烟区,手术前清洁灌肠的正确卧位,为病人提供舒适、安全的住院环境。
第三,重塑医院护理文化,规范护士行为礼仪。要形成具有特色的护理文化,必须规范护士行为礼仪,提高护士的文化意识和道德修养。要培养护理人员“团结协作”的精神,培养她们的向心力和凝聚力,树立不计个人得失、无私奉献的高尚情操,塑造良好的护理文化。
第四,以人为本,把调动职工的积极性、主动性、创造性放在首位。工作中我将以人为本,充分调动职工的积极性、主动性和创造性,带领职工不断提高我们医院的医疗护理水平。
第五,以市场为导向,在注重社会效益的同时,实现经济效益的最大化。我将视医院的发展为己任,立足本职岗位,多为院领导出谋划策,多出点子,出好点子,新点子,提高我院的知名度和美誉度。在收治病人方面,不挑不拣,不推委,不论病轻重,都要积极治疗。
最后,我想引用《赢在中国》著名十强选手许怀哲的一句话,做真实的自己!在具体的工作中我将履行自己的诺言,做一个真实的自己。如果竞聘成功,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,为我院的发展做出我的贡献!
谢谢大家!
尊敬的各位评委:
下午好!
首先,感谢领导给了我这次公平竞争护士长的机会。
我是来自急诊科的xxx,从山东省中医药学校毕业后,至今为止,在临床工作已经整整16年了。
20XX年我院刚刚组建综合ICU病房的时候,我成为第一批建科的护士,那时候我们护理人员少,经验更少,开始的几个月,我们几乎吃住在科室里,同年我又带着领导交给的任务到青岛医学院附属医院进修学习,在那里,我努力钻研重症监护和机械通气理论,在ARDS、羊水栓塞、肺栓塞、慢阻肺呼衰病人护理方面积累了丰富的临床经验,很快成为科里的业务骨干,回来后,我发挥自己善于讲课的专长,在业余时间备课总结,把自己的所学教给年轻的护士,在我的辛勤努力下,培养了无数的学生,同时在临床带教中也提升自己的业务科研水平,在省级护理杂志上发表护理论文6篇。
20XX年,我被调到急诊科工作,在这样一个时间就是生命,与死神赛跑的前沿阵地,在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨练和考验。在这里我们要随时面对十万火急的病情,迅疾果断,雷厉风行成了我的工作作风。在处理紧急突发事件中,在无数次的急危重症的抢救中,和各个科室紧密配合,协同合作,为我院赢得了荣誉,并多次得到上级领导的好评。
不管是在ICU病房,还是在急诊,我始终忠实的履行一名白衣天使的神圣职责,平时做好护士长的助手和参谋,为科室出谋划策。平时严格要求自己,关键时刻敢挑重任。由于我工作突出,表现出色,我非常荣幸的获得了让我欣慰的荣誉称号:
滨州市医学院优秀带教教师,烟台卫校优秀带教教师。青年岗位能手,新长征突击手,人民医院服务明星、人民医院优秀护士,病人最满意护士。
感谢领导的期望,感谢大家的信任,我一生都会怀着感恩的心记住这些光荣的称号。
假如我成为一名护士长,我会以“以人为本”和“换位思考”作为自己的座右铭。在求真务实中,做到以下四点:
一、做一个与时俱进的护士长
二、做一个德才双修的护士长
三、做一个善于沟通的护士长
四、做一个善于理财的护士长
管理过程:分三步走一是先稳,二是稳中求变,三是变中求新。
最后一点,是找准自己的位置,协调好各种关系,谨记在其位,谋其政,与院党委和护理部保持高度的一致,做领导的上传下达的纽带和桥梁,做科室的好当家人。为创建温馨示范病房,营造和谐护患环境出谋划策,再创佳绩!
我深爱着我们的护理事业,深爱着我们的集体,正在建设中的新院感召着我,让我有勇气站在这里,迎接挑战和考验,希望领导给予鼓励和支持!
谢谢大家!