实习不仅让我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼。在销售实习的过程中,我对自己的销售实习总结以下几点:
1、精神状态的准备。
有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染。
2。对顾客的准备。
当我了解了相关的产品知识的时候,就是我掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格,风格等的了解,只有我对顾客掌握的越多,我就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系。
3。身体的准备。
有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作。
做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力,经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。
转眼间结束自己的实习生涯让我积累了不少销售工作经验,虽然是初次实习却因为对待工作比较积极的缘故从而小有成就,只不过回顾实习期间的得失难免会让人觉得工作没能做到尽善尽美,再加上即将面临毕业的问题从而想要对实习期间的表现进行自我鉴定。
思想上能够意识到职场生活的竞争性并积极适应销售工作的节奏,由于销售工作压力较大的缘故导致我需要注重自身状态的调整,这样的话面对客户的时候便不会因为情绪不稳定的问题影响到自身的发挥,再加上公司也会评比最佳员工的缘故导致我也希望自己能够获得这份殊荣,但是我也明白作为实习生的自己在工作能力上的差距从而付出了许多努力,除了工作量的完成以外还会注重思想的进步从而得到综合素质的提升,正因为有着这样的追求才不会因为销售工作中的失败感到丝毫气馁,而且我也会以销售业绩高的员工为榜样并在实习期间鞭策自己,任何懒散的情绪都会导致我对待销售工作不再那么认真,因此我能警醒地意识到这点并在销售工作中予以贯彻。
工作中则认真完成每个月的绩效指标从而磨砺自身的销售技巧,我意识到自己无论是销售技巧还是业务知识学习都是比较欠缺的,再加上平时忙于工作的缘故从而需要抽空加强这方面的学习,所以我加强了对业务知识的学习力度以便于能够更好地在工作中进行宣传,而且通过对销售技巧的运用从而让客户愿意倾听自己的话语,这为自己销售步骤的展开以及订单的签订提供了良好的条件,只不过由于客户资源需要自己去争取的缘故克服了不少困难。
生活中让我感到遗憾的是没能处理好与同事间的关系,一方面是性格因素让我更希望能够独立完成销售任务以便于获得更多进步,毕竟在他人的帮助下才能获得成功则很难在销售工作中拥有较大的发展潜力。另一方面则是在销售工作中出现过客户资源被抢的问题导致我很难信任他人,可以说那段时间心情低落的我实在想不明白为何工作中会出现这样的状况,这也更让我明白销售工作中的竞争究竟有多么残酷,认清自身定位以后让我通过努力从而独自完成了不少销售任务。
实习结束对我的职业生涯来说未尝不是站在了新的高度仰望社会上的激流,虽然曾经因为工作中的压力感到迷惘过却也终究变得坚定了许多,毕竟若是自己不能尽快成熟起来的话只会面临被淘汰的结果罢了,所以我得不断竞争从而通过工作中的努力拼搏实现目标。
成为一名公司的销售真的是一件非常幸运的事情,销售对于我们大学生而言,对我这样刚刚进入到职场当中,什么也不懂的小白来说,真的是一件非常锻炼人的工作,我也很感谢公司对我的信任,让我可以在XX公司完成自己的实习工作,也很幸运自己可以遇到一群这么可爱的同事以及拥有这么优秀的一个实习平台,现在自己的实习也已经要结束了,希望自己还可以继续在公司工作,在未来的时光里,成为一名优秀的销售人员。为了让自己可以继续更好的工作和前进,我也要对自己在公司这段时间的销售工作,对自己的实习做出一个自我鉴定。
我从自己开始选择销售这个工作岗位,从自己进入到公司开始,我就做好了一切辛苦和困难的准备,我也知道销售并不是向自己想象当中的那么轻松和简单,所以从自己一开始决定要做这个开始,我就充满了斗志和激情,销售的工作入手非常的简单,所以在我进入到公司不久之后,我跟着公司的前辈一点一点的学习公司的产品以及一些销售的技能,职场并不是像是学校那么安逸,所以的人都不会在原地等你,也没有人会顾忌到我的感受,所以很多的时候,我只能自己去选择适应这个职场,我也没有这个能力去改变这个社会,这个职场,所以我也清楚的知道自己只能去尽自己的全力去适应这份工作,经过自己的努力,我也学习和了解了公司的产品,对公司的所有的产品都了如指掌,所以在自己这段时间的销售里面,我也顺利的完成了自己的目标和业绩,我知道销售是一个非常的磨练人的工作,不仅仅需要与人友好的交流,同时也需要对自己的产品有一定的了解,在这段时间的实习工作中,虽说时间并不是很长,我所学到的东西也非常的有限,但是这些东西和道理都是我自己在学校所学习不到的,我学会了与人如何更好的交往,在工作和生活当中的人情世故是什么样子的,同样也对自己的工作能力也有了一定的提升,也建立起了自己在工作的过程当中认真负责的态度,自己的职业素养也得到了一定的提高。
经过这段时间的实习,我不仅仅在工作的过程当中学习到了很多工作的知识,也通过工作学习到了很多做人的道理,我也清楚的知道,一个人要想把工作完成好,最重要的就是要先学会做人,所以不管现在还是以后,我都会尽力的.成为一个优秀的人,出色的完成自己的工作。
在这实习期间,我深切的体会到了工作的艰辛,学习的无限的。这实习使我明白了人际关系的重要性,工作的热心责任心以及心态的重要性,目前,还处于实习期,但是已经正式在做着销售顾问在做的每一件事,都是自己一个人在执行,以下是我对这实习的体会与总结:
1、熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
2、思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3、团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。无论是学生的身份还是工作者的身份,在生活中的每件事都要细心的做好,以一个有责任心的心态去生活,去工作。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。
鉴于自己大学学习的专业知识不够扎实,也是因为自己在学习上面也不是特别的努力,所以也抱着一种学习和挑战自己的信念,我来到了XX公司成为了一名销售,从自己离开学校准备实习开始,从自己开始找实习的工作开始,很多人都跟我说过销售是一个非常的锻炼人的工作,在自己实习期结束之后,我也真的可以感到自己所发生的变化,虽说时间只有短短的几个月,但是自己的变化也是非常的大的。我也很感谢公司所带给我的知识和成长。
在自己实习的工作当中,从一名完全也不懂的职场小白,到现在的一名出色的职场销售人员,只经过了短短的几个月的时间,我也成长了很多,思想上也变得更加的沉稳和懂事,工作中也完成的越来越出色。从自己成为一名销售开始,我就已经做好了特别辛苦和劳累的准备,我知道自己是一名刚毕业的学生,自己最大的缺陷和不足就是经验不足,不管是工作经验和社会经验,都是我在职场当中最大的短板,所以自己从一进入公司开始,就认真的跟着公司的前辈好好的学习,我也懂得销售人员,最能证明自己的就是自己的业绩。
在平时的工作当中,我跟着师傅和其他的公司的前辈一起,学习他们在销售过程当中的一些细节和技巧,在自己认真的学习了一段时间之后,我也开始了自己的销售生涯,在销售的过程中,我遇到了很多形形色色的人,在对他们进行销售的时候,我也在一点一点的学习和总结自己销售的时候所应该要注意的地方,更是对自己在人际交往的过程当中的一些反省和改变,一直到现在,我也慢慢的懂得了人与人之间交往的最重要的东西,以及在工作的时候,如果遇到了不同的人也应该要用不同的方式去对待,每一个人都是不一样的,但是所有的人都有相似的地方,所以这些也就需要我在平时的工作和交际当中去认真的观察,也正是因为自己这么久以来的努力和付出,在自己的实习期里面,我也取得了不错的成绩,在销售的业绩上面也是可观的,但是自己还是会有一些的不足,在工作上面也缺乏耐心,不懂得调节自己的情绪和状态,等等一些缺陷。
不管自己之前的工作怎么样,现在实习也已经结束,我也发现了自己的优点和不足,所以在之后的工作当中,我也会发扬自己的长处,改善自己的不足,去认真的完成自己的工作。