在单位期间,我能够做到工作积极主动,学习认真,尊敬前辈,待人诚恳,能够做到服从指挥,遵守劳动纪律,团结同事,虚惊向前辈请教学习,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识,解决工作中遇到的实际,在学习期间得到领导和同事的一致好评。
回顾这短短的9个月的明德生活感慨颇多。我就以在公司工作六个月的感受谈谈今年的收获与得失。
最初进入公司面临的是一个新的环境,最重要的是面对的新的工作。心里虽然充满了期待与信心,可是不安的心情还是笼罩在心头。所以我给自己定了一个很实际的目标,就是做好每一件自己能做好的事件。
进入公司后被分到船坞部,一开始是到不同的小组去轮岗,从而深入的了解各个科室的不同小组职责和流程,熟悉船舶建造流程。经过2个月的学习后根据自已的想法如愿以偿的进入了外业科。
开始了md135的跟踪工作,从开始的跟踪搭载与预组计划、整理会议纪要、图纸与设备材料的跟踪、现场问题反馈、跟踪船东报检及时反馈船东意见。随着md135的顺利出坞,我那一阶段的工作也交接结束。回顾那段时期的我就像海绵一样不断地学习着新的知识,学习着如何做人如何去做事,学会与人合作。尽自己最大的努力去快速的做好师傅交代的每一件事,学会用不同的方法去处理不同的事。最大的成绩是得到师傅的肯定与认同,这是我最大的满足。期间我也暴露出了许多不足。做事太急不注重方法,对于工作流程的不熟悉,现场工作经验不足。以后做事要注重方法,多问多学、少说多做从实践中学习工作流程,积累工作经
经验。我将从以下几个方面着手改进。
一、思想上做到不怕困难,时刻保持高效工作状态。
要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成。始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,通过自己不懈的努力提高自身的综合素质,在XX年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、行动上不怕吃苦,时刻做好吃苦的准备
众所周知外场比内场苦,而外场中又数外业最苦。从炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一经历过,这那段时间我学到了很多东西,最重要的是责任感,在员工中起到带头作用,不怕苦不怕累,我也深入基层跟员工交流与沟通,体会他们的难处。这些都是在书本上学不到的东西,是我很宝贵的财富。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
对我来说要学的东西有很多,技术水平的提高;管理方式的改善;责任感、集体主义的培养;安全知识的学习;个人的综合素质的提高。这些东西都要一点一滴的积累,忌拔苗助长事倍功半。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要努力学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,
我自己为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步、踏踏实实地做事,目光不能局限在眼前,要着眼于大局,着眼于以后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
一腔激情;两方选择;三年磨练;誓要出头;五项全能;六方笑脸;其实老实;把事做好; 就很满足;十分热情;千句祝福;万望回信. 自我评价 工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;
适应力、感悟力强,能很快融入团队;
勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;
坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。 国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建的管理。
本人工作认真.热忱.责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!
满怀着期望与憧憬,满载着收获与欣喜,我们又共同走过了艰辛与发展的一学年。一年来,令人欣喜的是我们留在幼儿园的全体教职工不辱使命,在最艰难的时刻能顾全大局,甘于奉献,将自我个人利益抛于身后,坚定对幼儿教育的热爱,坚守在这方贫瘠的土地上,有大家的无私奉献和甘于清贫,激励着我们行政一班人奋勇拼搏,认真执行着上级交给我们的各项任务,圆满地完成了各项任务。
一年来,我园全体教职工根据区教委、镇教管中心的总体工作目标要求,以幼儿园工作规程,幼儿园管理条理为指针,以进一步推进课程改革,优化园本培训为抓手,以办人民满意教育,创平安和谐幼儿园为宗旨,树立了新的形象,作出了新的贡献,取得了新的成绩。现鉴定如下:
一、加强两支队伍建设,打造服务型师资队伍。
(一)、行政班子建设:
行政管理队伍的素质直接影响着学校的未来和发展,抓好了学校班子就抓好了一所学校的发展,班子建设是龙头,是关键、是重中之重。我们注重加强班子成员的政治思想素质的培养,要求每一个学校行政必须在政治思想上与上级坚持高度一致,必须以求稳定、求质量、求发展为第一要务,做到大事讲原则,小事讲风格,必须牢牢把握“稳定是发展的前提、质量是学校的生命”的精神,在工作中自觉增强使命感和职责感,做到严谨务实、身体力行、不畏艰险、开拓创新、恪尽职守、依法行政、依法办学、身先士卒、认真履职,带领好全体教职工树好学校形象。其次,我们注重为每个行政搭平台,夯实班子业务根基。学校工作按照分工负责的原则,由班子成员独挡一面。班子成员做到正确行使党和人民交给的权力;要求对校情要十分清楚;对自我所分管的业务要十分熟悉;工作思路要清晰,操作过程要细致、严密可行;要善于协调,不相互推诿;要有高度的职责心和职业道德;要努力提高工作效率,加快工作节奏;要善于鉴定,与时俱进、重在创新,不断提高工作水平。班子之间经常性地充分地交换意见,少怄气,常补台,不拆台。对班子成员做到了“搭台子、压担子、铺路子”,学校搭台,班子唱戏,夯实了班子的业务根基,增强了班子的凝聚力。
(二)构成教师队伍建设网络
加强教师队伍建设是加强教育队伍的根本和核心,教师队伍形象直接反映了教育的'形象。全校教师要树立新型的教育观、教师观,加强师德修养,规范言行,自觉为人师表。我校目前有教职工25人,我们构建了领导班子-----教研组长----班主任-----教师四位一体的互动的民主管理方式,构成和谐、诚信、团结的管理氛围,保证了幼儿园政令的畅通。教师的人生观和价值观存在差异,我们改变过去的鉴定标准,鼓励教师彰显自我的特设,鼓励教师讲奉献,讲团结,比贡献,本期我们经过教研组加强对教师教学过程的检查和指导,也为教研组长压担子,来优化课堂教学,提高教学质量。其次加强班主任的职责感,为班主任压担子,因为班主任是班级工作的核心,班主任更是幼儿园工作的保障,班级工作的好坏直接影响幼儿园工作的质量,所以,我们让班主任明确自我的职责和义务,让班主任比贡献比奉献,保证各项工作顺利进行,不影响幼儿园政令的畅通。
二、保育、教育、稳步推进。
幼儿园工作无小事,事事育人;教师无小节,节节为楷模。幼儿园保育工作都是琐碎而细小的,如果每一个工作人员凭着一颗敬业之心去做事,就会觉得职责重大,小事不小。诸如:每一天的卫生区必须保洁,每一天的杯、巾、桌子、玩具必须消毒,每个幼儿必须安全上下楼,吃好、睡好等等,每一个细小的事情都能折射出每一个教师的职业职责感。每一次的检查组来园时都会情不自禁的说一声:“你们幼儿园真干净呀!”简单而平凡的一句话,对我们教师辛勤的付出做出了充分的肯定。
本学期教学教研注重了鼓励学习,相互研究,展示交流,促进教师们专业化的发展。在园本培训活动中,我们注重了以教学研讨为切入口,以家园合作为支撑点,以实践活动为延伸点,使教学教研活动更加丰富,更有成效,教师们教学理念更超前了,教学技能更娴熟了,教学方法更灵活了。
1、加强教研活动,改革课堂教学。根据幼儿发展需要,树立目标意识,选择教育资料,开展了教育活动。本学期教师分班轮流上台讲课,并及时给以指导,完善听、议课制度。对代课教师及时给予指导,使其顺利完成教学各项任务。
2、采用“走出去,请进来”的学习方法,有计划地开展教学研讨活动。本学期到重庆市级幼儿园参学习17人次,我园还先后组织了利用三八节组织了“爱妈妈”的主题展示活动、家长开放活动、亲子活动、“六一”小能手比赛、期末文艺活动汇报演出,异常是在期末汇报活动中,参加舞蹈和诗歌朗诵的教师们,那精彩的表演和深厚的专业功底得到了家长们的好评,同时教师们的专业素质也得到了提升,才艺得到了展示。
三、安全工作:
一是我园以高度负责的精神,切实加强对学校安全工作的领导,认真执行并落实上级有关安全文件的规定,并做到认识到位,领导到位,措施到位。园长与各部门人员签订安全职责书,把职责落实到人,做到各司其职,各负其责。二是学校十分重视并落实经费做好各类安全隐患的监控与整改,本学年拨付(20)万元用于学校安全维修整改,确保师生和校舍的安全。为了确保学校安全,学校根据上级部门的安排及时配备和充实了四名保安,进一步完善门卫制度,值班制度,实行二十四小时值班制,节假日领导带班,对各要害部门进行加固,添置了四具灭火器,并为两具灭火器换了气,午睡室更换了铝合金窗和新窗帘,改建了两处围墙和乐园堡坎,新建了保安室,配备了安保物品,领导还不定期组织成员对学校的安全设施进行检查,发现不安全因素及时整改。三是学校重视幼儿卫生工作,加强食堂管理制度。把好食品进口关,确保采购食物新鲜,无变质,把好入厨前的质量关;保证厨具干净清洁,做好消毒工作;严禁不安全事故发生。建立有关食物中毒事件的应急处理和报告制度。四是要求各班利用每一天的离园时间对幼儿进行安全教育,培养幼儿安全意识,教会幼儿初步的自防本事。
四、家长工作内涵更加丰富。
做好家长工作是我园各项工作顺利开展的充分保障。一年来,我园成立了家长委员会,并组织了系列活动请家长参与,与家长沟通,到达了家园共育的目的。如:开学初召开家长会,让家长了解幼儿园的作息时间、保教资料、安全教育资料等等,期中,组织家长开放活动,让家长观摩教学活动,以及幼儿的表现;期末召开家长汇报会,让家长了解孩子在幼儿园一学期来的生活、学习上的收获。利用三八节组织亲子活动,主题教育活动等,经过定期更换宣传橱窗、家园联系栏,向家长广泛介绍,保教、安全等方面的知识。总之,这一系列活动的开展有利于幼儿的成长,有利于幼儿园的发展,有利于家长素质的提高。
五、充分整合资源,加强了环境创设。
本学期克服资金紧张,本着广开财源,适度还债,适当建设的原则,装饰了园外墙墙面以及午睡室,改善了办园条件;改建了安全隐患严重的两处围墙,为幼儿开展活动供给了便利;重新粉刷了教学楼,使其更加亮丽;添置了幼儿用床,美化了教室,走道,使幼儿园更富有儿童情趣。为使幼儿在园生活和学习环境更美,教师们用灵巧的双手把教室内外装点得新颖别致,一张张剪纸,一幅幅画面,一串串挂图,都展示着我园年轻教师们的才艺。
在改善办园环境的同时,我园着力营造一种温馨、和谐、融洽、舒心的人文环境。我们幼儿园都是女教师,每个人都有闪光点,每个人都有个性,也都有不顺心的时候,尽管她们在工作中,有这样或那样的想法,那也是做女同志追求完美的体现,所以,在工作中,我们经过民主生活会、教师例会,个别座谈,提倡教师与教师之间,教师与领导之间,领导与领导之间,以诚相待,团结合作,大事讲原则,小事讲风格,以平常之心处事,以宽厚之心待人,以敬业之心工作。
由于全体教职工团结协作,齐心协力,我园先后被江津区教委评为安全工作先进团体、综合治理先进单位、先进基层支部等荣誉称号,本学年有1人次获江津区级奖,有5人次获__镇级奖,有7人次获园级表彰。
以上成绩的取得,真诚的感激领导班子精诚团结,配合默契,务实创新,他们既管好了面,又蹲好了点,既是指挥员又是作战兵,既注重了分工又注重了相互合作。真正的感激全体教职工敬业爱岗,任劳任怨,默默奉献,正是因为有大家的辛勤耕耘,才会有幼儿园今日的发展。也真诚的期望,在今后的工作中我们一齐携手再学习,再创新,再拼搏,再创幼儿的辉煌!
六、下期工作重点:
(一)继续建立健全教师管理制度,抓好两支队伍建设。利用绩效工资契机,引进竞争激励机制,加强年度考核,全面提升教师的整体素质和形象。学校将继续开展评优评先活动,在教师中广泛开展讲团结、讲正气、讲礼貌、树新风、讲奉献、创佳绩活动,提倡各位教师对事业讲忠诚,对学校讲职责,对个人讲自律,对学生讲爱心,对同志讲协作,对工作讲效率。禁止混天度日、不务正业、误人子弟、自甘落后、违反学校制度和无组织无纪律及体罚和变相体罚学生的行为发生。
(二)继续争取多方支持,力争搬迁工作顺利进行。
(三)加强与__园的合作,采取请进来和走出去的办法增强教师的业务业务本事和教科研本事。
我叫XX,怀着对警察的崇敬,我报读了北京XX专业警察学校,在校期间,我经过5年的专业法律知识的学习和各项专业课程,使我受益良多。
在警校学习期间,我受到了严格的军事化训练。熟悉社交礼仪和各项商务谈判,有过4年的企业管理工作经验。具有亲和力能够组织各种会议和大型活动。能够制作各项企业规章和法律文书。会使用各种电脑办公软件,熟悉各种业务和企业管理培训课程 。熟悉企业管理和人力资源管理流程。熟悉大型企业安全防卫知。
职业专长:
1、学习过专业射击课程懂得各种制式武器的使用与维护。
2、学习过专业的擒拿格斗技术擅长自由搏击。
3、熟悉各种安保设施,懂得各项安全护卫流程。
4、经过五年的法律专业知识培训,熟悉各项法律程序。
5、懂得各项心理学课程,熟悉心理侦查,心理疏导。
6、熟悉企业管理和人力资源管理。
在未来的学习与生活里,我将更加努力,充实自己,锻炼自己,为祖国的未来作出贡献。
这学期我担任一年级数学教学工作。我一向认真学习,深入研究教学方法。为使今后的教学工作取得更大的提高,现对本学期教学工作作出鉴定,期望能发扬优点,克服不足,鉴定经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。经过一个学期的努力,能够说紧张忙碌而收获多多。
一、备好课认真备课,不但备学生并且备教材备教法,根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的趣味教具,课后及时对该课作出鉴定。
二、增强上课技能,提高教学质量一堂准备充分的课,会令学生和教师都获益不浅。例如我在讲授《认识人民币》的时候,这课教学难度比较大。一年级儿童年龄小,对于用钱买到东西这等价交换的方法不是很明白。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了很多的教具。同时,联系学生的日常生活,教育学生将平时的零花钱积攒起来,积少成多后,将这些钱用来办更多更有意义的事情,如买好书捐赠给贫困的同伴等等。可见,认真备课对教学十分重要。
在课堂上异常注意调动学生的进取性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得简便,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上教师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分研究每一个层次的学生学习需求和学习本事,让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极厌恶数学的学生都乐于上课了。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控本事,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮忙整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自我工作的不足。
三、做好后进生的辅导工作在课后,为不一样层次的学生进行相应的辅导,加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。这样,他们就会学得简便,提高也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
四、博采众长,提高教学水平欲给学生一滴水,教师先要有一桶水,尤其是在当今知识更新十分迅速的年代,为更好地适应教学工作。在教学中,虚心请教其他教师,在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都进取征求其他教师的意见,学习他们的方法,同时,多听教师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自我的不足,并常常邀请其他教师来听课,征求他们的意见,改善工作。
五、一份耕耘,一份收获经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的数学水平。所以,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向同事学习,争取提高。
今后社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自我,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天奉献自我的力量。
XX已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。 回顾过去的一年,现将工作总结如下:
首先.在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。认真做好文明服务的5要素,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。争做五星级收费员。
第二.收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,熟练操作了。我们南头站的的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外。一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,争取多拿几个五万无差错。
但各方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排 ,积极配合领导的工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。
XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
20xx上半年来,本人能认真学*思想,在思想上按党员标准严格要求自我,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。尽心尽力,努力工作,主要情景汇报如下:
一、在思想上,认真学习和领会党的十九大精神,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中对照查摆问题,利用报纸、杂志、“学习强国”APP等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。进取参加办公室组织的各种政治学习及教育活动;进取学习党的方针政策和精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自我所肩负的职责,在工作中能起到模范带头作用,同时认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。
二、做为一名部队驾驶员,平时注意车辆的维修和保养,能做到不开故障车、带病车,常检查、早发现、早处理,即节俭了时间又节俭了维修费用。平时对车内卫生做到,勤清洗勤打扫,坚持车辆的清洁与安全。做到随叫随走,绝不耽误任何工作。让领导和同志们有一个愉快的心境放心乘车,受到了领导和同志们的好评和欢迎。
三、这半年虽然工作繁重,但做为班级一员较好完成了班级和上级安排的各项工作。在做好本职工作的前提下,协助办公室做好其他日常事务,例如经常去xx送文件拿文件。其他科室的电脑有问题也能进取帮忙解决问题,实在不能解决的也进取向领导汇报,说明不能解决的原因和解决问题的办法。
四、遵守单位考勤制度,做到不迟到不早退,出满勤、干满点。遇到加班也进取配合领导和其他科室加班。没有任务时,严格遵守早上不接领导上班时,提前到局里给局长办公室打扫卫生。
五、进取配合办公室的工作,不耽误领导交办的各项任务,在做好自已本职工作同时,能进取学习各科室的业务知识和法律法规政策,做一名合格的社保人员。
存在的问题:
上半年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻,一作为一名部队驾驶员,服务效率有待进一步提高;二有些工作还不够过细致,有待于加强。
今后努力方向:
在以后的日子里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到,一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今日的事情在今日做好。三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自我的主观能动性。四、有问题进取与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
未来还有新的起点新的机遇新的挑战,以后随着社会保障工作的发展,能够预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自我的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
时光流逝,不知不觉中进入院学生会这个大家庭已有一个多月了,今年的十一月份异常的寒冷,但我在学生会感受到了家庭的温暖,感受到了大家工作的热情。总结我这一个月的工作,应当是有付出也有收获;有迷惘也有提高。
这个月我主要做了以下工作:参与策划部门内部的干部培训;参与清除学校牛皮癣活动;和___来整理了干部诚信档案;与守望者合作张贴关于甲流的爱心小卡片;了解了学生会其他部门的一些情景……
在那里我异常做出自我检讨,因为没有计划好时间而缺席部门的个系组织部长会议,相信不会再有这样的事情发生。
一个月来我对自我负责的干部培训班的具体相关工作有了一个大致的了解,但在很多方面还不是异常的清楚,在许多细节方面做的还不是很到,比如说组织部长会议就不明白要说些什么,没有充分发挥主观能动性。
在例会和值班方面我觉得做的还能够,每次例会都会准时参加,会用心的听学长学姐的发言,从他们的话语中学习到一些他们工作的方法,为人处事的道理。值班的时候事情不是很多,我很多时候会看看学生会的一些文件,了解以前的学长学姐都做过些什么、怎样做……
在这一个月里我异常要感激我的主任__学姐,多谢她的指引,她的包容,她的关心,让我更有信心的向前走。运动会送走了活力四射的十一月,期望在接下来的十二月里我能够做的更好。
充实的过好每一天,认真的过好每一天,珍惜在学生会的日子,好好工作,天天向上!
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。