我今年30岁,从事厨卫贩卖已经8年了,作为资深人员,现做一份厨卫贩卖。做贩卖便是做人,只有让客户承认你这个人,下一步才好贩卖给他你的产品。然后寻找一个切入点进一步解说厨房订购和使用中必要注意的细节。即使一个插座我们也要从使用中的舒适度来阐发,为什么这个插座必要离地这么高,美不雅照样实用。
我们第一步要做的工作便是给用户信心,首批“十环”认证证书、国家住宅财产化基地证书、中国首批橱柜名牌证书、数字化生产基地展示图、橱柜专业委员会会长证书等等,这些都是最能证明xx是中国最专业的集橱经销商之一。
其次是专业设计:从厨房开始,xx整体厨房是从实用—美不雅—舒适的角度出发,把橱柜与电器有序的结合,再共同人体工程学进行合理的开拓和设计,从而可以或许为您量身定做一套舒适—实用—美不雅的整体厨房。以诚恳客不雅的角度介绍一下整体厨房的设计,给客户一种很专业的感到,以取得用户的信任。先从厨房里的施工步骤说起,贴瓷砖之前应该先改造厨房水电结构。水电改造应该有专业橱柜公司设计好整体橱柜后,再依照设计改造水电路,以达到最抱负的水电结构。以前厨房里都是用插线盘接出来,那样不只不美不雅,而且还留下了许多的平安隐患。
从户进店以后要久有存心的留住客户,拖延用户在店里停留的光阴。我们可以引导用户到休闲区,给用户倒杯水好好的聊一聊。聊天的历程中套出用户的职业和基础收入、房子地址,具体户型等,然后让设计师依照用户给的基础户型快速出一套规划。从厨房到餐厅、客厅、卧室、洗手间的设计作风如何界定,色彩与资料的选择和甄别;然后再从水路如何改造、强电和弱电如何部署到隐蔽工程的紧张性等等。不要觉得和用户聊这些是挥霍光阴,我们的目标便是让用户订购你的器械,而这些都是前提。如果用户有光阴也有兴趣和你絮聒这么多,只能阐明你是幸运的,他已经承认了你。
如果客户是位女士,除了分清楚客户的类型外,还要从用户的着装和化妆方面去阐发用户的爱好、咀嚼、审美不雅等。这样在解说的时候就知道了从什么方面入手,实用性、可不雅赏性照样体现高咀嚼等。如果用户对流行的元素对照感兴趣,我们就从客户身上的着装作为切入点,市场上流行的服饰、本届法国时装周上有什么新颖和创意的作品、瑞丽的那一期有好东东等等…
这便是我从业8年所做的厨卫贩卖工作总结,希望能给后来的你们带来便利。
20xx年已经过去,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经理,让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,现在对自己的工作做一下总结,让20xx年的工作做的更好
我是xx年9月份到公司工作的,参加的大型活动很多,参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。xx年5月份开始接受xx市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售和临促工作的热情,而缺乏对临促工作的知识。
为了迅速融入到这个工作中来,到xx公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的`难点和问题,我经常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学习,我成功的掌握了厨卫销售的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢xx公司给我的锻炼。
下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:
1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释。
2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。
5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。
7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解。