转瞬即逝的第三季度销售工作对我自身的发展而言是很有意义的，所以我在这一季度能够认真履行销售助理的职责并为了公司的发展而努力，为了管理好销售团队也虚心向领导请教从而积累了不少工作经验，虽然工作中有所成就却更让我看重自身存在的不足之处，为了更好地完成今后的销售工作让我对自己在第三季度的表现进行总结如下。
严格遵从销售部门的规章制度并督促员工们完成各自的工作，作为销售助理自然是能够在日常工作中履行部分管理职能的，虽然大多都是辅助销售人员做好自身的工作却也是我的职责所在，所以我会在领导的安排下严格遵守销售部门的各项制度，通过较高的自律性让我在第三季度的销售工作中从未出现过缺勤或者迟到的状况，而且在日常工作中也会督促好销售人员做好相应的工作，尤其是销售过程中遇到难题的时候往往会提供帮助从而使得问题得到解决，无论是部门活动的组织还是对不同阶段销售业绩的分析都是为了合理调动部门员工工作的积极性。
做好客户资料的收集与整理并关注员工们的工作状态，对于销售部门的运转来说掌握足够的客户资料来进行联系是很重要的，虽然以往都是员工自己去收集客户资料却存在着效率不高的问题，因此在这一季度由我专门负责客户资料的收集工作并在整理以后将线索下发给部门的各个员工，这样的话也能够减少他们在收集信息过程中耗损的时间与精力，另外我也会在每周的例会上对部门员工的绩效进行分析，通过共同探讨的方式从而帮助绩效差的员工找出原因所在并加以改进。
认真统计每周的部门绩效并将资料汇总以后上交给领导，为了保证员工们在销售工作中有着稳定的发挥自然要做好这项工作，定期统计员工们在销售工作中的绩效从而深入了解他们的工作状态，从中找出绩效差的员工并针对工作中存在的问题提出合理建议，毕竟追求部门的综合发展才能够取得理想的成果，所以我能够在第三季度认真做好这项工作并对员工们工作中的表现进行分析，在部门领导的指示下采取合理措施从而在销售工作中取得了不错的成效。
往后的工作中我会认真履行销售助理的职责并为了部门的发展而努力，也希望能够在工作中继承第三季度的优势从而创造更多的绩效，毕竟销售工作中的努力也是为了今后的发展着想自然不会有所懈怠。
感谢列位业主的支持，在曩昔的光阴里，积极共同，配合致力于小区的成长，现在，我将从以下几个方面对曩昔的第三季度的工作做出总结。
一、完善配套设施方面
自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，调换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远间隔卡200张，门禁卡300张，实行一库一卡制，使车辆进出井井有条。在各紧张地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪打消在发芽之中。对之前已毁坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通，掩护了小区卫生，方便了业主。
二、维修治理方面
电梯系统，专人维护，按期颐养，有故障实时排除，包管系统的正常工作。途径灯或其他照明随坏随修。排水管，水泵发明问题实时维修。污池塘、化粪池按期清理。
三、情况卫生方面
第三季度，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也到处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了部分楼栋所缺氨赡垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，按时清运垃圾，包管了小区的清洁。
四、绿化方面
之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进行了初步的除草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，富厚了小区的植被。
五、治安方面
安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很洪水平上遏制了偷盗等犯恶行为的发生，同时支配保安进行巡逻，分外针对节沐日偷盗案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、资料收支必须到值班室进行挂号，截止目前为止，从未发生过一起偷盗变乱。
此外，我也要对列位业主说声抱歉，因合同未签，导致部分工作欠好开展，如：
1、对车库进行整顿。对各单元门锁再次进行修复。对绿化花坛进行修补，树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。联合业主委员会与前期物业进行交代，退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修包管金等。
2、建议使用封闭式治理，电梯也已经用了好几季度，常常使用欠妥会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及平安隐患。部份地方增加摄像头。
最后，我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造人人有目共睹。人人都知道，业委会是在不久前才成立的，那便是说，我们在没有业委会的环境下，不停在摸索尽力做到，在这个历程中，办事存在瑕疵在所不免，我相信列位业主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。现在小区治理已经走上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也包括我的利益，所以个人感觉有些小小的不公道，对那些已缴会缴物业费的人加倍不公道。
俗话说，和善生财，协调成长，业委会和我都是为广大业主办事的，所以我照样很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要谢谢列位业主以往的支持与互助，希望你们能继承支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有情感的，也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的，我会改良自身的不够，为列位业主提供加倍优质的办事，所以请人人继承支持我，支持xx物业，谢谢人人！
第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动，如“魅力运城”知识竞赛，“我与同行”迎春联欢活动，20xx年工作总结与20xx年竞争上岗大会，建言献策与领导干部恳谈会等等，同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作，还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了，帝企鹅的阅读教室也装修一新，有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。
二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班，保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整，很多同志的工作岗位和工作资料有了变化。除了日常工作，二月份就应是根据岗位目标书制订工作计划的时间，还就应是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议，参加了洪汛涛先生XX诞辰纪念活动；财务部和各部门进行了20xx年度的财务预算；社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同；办公室修订了车辆管理规定，整理了报社库房，提出了改善办公条件的方案和预算；部实行新的工作流程，取消了印前运城审读签字的环节，研究了暑假合刊方案；社委会研究调整了发行政策，市场部修改签订了报纸代理合同；支部制定了20xx年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》，总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动，印制了宣传彩卡和20xx年工
作日记，收集整理了订户档案，启动了异地办公平台的设计工作；社委会主要领导参加了省教育工作会议，向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故，工作计划中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明，是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议，与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流；资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作，资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作；办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作；部开始暑假合刊的组稿设计工作，进校园进行了调研，人员与报社签定了新的劳动合同；市场部加大市场开发力度，确保主要市场发行量稳定，并印制了各区域统一使用的塑料包装袋；总编室开展了导读示范员的座谈会，设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋；工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利，推荐了今年市里记功表彰的人选；各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案；语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿；三月份报社员工已经能够透过报社网络办公平台查询自己的工资收入，社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、第一季度没有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要问题
四、关于第一季度工作进展状况的一些思考
20xx年工作指标十分钢性，报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核，而且不仅仅仅是理解报社内部考核，同时还理解上级主管部门考核。关键是，我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响，形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以，我们必须要及时调整工作思路，扑下**真抓实干。
目前我们的'领导和干部必须要面向市场，打开思路，构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路，我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作，喜欢按领导的指令工作，在主动工作和创新工作方面潜力不够……要解决这个问题就必须要*市场，多做调查研究，多听取读者和订户意见，多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家，而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要带给翔实充分的市场调研状况。
打开思路的同时，我们必须要面向社会，打开自我。……现代社会是一个合作的社会，我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足，再不注重对外交流与合作，那我们的路就会越走越窄。每个人都就应广泛结交与自己业务有关的朋友，经常和他们交流沟通。向书本学习，向实践学习，还要向他人学习。有时候，向他人学习比向书本学习收获更大，见效更快。每一天吸收一些别人的长处，这样自己就会进步很快。“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰；假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。
我们还要注意的一个方面是要面向其他部门，打通工作流程。……大家的工作目标是一个共同的指向，就应注重在与其他部门的合作中更好地完成自己的工作任务，同时帮忙其他部门完成自己的工作任务。我认为切实、有效的办法是，在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节，制定与其他部门的定期沟通计划，善于听取其他部门对本部门的意见和推荐，定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司就应紧密联系，友好合作；小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公平台就应联合起来，共同构建一个相互宣传、协同发展的宽阔、紧凑、灵活的媒体平台……
安全生产关系着职工的生命安全和煤矿的经济效益与稳定，在过去的三个月时间里，在公司领导的正确领导下和我矿各部门的大力支持下，在我科全体同事的共同配合下，圆满的完成了20xx年一季度郭家山煤矿防治水的各项工作内容。为了及时总结经验、吸取教训、扬长避短、鼓足信心做好20xx年郭家山煤矿井上、下防治水工作，现将一季度的防治水工作总结如下：
一、各项工作完成情况
地测科作为矿井生产的重要技术部门，主要负责矿井测量以及矿井防治水等工作。其中，矿井防治水作为涉及矿井安全生产的基础工作；测量工作作为矿井生产技术指导中不可或缺的一部分，均为本季度的工作重点。
1、防治水方面
经过一个季度的努力，矿井防治水基础资料已基本完善，符合山西省质量标准化的相关要求，井下防治水工作也取得了一定经验，为今后继续开展防治水工作提供依据。
为了杜绝了水害事故的发生，保障从业人员生命及财产的安全，结合本矿的水文地质情况，坚持“预防为主，防治结合”的方针，按照当前与长远、局部与整体、地面与井下、防治与利用相结合的原则，根据不同的水文地质条件，制定“探、放、防、堵、疏、排、截”相应的措施。编制了防治水中长期五年规划和年度防治水计划。对年度防治水工作进行了初步安排，并根据《煤矿防治水规定》及上级部门文件精神的相关要求，逐步修改完善了矿井防治水的各项制度、台账、图纸等基础资料。图件台账做到认真收集、整理，实行了统一管理，备案保存。
同时，加强井下防治水工作，定期观测井下涌水变化情况，不断分析总结、积累经验，做好水情水害预测预报工作；针对8#回风上山、8101轨道顺槽掘进工作面顶板淋水情况和皮带上山涌水情况，（皮带上山遇陷落柱，根据我矿聘请的水文地质专家毛老师现场勘察，确定其沟通8#煤层顶板L5灰岩水，经过我矿钻探放水，已确认无水患威胁）。安排专人进行定期观测，并按时对各掘进工作面进行物探和钻探工作；每旬对矿井进行防治水隐患排查，发现问题，立即下发防治水隐患排查治理通知单，督促相关部门进行整改落实。
建立探放水队伍：我科于20xx年年底组建了由9人组成的探放水作业队伍，探放水工作人员均在吕梁煤炭职工培训中心培训考试合格后全部取得了探放水工作业操作资格证。
专业设备：井下配有三台ZLJ-350探水钻机和一台煤矿全液压坑道钻机ZDYxx00S(MK-4)。地面配有高分辨直流电法仪YD32(A)和瞬变电磁仪YCS40各一台。
在20xx年第一季度，我科严格按照探放水各项规章制度对各掘进工作面按时进行物探及钻探，并及时给各相关部门下发了相关通知。
20xx年一季度掘进进尺：4215回风顺槽、4215皮带顺槽共计掘进233m，轨道上山、皮带上山共计273m，8#回风上山、联络巷、8101回风顺槽、皮带大巷共计掘进3xxm。
我矿按照县局及公司领导要求，严格执行“有掘必探，先探后掘”的探放水原则，坚持“物探先行、钻探验证”的探放水综合探测程序进行探放水工作，4215进风、回风顺槽瞬变探测两次，因4215为回收上山煤柱，工作面内的水文情况已明朗，不需钻探。8#、掘进巷道瞬变探测9次，后采用钻探验证，根据掘进超前距不小于30m的规定，共计钻探22次，钻探长度为7018m。
一是根据地质资料及现场勘察及时分析矿井上、井下可疑的水患区域，并落实专人负责整改，确保了巷道的安全掘进、避免水害事故的发生提供参考依据。二是物探先行：对井下各采掘工作面发生进行物探探测，为预防矿井水害提早发现水害提供了有力的科学依据。三是钻探验证：掘进工作面布置5个不同方位的探水孔，保证超前距不小于30米。同时建立落实防治水巡查考核制度，探放水安全确认移交制。严格执行“有掘必探、先探后掘、有采必探、先探后采”的探放水原则，真正把防治水工作落实到实处，做到防患于未然。
2、矿山测量方面
我们重点围绕测量工作和现场施工监督管理两个环节开展工作，做好掘进巷道中腰线管理和贯通测量。
20xx年一季度我科共测26个导线点，按设计要求成功掘进完成4215皮带顺槽、4215回风顺槽、4403回风顺槽、8101回风顺槽、皮带大巷、8101切眼联络巷的开口标定和各自的测量放线。其中贯通巷道为4条，（4215皮带顺槽、4215回风顺槽、皮带上山、8#联络巷）精度均达到矿山测量标准和生产要求。其中，皮带上山贯通导线长度达到220米以上，通过对贯通点位的联测，测得水平偏差为5mm，高程偏差为5mm，远小于煤矿测量规程的限差，完全满足生产需要。
及时编制掘进巷道的施工、贯通、停工通知单，并发放到各相关部门。
二、工作经验及体会
1、地测工作是一项理论与实践相结合的基础工作。因此，在注重地测基础工作的同时，更要注重井下实践活动，并不断学习、总结经验，这样才能更好的指导我们开展以后的工作。
2、建立健全地测制度，并严格按照制度进行管理，使各项地测工作有制度保障，才能更好开展工作。
三、存在问题
通过本部门自查以及上级领导检查，20xx年一季度工作还存在以下不足：
1、测量队伍比较年轻，需要加强学习理论知识和实践经验的积累。
2、需进一步加强对测量数据及计算成果的规范整理工作。
3、与各掘进工队的配合有待进一步加强。
4、地质及水文地质预报内容需要进一步完善，更加准确、详细的指导矿井生产实践活动；加强地测防治水隐患排查、治理工作的落实，真正起到监督管理作用。特别是地面水害的调查工作，还有待进一步加强。
5、严格执行“预测预报、有掘必探、有采必探、先探后掘”的原则，坚持“物探先行、钻探验证”的探放水综合探测程序，着力构建“探测超前、预报准确、防治达效、管理到位”的防治水工作体系。
4月份防治水工作计划
1、我科继续将防治水工作作为本部门工作的重点，进一步做好矿井的水情水害预测预报，监督完善矿井防排水设备、设施等；进一步做好防治水基础资料收集、整理工作，完善矿井防治水制度、台账、图纸等。
2、全面做好各掘进工作面的防治水工作，并配合做好矿井防排水系统完善工作。
3、完善井下、地面水文观测系统，做好矿井防治水基础工作。
4、我矿4月份采掘计划掘进：8101轨道顺槽150m，皮带大巷160m，皮带上山200m,水仓50m，无极绳绞车硐室46m，共计计划进尺606m，根据采掘规划及时进行探放水工作，先进行瞬变探测，根据瞬变探测结果，进行钻探验证，预计钻探不少于20次，每次钻探布置5个钻孔，计划钻探不少于6000m。
4、根据《测量管理办法》内的各项规定及标准做好矿井井巷的测量工作，同时进一步完善测量中的各种资料及台账等。
5、全面做好配合生产队做好各井巷中腰线的标定，保证巷道中腰线按照设计施工，确保巷道贯通。
6、注重人才队伍培养，增强矿井技术力量，培养专业骨干力量，为矿井建设发展打下坚实基础。
20xx年第三季度设计管理办公室在公司各级领导的领导下，在本部门全体员工的共同努力下，积极开展各项工作，圆满完成公司下达的各项工作任务。总结如下：
一、外部设计工作
完成人畜通行天桥、厂区大门、展示厅和办公区设计委托、图纸审核、图纸交接工作；完成一、二、三平台环场道路、照明给排水工程图纸审核、图纸交接工作；完成焦化一期、回收一期、焦场平台场平及挡墙护坡建设工程图纸审核、图纸交接工作。
二、内部设计工作
完成进厂道路广告柱围护花台工程、进厂大门处挡墙及围墙改造场地硬化工程、厂区围墙及进厂道路格构改造工程、临时办公生活区建设工程及外围工程、进厂道路与①号公路接头处挡墙工程、进厂道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦场平台地下排水工程、110KV变电站排水工程、五号公路排水工程等设计工作。
三、图纸会审及设计变更工作
组织完成240万吨洗煤厂相关工程、一、二、三平台环厂道路、给排水、照明工程，焦化一期、回收一期、焦场平台场平及挡墙护建设工程，进厂大门工程，人畜通行天桥工程，展示厅和生活区建设工程及外围工程图纸会审工作。参与110KV变电站及外线工程，行政生活区初步设计，原精煤储运系统、精煤储运系统工程图纸会审工作。完成工程施工中出现的相关设计变更工作。
四、工程管理及隐蔽验收工作
参与在建工程的隐敝工程验收，分部（分项）工程验收，工程量确认等工作。
五、测量工作
完成厂区征地的红线的复测工作，厂区控制点的迁移工作；工程量增减的测量工作。
六、工程预算工作
完成展示厅及生活区建设工程，临时办公及生活区外围工程，进厂道路Ⅰ、Ⅱ标段沥青路面工程，厂区围墙及进厂道路增加格构工程，人畜通行天桥工程，焦化一期、回收一期、焦场平台场平及挡墙护坡建设工程，一、二、三平台环厂道路给排水照明工程，行政生活区、大门处挡墙及围墙改造场地硬化工程预算工作。
七、结算初审工作
完成第一、三平台场平、高位水池场平工程、参观平台及临时道路工程结算初审工作。