检验年度工作情况总结三篇
光阴似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾声,在20XX年里,我严格按照检验技术操作规程操作,严防差错事故,工作上认真做好本职工作,保持良好的工作面貌,对待病人主动、耐心。坚持以“关爱服务,以人为本”的服务理念,病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境。
今年在医院领导和科主任的正确指导下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作准备通过等级医院评审,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质.严格要求自己,在科主任的带领下、全体同事的协助下,保质保量的完成了各种检验工作和任务。
今年的二甲评审于其说是一次二甲医院的创建工作,那还不如说是一次深刻学习机会,在这次创建过程中我们学会如何做好科室的医疗质量、安全;怎样把各项制度职责运用到实际工作中。为二级甲等医院评审做了积极大量的工作。
今年参加全省临床检验室间质量评价活动,血凝项目的质控评价均达到质量与安全指标要求成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。全面执行室内质量控制,保持资料完备。作好各实验仪器的维护
和保养工作。
今年在全面建设医院管理信息系统,让医生及时全面了解患者的各种诊疗信息,为快速准确诊断奠定良好基础;检验科提高了检验结果的准确及时性。同时,也能把医生护士各种可能的差错降到最低,达到医疗质量最佳化。优化就医流程,及时支付和结算,逐步实现无纸化,最终达到多方受益。
个人还是存在着很多不足,以后努力克服,以便更好的胜任工作。只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把工作做好。与同事的交流,与同事做好沟通,解决工作上的情绪问题,在工作中正确认识自己。在学习上,积极参加医院、科室的各种业务学习,顺利完成了各类学分。查看业务相关书籍、论文。加强自身综合素质,取长补短,努力提高工作能力。
展望20XX年,我一定以更加严谨的态度、饱满的热情投入到工作去,不断学习,不断完善,克服不足。争取做出更优异的成绩。
一年一晃而过,我以这种特殊的身份、在这种特殊的环境下、工作在这种特殊的岗位上,这一年的经历对于我的人生是弥足珍贵的。说实在的,以前的工作总结总是固化的格式,空洞的语言,而现在我们德环干的是实实在在的事,总结时也就说几句言简意赅的话。
我这一年来的工作角色与工作重点是承上启下、穿针引线,**和***的领导好比是建筑师,我们**的小伙姑娘们是钢筋水泥,而我只是搅拌机起一下搅拌的作用。我这一年来和其他同志相比仅仅做了一些微不足道的工作,所以今天我想恬不知耻的以搅拌机的身份、站在全局的角度来谈谈我这一年来的感想、收获、经验以及教训。
首先要特别感谢***的领导们不仅给我这个工作的机会并给了我工作上莫大的帮助、生活上极大的关心、伍总对我的信任、同志们对我工作的支持。
我们这个集体虽然人手少,可却生机勃勃有战斗力。具体表现在:
一:我们这个小集体从获得计量认证到现在工作上经历了从无序到有序的过程,逐步形成了一套行之有效的工作方法。如我们对于一个项目的完成基本有这五步曲。第一步:接受任务,第二步:确定方案,第三步:集思广益,第四步:明确分工,第五步:现场设施。如对于西洞庭天宏纸业的环评监测,当时时间紧任务重。无论是大气采样点位、频次还是噪声监测的要求还是地表水监测的瓶瓶罐罐的准备都要求高,上点要星期天,准备工作要星期六进行,关键是大部分人手头上都还有其他的工作。在这种情况下,我们的宗旨仍旧是在达到
质量目标的前提下按时完成任务,我们的工作方案是分工协作,分项目按水、气、声大项确定负责人,各负其责,各司其事,到现场后再统一调度,不窝工、不打乱仗。这期间李总要****水泥厂的报告单(星期五才监测完的,数据也是星期六和星期天分析整理的),又要*****当天下午4、5点动身往办公室赶,第二天早上拿出了合格的报告单。而天宏这儿也还是经过调整最后圆满的完成了任务。
二:我们这个集体也是具有战斗力,经得起考验的。截止到20XX年元月10日止我们共完成了152项任务,其中环科所的环评监测71个、房产验收22个、其他综合性监测58个;全年开展了50个项目的分析(其中所有的原子吸收的所有分析项目算一大项),出示了委托监测数据6798个(其中噪声监测一组数据统计为一个有效数据)。先后参与了与***沅澧两水的化学耗氧量、高锰酸盐指数的比对监测,从7月3日——7月7日共比对了化学耗氧量63个、高锰酸盐指数2个。前后两次参与了******组织的全市环境监测系统酸雨监测的比对考核工作,第一次考核比对项目是pH与化学耗氧量,其中pH不合格;第二次比对的化学耗氧量和氨氮,考核都合格。先后多次接受省市监测站的化学耗氧量、硝酸盐氮、铅、阴离子、pH、挥发酚、甲醛、五日生化需氧量、高锰酸盐指数、氨氮、二氧化硫等项目的考核,除第一次的挥发酚考核因所给浓度范围有差错导致考核失败外其他各项各次均为合格。5月份我们全体员工7人赴长沙参加了湖南省建设工程质量检测技术人上岗证的考试,6人拿到了合格证书,为今后拓展业务开了好端打下了基础。10月份参与了全省环境监测系统的持证上岗考核,我们的***们都做了非常充分认真的复习准备工作,结果笔试全部合格,考核样有高锰酸盐指数、阴离子、氨氮、氯离子,其中氯离子因没有带质控样品考核结果有一点偏差,但经过核对后结果还是合格,其他考核样品也一次性全部合格。
三.我们这个集体中的人员是有奉献精神的。俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。没有我为人人的贡献,哪来人人为我的回报?。就拿**来说吧,他创办了*****中心,招聘了这些血气方刚的小伙姑娘们,就是极好的我为人人,人人为我的体现。这种奉献精神不仅体现在工作上也表现在生活中,那我本人来说吧,近一、两个月来本人因个人的私事波及影响到了工作,这时候只要我有所提醒或暗示,我们的同志会马上接上我的那份工作,哪怕是要占用休息的时间,这一点非常令我感动并激励我摆脱不良情绪尽快的回到正常的工作轨道上来,并且要遏制不良情绪的传染,营造一种健康活拨的工作环境。
四、我们这个集体有着态度谦虚、务实好学的工作作风。10月份我们对****的监测中监测了氯气这个项目,按照HJ/T 30-1999甲基橙分光光度法配制吸收液后测得的空白和样品都比过去站里做的要高很多,这时候我们及时地向**反馈了信息,**不厌麻烦,不辞辛苦从吸收液的配制、检出下限、采样空白等各个方面比对了HJ/T 30-1999和化学工业部推荐的方法优劣,找出了产生差距的原因所在,及时地纠正了分析方法。我们的同志在工作中发现了问题不是以治标为目的而是以治本为宗旨。譬如***在全市环境监测系统的pH比对分析考核中,其测定值偏离真值,***没有因为是用的一台比较陈旧的pH计而怨天尤人,推脱责任,而是积极主动的找原因,查资料、做试验,最终找到了偏离真值的主要原因是pH电极的问题,并且在这种时候我们的***不是将电极简单的替换,而是将旧的pH电极活化复新。
上半年在对**垃圾的环评监测中,做了一个氨气项目,当时我们实在还不知道氨气的环境标准及其嗅阈值,报告的结果已经大于了其嗅阈值并超标,后来****发现了这个问题,但我们不能用想象来判断问题,只能用事实说话,为了弄清事实的真相我们首先在办公室平台上采了几次环境样品与过去的先做一个简单的比较,发现很可能是过去采样的过程出了问题,想到有可能采样时交叉污染(因为当时采样时氨气、二氧化硫、二氧化氮三个项目同时采的样),我们又分别用二氧化硫和二氧化氮的吸收液做试验,最后得出结论:导致氨气结果不真实、不准确的原因是采样时二氧化硫的吸收液中的甲醛对氨气有正影响,后来及时的到现场补采了氨气,纠正了错误的报告。
在野外采样及实验室分析的过程中,我们的同志积累了一些宝贵的经验,总结了一些教训。如:氨氮不能和总硬度不能在同一个实验室分析,至少不能在同时化验。采硫化物的采样瓶不能和采金属锌的采样瓶接触,房产验收时PM10越往高处值反而越高等等。
五:我们这个小集体的许多同志有着吃苦耐劳的优良品质。这些小伙姑娘们在我这个当大姐的眼里都还是孩子们,并且有几个还是独生子女,可见平时在家里是很娇宠的,可他们没有把这些带到工作中来。譬如;在7月份的化学耗氧量的比对中,接连4天有63个比对样品要按时交出结果,并且当时***已经有几天晚上加班到转钟,严重缺少睡眠,7月7日那天晚上他硬是加班到凌晨4点多,第二天按要求报出了比对结果。***的双手一到冬天冷水泡过以后就蜕皮疼痛,在工作比较轻松的时候我们会考虑这些客观条件,但***坚持自己的事自己干,虽说是一个女孩但她很多时候勇挑重担,特别是几次环评监测中的大气样品的现场采样分析中***从分光光度计、分析用试剂的准备——现场的采样又分析——回到办公室的数据的计算——原始记录的整理这一整套过程没有来过一丝一毫的懈怠。开始两次还得请***检查指导,后来只要告诉她点位数、采样频次,她就可以在很短的时间内准备就序,一切都是那样得心应手,应对自如。
***虽说是来到我们这个集体中是最晚的一个,但他身上那种与生俱来的朴实、扎实、乐于助人的品行就是我们这些做长辈的也要汗颜的。8月份澧县振顺的二氧化硫和甲醛必须现场采样现场分析,而同时临澧龙凤山的二氧化硫和氨氮也必须现场采现场分析,我作为一个管事的人当时觉得一没有仪器二没有人手非常头痛。后来在***的亲自督促和斡旋下仪器是弄来了,可派谁去澧县呢?即使赶着鸭子上架的派人去了,那是否能保证分析数据的准确可靠?这时候李广正同志自告奋勇的站出来了,像是给我吃了一颗定心丸的对我说:应急监测的分光光度计是可以学会的,二氧化硫的`分析以前跟李广正学过今天晚上抽时间复习复习操作一下肯定在现场也不会有问题。关键是
提纲:一、 前言
二、 科室基本情况
三、 完成的工作及取得的成绩
四、 医德医风和医疗质量
五、 业务工作和学习方面
六、 科室存在的不足
七、 20XX年科室工作计划
一、前言:
20XX年在集团领导及医院各位领导的正确领导和支持下,检验科不断地加快发展建设、增进效益,树立新的管理理念、提高竞争实力,加强行风建设、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。在20XX年即将结束之际,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
二、科室基本情况:
检验科目前共有3名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下,(3、4、10、11、12月份)完成日常检验工作及社会团体体检的各项工作,完成各类检验仪器的每日校准、质控、定标,保证结果的准确性。在提高经济效益的前提下,降低成本,避免浪费。
三、完成的工作及取得的成绩
今年我科开展的检验新项目有妇科五联检、男科五联检、优生优育检测、TCT检测等;引进一台TCT制片机,这些大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检验科的整体服务质量,同时也给医院创造了巨大的财富。
1:20XX年检验科共创经济效益**万余元(不含体验),其中门诊总收入约为**万余元(TCT检测收入约为**万),住院收入约为**万余元,门诊接诊***人(次)。
2:完成了检验科程序文件、操作规程、检验科SOP操作手册、规章制度及记录表格,
3:努力做好设备管理工作,确保检验工作顺利进行,检验科的工作基本上实现自动化,设备的状态对工作起着至关重要的作用。为了保证检验质量,我们对设备进行严格的管理,认真对仪器设备进行维护保养,按时完成日维护、周维护和月维护,使得在用设备一直处于最佳的工作状态。通过湖南质检局校验。
4:科室信息化系统的建设,检验科最早所有的检验结果都是通过科室员工手写于检验申请单上,为了使报告更正规化、标准化。科室从外拷贝了检验报告电子系统,解决了报告不正规的问题。同时也简化了工作程序,保证了结果的准确。
5:医院血库的建立。在院领导的支持和科室员工的努力下,科室顺利通过了湖南省中心血站的检查,从而使我院获得了输血资格。为医院的质量安全得到了保证,同时也降低了医疗风险。
通过全体员工的努力,检验科通过了上级医疗机构和卫生部门的各项检查。通过全体员工的努力,检验科的工作得到了临床科室的一致好评,检验质量、业务能力得到了他们的信赖。
四、 医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务,得到病人的表扬,大家始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
五、业务工作和学习方面
对待工作认真负责,以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,为提供准确可靠的诊断依据。
六、科室存在的不足
1、人员问题:科室共有人员3人,其中1人中级职称,1人检验士。1人检验员,科室技术力量较欠缺,人员梯队断层,同时因工作量剧增,现有人员不够满足工作。故科室在20XX年需引进1名副高职称及1名检验师来扩充科室技术力量,完善人员梯队建设。
2、责任心问题,今年10月份发现试剂过期的现象存在,从这个
问题中发现科室员工存在着责任心不强、主动意识不够的问题。
3、没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
4、仪器设备还不充足,应该购置一台全自动化学发光检测仪。
20XX年工作计划
1:明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;开展疑难病特殊检验项目来提高检验科知名度,在明年工作中要继续做好室内同时参加湖南省室间质控工作,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。
2:明年科室将陆续开展新的自行检测项目如:免疫七项检测、微量元素检测、血型效价检测、优生八项检测等等,
3:科室的三年计划:
20XX年实现年总收入200万
2016年实现年总收入300万
2017年实现年总收入400万
20XX年,我们检验科的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在不少的缺点和不足,恳请领导和同志们给与批评指正。明年,我们检验科将在集团及院领导的领导下,在其他科室的帮助下,
发扬优势,改正不足,努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满意、领导放心!以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取在新的一年里再上一个新台阶!