即将过去的一年是我们仓储部整个部门在全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储部成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓库管理年终总结报告如下:
一、工作回顾及感想:
我于20xx年7月31号进入XX电子有限公司这个大家庭,回想这五个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
A:工作期间主要完成事项:
1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建账(有建卡)管理,为了弥补这一缺陷,重新建账(20xx.12.25日已完成)。
2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对仓库物料(成品、五金端子、塑胶原料)及时更新,要求他们对这一缺陷进行了整改。为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
5、在与采购部的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储部跟据《收货计划表》排程收料。特别是大批五金原料、塑胶原料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下,最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存量。
6、针对我司客户审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月25号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:
A、成品放在地上现象。
B、仓储平面示意图进行修改,增加安全通道(此点客户没有提出)。
C、温湿度表没有及时填写,现在要求仓管员每天必须填写。
D、五金仓开窗户,跟据五金仓内实际温度来决定是否开窗户。
E、有供应商来料没有我司进料标签(主要是XX供应商)。
F、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
G、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,仓库所有的物料限高2米。
H、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了成品仓重新规划工作。
7、对于仓库二楼各区域存在没有做好标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在以后的工作中严加管控,发现问题及时整改。
8、对现有仓储的三阶程序文件进行评估(必要时要进行修改),依次是:仓储先进先出管理办法,化学/危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法,报废料管理办法。
9、对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有物料尾数必须装好并做好标识(写好标签)。
10、仓库所有物料必须做好防水的处理工作,所有成品必须离窗户1。3米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
11、12月27号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成本核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
二、工作当中的不足之处示例如下:
A、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。
B、对来料NG的原材料没有及时移到来料不良暂放区。
C、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高。
D、对单据进行签名复核时没有做到位,例如,有些单据相关人员没有复核就在就发料。
E、仓储培训计划没有实行。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化:
A:为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,计划做一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,7S,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
B:20xx年第三季度公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛蓝球比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了蓝海这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,全身投入到了集体的荣誉,参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
四、20xx年工作计划及达成目标:
1)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多多学习,做到业务知识懂得更多,做得更好!
3)多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4)完成20xx年年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和业务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
5)努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6)物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。
7)每天对所有仓管所管物料库存稽查,要求仓管员的库存信息准确率达100%。
8)仓储发料不及时率每月≤0次。
9)对供应商物料进仓数量严格把关,加大对供应商的抽检力度,对于存在异常(如短装、少装、缺斤少两)的所有供应商统计在册,并以《内部联络单》的形式通知采购部。为公司对供应商的评审提供有力的依据。
10)现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
11)时时做好仓库的7S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
12)当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按,《仓库管理制度》执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及业务部能及时了解物料库存情况,对电脑数据及手工账实时录入。确保数据的准确性与及时性。
13)所有物料必须做到物料标识管理,对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。
14)督促仓管员在工作当中一定要做到物料账、物、卡管理,所有物料必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,(制定一个合理的仓储管理制定)来开展部门领导的管理工作,以及执行力。
15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,财务部目前每个月进行一次盘点,也是对仓管工作的一个考核,盘点明细报表如有差异的,并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。
16)水口房的接管问题,在接管之前需做一个接管管制方案。
17)为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,
五、20xx年工作当中需其它部门配合改进的有效建议:
1)各部门对仓储所提出异常处理效率太低,工作当中仓储对所发现的异常第一时间通知到相关部门后,相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长(目前仓储部的客退品时间长达20天),需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的'处理问题上能行言一致,在最短的时间内把问题给予解决!
2)业务部必提供准确的信息,如《出货计划表》物料料号、数量、时间、车辆安排等,一但信息传送到仓储部就不要轻易更改。
3)希望业务部在PMC有回复交期的情况下,不要提前安排出货,这样给仓储部带来了工作困扰,使仓储部完成不了本部门的工作目标。
4)希望采购部与供应商协调好,通过有效的沟通方式,要求供应商送货或退料时,时间尽量不要在下班时间或者晚上。
5)对于各部门用易耗品时,望相关部门领导给予一个硬性规定,并把好关,我们将按此规定去实施。
6)对于仓储送检物料IQC必须24小时内完成拿出结果,急料4小时之内有检验结果,以改变20xx年仓储来料送检时间长,甚至有些物料检验时间达三天以上。
7)对于IQC来料判NG的物料,希望采购部及时通知供应商来我司处理(退货、返工)。确保订单上线生产之前物料到齐(如:XXX供应商的五金端子在仓库放了一个星期没有相关人员来处理,等到注塑部20xx年1月5日晚上急用时,才由注塑部人员挑选),这样给我司用料带来了困扰。
8)针对一个月中供应商所出现的问题,采购要做一个小计,一个季度做一个大计,应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改进,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料交期回复要准确无误。
9)从20xx年1月2日开始,针对所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上填写我司料号、订单号码来料日期等管理,使仓储部仓管员在发料过程中通过批次管理(先进先出)。
10)注塑部在入库时,须加强数字观念与书写的工整性(有时入库成品会少装,标签写错等)。
10)建议我司是否可以在20xx实行季度标签来管理来料(需要公司支援)。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
在仓储部工作的时间虽然只有短短的20多天,主要负责带班师傅清点好货物的装箱整理。由于在职时间太短,工作中很多地方东西都不太明白,很庆幸师傅黎亮和领导的批评和指出并交给我他们在职学到的经验,让我快速的成才起来有足够的经验来胜任目前的工作。我为自己能在京新龙这样的大家庭里成长而感到自豪。下面我就汇报一下我的工作情况。
在工作中,我和师傅都是新人,平时点单的时候速度相对别的师傅较慢以至于我们的成绩并不突出,装箱时师傅经常指导我该怎么装,用什么箱子而耽误师傅的时间我感到很抱歉。对于仓储部工作、时间、人员安排都比较的合理,有效使用有限的人工资源达到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后货物有点乱以至于找货花费的时间太多,晚上装车的效率有待提高,就这一小点希望有待改进:就我了解拼箱就划分了几个大部,我感觉如果我们按照线路(每个车行程或者每个配送员线路)在地上分出一小块指定地方(例如朝阳区放这小块,昌平在另一小块;或者甲配送员负责A块、A条线路时根据线路指定一个地方),但是这样的话有地方不够,可以折中大货如大于10或20件时放到外面的仓库或走廊上。这只是我个人的一点想法,对于我们的团队有没有帮助就得看我们员工能不能做到,这样或许能抬高仓储的装车效率,不好的话希望领导不要介意我的多此一举。
在工作方面时间太短没有太多的想法,在生活中我是一个新人。
在这份工作前,我是在修正药业做销售有一年的时间,但是由于工作不正规而辞去。来我们公司我是为咱公司的一句话而来“全员营销”,因为这才是我所需要学习,提高自己社会经验的好地方再者这一行我已经有一部分的工作经验,我自信能做好销售这一行。对于新的一年,我已经做好了销售工作的准备,只要公司需要随时进入销售这一领域。
对于20xx我已经做好了战斗的准备。作为销售人员我们需要的是客户,更需要的是朋友,俗话说的好“做一生一世的朋友,赚一生一世的钱”。作为一个为大众服务的行业,客户随时都在更换:公司,医院,诊所只是一个在利益上的关系,随时都有可能终止,但是如果这客户是朋友的话,我们就可以做一辈子的生意,因为我们不用担心其他的很多东西。想要将客户变成朋友,首先我们就应该了解客户、如他们的成长经历,家庭成员,生日等第,只有作到知己知彼,才能百战百胜。如果我们有能力将客户变成我们的朋友,那我们的销售才是真正的营销,而不是简简单单的卖药。这只是销售的一个小方面,还有很多方面如自己、客情、区域特点,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我个人在20xx工作总结,至于销售工作中的细节就不一一列出了,有什么不对的地方,希望领导批评提出。对20xx的工作充满期待,在新的一年有新的突破,有新的收获,走向成长,走向成熟。
从20xx下半年开始,作为公司推行“5s”管理的试点部门,仓储部开始备品备件“5s”管理的改造。在公司的正确领导和各分厂部门的积极配合下,仓储部迎难而上,发扬不怕困难、连续作战的精神,在短短四个多月的时间里整理了数千种、几十万件的备品备件,圆满完成了公司交给的任务。
在此次库房整理过程中,仓储部始终围绕着“一切以生产为重”这个指导思想来工作:重新规划库房布局,制作新货架,并按用途对仓库进行分类,对备品备件进行集中存放,统一管理。并通过“用友”软件等先进手段来协助管理,提高效率。在用软件实时监控的基础上,开创性的推行“零库存”管理模式,把备品备件的需求、计划与使用紧密的结合到了一起,真正做到了备品备件的最大化利用,从而达到了理公司降低多余库存,节约成本的要求。成绩只代表过去,在库房“5s”管理体系建成之后,仓储部计划在20xx年展开以下几点工作:
1、提高人员素质,加深员工对“5s”管理的理解,从而更好的胜任新管理模式下的工作。
2、积极与相关部门合作,继续推动备品备件名称的规范与统一工作,做到“同一个备件,同一个名称”,以使备品备件领用更加准确、方便。
3、完成仓储部与各分厂、部门的信息共享工作,通过网络使各分厂、部门能够更加快捷、准确的了解库存信息,从而更加合理的制定备品备件采购计划。
4、加强部门内部、部门之间的交流和沟通,清理、淘汰无效库存,提高库房使用效率。
5、在成品管理方面,严格按照公司有关规定执行;积极与分厂沟通、学习,尽早把“5s”的管理方法融入其中;并发挥分厂、与国贸之间中转站的作用,配合分厂更好的完成生产任务。
在新的一年里,仓储部会再接再厉,不断进取,争取为公司的生产提供更加优质的服务。