江苏卫生系统三个强化创先争优活动总结范文
创先争优活动中,江苏省XX县卫生系统按照卫生部提出的“三好一满意”活动要求,以推进医改工作为契机,着力完善服务体系和营造服务氛围,展示窗口单位为民服务新形象,切实做到让人民群众得实惠。
强化为民服务作风,着力维护群众利益,积极推进医改工作,缓解群众“看病贵”难题。县卫生系统坚持把维护群众利益作为加强作风建设根本出发点和落脚点,把群众是否满意作为检验“三好一满意”活动成效的根本标准,真正做到想问题、办事情以群众满意不满意、拥护不拥护作为衡量尺度,使卫生工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。6月份以来,县卫生局按照“保基本、强基层、建机制”的.总体要求,突出重点,创新机制,积极开展基层医疗卫生机构综合改革,取得良好成效。对照省市医改工作要求,已经全部到位:人事制度改革全面落实,签订聘用合同2887人份(含村医),合同签订率达100%;绩效工资制度积极推进,并逐步按照上级文件完善;特别是在全县基层医疗卫生机构实施了国家基本药物制度(含村卫生室),基层医疗卫生机构药价平均降幅达到40%以上,有效缓解了群众“看病贵”难题。
强化文明服务作风,着力营造良好氛围,积极推进优质服务,构建和谐的医患关系。县卫生系统着力弘扬新时期的职业道德和良好风尚,凝聚人心、鼓舞斗志,通过“三好一满意”活动的开展,不断培育和发掘一些先进集体和先进个人,发挥榜样的感召、激励和鼓舞作用,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚。县人民医院定期组织人员对各科室医疗护理质量、安全、服务、“三合理”执行、抗生素使用、院感、物价收费、廉洁行医规范、岗位责任制、环境卫生等方面进行考核评比,并提出了“一年初见成效、两年发展提高、三年跨一大步”,最终实现建成“人民满意医院”的活动目标;县疾病预防控制中心通过全民创业服务月、走访服务对象、组织评议等活动,全方位多渠道征求群众的意愿和要求,进一步落实针对性措施,加强文明服务、优质服务。
强化求真务实作风,着力解决实际问题,积极完善服务体系,优化良好的行业形象。县卫生系统在开展“三好一满意”活动中,坚持着力解决医疗服务不方便、食品安全不放心等问题。针对群众关心的饮用水安全问题,县疾控中心开展县城区生活饮用水与农村生活饮用水监测工作和培训制管水务人员以及处置生活饮用水突发事件及改水技术指导。城区生活饮用水每月监测一次,每次监测覆盖城区10个管网末梢水监测点和自来水厂的出厂水与水源水。农村259个深井水厂每年监测2次,年监测样品量1000余份。针对群众反映的就近就医问题,对红窑、高沟、五港、梁岔等4个中心乡镇卫生院进行异地新建,并全面推进乡村卫生一体化管理,努力打造“15分钟健康服务圈”。针对群众关心的食品安全问题,组织卫生监督人员加大对农村地区食品安全法律、法规以及卫生知识的宣传和普及力度,让食品安全知识进社区、进学校、进农村,增强群众法制观念,提高群众安全意识;同时结合全县实际,进一步做好“三重”食品安全监督工作,即监督的重点单位是学校食堂和临街面的餐饮单位;重点环节是食品采购和餐具消毒;重点食品是食用油、肉制品以及食品添加剂。