作为一名西部计划志愿者，我先后被安排到xx县xx镇政府和xx县委zd委从事志愿服务。两年来，在团区委、团县委的正确指导下，在服务单位领导的关怀和帮助下，积极开展志愿服务工作，认真履行西部计划志愿者的职责，在思想素质、工作能力等方面有了更进一步的提高。现将工作总结如下：
在思想方面：虽然不是党员，但我始终以党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，在思想政治上高标准，在工作生活上严要求，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风，热情服务、勤奋工作、认真负责，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。
在工作方面：由于从事的办公室工作比较琐碎，为了搞好工作，我不怕麻烦，主动向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短的时间内便熟悉了zd委办公室的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在zd委的一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了以下工作：
一是协助办公室主任做好公文的校检、上报、下发等工作。主要对拟发公文进行校检，确保无语病以及错别字等问题的出现；在文件发送方面，由于有些文件不能通过协同办公发送，只能挨个单位的送，加之县上各部门基本都是综治成员单位，且坐落于县城周围，比较分散，因而时常得骑着自行车在县城绕上一圈，花上大半天的时间才能将文件送完。
二是负责电子公文的收发工作。这项工作自从来到zd委之后就一直由我负责。但是由于网络的问题，比较难登入，且动不动就卡死，因而时常是花上大半个小时的时间方才收下一个文件，虽不困难却很花时间，可以说是件十分考验人耐性的工作。
三是负责办公室文件的打印、复印工作。由于要往外发送文件的单位比较多，时常得复印上60份，因而复印的工作量比较大。有时当开会需要，就得晚上加班复印材料以确保第二天会议的顺利召开。
四是负责各单位报送信息的登记和统计。各个单位报送信息的登记和统计主要由我负责，同时协助办公室主任做好zd等方面的信息报送工作，每月编写报送信息不低于3篇。
五是文件档案的整理、录入、归档工作。由于之前有过文档录入的经验，且与档案局的领导比较熟悉，因而档案的归档工作也就由我来负责完成。主要是先对文件档案按照归档要求进行整理、编号、装盒，再进行档案的录入，最后归档。由于档案对于记录历史、提高工作效率等方面具有十分重要的作用，因而需要十分的小心和谨慎，不可有半点的马虎，必须按照要求完整归档。
六是主动负责各间办公室的卫生保洁工作。这项工作虽然不是工作上的要求，完全出于自愿，但我仍是要求自己，坚持每周至少为每一间办公室拖两至三次的地板，且从不间断。
七是认真、按时做好领导交办的其他工作和积极参加团县委组织的各项活动。
同时还参加了一年一度的秋冬农田水利建设和“查实情、找问题、解民困”大型摸底调研活动。农田水利建设是全县性的一项工作，所有单位都得参加，并分配一定的工作量，为期一个多月，主要是挖沟修渠。为了顺利完成任务，我们单位的所有干部职工都起早贪黑劳作于沟渠之上。由于突然间的劳动量加大，导致腰酸背痛，双肩抬举困难，手掌的水泡破了又起、起了又破最后磨出了一层厚厚的茧。此次摸底调研活动持续的时间比较久，从年初开始，将近两个月的时间。期间，我们对三个村的所有低保户、五保户、军属、高龄等600多人200多户进行了挨家挨户的摸底调研，我则主要负责对农户的家庭情况的登记和整理。由于当时还是冬末春初，加之寒流来袭，冻得进了家门就不愿出来，但是为了工作的进度，我们的大部分时间都是在赶往下一户农家的路上。完成摸底调研活动时，我们调研小组组长曾调侃道：“我现在走完了过去一年才走完的路。”
志愿服务的行为既是服务的过程也是学习的过程，争取在服务的过程中学到更多的知识与实践经验是志愿者力争追求的志愿平衡点。不可否认，基层岗位是最能锻炼人的阵地。经过这两年来的志愿服务经历,我逐渐摆脱了稚气，走向成熟——学会了独立生活，懂得了怎样在艰苦的环境中磨练自己，在奉献中成长；初步掌握了基层工作的要领，能独立完成一些基本的工作。同时，通过相处和服务经历，我很好的融入了服务单位的集体中，并与单位同事建立了深厚的友谊，也赢得了单位同事充分的肯定与赞赏。
两年的志愿服务期即将结束，这两年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。这两年，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，被评为“xx县优秀志愿者”和获得2010—2011年度宁夏大学生志愿服务西部计划“优秀志愿者”称号，团县委、服务单位和我个人对这两年来的工作都比较满意。
“奉献、友爱、互助、进步”是我们的志愿者精神，而我也始终以此来严格要求自己。在今后，不论身处何岗位，我都将摆正心态，以这两年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。
20**年7月，作为四川省的一名大学生西部计划志愿者，我来到了自己的家乡**市**区牟坪镇，开始了为期一年的志愿服务生活，仿佛还是昨天发生的事情，不觉已经将近一年。回顾这一年珍贵时光，有初任职的激动和踌躇满志；有困境中的无奈和茫然无措；有现在的稳重和信念坚定。一年以来，在**区项目办领导的'关怀重视下，在镇党委政府领导的悉心教导下，在广大人民群众的支持鼓励下，发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神，争做一名干就干成、干要干好的西部计划志愿者，如今，各方面工作能力都有所提升，也积累了大量宝贵的基层工作经验，这些成绩的取得，离不开各级领导、同事以及人民群众的关心和支持。现将一年的工作学习情况总结如下：
一、工作方面
1、协助完成**区牟坪镇城乡居民社会养老保险工作
2、协助完成牟坪镇新农保与老农保衔接过渡工作
3、协助牟坪镇居民医疗保险新参保及续费工作
4、负责牟坪镇政策性农业保险养殖业保险工作
5、协助清理牟坪镇机关档案，以及1996——2000年文书档案微机录入移交等工作
6、协助牟坪镇团委书记完成农村青年培训、关爱留守儿童等工作
前四项工作都是关于重大惠民政策的民生工作，是国家为了让老百姓们，“病有所医、老有所养”的惠民政策。对此，我非常的积极和努力完成领导交予的任务，在养老保险工作方面，截止2013年7月3日已将近有7500人参保，年满60周岁的未享受城镇职、失地农转非、等基本养老保险待遇的城乡居民每个月可以领取55元的基础养老金。在做这些工作的过程中，自己也发现了很多的问题和自身的不足。例如：每逢赶场都有一些村民询问养老保险和医疗保险等相关惠农政策方面的问题，这也就体现出了我们镇上与村上的衔接和宣传工作没有做好。对于在工作中出现的问题，自己会认真体会与思考以后会加强与村上在工作中的衔接
二、生活方面
在工作之余，积极参与团区委组织的各项活动。2012年月4日，在**市**区区团委的领导下参加“**小商品城清淤“志愿服务。2012年12月8日，在团区委的组织下前往李庄张家祠留守学生之家开展关爱留守学生活动，为他们送去学习、体育用品，并组织开展团队素质拓展活动和亲情关爱活动。在寒冷的冬天，为其带去党的关心、社会的关注和团组织的关爱，以寓教于乐的方式，在活动中引导青少年坚定理想信念。2013年一月到高店镇参加“冬日暖阳”活动，5月到宗场参加**区共青农业实践园活动。
三、思想方面
努力提高自身思想认识，认真完成本职工作。同时不断加强学习，提高自身素质和能力，积极主动迎接挑战，努力克服困难。认真学习党的十八大会议精神。
一年的志愿服务生活让我更清楚了自己，也从最基层开始认识了这个社会。在以后的志愿服务时间里我会更加努力学习，谨记奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。立足本职岗位，扎扎实实做好自己的工作，为志愿服务事业奉献一份力量，让西部农村更加美好。