总结经验得失经典范文
------上秦镇付家寨小学召开期中测试总结会
本学期期中测试于11月4日进行，测试结束后，付家寨小学于11月11日召开期中测试总结会。会上认真对本学期前期工作进行总结，提出下半学期的教学改进措施和努力方向，以进一步提高学校的教学质量。
首先各科教师就本次测试进行了认真总结，对学生在测试中出现的问题进行了详细的分析。重点分析了存在的问题，提出了今后教学改进的措施。各位教师从养成学生良好的学习习惯，培养学生的学习兴趣，提高学生的学习能力及教师落实新课程理念，改进教学方法等方面提出了很好的措施和意见。
其次学校陈校长适时根据教师情况给予了忠肯的评议，他讲到在平时课堂教学和课外辅导过程中，要注重对学生基础知识的掌握，教师要从良好学习习惯的培养，学习方法的.传授，特别是在对学生创新能力和个性化思维能力培养等方面下大力气，一定要鼓励学生大胆想象，敢于创新，并把夯实班务工作做为提高教学质量和学生个性发展的平台和主渠道。
最后学校教导主任就本次期中测试做了全面的总结，对教师们提出的措施给予了充分肯定，对教学工作提出了新的要求，要求全体教师认真总结经验，查找不足，注重课堂教学的实效，落实学生的主体地位，改进教学方法，提高教学质量。
1、 接待准备工作，有了领导提醒，自己也尽可能想的仔细一些。流程安排方面，没有出现什么重大失误。并且也想到一些人性化的安排，比如药品准备等。
1、 放不开：把自己摆在小孩位置，没有把自己理解为一个成熟的职业女性。不能大大方方的展现个人魅力和企业风采，不能给企业增光添彩，反而可能造成负面影响。准确说我还没有融入社会，还需要在以后的工作和生活中，有更多这样的机会，不断的磨练和体会。希望能得到领导的不断点拨，尤其是宋主任的言传身教。
2、 不主动：接待中自己不够主动，需要领导不断提醒。提醒之后，还没有体会领导的真实意图，没有做出及时的改变。
3、 不敏感：不会分析客户的习惯、喜好。对客户身上蕴含的商业价值，没有本能的表现出洞察力。
4、 不专业：很多接待细节，都是尽可能的去想，想到多少算多少，有即兴发挥的成分。应该提前准备，搜集素材，应该做好客户研究工作，做到有的放矢。
从以后客户接待工作中，一点一滴地改正以上的不足。做好客户关系的管理，比如客户的喜好、背景、人脉等。养成一个自觉本能的信息收集的习惯，做一个有心人。