领导执行力培训总结

黄飞

  陈军老师《执行模式》的课程系统性的叙述了执行力的几个要点、制度执行存在的问题以及如何去打造执行力,通过直击企业问题要害,解析企业执行力不强的原因。从抓战略执行到制度执行的五大死穴,从企业文化打造到企业经营策略剖析,从执行模式六大步骤到大执行和大爱思想,课程由浅入深、层层铺排、发人深省。通过培训,让我明白了做一个负责任、敢于承担责任且有执行力的人,对公司的发展和个人职业化的成长是非常重要的,现将有关感悟整理如下:

  首先,认识到执行的重要性。陈军老师说战略是方向盘、执行是油门,对于一辆汽车来说,方向盘与油门都不可或缺。“三分战略,七分执行”,这句话充分说明了“执行力”决定企业成功,方向重要,但执行更重要,战略上的成功并不等于企业的成功,可能你会复制、借鉴或模仿别人的战略,但你不能拥有和别人同样成功的执行力。这也就是为什么相同的战略却产生了截然相反的执行结果,执行力体现出了一个企业的核心竞争力。企业的发展必须依靠强而有力的执行,执行到位,战略才算到位。

  而如何能做到真正的执行,将各种目标变成结果,打造一支高效的执行团队,陈军老师提出了执行模式的六大步骤:

  1、锁定执行人

  执行力必须要明确责任、锁定责任。陈军老师说高层管理者做正确的事,中层管理都正确地做事,执行层人员则要把事做正确,执行人的选择直接影响到事情的执行力度。我们做管理,就是要学会管理责任,要使责任不被稀释,不发生转移,我觉得应该做到以下几点:首先,要明确责任,结合公司实际制定职位说明书,明确本职位的价值和主要产出;其次,要选对人才能做对事,有执行力的人,必定是具备坚守承诺、结果导向、决不放弃三个素质的人;最后,要管控好责任,锁定责任,让责任始终在下属肩上。当主管的,要多做教练,指导下属,给予原则性指导,多给方向、原则,少给方法、方案。以往,我们在安排工作任务时,一件事情安排两个人或者三个人同时参与,没有明确谁是主要负责人,明明一个人就能做好的事情,却安排了几个人进行协助,然而人越多个人责任感就下降,导致执行力缺失,责任就没有办法界定,自然达不到所期望的结果。锁定执行人,就是要建立一对一负责制。

  2、明确成果与期限

  执行最基本、最本质的东西就是要有成果,而且是在一定的时间期限之内拿到成果。我们经常有这样的通病:整天忙忙碌碌,十分辛苦,辛苦到最后有没有结果,回答是有,但不是领导想要,领导想要的是什么?!是成果,而不是结果!为什么会存在这种现象,因为我们大部分人是在忙,可是是在没有章法的忙,根本是在没有理清头绪的忙;可能等到你发问题的时候早就离题千里,或者是根本就没有发现存在问题;试问我们这样忙能有功劳吗?我看只能是苦劳、说白了就是碌碌无为!执行存在几个误区:好态度不等于成果;职责不等于成果;任务不等于成果。华为的任正非说过:茶壶里煮饺子,倒不出就不算饺子。在企业内要形成有成果就有报酬,无成果就是耻辱这样的成果观。领导要的是成果,只有重视成果,才能得到重视。

  3、制定措施

  在执行过程中,执行希望得到彻底落实,就必须要有一定的措施保证,没有良好的措施作保证,一定会导致执行不力。在实际工作中,我们需要建立标准化运管模式,通过流程、标准、制度来进行规范与引导,建立以流程为中心,而非以个性化为中心的标准化运管。我们需要根据每个岗位特点,明确岗位职责与工作重点,建立标准化作业程序,以保证工作推

  进的规范、有序,打造好自己部门的“蓝皮书工程”。

  4、建立检查程序

  检查力等执行力,以前在工作中,我们经常布臵很多任务,但是却很少去检查任务完成的情况,久而久之,因为没有去检查,执行会变得流于形式。作为一个普通员工,一般来讲,并非是你号召什么他就做什么、要求什么他就干什么、希望什么他就行什么的。相反,而是你要检查什么他才会干什么并力求干好什么的。正是从这一点上讲,强调要有执行力,仅靠号召和希望是不行的,必须要有检查落实。只有检查,并且是不走过场的检查,才能使号召落到实处,措施得以贯彻,执行力得到增强。

  5、即时奖惩

  陈军老师说要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,就必须奖惩有力。奖惩是执行的一把双刃剑,用得好,剑锋所指所向披靡;用得不好,剑锋所指直插自己。因此,只有用好了,才会发挥它的价值,奖励要自下而上,处罚要自上而下,通过奖励诱使进步,通过惩罚迫使成长,想要才会有动力,痛苦才会有反省,双向驱动才能保证执行最大的杀伤力。

  6、达成共识并承诺

  执行是否可以落到人心地至关重要的一步,哪就是是否能达成共识。人只会为自己认同的事情负责,不会对领导或下属的话负责。达成共识和承诺的过程必须注意四大关键:1)合理化2)量化3)书面化4)公众化。为了达成好的效果,需要进行成果内容承诺、达成期限承诺、自罚措施承诺。

  执行模式的六大步骤,对我们来说具有比较大的的现实意义,我们需要对其中一些好的做法进行复制,使这种方法在公司落地生根,产生真正的效用。结合自己团队的现状,今后如何全力以赴去加强执行力的建设,我这边也作了一些思考:

  1、完善与优化现有的管理制度。

  作过管理的人都知道,制度在一个团队中的作用非常关键,它可以自觉的规范每个成员的行为。工作中抓落实是执行力的体现,要抓好落实,制度是保证,只有建立健全抓各项制度,抓落实才能成为一种常态,这是执行力能够真正执行下去的依据。执行力培训回来以后,我们就在优化部门的管理制度,尽量让制度简单化、实用化,然后充分保证所有者的制度被有效,全力的执行,这能对现有的工作起到规范与帮助作用。

  2、做好榜样,保证完美执行的完成。

  领导在一个团队中是领头的大雁,团队的习惯、作风、工作方向都和团队领导的工作作风密切相关。“榜样的力量是无穷的”,主管表率作用发挥得好,队伍就会有向心力,就会出战斗力,就会带动执行力。执行是一件自上而下的事情,我们做主管的首先自己要树立好榜样,只有自己的强力推动才能让执行贯彻到底。

  3、做好基础工作,构建团队执行力。

  一是做好分工,强化责任意识。责任不明确,就无法抓落实。必须形成职权明确、责任清晰的职责体系,为执行奠定责任基础。二是要加强对下属能力的培养与发展。三是做好激励工作,在做好物质激励的同时,为下属员工提供成长空间,尊重员工并给予适时的鼓励和赞扬能使员工更有归属感。

  4、过程控制和持续改进的能力。

  作为部门负责人,在任务布臵后的主要精力,就要放在督察落实上,要跟踪进度,察看完成的质量,了解出现的新情况,这样便于及早发现问题、解决问题。要善于从纷繁复杂的工作任务中理出头绪,把执行的重点放在重大问题和主要矛盾上,实现重点突破,促进整体推进。要对工作的落实情况及时进行监控,全面掌握工作进度,跟踪问效,督促后进,确保执行到位。

  5、加强团队建设,营造良好氛围。

  要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。团队内要营造良好的氛围,让员工在激励中得到满足感,主管的亲和力和凝聚力也随之弥漫到整个团队中。要让团队的成员觉得,自己的.存在对团队是至关重要的,只有个人受到尊重,自身价值得到满足了,才会对团队产生更多的认同与投入。

  6、打造一个执行力强的团队。

  对于一个部门来说,目标的实现要依靠整个团队的力量,但是在团队中不同能力的人执行力是不同的,一个团队的执行力如何往往会取决于我们主管的执行力是不是够格和到位。我们主管执行力强,会影响到团队中的每一个人,其下属的执行力就会增强;主管执行力弱,遇时拖拖拉拉,会导致整个团队的执行力减弱。因此,团队的执行力强不强,不仅要做好我自身执行力的修炼,更重要的是完成对整个团队执行力的培育,要利用科学的方法,树立正确的态度,要成一个执行力培育体系,打造一支执行力强的队伍。

  短短三天的培训,对我感触非常大,而后续如何学以致用?如何能结合公司、部门的实际情况制定的相应的管理措施及机制?如何将制定出来的管理制度、措施执行下去?都值得思考并实践的。创造成果,培养团队,将执行的理念带给团队的每一位成员,带动团队更大的提升与进步,这是我今后的努力方向。