市企业服务中心面向全市国有工业企业和二轻团体工业企业等26家改制企业的5000余名原企业离退休人员和原企业身份置换人员。一年来，我们秉承以人为本，勤政为民、秉公办事、诚信服务宗旨，紧紧围绕市委、市政府的工作中心，在市工信委党委的正确领导下，认真开展双向承诺服务活动，切实做好公开服务承诺，切实加强机关干部作风整治优化发展环境，坚持科学发展观，不断创新工作方法，不断提升行政工作效能，服务经济社会发展，创建最优发展环境，确保向市委市政府承诺的工作和主管部门交办的各项工作任务，维护社会和谐稳定。
一、完善制度
进一步创建最优社会发展环境，积极开展干部作风整治优化发展环境活动，紧扣市委和市政府的总体发展思路和部署，面向社会公开服务承诺，结合本部门工作实际，围绕科学发展观，进一步落实面向基层、服务民生，提升服务经济发展效能。
二、履行职能
正确履行政府职能部门工作职责，全面提升一个服务优良、运行规范、权力阳光、廉洁奉公，依法办事的运行机制。不断强化自身建设，促进职能管理和服务效益最大化。不断创新社会管理和公共服务的方法，确保行政廉洁公正透明，服务质量高效优质，内部管理统筹协调，全面完成市委和市政府的工作任务和主管部门交办的各项工作任务。
三、谦诚服务