置业顾问个人工作总结五篇

刘莉莉

置业顾问个人工作总结1

20__年是给力的一年,是充满希望的一年,是充满机遇与挑战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。20__年新的开始,新的征程,也是我人生中新的起点,在新的一年里我将以更加饱满的激情和热情投入到我的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。我作为__的销售人员,对20__年的工作做如下计划:

第一要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的能力。

第二认真接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。

第三个人业绩要提高,20__年我的年度奋斗目标是成功销售___套商品房,销售额到达___万;季度销售目标是成功销售__套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是成功销售__套商品房,销售额达到_百万;周度销售目标是成功销售_套商品房,销售额达到二百万;每_天成功销售一套商品房,销售额达__万。

第四认真遵守公司制度,积极的学习培训,为未开盘的项目做好充分的准备,及完善专业化知识。没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标!

第五对公司发展合理化建议:

我们公司是一个充满激情和活力的团队,在以后的工作中我经更加努力的学习专业知识及团队协作精神。

1、做好细节工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。

2、针对各部门的衔接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式颁布。

3、希望20__年能多举办一些关于公司企业文化的培训,针对公司修改的一些章程、规定等及时让员工学习,让每一名基层员工对企业有更深刻的认识。

4、复杂问题简单化,简单问题条理化,各部门在加强紧密联系的同时,提高办事效率。

5、提高人文关怀,增强企业凝聚力

6、希望公司加强团队协作,做好各部门之间的配合,真正做到一条龙服务,真正成为相亲相爱的一家人。

7、做好上传下达工作,做好上下级之间的配合,减少不必要的误会,提高工作效率。

8、简化工作程序,复杂问题简单化。

9、一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。

公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台,我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮,为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大!

置业顾问个人工作总结2

似水流年,在不知不觉中,20__年已过了一半,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,按照公司的要求,认真完成各项工作。经过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改善,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情景做简要总结:

一、认真完成日常工作,努力提高自身的本事

作为公司的销售人员,深刻地认识到自我肩负的重任,所以,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自我的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销本事,为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务

在本职岗位上发挥出应有的作用,公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在提高和完善,而自我的学识、本事和阅历与公司要求有着必须的距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。进取提高自身各项素质,争取工作的主动性,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

工作中存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自我的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,构成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

四、工作回顾

回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加进取主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮忙我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用。

最终,再次衷心的感激身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的团体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的期望!

置业顾问个人工作总结3

__已逝,__已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,__年对于宁夏,对于楼市,对于__房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。

自进入__公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有__这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。

在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:

1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。

当然,再好的方法,也要靠强有力的`执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为__房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉__房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。

置业顾问个人工作总结4

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与环境,对也逐渐进入了状态。

来到案场以后首先是熟悉日常流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的后才知道,量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份。以前做其他销售员有的.人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。

刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。

个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件所必不可缺的。所以,在以后中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

置业顾问个人工作总结5

一年的工作已接近尾声,在不知不觉中我加入公司已有_个月,这短短_个月的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦,让自己的人生经历多了一份激动、一份喜悦、一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。这份工作让我从懵懵懂懂到现在的充满热情,从对房地产的一无所知到现在的有所了解。这些成长都是在加入亿创的改变和进步,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,已经能够独立完成本职工作。现将今年工作做以下几个方面的总结:

一、学习方面

在没有加入__之前我是做二手房的,看似和房地产有关,其实我对房地产方面的知识不是很精通,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在于经理和两位主管的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。

二、专业知识

刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,如建筑知识,所以感觉是非常的乏味。每天都会让大家不停的去背诵,感觉回到了上学时,大家对这些知识的抵触心理非常大,但是在_经理的解释和开导下,我逐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮助。当时确实能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克服困难就是自己,虽然当时很累很苦,我们不照样坚持下来了吗?

三、销售技巧

不知不觉中我们已经走到了销售技巧的培训,这时才让我们感觉到了难。就像过九大流程的时候,由于那个时候面临的是考核,我对这一阶段可谓是下足了功夫,每天都互相练习,有时候会练的嗓子嘶哑,让主管经理陪着练。每天听到的只有九大流程,后来练的主管说听的有种想吐的感觉。终于功夫不负有心人,我从接待客户的措手不及到现在的得心应手,充分的证明这句至理名言。当然这份成长与经理和主管的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。

四、常识学习

在来这儿之前我们对很多常识方面的知识了解是非常的少,例如品牌服装、世界名表、名酒以及汽车可以说是一点了解都没有,经理给买了一些相关书籍,让我们补充这方面的知识。让我变的更加的充实以及强大。因为我们是企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以我们要通过这些常识以及专业知识提高自身的素质,高标准的要求自己。

五、我的进步

这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。在我的整个工作中,经理和主管给我们提供各类销售资料,通过这些资料。让我们从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。在平时的工作中,他们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从刚开始接听客户电话与接待客户的措手不及到现在的得心应手,都是一步一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的心酸与努力。

六、展望未来

在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。