以下是我几个月来的行政文员实习报告，望指正：
我每天的主要工作内容.因为招聘工作和办理离职手续都是在下午,所以上午得把一些锁事给做好了.下午一点半上班,进公司时到门口保安室拿到当天的报纸.报纸有两份,清远日报和,清远日报放房董办公室,放接待室,把新报纸换上,旧报纸放仓库.然后开始准备招聘工作.两点半,打电话给保安室,看看有没有要面试和办理入职离职手续的人,让保安放进来.然后到楼梯口等他们,防止他们不知道地方到处乱跑.让所有来办手续的人进培训室,然后分不同情况办理.
1.面试.来面试的人员先看其身份证,确定是已成年的人方可进行下一步面试工作.合格的话,让面试人员填入职档案,填完收齐.当这些工作都完成后,根据需求,通知需要招人的部门文员及经理过来面试.面试完后,将公司的相关规定及福利等告知面试者,解答面试者的疑问.如果面试合格,则通知他们去体检,第二天下午两点半到公司门口等.同时让其携带身份证复印件两份和四张照片.如果面试不合格,则婉言拒绝,让其离开.
2.入职.来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员.首先查看他们的体检报告,如果体检合格,则将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来,订在一起拿去前台办厂牌.体检不合格者,公司不予录用.其次每人发一本员工手册和一张入职须知,在看完入职须知后须签字写上日期,到时和档案放一起.让他们大概看一个小时,然后发一份培训试题,让其做完了上交,不合格者不予录用.当所有的都做好了之后,去前台领厂牌和ID卡,然后给厂牌上盖行政部的章.员工一律只发厂牌不发ID卡,于第二天来上班的时候再发放.这样可以知道哪些人是没有来报到的,而且也减小了卡损失的几率.进来做职员的可以把ID卡发放.这些工作都做好以后,跟他们讲明情况：公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水电等宿舍人平摊.他们都了解后,给需要住宿的人员安排宿舍.一二楼是男性普工宿舍,三楼是主管及工程师宿舍,四楼是经理宿舍,五楼是女性普工宿舍,六楼是女职员(经理、主管和文员)的宿舍.安排好宿舍后,开一张入住申请单,让员工带给宿舍楼下保安,以便领取宿舍钥匙.这些都做完后,通知他们第二天早上7:50厂门口等,同时通知他们带100元工衣工鞋的押金, 过了试用期退回.当然,如果没过试用期就想辞职的,把衣服鞋子还回来,把收据带来就可以退钱.这样,入职手续算是办完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在厂门口把ID卡发给他们,让他们打卡进去,算是正式上班了.同样让他们进培训室先等候,一个个来.我把鞋柜分配好,钥匙交给他们,发工衣工鞋.小白姐收取押金,开好收据.收据一式三份,自己留一份,给员工一份,把另外一份和钱给温助理.都办好后,通知其部门文员来领去车间工作.
至此,招聘入职的工作算是基本完成.
4.离职.办理离职手续时,先从离职文件夹中找出此人的离职申请单,确认一下温助理(董事长助理,也是行政部经理)有没有签字.若未签字,先让温助签字批准才能办理.然后找到离职清单,收工衣工鞋及鞋柜钥匙,厂牌及磁卡等该收回的物品,收银行卡复印件,让其填写工资代领委托书,都写好后,订一起,让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字,再带回来.
招聘及入职手续是在周一至周五办理,周末不招聘.周六上午八点到十点统一换工衣工鞋.更换工衣工鞋也得看情况,不是所有破损的衣服和鞋子都可以无条件地换,如未过试用期者不给换.这也是为了让员工们多爱惜工衣工鞋,减少浪费.此外,在周六,将一周以来入职的员工档案都拿出来,将已自离的人员档案挑出, 其余的给温助签字.还得说明一点,主管级以上的人员档案得交由温助保管.
这就是我主要负责的工作了,平时也会有点琐碎的事情需要做,有空时还会去帮助其他比较忙的部门工作,在此不一一陈述.下面谈一点心得体会.
在企业做事,一要有本事,二要会做人.不会做事,上司交代的工作做得不能令人满意,很难得到上司的赞赏,同样,同事也不会服你.如有位同事做事虽很勤恳,但是效率不高,经常拖沓.因此久了同事们也会有些不太满意她的工作,影响自己的工作进度.二是要会做人,该谦让的时候谦让,该拿出魄力的时候也不能含糊.对人当然不能整天凶巴巴的,好像全世界都欠了你一样.在那里实习半个多月以来,我观察到有同事就是这样,似乎做这样的工作多了,有点厌烦吧,整天对人都不笑的,也没什么礼貌.当然,在同事中的口碑和印象就不好了.不过也不能对什么人,什么事都笑眯眯的,都那么的温婉有礼.像我一实习生,刚来对任何人都和和气气的.有一主管,比我早两天进来,三天两头要这要那,颐指气使,本不属我们管的也来找我.还有些老员工来换工衣工鞋,就欺负我一新来的实习生.还好有小白姐姐在,他们不会太过分.后来一同事跟我说,做行政这方面的工作,不能老是那么客气,得拿出点魄力,不然别人不听你的,管不住他们.于是我虚心受教,也感觉到有时候你对人客气,别人未必会领情,会把你的客气当成理所当然,得寸进尺.实习期间有这么件事：有两同事相处不洽,经理让我把挑事那文员调到别的宿舍.我查看了住宿汇总表后,给她安排了一间宿舍,通知她搬过去.晚上吃饭时她跟我说能不能换一间,那间宿舍东西太多,都放满了.我想了想,答应给她再看看.后来给她安排了一间只有三个人住的宿舍,下铺还有空位.我想这回应该没什么问题了.谁知晚上小白姐姐说那女生莫名其妙地把东西都搬到她们宿舍,说她要在那住上铺.她是事先把五楼的宿舍都看了一遍,最后才挑的这间.我觉得我已经做到我的了,她也不能太过分,要是每个人都这么挑法,我还用干活了?本来就该是给她安排那间就搬,都给她换一次了,这回还是直接就搬到别的宿舍,也不事先通知我一声.我想,我虽然是个实习生,但是做人不要太过分了吧,没点礼貌的.想好之后我给她去了个电话,她自觉理亏无言以对,最终服从安排搬去指定的宿舍.这事算是告一段落.
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间
xx
三、实习单位
xx
四、实习内容
大学刚实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习财务实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
就是很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会 这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。
就连以前学过的财务基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。
五、实习体会
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，（）很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，企业里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。
也许等到真正管理一个企业时，才会体会到难度有多大；我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
我是8月3日到公司报到，开始实习生活的，给我安排的实习职位是行政部人事文员。
首先我先介绍一下工作的环境。行政部和各部门的办公室在公司三楼，除了行政、采购和财务是在小办公室外，其他部门都安排在大办公室。公司的行政部就像个管家，事务比较杂，不仅管员工的入职招聘、工薪社保、安全事务、衣食住行，也管厂房维护等。我们行政部办公室的里有：主管，厂房维护的师傅，安全主任，一个整天神龙见首不见尾的IT，还有就是两位文员，刘婉红和白旭阳。我们一个部门有三个文员，一是在前台李婵珺，主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌；二是刘婉红，主要负责招聘、办理员工入职及上班手续，还负责发放工衣工鞋、各部门所需文具等；三是白旭阳，主要负责清算员工工资和社保，以及各部所需用品的申请。根据这三者的职位不同，对人员的.学历和能力要求也不同。前台的工作基本上要求比较低，而计算工资是属于要求相对较高，并不是所有人都会算，有工作经验的。一开始是由负责招聘的阿红带我，带了两天之后，她因为请了半个月假走了，她的工作由我接手，负责算工资的小白姐就成了带我的师傅。
我每天的主要工作内容。因为招聘工作和办理离职手续都是在下午，所以上午得把一些锁事给做好了。下午一点半上班，进公司时到门口保安室拿到当天的报纸。报纸有两份，清远日报和，清远日报放房董办公室，放接待室，把新报纸换上，旧报纸放仓库。然后开始准备招聘工作。两点半，打电话给保安室，看看有没有要面试和办理入职离职手续的人，让保安放进来。然后到楼梯口等他们，防止他们不知道地方到处乱跑。让所有来办手续的人进培训室，然后分不同情况办理。
1。面试。来面试的人员先看其身份证，确定是已成年的人方可进行下一步面试工作。合格的话，让面试人员填入职档案，填完收齐。当这些工作都完成后，根据需求，通知需要招人的部门文员及经理过来面试。面试完后，将公司的相关规定及福利等告知面试者，解答面试者的疑问。如果面试合格，则通知他们去体检，第二天下午两点半到公司门口等。同时让其携带身份证复印件两份和四张照片。如果面试不合格，则婉言拒绝，让其离开。
2。入职。来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员。首先查看他们的体检报告，如果体检合格，则将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来，订在一起拿去前台办厂牌。体检不合格者，公司不予录用。其次每人发一本员工手册和一张入职须知，在看完入职须知后须签字写上日期，到时和档案放一起。让他们大概看一个小时，然后发一份培训试题，让其做完了上交，不合格者不予录用。当所有的都做好了之后，去前台领厂牌和ID卡，然后给厂牌上盖行政部的章。员工一律只发厂牌不发ID卡，于第二天来上班的时候再发放。这样可以知道哪些人是没有来报到的，而且也减小了卡损失的几率。进来做职员的可以把ID卡发放。这些工作都做好以后，跟他们讲明情况：公司可以安排住宿，但每月扣房租55元，水电等宿舍人平摊。他们都了解后，给需要住宿的人员安排宿舍。一二楼是男性普工宿舍，三楼是主管及工程师宿舍，四楼是经理宿舍，五楼是女性普工宿舍，六楼是女职员（经理、主管和文员）的宿舍。安排好宿舍后，开一张入住申请单，让员工带给宿舍楼下保安，以便领取宿舍钥匙。这些都做完后，通知他们第二天早上7：50厂门口等，同时通知他们带100元工衣工鞋的押金，过了试用期退回。当然，如果没过试用期就想辞职的，把衣服鞋子还回来，把收据带来就可以退钱。这样，入职手续算是办完了。
3。上班。第二天早上吃完早餐去上班，在厂门口把ID卡发给他们，让他们打卡进去，算是正式上班了。同样让他们进培训室先等候，一个个来。我把鞋柜分配好，钥匙交给他们，发工衣工鞋。小白姐收取押金，开好收据。收据一式三份，自己留一份，给员工一份，把另外一份和钱给温助理。都办好后，通知其部门文员来领去车间工作。
至此，招聘入职的工作算是基本完成。
4。离职。办理离职手续时，先从离职文件夹中找出此人的离职申请单，确认一下温助理（董事长助理，也是行政部经理）有没有签字。若未签字，先让温助签字批准才能办理。然后找到离职清单，收工衣工鞋及鞋柜钥匙，厂牌及磁卡等该收回的物品，收银行卡复印件，让其填写工资代领委托书，都写好后，订一起，让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字，再带回来。
招聘及入职手续是在周一至周五办理，周末不招聘。周六上午八点到十点统一换工衣工鞋。更换工衣工鞋也得看情况，不是所有破损的衣服和鞋子都可以无条件地换，如未过试用期者不给换。这也是为了让员工们多爱惜工衣工鞋，减少浪费。此外，在周六，将一周以来入职的员工档案都拿出来，将已自离的人员档案挑出，其余的给温助签字。还得说明一点，主管级以上的人员档案得交由温助保管。
这就是我主要负责的工作了，平时也会有点琐碎的事情需要做，有空时还会去帮助其他比较忙的部门工作，在此不一一陈述。下面谈一点心得体会。
在企业做事，一要有本事，二要会做人。不会做事，上司交代的工作做得不能令人满意，很难得到上司的赞赏，同样，同事也不会服你。如有位同事做事虽很勤恳，但是效率不高，经常拖沓。因此久了同事们也会有些不太满意她的工作，影响自己的工作进度。二是要会做人，该谦让的时候谦让，该拿出魄力的时候也不能含糊。对人当然不能整天凶巴巴的，好像全世界都欠了你一样。在那里实习半个多月以来，我观察到有同事就是这样，似乎做这样的工作多了，有点厌烦吧，整天对人都不笑的，也没什么礼貌。当然，在同事中的口碑和印象就不好了。不过也不能对什么人，什么事都笑眯眯的，都那么的温婉有礼。像我一实习生，刚来对任何人都和和气气的。有一主管，比我早两天进来，三天两头要这要那，颐指气使，本不属我们管的也来找我。还有些老员工来换工衣工鞋，就欺负我一新来的实习生。还好有小白姐姐在，他们不会太过分。后来一同事跟我说，做行政这方面的工作，不能老是那么客气，得拿出点魄力，不然别人不听你的，管不住他们。于是我虚心受教，也感觉到有时候你对人客气，别人未必会领情，会把你的客气当成理所当然，得寸进尺。实习期间有这么件事：有两同事相处不洽，经理让我把挑事那文员调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后，给她安排了一间宿舍，通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不能换一间，那间宿舍东西太多，都放满了。我想了想，答应给她再看看。后来给她安排了一间只有三个人住的宿舍，下铺还有空位。我想这回应该没什么问题了。谁知晚上小白姐姐说那女生莫名其妙地把东西都搬到她们宿舍，说她要在那住上铺。她是事先把五楼的宿舍都看了一遍，最后才挑的这间。我觉得我已经做到我的了，她也不能太过分，要是每个人都这么挑法，我还用干活了？本来就该是给她安排那间就搬，都给她换一次了，这回还是直接就搬到别的宿舍，也不事先通知我一声。我想，我虽然是个实习生，但是做人不要太过分了吧，没点礼貌的。想好之后我给她去了个电话，她自觉理亏无言以对，最终服从安排搬去指定的宿舍。这事算是告一段落。