岁月如梭，转眼一个学期过去了。回顾这学期所从事的初二美术教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真反思改进。现作一番总结，以便择优汰劣，取长补短以待以后的教学水平更上层楼。
一、教学计划贯彻情况：
学期初，和艺体组的老师一起，认真学习学校工作计划和教务处工作计划，明确了学期工作的目标和任务，结合本美术组工作的现状和特点，按照《初中美术教学大纲》的要求，本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学大纲要求，认真贯彻党的教育方针，坚持思想教育和技能教育，大力推广素质教育，按时按质地完成了本期的教育教学工作。
二、教学情况：
按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。美术课学校安排的课时比较少（一周每班一节）这对于学生来讲的很重要的一节课；对老师来讲是比较难上的一节课。所以怎么上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，还通过上网以及制定一些美术书刊查找相关材料外，坚定不移的制作学生习作展视频。
利用学科特点，和自身条件，组织部分学生参加学校书画协会,在校科技文化节术节举办了作品展览,取得了较好的影响。
在美术课教学中有的放矢，有重点有难点，注意美术课内容的调整，教学中注意体现民族特点，充分发扬我国民族、民间优秀的艺术传统，增强学生的民族自豪感。美术教学中体现时代精神，适应社会发展的趋势。充分利用本地区的美术资源，查找课外的内容,丰富美术教学的内容。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点，注意循序渐进和趣昧性。贯彻理论联系实际的原则，教学内容的选择注意到联系学生生活的实际，按10－－20％的课时比例补充乡土内容，以反映当地社会与经济发展的实际。通过美术教学，培养学生对美术的兴趣与爱好；学习美术的基础知识和基本技能，培养学生健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操；提高学生的观察能力，想像能力、形象思维能力和创造能力。
在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，还积极到兄弟学校参加开展的一些公开课的听课、评课,我还注意自学,提高自身的专业素质。在生活上注意形象，为人师表。作为教师教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织其它活动。
三、经验和教训：
要充分发挥美术教学情感陶冶的功能，努力培养学生健康的审美情趣，提高中生的审美能力。
要贯彻启发式原则，采取多种教学形式，充分调动学生的学习积极性，使他们生动活泼地学习，大胆地进行艺术表现和创造。
教师应加强示范，并充分利用展示图片、美术作品、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。
要关心美术教学的改革和发展，积极进行教学改革实验，努力提高教学质量。
美术教学要尽量注意学科间的联系。如在讲到点、线、面等概念时，可联系数学中的相关概念来解释。
四、教学成果：
我所撰写的论文、教学感悟多篇在《汶南教育》上发表，在省、地、市举办的论文比赛中多次获奖，20xx年9月，本人撰写的教学论文《尊重天性，让学生的天空更蓝——一堂美术课的几点反思》在《中小学教育》上发表（国家级）。
总之，本学期工作顺利圆满完成，不足之处也是在所难免的，通过总结反思，我将在下一学期的工作中，戒骄戒躁，以饱满的热情，取长补短，以待来年教学水平更上一层楼。
自从调入汶南二中工作以来，我首先在思想上严格要求自己，认真学习和领会学校的各次会议精神，与时俱进，爱岗敬业。时刻注意为人师表，严格遵守学校的各项规章制度，严格遵守职业道德，紧紧围绕教学工作，不断改进教学方法，提高工作效率，努力完成学校和领导交给的各项任务。
工作上，我深知搞好教学是教师的基本职责。我一直以天道酬勤自励，认真进行备课、教学、批改作业和做好学生的思想教育工作，不断积极进取，总结经验探索创新。除此之外，我认真钻研教材、探索新教法。初中美术的教学工作是一个艰巨的任务。长期以来，美术教学的状况是一个教师要面对多个教学班级，同一课堂内容在一周之内多次讲述。反复的讲述并没有影响我上课的激情，反而更加熟练生动。风趣、幽默的语言和扎实的专业知识，成为学生们在紧张的文化课学习之外的更好的调节和学习。而且，要想让每一位学生在轻松的环境中，初步了解基本的美术常识、掌握基础的美术技法、提高美术鉴赏能力，还需要因材施教。我针对不同的学生、不同的水平，精心设计教学方案，争取做到一个班一个预案，一节课一种授课方式（随机应变）。我积极使用“班班通”（白板）教学手段，让学生在课堂上，足不出户就可以轻松愉快地感受美、欣赏美、力所能及创造美，从而培养他们对家乡、对社会、对生活的热爱。
除了上课以外，我还积极承担学校美术特长生的教学工作，做到勤示范、勤辅导、勤督促。在调动学生们学习的积极性的同时，还从点点滴滴入手，培养学生们的审美情趣，提高学生们的审美意识和审美能力。美术特长生，文化课相对较差（一般是偏科俗称“瘸把腿”），在学习中也常常感到和文化课好的学生有差距，美术成绩也参差不齐。重点是帮助他们树立自信心，找回自尊心，积极健康成长是他们人生中关键的一步，毕竟三百六十行行行出状元，只要努力永不后悔！我在具体教学的过程中对不同层次的学生采取不同的要求，及时鼓励，瞅准他们的闪光点大加赞赏，帮他们树立自信心，使他们在人格上、学习上获得长足进展，争取考入理想的高中继续实现梦想。
教学之外，我积极配合学校的各项工作。协助学校办好宣传栏及各项体卫艺活动，让学校的形象和班级的风采适时展现在学生和家长面前。协助教导处、政教处、团委和艺体组办好硬笔书法比赛、班级黑板报评比、“庆元旦迎新年”书画展.......使学生们的个性在多彩的校园文化生活中得到张扬。
在平时的工作中，我能和同事友好相处，小事讲风格，大事讲原则。“三人行必有我师”，积极向每一位老师学习。
在工作之余，我从未间断过对美术专业的学习。我积极阅读美术杂志，了解美术动向，办好我的“网易博客”，并且做摘录、写心得，“尽力创作”，不断丰富知识、活跃思维、以提高自己的业务水平。在20xx年我的4幅国画作品在《山东体卫艺教育》上发表（占一个版面，虽是教育内部刊物，但是对我的极大鼓励）。
事实证明，我辛勤的付出、突出的教学成绩得到了学校、学生和家长的一致好评。
我深感中学教师的责任，也深感中学教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己。我惟有虚心向各位老师学习勇于进取，不断创新，以更好的成绩回报学校、回报社会。“为学生的终生发展奠基”（校训）而努力！
述职人： XXX
述职题目： 吾日三省
大 纲：
本述职报告主要包括工作任务的介绍、具体完成情况的说明、存在问题及解决措施的分析、下一步工作计划以及工作收获几个模块，报告概述如下：
入司前三个月我在苏宁大学任职培训专员，主要负责对接原法务、人事、行政、采销以及易购4个体系，梳理核心岗位的岗位职责、培训架构图、已有课程清单及开发计划，推动课程、试题上线，协助课程优化及开发。在战略规划部期间我主要在岗位组承担了原商管与物流体系岗位规范的梳理、集团职务职级调整、集团13年五定表核定、集团13年二季度人员与编制优化等专项工作。工作中遇到的问题主要来源于自身专业性的不足以及岗位组规范体系不够健全，人员较少等客观原因。针对此我对自己下半年的工作进行了规划，主要包括二季度人员与编制优化、增编流程优化、岗位组工作梳理与标准完善以及新架构下各体系岗位说明书的梳理。 正 文：
一、主要工作任务介绍
（一）苏宁大学
刚入司的3个月我在苏宁大学留下了自己稚嫩的足迹，那里我重温了课程和教学设计方面的理论知识，也了解了企业培训的实际状况，并承担了集团核心岗位培训体系的梳理工作，主要是对接法务、人事、行政、采销以及易购4个体系，梳理核心岗位的岗位职责、培训架构图、已有课程清单及开发计划，推动课程、试题上线，协助课程优化及开发；这些工作让我真正接触了培训从需求分析，到课程设计，到开发，到实施，到评价的全流程。此外我还承担了苏宁微博的维护，管理知识的定向推送等有趣的工作，并且跟过培训班，听了很多有意义的课程，还进行过部门的内部分享，这些都让我很快地融入到工作的氛围中，很多老员工的细心带教更让我迅速褪去了学生的稚嫩。
（二）战略规划部
与苏宁大学只是短暂的邂逅，在战略规划部我渡过了这一年的大部分时光，并真正明确了自己的工作定位。这期间我主要承担了如下的专项工作：
1、岗位规范的梳理
我先后承担了原商管公司部分岗位以及原物流管理中心所有岗位的岗位规范梳理工作，并推动成果报批，推进最终成果在E-learning系统中的上线和后期应用。
2、职务职级标准的调整
职务职级调整专项是配合集团13年组织架构调整而开展的。为配合新的组织架构，今年在职级上增设了高级经理级，此外还增加了高级副总裁职级与职务。我主要是承担了职务职级序列调整通知的拟定与下发；集团职务职级任职标准中现有人员数据分析；各组织层次职务职级标准的匹配等工作。
3、集团13年五定表的核定
五定表的核定是配合集团13年组织架构调整的又一个重要专项，主要是根据职务职级匹配表来核对各个体系上报五定表中的职务职级，岗位名称和组织名称的规范性，我主要是负责人事、行政、财务、开发和营销，以及物流、售后和客服的五定表核定工作。
4、集团13年二季度人员与编制优化项目
季度人员优化是我们与财务、人事每个季度都会推进的专项工作，我从二季度接手此项工作，此次结合组织架构调整，系统中编制配置前期未经统一审核等现状，二季度从大区和总部两个维度均开展了人员和编制优化工作，不但下达人员优化任务，同时下达编制分解任务，以此来优化系统中编制，真正通过编制来对人员进行有效的管控。在此项目过程中，我主要在带教人指导下负责了立项报告的撰写，项目例会的组织，会议资料的整理与传达等项目秘书工作；同时协助财务分析数据、制定任务指标，拟定大区编制分解模板和填报要求；下达大区二季度任务，推进大区上报进度，沟通、整理、分析、上报大区反馈的问题。在总部层面负责下发各体系工作联系函，拟定编制审核流程，及推进总部上报进度等工作。
除了以上四个详细介绍的专项工作之外，去年9月25日到10月4日，我负责推进大连大区的销售，并实时向总部反馈大区实况，帮助大区协调解决问题，督促大区销售进度。另外还承担了岗位规划组日常的报告审批工作，线上主要包括增编报告和新开公司新开店报告，线下主要包括各个体系递交的批量增编申请，有产业体系物业管理处的增编报告，物流基地物业服务部的增编，信息体系的增编，行政体系物业设备专员、保安、防损员等岗位增编，此外还涉及到一些岗位职责梳理方面的报告，主要是自主产品展厅制作专项工作的职责梳理。其他琐碎的临时性任务在此处就不再一一列及。
二、工作完成情况及形成成果的介绍
在苏宁大学期间，我按时完成了计划考核任务，在行政资质认证开发方面，共计2个核心岗位（前台秘书、驾驶员），已完成2个岗位发展路径，以及前台秘书、前厅主管、经理以及驾
驶员的岗位说明书；完成前台秘书与驾驶员岗位的课程清单梳理，共计11门课程。人力资源资质认证开发方面已完成课程初步梳理，完成了培训类、招聘类、干部管理类和薪资类5个岗位说明书、培训架构图和课程清单。原易购资质认证开发方面完成销售专员、页面运营专员、页面管理专员、培训专员4个岗位的课程梳理，共计92门课程。法务资质认证开发方面已完成岗位职责、课程清单、培训架构图梳理。原采购体系的对接前期主要是搜集采购课程，熟悉采购组织架构及职责等；分析数码考试成绩，撰写数码考试结果分析报告；协助转化采购课程。
在战略规划部期间的各项工作完成情况及形成成果介绍如下：
（一）岗位规范梳理方面。
1、完成了原商管公司总经办和市场管理部的岗位规范的梳理和初步确认，并进行了纸质报批；但后由于组织架构再次调整，形成的报批成果搁置。
2、完成了原物流管理中心各岗位的岗位规范梳理，并形成报批文件，已在招聘和培训部门报备。但后由于组织架构多次调整，形成的成果被搁置，尚未进一步更新。
在此两次专项的岗位规范梳理过程中，我还总结了我司岗位说明书编制的方法与要点，可用于对体系参与岗位说明书梳理人员的培训，加快工作效率，提高成果质量。
（二）职务职级标准调整方面。
1、在带教人帮助下完成了职务职级序列调整报告的拟定与下发；
2、协助干部管理部完成了新职务职级的任职标准的梳理，主要是负责分析了去年我司各职级人员的平均任职时间，目前已在任的各职级平均时间、各职级人员平均年龄以及各职级人员的人数占比情况。
3、参与完成了集团总部与大区各组织层次的职务职级标准匹配表，并细化到总部各个体系，明确了各组织第一负责人的职务职级。
（三）集团13年五定表核定方面。
1、完成了总部和大区人事、行政、财务、物流、售后、营销与开发体系的五定表核定；
2、完成了集团五定表与组织架构的核对与及时更新；
（四）人员与编制优化项目方面。
1、四月初协助财务完成了大区二季度优化任务指标的测算，完成了大区编制分解表模板的制定，并拟定了分解原则；相关文件（二季度优化任务书、编制分解表、优化操作指导）报批后，负责下发至各大区，指导大区填报，并推进大区上报进度，后由于售后指标需要调整，大区第一次上报情况整体不理想。五月初下发了调整任务指标，推进大区上报进度，截止5月26日会议纪要上报95%，编制分解表上报84%。
2、完成了总部二季度编制优化工作联系函、总部编制报批流程与要求的拟定、报批与递送，并推进总部上报，沟通、整理总部二季度编制任务的意见。截止5月26日，总部连锁经营平台、法务中心、电子商务经营总部上报了分解方案，人事、行政、财务、开发、营销对指标均无异议，正在分解；法务中心要求指标值由40调整为50
；商品经营总部金总对指标有异议，要求重新测量，目前仍在沟通中。
除以上专项工作成果之外，其他重要工作成果还包括自主产品展厅制作职责归属的调研分
析报告，系统增编流程的优化调整通知（初稿），以及系统中报告的按时处理等等琐碎的工作成果。
三、工作中的问题及解决方案
下面将重点阐述一下目前正在进行中的人员与编制优化项目所遇到的问题及初定的解决方案。
人员与编制优化项目最难的是如何制定合理的任务指标，财务根据费率及预计销售，并考虑集团整体薪酬费用总额，测算出了到各个公司的薪酬费用额，然后根据预估的人均薪酬费用额测算出了各个公司的目标人数，其中又根据同级别大区的管理岗占比平均情况而给出了各个级别大区的管理岗占比目标，从而得出了管理岗的目标人数，然而这种计算方法并未考虑同级别大区的管理幅度的差异，另外仅以岗位的属性来定管理岗与作业岗的占比又是否具有意义，很多大区在上报过程中反映管理岗任务太重，并有部分大区对总部管理岗任务的计算方法提出疑问，并给出了自己的建议。比如可以从波特价值链的角度把公司各部门分为业务部门（为客户产生价值的部门）与支持部门（为业务部门提供支持的部门），然后考察职能支持（成本中心）部门人数与业务部门（利润中心）的配比，或者考察管理干部与员工的配比（界定组负责人以上为管理岗），这些建议都值得我们考虑。而管理幅度的问题，我在前期测算时也考虑过，当时考虑大区13年销售，大区目标人效，大区所辖公司数量，大区所辖门店数量等因素，根据其重
我局在市委、市政府及建设局党委的正确领导下，以解放思想、创业创新大讨论活动为契机，紧紧围绕巩固提升国家园林城市成果建设、着力改善人居环境这一工作目标，从抓队伍、抓管理、抓建设、抓养护入手，狠抓城市园林绿化建设和管理，大力推进机关效能建设，圆满地完成了各项作目标任务。
一、工作情况
（一）、以解放思想、创业创新大讨论为契机，抓好队伍建设
我局专门成立了解放思想、创业创新大讨论活动领导小组，召开了动员大会，制定了详细的学习讨论计划，分三个阶段实施。通过学习讨论，找出了五个方面的问题：一是观念滞后，满足和安于现状。二是缺乏大园林观念，缺乏做大做强做精做细的措施和计划。三是人才与快速发展的园林事业不相适应。四是现行组织机构严重制约园林的发展和壮大。五是绿化管理养护体制市场化力度不大。针对以上问题我局提出了更新观念，突破瓶颈，创新引领园林绿化工作新潮流重点调研课题。明确了园林发展的目标与方向，增强了创业创新、科学发展的紧迫感和使命感。
在大讨论活动的基础上，结合民主评议基层站所、机关科室的活动，我局推出了勤政廉政承诺，实行了政务财务公开制度，制定和完善了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制及工作人员接听电话规定等相关制度，用制度规范行为，改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率。杜绝了办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。积极推行便民利民新举措，建立健全行风建设长效机制，对外公布监督电话及投诉电话，对群众反映的问题及时处理，详细记录，认真整改。全年共落实书面回复、答复共计23余篇。有力地促进了干部职工队伍建设。
（二）、巩固和深化创建创园工作
1、认真落实园林绿化工程建设任务
度，共完成了8项工程建设任务，在建5项，共栽植乔木8630株、灌木141万余株、水生植物1万余株、雷竹5600株、慈孝竹1300株，草皮铺设4.2万平方米。
（1）、重点工程。江滨绿廊（东青溪37省道）沿江景观工程前期工作正在进行中；江城市防洪堤绿化工程（新义中路南环路）工程，石灰场江大桥段除构造物装饰、局部铺装和部分地被外已基本完成,计栽植乔木2400株、灌木62万株、雷竹5600株、慈孝竹1300株，草皮1万平方米；石灰场凌波大桥段，待拆迁和新义中路箱涵施工等完工后，再行施工。
（2）、创建整治和一般零星工程。度共完成：鸡鸣山公园续建工程，春节鲜花布展工程，文博会、夏季、国庆节等四季鲜花布展工程，义博会鲜花布展工程，城南河（现代公寓前面）水体绿化工程，南环路中间绿化带改造工程（篁园路青口圆盘），银海路（城中路商博路）绿化，西城路（交警大队对面）道路边侧绿化工程等8项工程。
在建工程为4项：钓鱼矶山体改造工程，工程合同价为350万元，改造面积3.4万平方米，现已完成总工程量的30%，已植乔木150株、灌木2万株；城东河（北城路潘塘水库、雪峰路宗泽路）绿化工程，工程合同价为67万元，绿化面积约2.6公顷，现已完成总工程量的30%，种植乔木326株；商博路绿化工程，工程合同价为70.89万元，绿化面积约1万平方米，工程进度为85%，已植乔木241株、灌木12万株，剩余工程量待具备施工条件后再行施工；西城路（老开关厂段）绿化工程，工程合同价为29.03万元，绿化面积约8000平方米，因建设小区居民要求对现存土方安全隐患进行变更调整，工程暂停施工，待变更手续办理后复工建设。
前期准备工程为5项：小乌山生态林地一期工程，一期工程概算投资约2773万元，占地约36.2公顷，现已完成施工图修改，进行工程量清单编制；骆宾王公园侧门工程、宾王广场、孝子祠公园：骆宾王公园侧门工程投资约280万元，宾王广场、孝子祠公园改造工程投资约490万元，现已基本完成施工图设计，工程概算送财政局审核；南环路防护林工程（经发大道青口圆盘），工程投资约600万元，工程建设面积约10.8公顷，现已基本完成施工图设计，工程概算送财政局审核；梅湖会展中心、芳草地增彩工程、鸡鸣山公园面层铺装工程，梅湖会展中心、芳草地增彩工程预算价为295万元，已完成工程招标，鸡鸣山公园面层铺装工程预算价为97万元，因投标单位报价均超过预算，需调整预算后重新招标；江滨绿廊西侧（商博桥37省道）绿化工程，工程建设面积约7.6公顷，目前正在进行方案设计。
（3）、组织验收和移交工作已完成初验的项目：机场路东侧（丹溪路0+300）绿化工程、江滨绿廊游步道贯通工程。
已完成养护期中期验收的项目：07城区增绿工程一、二、五标，创园绿化整治工程一、二、三标，骆宾王创园工程。
今年上半年，市招商办按照市委、市政府的工作部署，重点围绕新能源、生物技术组织开展招商引资工作，全市引进投资5000万元以上的项目349个。
一、积极组织开展经贸招商活动。加强全市在长三角、珠三角和环渤海地区招商活动的组织和调度。成功举办“山东德州深入实施对接天津战略发展合作恳谈会”，市政府与滨海新区管委会签订《经济技术合作协议》、与天津红桥区政府签订在庆云县《联合建设开发区合作框架协议》，签约项目39个，合同引资96.74亿元。认真组织开展新能源、生物技术和物流产业招商活动，扎扎实实组织筹备第十三届德洽会。
二、认真做好对接天津工作。紧紧围绕全市“五大基地”建设开展工作，认真履行联络协调、信息反馈、招商引资职能，积极促进两地经济往来和高层领导互动，不断扩大对接成果和领域。
三、努力做好自身招商。市招商办新引进项目6个，总投资5.6亿元的临邑城中村改造项目、总投资2.6亿元的夏津50万吨棉籽蛋白项目、总投资3亿元的临邑德润化工项目进展顺利，总投资1.5亿元的乐陵蜀乐春酒业项目已建成投产，东风商用车3s店、福特4s店项目已正常经营。在谈项目15个，概算投资30多亿元。
四、认真开展学习实践科学发展观活动。对照科学发展观查摆问题，制定整改措施，狠抓工作落实。
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作。
本期是本人作为经贸系系主任的第二个学期，在上个学期的基础上，本人按照既定的工作思路，以创新的要求对全系的工作进行管理，本着人本主义的思想，对全系的人力物力进行调配，充分合理地利用所有的教学资源，以求得最大的教学与学生管理的效益，在此基础上，全系的工作在上个学期的基础上，有了较大的起色，有了一定的创新效果。
这个学期，是我系有史以来，教职员工最多，学生人数最多，情况变化最大、最多的一个学期。从招生规模上来看，我系原计划是500左右，但最后总新生人数达到了950人，由此引起了开学之初教师与辅导员的安排在一定程度上出现一些动荡。但我们提前做了大量的工作，把被动的局面基本扭转过来了。另外，本期我系先后共有五位专职教师生病住院动手术，这对教学方面带来了一定的负面影响，但我们合理调配教师，教师也积极配合，使整个教学工作相对平稳，没有出现教学事故；并且，这个学期，我系面对的还有两个专业的教学评估、职教国际研讨会资料的突击翻译以及教研室主任的调换等重大事情，但我们脚踏实地地工作，克服了一系列的困难，使我们在教学管理与学生管理等方面，都取得了一定的成绩。
总体来说，本学期本人的工作思路十分清晰，坚持以教学工作的中心的原则，使全系的工作主要出现了以下几个特点：（1）全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划，我系在开学之初，就制定了工作指导思路，即：以日常管理为基础，以师资建设为重点，以提高效率为手段，以制度建设为保障，以教学为突破口，以就业为落脚点，加强教学与学生管理的结合，全面推进经贸系的各项工作。（2）制度建设有长足的发展。本期，我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、科研奖励制度、岗位工资分配制度、与就业推荐制度、就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善，在制度的约束下，全系的管理就变得简单而有效了。（3）教学开展得较好，有一定特色。本期，我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置，在期中相继开展了教学环节，每个专业的二年级，都选出两门或两门以上的专业核心课程，开展教学，特别是文腊梅老师的市场营销课程、财会教研室室的会计模拟教学、证券投资专业的模拟投资活动、电子商务专业的各项技能与培训考试等活动，对我系的教学的开展，打下了良好的基础，做出了有益的探索。（4）教学管理工作与学生管理工作紧密结合。本期，我系建立了三大会议制度，即：辅导员与教研室主任联系会议制度，辅导员、学生代表与任课教师交流会议制度，辅导员不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段，各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。（5）与就业工作得到合理的安排与规划。本期，根据我系下学期毕业生多，与就业压力大的情况，我系提前对与就业工作做出了规划，将相关的制度进行完善，并将相关的安排提前通知学生，提高了透明度。（6）合理规划毕业生工作，把毕业生的管理办法、教学与安排以书面的形式随学生成绩单通知家长，让学生家长知道什么时候该做什么，什么事情是必须要做的，以配合学生及教学管理工作的开展。下面，从几个方面，阐述本人本期的工作与管理情况。
一、教学管理方面
（一）狠抓教学管理制度建设，规范日常教学程序
教学管理工作是一项重要而又繁琐的工作，是系部工作的中心，是系部发展的关键，我系是全院最大的系部，教职员工有100多名，学生人数超过2500人，有6个专业教研室，涉及8个专业的教学任务，而教学管理人员与其他系是一样的，在这种状况下，如果教学管理工作没抓到实处，将会严重影响全系乃至全校的教学工作，所以，从20xx年暑假开始，就狠抓教学管理制度的建设，并以学院有关教学文件为依据，制订了一套完整的包括教学管理制度、科研管理制度、教师培养制度、考勤管理制度、教师考核暂行办法、教师岗位工资实施暂行办法的教学管理文件，规范了日常教学程序，使教学管理制度化，教师考核公式化，岗位职责透明化，制度制订后，经过系务会议及系教师代表会的多次讨论、修改、定形，并于本期开学的第一周就组织全体教职员工认真学习贯彻，一期下来，已初见成效，系部领导、教学干事不再整天困扰在琐碎事务中，有更多的精力去考虑系部的发展和专业建设的加强。广大教职员工自觉遵守和维护各项规章制度，本期系里除一名教师因故一次上课迟到15分钟外，无任何教学事故发生，调课请假现象也比过去减少许多，教学反应也很好，除了3位新教师在开学前几周教学有不理想的反应外，无其它教学投诉。有了规范健全的教学管理制度，本期系里的教学工作可以说是～地按质按量地完成了。
（二）严抓教学评估，以评促建促改，推动专业建设与教学工作向前发展
教学评估是上级主管部门对各级院校的一种检查、考核、监督办法。我系本期有2个专业参与由省教委组织的评估，由于我系还是首次接受这种评估，无经验，无参照物，所以工作难度大，任务也很重，本人在前一个学期，就建立了专业评估领导机构，对评估工作进行全面的管理与督促。所有的评估资料都是从无到有，一点一滴收集、整理、撰写，参与评估的经英专业教研室、经贸管理教研室的教师们在各教研室主任的亲自带领下、历时半年多苦干加巧干，加班加点，认真仔细地完成了从撰写自评报告、实训指导到各种资料的建设工作，每个教研室都建立了40多个评估档案，编写了2本评估报告及实训指导书，顺利接受了评估专业组的评估，并且得到了专家组的好评。此次的教学评估，耗费了我们2个专业教研室各位教师的不少心血，同时也给我们系里的教学管理工作带来了质的跃变，规范了我们日常的教学管理，使我们的教学管理有章有据，整个教学管理跃上了一个新台阶，推动了系里的教学工作规范地向前发展。现在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按评估的要求来做，所以专业评估带给我们的不只是评估通过后的喜悦，更多的是以评促教、以评促建、评建结合、重在建设，使我系的教学管理工作有了一个长足健康的发展。
（三）抓师资队伍建设，提高教学质量
我系专业多，青年教师多，教师流动性大，教师的培养任务重，我系还要担任全院各专业的大学英语教学工作，本期因扩招，有近10名教师是临时招聘上岗的，这无疑给教学工作带来了压力。为了培养和帮助新教师，尽快适应教学岗位，建立了一帮一，以老带新的制度，各个教研室都做到有计划，有过程，有总结，落实培养新教师的任务，并且及时根据各项规章制度考核教师的日常工作，为了掌握教师教学的第一手资料，有的教研室主任一周听课达十次，为了帮助有教学反应的新教师，有带新教师任务的老教师，每周坚持听所帮对象的课，手把手言传身教，使我系的教学工作得以顺利完成，教学质量也得到了很大的提高，并涌现了像XXX、XXX、XXX这样一批爱岗敬业，深受学生好评的新教师。
同时，我们大力调整教师结构，不公加大引进力度，也加大了淘汰的力度，本期，我系共解聘了十名教师，优化了教师队伍的结构。
（四）抓教研教改，提高教师的理论水平和科研能力
科研工作是高等院校的一项重要的工作，科研成果的开发可以提高和升级学院的知名度，我系由于教师结构问题，年青教师占80%，科研力量较弱，在抓好日常教学管理工作的同时，系里一再强调科研的重要性，并且就科研工作订立了专门的奖励制度。20xx年度，我系有财会教研室和大学英语教研室的两项科研教改课题《高职院校经贸应用型人才的培养模式研究和》、《高职大学英语1+x考试模式的研究》获得院级课题，有19名教师在30多种刊物上公开发表论文40多篇，而且还有5名教师在全国的核心期刊上发表了6篇论文，使我系的科研工作有了新的进展。为了适应学院快速发展的需要，许多中、青年教师在完成好日常教学教研工作的同时，还在不断加强理论学习，有10多名教师参加了在职研究生课程的学习，不少专业教师还参加了各类职业资格证的考试。有10名教师作了全系或本专业的学术讲座。还有5名教师参与了一些专业教材的编写工作，由此可以看出，本系的教研教改工作正在蓬勃开展，并且获得了一定的成效。
（五）抓教学考核，促进制度的贯彻和落实
建立和规范教学管理制度重要的是要抓贯彻和执行。本期的第8周和第16周我系各教研室对全体教师进行了全面的教学大检查，严格按照院系制订的教学考核制度进行考核。从2次全系性的教学检查、考核来看，日常教学正逐步规范化，所有教师做到上课有教案或课件CAI，作业批改次数都达到了要求，老师互听课次数都能完成，有的老师听课多达十多次，下班辅导答疑也达到了规定的次数，杜绝了教学事故的发生，无故请假和调课得到了控制。为了保证制度的严肃性，对有违纪行为的教师一律按制度规定处理，及时反馈和公示，并由系部及教研室主任分别找教师谈话。后半期，这些教师的工作有了很大的改观。规章制度得到了全面的贯彻执行，教学工作也在管理中见到了成效。
二、学生管理方面
如何加强学生管理，使学生管理与教学紧密相结合，是本人一直思索的问题，也是工作中的一个重点。本期，针对我系学生的特点，我们进行了一些管理创新，建立了三大联系会议制度，具体如下：
（一）学生工作基调明确，学生工作机制较健全，学生工作定位较合理
本期，我系学生管理工作的基调是以下这三个方面：（1）全员管理，使教学与学生管理相结合；（2）加强正面引导，结合制度管理，营造良好的学习氛围；（3）学生管理由表现管理深入到实质管理。在这个基调下，我们结合前面所述的“三大会议制度”，把教学工作与学生工作有机地结合，形成了全员动员，齐抓共的新局面。具体有如下创新之处：
1、20xx年5月10日，我系成立了以系主任为组长、系党支部书记为副组长、教研室主任和两课教师、辅导员代表为成员的学生工作领导小组；
2、制订了三项以加强教学与学生管理工作联系的会议制度；分别为：
（1）辅导员与教研室主任联系会议制度；
（2）辅导员、学生代表与任课老师交流会议制度；
（3）辅导员不定期参加教研室会议制度；
（二）加强日常管理工作，保证学生正常学习、生活秩序。
本期，我系在学生日常管理工作中主要严抓了夜不归宿、出勤、男女交往出格、自习课等问题，采取的措施有：
1、“经贸系学生奖励条例”、“班级考核条例”、“经贸系勤工俭学实施办法”、“加强晚自习管理的通知”、“关于对迟到、旷课学生的处理办法”等规章制度。
2、立了特稳时期（如十六大召开期间）辅导员全员值班制；双休日和长假期间学生干部和学生党员值班制；
3、注重信息的掌握，成立了系文明劝导队、系消防安全检查小组；
4、注重特殊对象的日常表现与帮教、建立了特殊学生档案；
5、严格依据条例处理学生违纪事件：全年勒令退学XXX人，其中考试作弊XXX人、旷课XXX人、谈恋爱XXX人、不正当得利XXX人；处分学生XXX人；与家长、学生签订试读协议书XXX份。
除此之外，我系在催缴学费等方面，花了大力气。从系主任到辅导员都行动起来，能向学生解释清楚，给学生做好缴费的思想工作，做到有理有利有节，既不激化矛盾，又能催缴学费，最大限度地做好这一重要的工作。如果剔出历史因素，我系连续两年缴费率在全院各系部中名列第一。
三、就业方面
今年我系本届毕业生有837人（除涉法专业），包含六个专业，在上届毕业生人数的基础上增加了24%。在本学期十月份的毕业生基本情况调查中，总的来说毕业生的就业期望值偏高，钟情于本专业对口的工作，本届毕业生中将参加“专升本”考试占总人数的19%，需学校安排占总人数的63%，希望推荐就业的占总人数的54%。英语过级达标率是68%，计算机过级达标率是9%。就高校毕业生就业大环境来看，今年毕业生人数也在不断增加，在去年基础上增加了67万人，并且目前毕业生就业因经济不景气、产业结构调整、重组等而使很多企事业单位引进人才的计划受阻，社会上用人单位与毕业生在供需结构上矛盾仍然十分突出，甚至出现用人的奇异现象，各高校毕业生给纷纷抱怨今年毕业生就业更难、就业形势十分严峻。从这些情况来看，感觉我系～届毕业生、就业工作压力之大、任务之重、道路之远是毫无疑问的。面对困难与压力，我系主动出击，提高安排，做了许多工作。主要表现在以下几个方面：
（一）十月、十一月份，通过一段时间的酝酿，结合上届毕业生的、就业工作，通过各种途径意见的征集，并经系务工作会议的研讨，建立了毕业生制度、毕业生就业推荐制度，也初步形成了、实训基地管理制度，并以书面条约形式规范了毕业生、就业推荐手续办理、纪律条款等，如重新修改了纪律、协议书、就业推荐协议书、就业推荐申请材料等，基本上使、就业工作达到了规范化、系统化、合理化。
（二）十月份，在全系毕业生中进行大规模的毕业生基本情况调查，从就业指导形势、内容、毕业生就业推荐到毕业生对教学与学生管理三大方面进行大摸底，作出了毕业生基本情况调查报告，了解、分析了目前毕业生的现状、心态、意向，使今后工作的目的性更明确，并为各专业教研室、学工部提供了参考资料。
（三）通过一段时间资料的搜集、整理和规划，已建起比较完整的毕业就业指导网页，从就业政策、法规、顾问（择业技能、技巧等）、就业形势、招聘信息、毕业生信息反馈等栏目着手充实内容，完备网页资料，分门别类，现在就业指导网页能全面地为毕业生提供就业的指导。
（四）十二月份开展了两次毕业就业指导讲座，第一次是由熊苹主讲的“毕业生成功之道”——择业技巧指导讲座，毕业生班级积极参与，座无虚席，此次讲座收到良好的效果，第二次是由湖南百花人才市场副总、就业指导师傅日新主讲的“毕业生经验之谈”——形势分析、用人之道讲座，因讲座与学院辩论赛相冲突，人数相对较少，但讲座效果理想。其次，我受部分毕业生班级的邀请，为他们提供各种、就业指导相关知识，解答毕业生就业的相关政策、法规及学校有关毕业生、就业的疑问，毕业生深受欢迎，毕业生就业指导为他们就业起到了一定的作用。
（五）十一月下旬汇集广东惠阳汤普集团、广东南方彩色制版公司、顺德永庆达印刷公司开展专场招聘会，我系全力配合用人单位进行人才招聘，通过反复接触、互相深入了解，再加上毕业生的踊跃参与，这次专场招聘会共有31名毕业生被用人单位录用（其中2名为高职部毕业生），迎来了本届毕业生就业一个好的开端，但因学校在本期毕业生工作上偏重于教学和学生管理工作，只举行了一次校内专场招聘会。
四、技能鉴定培训与考试方面
今年以来，我系在职业技能培训与其它各种类型的培训方面，进行了有益的探索，并在工作在不断改进，目前，已经慢慢形成了职业技能培训与学生学习以及专业建设有机结合、融合发展的职业教育的思路。
20xx年、～年湖南省电子商务师第一场鉴定考试都是在我院举行的，其中，20xx年10月25日组织的这次考试也是我省历史上首次开始电子商务师的考试。在院培训部、计算机电教中心的大力支持配合下，经过我们的艰苦努力，这两次培训都非常成功，取得了良好的社会效益，具体有以下两个方面：
1．培训学员的合格率在全省名列第一
电子商务师的培训考试从去年下半年由我院开始在全省各地推广开来以后，已有五个考点举行了鉴定考试，其中，株洲考点的合格率为XXX%，涉外经济学院为XXX%，交通职院为XXX%，而我院两次鉴定考试合格率均在XXX%左右。
我系开办的两次培训班，共有180人左右，其中，我系的电子商务专业毕业班的所有同学都参加了电子商务助理师的培训与考试，全部都合格；这样，对我系的电子商务专业的毕业生今年的与就业，就有一个强大的推动作用。不少同学凭这一职业技能鉴定证书，就可以在社会上找到相关的岗位。并且，有一些公司与就业单位都明确表示，只要我们的毕业生拿到了助理电子商务师的资格，他们就可以部分地接纳我们的毕业生。这也为我系的'发展，做出了有益的探索，真正做到专业教学与职业技能鉴定以及资格证书的考试相结合。
2．培训工作取得了良好的社会效益
作为最早的和合格率最高的考点，我们的工作得到了省职业技能鉴定中心领导的高度评价以及社会各界广泛的好评，在与各兄弟院校的交流中，也产生良好影响，我们的学员的满意度也是非常高的，学员普遍反映是，不仅拿到了一个职业资格的合格证书，同时，与日俱增为可贵的是，开拓了视野，学到了新鲜有用的知识。湖南省职业技能鉴定中心也正在考虑将电子商务专业建设委员会挂靠我院。
在第二次考试过程中，我系的主要负责人及专业教师与省鉴定中心的杨主任及史科长进行了详细的交流，对我系电子商务及其它相关培训业务的开展充分交换了意见，这为我系实行证书教育，完善我们的教学体系，打下了良好的基矗
除此之外，我系也在英语过级辅导与培训、剑桥商务英语证书考试、报关员证、外销员证、物业管理师、期货从业资格考试、证券从业资格考试、秘书证、会计证、注册会计师证、商场管理员证等相关的职业技能培训与考试，进行了有益的尝试。其中，会计证与注册会计师证的考试，我系已连续开办了几个学期，一大批会计专业的学生以及其它专业甚至其它系的学生（如民政系与社会工作系的学生），都拿到了会计证；相关的专业都有大部分同学参与相关的职业技能资格考试，不少同学都通过了相关考试，并顺利地拿到了证书。
开办这些培训与考试的目的，一方面，主要是为了让学生拿到相关的从业资格证书，为学生的与就业打下基础，同时，也给学生提供理论联系实际的机会；另一方面，通过参与培训，也锻炼了我们的教师，比如，我系的XXX、XXX以及一部分英语教师等教师，参与了各种职业技能鉴定培训与考试，不仅让学生学有所长，也让自己在工作与培训中，增长了知识，提高了专业技能。第三方面，通过培训这种方式，把专业建设与学生培训以及教师自身的发展紧密地结合起来。
五、工作中的不足与明年工作的思路
总结经验，是为了发扬与交流，为了更加提高我们的工作；同样，总结不足与教训，相对来说，显得更重要些。只有认识到了不足，并针对不足对症下药，我们的工作才会真正有更大的起色。
（一）首先，本人工作中存在许多的问题与不足。这些问题包括自己对某些事情认识上的偏差、自己的工作思路与方法、自己工作能力等等。以前可能对一些问题与不足并没有做深刻的反思，没有去反思它的来龙去脉，去反思它的更深层次的原因。古人说，无因则无果，不找到事情的根本原因，不去针对具体的原因去对症下药来解决问题，则会事倍功半，甚至还解决不了问题。比如，在改进工作方法、提高工作能力方面，只注重以工作职责与制度来要求工作人员提高工作效率，而忽视了对工作人员的培养，在管理过程中，缺乏以人为本的观念；又如，在进行制度管理时，因为某些原因，导致自己对制度执行不力，对制度运行的过程缺乏监督与考查，以致于制度管理的结果并不太理想；再如，在工作中，由于自身的不足与办事人员的问题，有些事情难以落实下去，或者落实的效果不好；最后，自己在工作中，宏观协调能力还有待加强，对某些问题的处理还太生硬，处理问题的方式还存在单一性与片面性。
其次，从系部总体管理上来看，管理的力度还有待加强，管理的重心下移得还不够，还没有真正建立起系部实施本系的宏观管理与教研室实施有效的微观管理有机结合的机制，这样，就使系部的工作显得重点不突出，事务繁琐，既不利于调动教研室教师的积极性，又无法解放系办自身。同时，在如何利用信息化来改革与促进我们的管理与教学工作方面，也还做得不够。
再次，从教学管理方面来看，经贸系的教学管理工作可以说是仅仅理清了管理的头绪，有许多的工作急待去完善整改，有如针对高职教育的特点，面向市场办学，整合教学课程，加强性教学的管理制度有待完善，针对大学英语过级的有关奖惩措施急待出台；利用职业教育的特点，扩大面向社会的各种培训方案和制度急需建立，立足本校在职教师的培养，引进各类双师型专业教师迫在眉梢，教研室的管理团队意识的增强有待加强，日常教师的考核奖罚措施还需完善，等等。
第四，在与就业推荐方面，还存在以下问题：
1、本期的外部联络偏少，尤其是企事业单位这部分，不利于明年工作的开展。应该在寒假或下学期开学之初，加强这方面的工作。较大。
2、对于本学期的毕业生的以及就业推荐工作，在很大程度上和现有教学与学生管理工作存在一些矛盾，有时有一些直接冲突的地方。如何协调这一关系，是以后工作中应当重点关注的问题。
3、有些老师对毕业生、就业不够关心，对系里有关文件、会议精神执行、贯彻不到位，或者是敷衍，没有真正认识到毕业生工作的重要性。
4、与企业相关的外聘专家过少，不利于与行业企业的联系，不利于深化与就业工作的开展。
最后，在学生管理方面的问题主要集中在以下几点：
1、学生管理的创新力度不够，学生管理没有特色；
2、学生管理如何与教学管理协调好，真正为教学服务，还有一点差距；
3、辅导员队伍建设的力度有待加强，辅导员的主人翁意识有些淡薄；
4、学生内务水平有所下降，通宵上网夜不归宿未能完全杜绝、迟到旷课屡禁不止等。
（五）经贸系的发展模式与下学期的工作思路
经过几年的大发展，中国的高等职业教育已经逐渐显山露水，职业教育的定位与发展模式也已经开始明确。从国外来看，职业教育有的完全定位在岗位与职业上面，教育的面相对太窄，不适合学生的可持续发展的需要。根据我系的专业特点，我们确定了经贸系教学的定位与发展模式，从定位上看，它应该是着眼于培养学生的两个能力，即专业与岗位技能和自我发展的能力；从模式上看，它是一个立体的发展模式，由三个方面组成，即，（1）向上拓宽与本科院校的沟通，让部分有能力与兴趣的学生能够进入更高一个层次的学习，提高学生的综合素质，从而实现学生的可持续发展，因为社会与经济变化太快，专业技能也在不断变化，如果我们的教学面太窄，过于“专”，则不利于学生的进一步发展；（2）以教学为基础，突出职业教育的特点，由课程到模块再到整个专业，逐步实现全专业完善的教学体系。这是我们工作的重点与主体，让学生顺利完成从理论学习到学习的过渡；（3）大力发展职业岗位培训，让职业技能培训与鉴定对我们的理论学习，特别是对教学进行有力的支撑，并对教学进行检验与认证，即对我们的教学的效果进行检查，又培养学生的职业岗位意识与技能，让学生获得相关的职业岗位技能证书，可有力地促进我们的学生的与就业。这个部分是整个教学工作的延续，如果条件成熟，我系会逐渐推行一个新的毕业制度，即，学生要拿到毕业证书，必须要获得一种与专业相关的职业技能证书。
针对我们专业建设与教学不足的情况，我系明年的主要工作在于加强专业建设，以此为契机，带动课程建设、师资队伍建设、教学的加强，并有机地整合师资力量与教学资源，实施专业教育与证书教育相结合的职业教育。
明年的工作重点有以下几个方面：
1、点到线到面，先选试点专业，在专业内改革课程设置与教学，进行模块教学法，循序渐进地开展与加强教学；
2、善与规范我系的技能培训工作，以此作为培养教师、锻炼教师、提高学生学习积极性的重要手段；
3、加强与行业企业的合作，努力建立新型的合作关系，让部分优秀的教师与学生为企业创造效益；
4、培养教师与学生的职业意识，以职业、岗位与证书，来引导教师与学生的共同提高；
5、进行专业结构调整，把现代商场管理专业、国际贸易专业进行和会计专业进行调整，并实现一定范围内的课程整合。
6、做好毕业生的与就业推荐及其它相关工作，争取使毕生平稳离校。
面对一个大系的管理，虽然工作比较辛苦，但是，如何合理地利用现有的资源，收到更大更好的管理效率，将一直是一个值得我思索的问题；如何创出经贸系的特点，如何培养我系的核心竞争力，将一直是我的中心重点。在以后的工作中，本人仍然会尽职尽责，开拓创新，努力完成自己的工作任务，为学院的发展贡献自己的力量。
光阴似箭，岁月如梭，转眼已经又到年底勒；在这一年期间我对工作认真负责。在这充实的一年中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。回顾这两年，我将工作总结一下几点：
一、做一名优秀的维护员：
XX年1月开始以来礼县上；这边正在大面积巡检；；所以我就彻彻底底抛开所有的心思一心一意的扎进工作的洪流中进行学习及适应；在这期间我戒骄戒躁；向各位同事进行虚心求教；用维护管理准则严格要求自己，使自己能够成为一名优秀的维护人员而不断追求；在这期间维护站长鼎力相助；在大面积巡检中我和各位同事取得了很好的友谊关系；相互帮助、相互学习、共同进步，使我更进一步体会到一个团体的团队精神的伟大；经过我们不懈努力，在两个多月的时间中巡检完了96个基站。通过巡检中学习和实践，更进一步提高了我的业务水平和技术能力，磨练了我的意志，使我更加热爱这份工作。我觉得维护移动基站不但是一份责任，而且是一份乐趣。移动维护工作是一个服务型行业，服务工作的好坏直接关系到企业经济效益的高低，关系到企业的声誉和信誉。所以我在工作中严格要求自己。有故障及时配合领导处理，停电及时联系发电工发电，保障基站零退服，并对发电工进行跟踪联系到家后才算结束。
二、具有正确的工作态度：
在思想上，我坚持自我反省且努力地完善自己的不足，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是胜任这份工作的基本前提，另外，我认为爱岗尽业是做好工作的关键。领导对我寄予很高希望，交待我的任务我马上第一时间完成；我负责基站资料卡片的统计、资管信息的录入，因为这些能够让我更进一步了解基站的运行及安全情况。有问题及时上报处理。
三、做一名优秀的维护员应该具备良好的工作作风和娴熟的技术技能 ：
在干维护的前半年中我也学习了好多技术性的东西；一般处理传输、bts设备的扩减容、调测、电源、天馈故障简单点都没问题可以处理；不过三人行必有我师；现在通信发展一日千里；在工作和学习上中我还是谦虚谨慎不断学习；关心同事、团结同事、重视每一个细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的移动基站维护员，除了要有专业知识和技能，细心和细节的注重是非常重要的，细节只差毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能创造佳绩。
四、强化自身的工作能力，培养主动的工作意识：
在礼县上四区维护工作以来；由于感到自己身上的责任很重，而自己的技术、能力有限，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向基站资料学习，向维护站的同事学习，这样下来感觉自己还是有进步的。经过不断学习，不断积累，我能够处理日常工作中出现的各类问题。我以正确的态度对待工作任务，热爱本职工作，认真贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而使我们工作开展的更加顺利。
在以后的维护工作中我不断约束自己，使自己能够更加细心，积累宝贵的工作经验，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，更好的为通信服务做出贡献。
（20xx年12月）本人于20xx年7月调入沈北新区综合服务中心工作，任服务二局项目统计科科长，在这里我向各位领导和同事汇报本人及项目统计科20xx年工作情况。
一、工作完成情况在服务中心周鹏举主任和服务二局宋鹏局长的领导和支持下，较好地完成了各项工作。项目统计科主要职责是负责项目的统计汇总，制作项目报表及其它相关统计工作。另外，因工作需要项目统计科还负责现代副城所有开工项目的跟踪、认定工作。
项目统计工作20xx年8月16日与原新城子区项目办进行工作交接，由服务二局负责“3000万以上重点建设项目”的管理和统计工作。交接后，项目统计科克服种种困难，在短期内制作、完善统计表格样式，共制作表格10余个，如：《3000万元以上开工项目表》、《在谈拟签约项目情况表》等，顺利接手并完成从8月开始的全区项目统计工作。
（1）建立项目统计档案，实现统计电子信息化管理在建立书面报表文档的同时，以信息化建设为支撑，创建电子报表上报系统，为各项目引进单位分别建立项目档案，按月归档。目前，已分别为11个乡镇街、开发区建立了电子项目库。确保向区发改局、市项目办等部门上报数据的时效性和可靠性。
（2）召开项目统计工作会议9月18日，在中心会议室组织召开了“沈北新区（蒲河以北）项目统计工作会议”。会议总结了各乡镇街、开发区现有项目情况和特点，重点对报表格式、填报要求进行了规范，统一了计量单位。通过这次会议，明确了统计工作制度，为统计数据的可靠性采集奠定了基础。
（3）完成日常项目统计报表上报工作每月底各基层数据报至我处后，进行电子归档，及时对各项目进行现场勘察，认定项目情况，报领导批准后制作项目统计报表，并向各业务单位上报统计数据。8月至11月，共向区发改局、统计局、区政府办、市项目办定期上报统计数据16次，统计报表及文字材料16份。向区委办、区政府办等单位不定期上报专项项目数据10余次，统计报表及文字材料10余份。11月2日、12月15日分别向区发改局和市项目办做了全年项目分析总结报告（注：市项目办的统计报告及报表中含虎石台、道义地区）。
2.项目认定工作
（1）创建项目认定图片电子档案每月在各乡镇上报当月项目报表之后，深入项目建设现场勘察，同时，拍摄、记录大量有关项目情况的照片，建立图片电子档案。以此了解项目的具体建设情况，使项目认定考核工作有理可依，有据可循。截止目前，共拍摄项目照片400多张。（2）印发《20xx年重点项目考核认定办法》8月21日，制定并印发了《20xx年重点项目考核认定办法》，以便对我区投资3000万元以上重点建设项目全程跟踪，并通过“落地一个、考核一个、计入一个”的方式进行考核认定，确保项目建设进程。
（3）认真完成项目认定工作8月至11月，共对11个乡镇街、开发区“3000万以上项目”现场勘察4次，每次约一周时间，共勘察项目70余个。详细了解项目的资金到位情况、现实进度情况等。对基层单位个别项目的统计数据存在的问题及时进行了纠正。对投资规模不够、手续不全、因故停工的项目坚决不予认定。截止11月底共不予认定或推迟认定项目11个，确保了全区开工项目质量。
（4）完成其它项目相关业务工作配合服务二局完成区人大、区政协、区委组织部、市委组织部、市项目办、市发改委对全区项目的考察协调工作。共起草项目汇报材料8份，制作项目报表6份。3.招商工作在完成各项服务工作的同时，深刻认识招商工作的重要性，积极参与招商工作。通过长时间的努力沟通协调，终于于9月份引进一个项目——中国电信网络基础设施建设，总投资额3000万元。该项目也将促进新区信息化建设的发展。
4.服务中心网络管理工作7月初，服务中心成立之始，由于本人以前从事过网络管理工作，受领导指派暂时兼职做服务中心网管。服务中心网络比较复杂，共有100多个数据点，即有内网（局域网）又有外网（互联网），还有工商税务的专线等。在这种情况下，我迅速制定了局域网IP配置表，规范了IP地址的使用，并安装文件传输软件，提高了办公效率，为中心节省了办公软件费用。在日常网络维护管理，积极帮助同事或其它部门处理网络故障，提供技术支持。在故障高峰期，每天帮助处理故障数十次。
5.领导交办的其它工作积极做好服务二局、中心领导交办的其它工作。如在无锡的招商推介会前，与我局其他人员一起，齐心协力，完成了招商会幻灯片的制作。二、工作的主要特点和成绩主要有以下几个方面：
1.采用动态统计方法，确保数据准确性实行周调度、月调查制度，针对项目实际进展情况，实时更新统计数据，有取有舍，有理有据，保证统计数据的合理性、准确性。
2.抓好统计基层工作，确保数据质量统计基础工作是提高统计整体工作水平的关键，源头数据的质量直接决定着后续数据的准确性。因此我们对各乡镇上报的统计数据进行严格审查，确保全面、准确，关键数据和材料必须有单位负责人的签字和盖章。
3.项目认定工作不辞辛苦，尽心尽责在每此的下乡勘察过程中，为及时完成认定工作，不管刮风下雨，总是加快行程，有时为了看项目甚至顾不上吃午饭。看项目的同时还积极帮助各乡镇协调解决重点项目开工过程中遇到的困难，确保其顺利施工，保证其工程进度。
4.处理好两个矛盾，促进工作和谐发展一是处理好热情服务和坚持原则的矛盾，二是处理好促进项目发展和严把认定标准的矛盾。每次下乡对我区项目现场勘察的过程中，我们都耐心为乡镇工作人员讲解区、市项目工作指示精神，充分肯定乡镇工作成果。对不符合标准的项目坚决不予认定的同时，每次都向各乡镇领导说明具体原因，也向乡镇提出好的建议，做到有理有据，有礼有节。
三、工作中存在的问题和不足
1.工作中有时存在麻痹思想由于统计工作繁琐、刻板，长时间的工作容易让人感觉乏味。因此在极个别工作中存在不够细心，麻痹大意的现象。在今后的工作中必须克服，力争做到“数数准、句句通”，确保统计数据的准确性。
2.工作之余与他人的协调沟通不够未深刻认识到人与人的沟通不仅是在工作，也在工作之余的方方面面。学会与人沟通，不仅有利于促进工作的开展，还有利于提高个人的综合素质。以上是本人述职报告，不当之处请领导和同志们批评指正。
樊红阳
20xx年12月18日
集团总经理办公会：
本人于XX年3月26日在北京加入集团，并于3月28日到达xx国报道，任石膏板厂总经理一职，4月2日开始正式投入工作至今将两个月。现将工作中发现的主要矛盾，解决的问题，工作进展及存在的问题和下步工作重点，向集团总经理办公会进行述职如下：
一、项目历史沿革
石膏板厂从XX年6月开始建设，截止XX年3月底
投资情况估计：土地xx万；厂房xx万；设备xx万。在几次议定投产日期后，至今基建工程未能完成，更谈不上实现投产目标。
二、主要工作及结果
针对以上发现的问题，找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解决的办法，以推进实现投产目标为中心，以抓凝聚人心，调动工作热情，达成团结协作，和抓进度，达成抢时间，提效率为两个基础点的方针，踏实工作，发现问题，解决问题，推动投产前施工及设备调试工作全面进展，效果凸显。迄今面貌一新，基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况：
1、制定施工计划，推动工程进度。
2、加强队伍建设，调动工作热情。
3、强化企业管理意识，实现规范化发展。
4、加强费用监管，努力为年效益的实现降低成本。
5、积极参与现场安装调试，学习掌握生产技术及流程。
6、加强自身建设，提高工作能力水平；深入了解xx国市场，为下步工作打基础。
三、下步工作准备
综上，迄今为止（将近两个月的时间），在集团领导的指导支持下，在各相关部门的配合下，在板厂所有员工的共同努力下，在前期采购及建设的基础上，现在，团队凝聚力大大增加，工作热情高涨，基础建设完成，设备安装调试完成，总体看，已基本具备试生产的条件。按原计划到XX年5月底试车后不久，将能够实现投产，生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足：
下步工作重点：
一是加紧最后工作，实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。
二是人力资源规划，实现稳定的生产及销售队伍。
三是广开销售渠道，实现预期利润。
以上述职。
任重道远，尚需努力。
也有休闲，一切还好。有点思乡。