劳动人事工作总结报告
集团公司劳动人事处：
二0XX年交通xx分公司劳动人事工作，在集团公司劳人处和分公司的直接领导下，以“三个代表”为中心，以“富民强司”为目标，紧密围绕企业经济建设这个中心，加强生产经营管理，深化劳动人事制度改革，建立健全劳动用工办法，推进人力资源优化，充分调动员工的积极性，为促进企业经济发展，做了大量工作，取得了一定的效果。
一、转变思想，更新观念，进一步充分调动员工的积极性：
职工的思想转变，观念更新是搞好分公司经济建设、经营管理的必要条件，也是企业能在激烈的市场竞争中立足的根本点所在，为此，我们继续深入对职工进行在市场经济条件下，如何立足本职工作，提高服务质量的思想教育：
首先，我们利用一月一次的安全学习会，进行《企业文明服务规范手册》、《安全消防管理规章制度》、《职工奖惩手册》等教育，让职工们更清楚的明确顾客就是上帝，只有为“上帝”服好务，才能使企业在市场竞争如此激烈的今天，保存立足之地。通过一系列的教育，广大员工的思想观念有了进一步的转变，增强工作紧迫感和危机感，思想懒惰的情况得到很大的好转，企业职工素质也得到了不小的提高。
其次，全年进行了多次正规性的培训：一是《国家、机关、企业、事业单位消防安全管理规定》的培训，二是《消防知识》的培训，三是《事故应急救援预案》的培训，全年共计培训人次，并于每次培训后进行了考试，评选出优秀学员以资鼓励，每次培训成绩均在90分以上，培训费用共计元。
通过一系列的培训，增强了职工的安全意识，优质服务思想，使广大员工的思想观念得到了进一步转变，培养造就一支素质高、能适应日趋竞争激烈的员工队伍，为企业经济发展，调动员工的工作积极性，奠定良好的基础。
二、继续深化劳动结构调整，推进人力资源开发。
进一步加快员工结构的调整，推进劳动用工的优化，充分发挥人力资源的作用，是保证企业生产力和市场竞争力的基础，是现代化企业管理的重要组成部分。在2004年中，我们根据分公司现有人员存量，在确保生产经营工作的前提下，继续采取对外招聘、招用临时工的用工制度，以此进一步降低企业用工成本，加强企业内部管理。同是我们做到严格招用人员的岗位要有担保人，并附其身份证，经确认后才能上岗，避免了管理混乱的产生。分公司现招用临时用工22人，其中加油工16人，财务会计1人，租赁安全1人，维修工1人，后勤2人，油车驾驶员1人，弥补了生产岗位的缺员，减少了企业用工成本。
三、切实搞好工资分配，改善职工福利待遇。
工资分配事关职工切身利益，是企业内部安定团结的重要因素，也是企业得以稳定、持续发展的重要保证。在2004年中，我们严格按照集团公司工资分配原则，并按照分公司制定的绩效考核办法，分为基本工资、岗位工资、绩效考核三部分组成月度工资，逐月逗硬考核，充分体现效益优先，业绩优先的分配，破除了平均主义不公，体现出多劳多得的合理分配制度，更好的激发了职工的工作积极性。
同时，我们把有序有计划提高职工收入，改善职工生活水平放在了前位。根据集团公司的部署，年初即提高了上岗职工工资收入，增幅达9.1，下半年调整提高了职工住房公积金的.解缴基数，接着顺利完成工龄10年以上上岗职工当年补充养老保险的建立，对集团公司增发的效益奖按“效益、公平、稳定”的原则全额、及时地发放到职工手上。除此之外，，在集团公司的整体布置下，我们严格按照效益优先、兼顾公平的原则，分别对年终奖、半年奖以及第二轮代理责任制3年终结考核奖励进行严格考核分配。促使全体员工在各自岗位上，勤奋工作，为分公司经济发展，做出自己应有的贡献。
四、确保离退休人员养老保险待遇，按时完成养老保险统筹结算工作：
一年来，在集团公司和社保局领导下，我们坚持做到及时向社保局上报调资资料及报表，保证离退休人员的调资及时兑现，做到每月与社保局发放金额核对，掌握实际发放金额的准确性，确保了离退休人员按时足额地领取退休金。同时将企业每月承担的退休金与当地银行联系，一并输入退休人员帐上，全年未发生差错，离退休人员思想稳定，无任何怨言，为企业生产经营，为保持稳定起到了积极的保证作用。
在养老保险统筹结算工作中，我们严格按照集团公司的制度，及时准确的填报职工人数，缴费基数，做到缴费基数与人数绝对准确，并按社保局及集团公司缴拨的要求，做到结算项目清楚，结算数额准确，资金按时收缴到位，全年未出现差错。
除此之外，我们严格按照集团公司统一部署，建立养老金最低保障制度和老龄补贴制度，切实改善了退休职工的生活，让他们分享到了企业经济发展的成果。
五、认真搞好劳工统计，完善基础管理工作。
劳动人事统计工作是企业经营管理中的一项基础工作。完善基础管理工作是为了为生产经济工作提供准确的数据。