在我们身边，有这样一群孩子：他们拥有清澈的双眼，却从不与你对视;他们拥有灵敏的听力，却对父母的呼唤充耳不闻;他们拥有纯净的灵魂，却承受着旁人无法探知的内心孤独。
他们就是自闭症儿童，他们仿佛住在遥远的星球上，只在自己的世界里闪烁，因此也被称为“星星的孩子”。这是一个数量不断增加，却不为社会所广泛关注和理解的群体。
“自闭症“也被称为孤独症，是发生于婴幼儿时期的脑发育障碍，以明显的社会交往障碍、言语发育障碍以及刻板的兴趣、奇特的行为方式为主要特征。自闭症已成为儿童精神致残的最大病种，且患病率逐年上升。
20xx年联合国大会通过决议，将每年的4月2日定为“世界自闭症日”，以提高人们对自闭症的关注。
我们国家也高度重视孤独症康复工作，“关注孤独症儿童，走向美好未来”，被确定为20xx年第25次法定全国助残日的主题。
为了解社会各群体对自闭症的了解情况以及对自闭症儿童的关爱程度，华北水利水电大学资源与环境学院"阳光满溢服务队”特发问卷。
此问卷共有137人认真填写问卷，并且受访群众分布广泛，年龄跨度小于55岁，分布在18—30岁的人居多。
在问到大家对自闭症的了解程度时，其中92人表示听说过，38人表示基本了解，虽然非常了解只有7人，但是很庆幸没有人不了解。但是整体上大家自我感觉对自闭症的了解程度并不够，仅停留在听说的层次。
而且大家对自闭症信息的来源主要是媒体的宣传和听周围人谈论。很少是通过一些宣传海报、公益活动或者周围存在的一些自闭症的人来了解自闭症。其中通过媒体宣传来了解自闭症的，接近50%。
所以在接下来问及的与自闭症儿童有关的电影或者电视剧时，很多人对《自闭历程》、《星星的孩子》、《海洋天堂》、《雨人》等都表示看过，但是对于《亚当》、《我的名字叫可汗》就欠缺了解了。所以在文化方面大众对于自闭症儿童的关注程度还是有所欠缺的。
在问及到现在大家认为我国自闭症儿童数量的变化时，99.5%的人都认为我国自闭症儿童的比例在上升。
其中，有72人认为我国自闭症儿童的比例在缓慢上升，有49人认为在显著上升，15人认为在我国自闭症儿童的比例并没有明显的变化，只有1人认为我国自闭症儿童的比例在下降。大家的直觉是正确的，说明普通群众对于自闭症在我国的比例变化比较了解。
当向大家提问自闭症儿童的表现时，受访的137个人中113个人都认为自闭症儿童会有孤僻的症状，有87个人认为他们行为怪异、刻板重复。
也有部分人认为，他们会出现智力的低下整体发育缓慢，会发生自伤或者攻击他人的症状，还有或对一些颜色，光源的特殊反应，当然也有人认为会有一些多动或者注意力不集中这些情况。只有8人对自闭症儿童的症状不了解。
随着现代生活节奏加快，该病发病年轻化。平均每100人中就有6～7人患胃食管反流病，出现频繁的烧心等症状。很多人凭经验到药店买药自行治疗，专家表示，这样做可能会暂时缓解症状，但胃食管反流病是一种症状较复杂的慢性病，其诊断及治疗需要规范进行，如果得不到治疗，会引起严重不适和食管炎症，甚至出现一些严重的并发症，比如食管狭窄，食管溃疡、出血，以及Barrett食管，对患者的生活和工作都有很大的影响。
什么是胃食管反流病?
病例：32岁的梁先生是一位IT业者，各方面工作都比较出色，但是这段时间，一直出现不明原因的胃部不适，以往的浓茶咖啡也不敢喝了，严重的时候感觉胃部有酸水，并伴有胃胀、烧心、时不时还会觉得胸骨后部疼痛等不适症状，以至于不能够平卧。西医诊断为非糜烂性反流病。经过一段时间的中西医药物治疗，症状虽有改善，却极易反复。
胃食管反流病是由胃和(或)十二指肠内容物反流入食管所引起的一系列不适症状和(或)并发症的一种常见的消化道疾病。三大主症：泛酸、烧心、胸骨后部疼痛，其中要把握好“烧心”一词的含义，烧心是指胸骨后烧灼样感觉向咽部或颈部上升，甚至会感觉整个食管都有烧灼样不适感。
胃食管反流病的临床症状非常多样，除了常见的泛酸、烧心、胸骨后部疼痛之外，该病还存在不为多数人所知的食管外表现，如：呛咳、咳嗽、咳痰或者咽部异物感、喉痒等症状。有部分患者表现为口腔溃疡、口苦、口臭或舌灼热感、胸闷等症状。另诊断胃食管反流病时应排除心脏、胸、食管、胃等器官的器质性疾病，如冠心病、肿瘤、溃疡病等。
为何食管反流很难治好
很多人出现反流性食道炎，一定会首先选择西医治疗，但从临床治疗的情况来看，很多西医治疗后，容易出现反复，而中西医结合治疗的效果虽然改善，但始终无法让这种不适的症状全面改善。
因为反流性病因复杂，从生理上而言，主要是食道下端的括约肌功能障碍、导致胃排空速度减慢、易发生胃食管反流。不良生活饮食习惯也是一大诱因。比如进食过多的油脂类食物，如油腻、高脂肪、高蛋白和粗纤维等难消化的食物，食物在胃内的停留时间较长，给食物反流创造了条件。此外，饱餐、过度饮酒、睡前进食、嗜喝浓茶、甜食会减弱食管下段括约肌的防御功能，容易让人泛酸、烧心，造成胃食管反流或使反流症状加重。
药物治疗需长期服药。如果只是轻度症状，可以采用改变生活方式来治疗，胃食管反流病是一种慢性病，需要间断服药。部分患者服用药物治疗的疗效没有预期中的理想，其症状易反复，甚至部分患者对药物不敏感根本没有疗效。一旦症状较重，影响超过6周就需要及时去医院诊治，以免延误病情。
传统针刺与整脊疗法的运用
梁先生就是在服药效果不是特别好的基础上，想找一个全科的医生来看，针灸从中医整体观全面认识身体的经络调养，在针灸科，经中医四诊合参后，发现对其胸椎棘突进行按压，他的胸椎不仅存在脊柱病理性侧弯，第6-8胸椎棘突处还有明显压痛，基本判断反复性的胃食管反流与脊柱有一定关系，因为持续的病理性侧弯会引起胃肠道的运动。
从治疗上，主要是传统针刺——督脉导气针刺法，与整脊疗法相结合，经过三次诊疗以后，梁先生泛酸的症状缓解，经过一段时间的治疗和随访，目前梁先生已经停止服用中西药，注重改善自己的生活质量和生活习惯，基本上胃部不适减少发生。
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在接下来深入提问中，当三岁的儿童出现自言自语，很少和别人说话，肢体不协调，说话的时候不和他人对视这些症状的时候，大家会怎么认为?
在受访的130个人中90人认为这可能是自闭症的症状，40个人认为可能是因为孩子还小，通过一些教育之后会慢慢变好的，然而还有7个人认为这是正常现象完全不需要理会。都说明大家对自闭症儿童的症状把握并不深，了解程度并不够。
存在一种这样的说法，都说自闭症儿童在某些方面有专长，当问及大家对这句话的认可程度时，在受访的137人中86人表示认可，在剩余的人中各有一半持不认可或者不知道的态度。
你认为自闭症是由什么原因导致的呢?在提问这个问题时，77个人表示是因为后天教养不当造成的，38个人认为是先天原因造成的，还有22个人认为是有药物或者脑外伤。这表明大部分人对自闭症的成因还是困惑不解。
在大家想像中自闭症儿童会遭遇怎样的困难呢?其中76个人都认为他们会出现无法诉说自己的感受或者无法被外人理解，还有人认为在教育方面会被幼儿园或者小学拒收，在医疗方面不能被给予及时有效的医学治疗。
在问及大家对自闭症儿童的教育问题时，有88个人认为，应该设立专门的教育机构去教育这些特殊的孩子，有45个人认为，他们应当进入正规学校接受教育。
在调查大家对自闭症儿童所持态度时，第一个问题时，在公共场所受到儿童的怪异行为的侵扰时，你会怎么做?其中有70个人说他们会努力配合，并且提供有效的帮助，有49个人认为他们会理解这些孩子的怪异行为，毕竟是孩子，有35个人认为他会随机应变，有10个人认为他们不理解这些孩子。
第二个问题当问到您是否愿意您的孩子或者兄弟姐妹和自闭症儿童交往时，在受访的137个人中有92个人表示他们愿意，让自己的亲人和这些孩子交往，因为他们能够更早的学会关爱他人，有33个人认为他们不愿意，但是在家长陪同下可以稍微有点接触，那也有12个人认为应当远离这些群体，以免对自己的孩子造成影响。
你认为自闭症能够治愈吗?在问及这个沉重的话题时，有76个人认为自闭症是能够被治愈的，有45个人他们不清楚能不能被治愈，但是他们希望能被治愈，有16个人认为，他们不能被治愈。大家的希望都是很好的，但有时候现实确实很残酷。
在接下来提问的自闭症康复方法时，有112个人都表示通过一些专门的特殊训练，有20个人认为，根本不用治疗在正常的生活中就可以了，也有5个人认为是需要医学的药物来治疗的。
在问及大家是否知道自己所在省市的自闭症康复机构时，有77人都表示不清楚，然后37人表示有，而23人说没有。说明大家在自闭症治愈这方面的知识还是很欠缺的，对这方面了解程度还远远不够。
最后问到大家希望通过什么方法来帮助这个特殊的群体时，有86人认为他们会通过参与一些公益活动来帮助他们，也有38个人认为他们会和自己的家人通过接纳并且对部分群体接触来帮助他们，有10个人他们希望就是通过资金资助支持这个特殊群体及其家庭。
调查结果显示：社会关注自闭症力度不大，因此加大普及自闭症康复知识尤其重要。其实，这群“星星的孩子”在自己的世界里依然光芒闪耀。
他们跟同龄孩子一样喜欢唱歌、跳舞，只是由于在言语交流方面有一定的障碍，使得他们的音调与同龄的孩子不太一样。
然而，每个孩子都有着自己的闪光点，也许这些是他们的天赋，也许是训练了很久的成果，甚至也许这些是他们的症状之一，但是我相信命运在给这些“星星的孩子”关上一扇门的同时一定会开启一扇窗，这些可爱的孩子们，在他们父母的无私关爱下，一定会有更加美好的明天。
同时希望全社会不排斥、不歧视，关爱自闭症儿童，使更多的爱心人士加入到关爱自闭症儿童行动中。
足球运动是深受广大青少年喜爱的体育运动，足球在学校的开展有着久远的历史和广泛的影响，是一项具有很好锻炼价值的体育项目。早在建国之初，我国就把足球项目列入了大中小学体育教学大纲，直到现在足球仍然是学校体育课的教学内容之一，《国家学生体质健康标准》把足球颠球和运球分别列入了中小学测试题目，足球还是体育传统项目学校和高水平运动队建设的重点开展项目。
足球运动虽然深受青少年学生喜爱，在学校也有广泛的影响和基础，但是长期以来，由于多种因素的制约，目前，足球活动在学校的普及程度还远远不如其他许多体育项目，如篮球、乒乓球等。以学校为基础的足球人才培养体系还没有建立和完善起来，校园足球运动技术水平更需要进一步提高。因此，开展青少年校园足球活动还需要广大教育、体育工作者长期不懈的努力。
200x年，“校园足球”活动来到楚雄，各中小学都陆陆续续开展起来。开展校园足球活动，有以下几个目的，其一是我国的足球现状所决定的，开展校园足球，在普及的基础上，做好足球后备人才的选拔培养工作，为国家培养出更多的全面发展的优秀体育后备人才。校园足球被寄予了振兴足球的希望。其二则是为那些热爱足球而又没有条件的学生提供一个实现梦想的平台，在学校当中开展足球活动，让学生们了解足球的知识，提高一个水准，拓展一些视野，掌握一门技能。因为足球运动是一项具有德育功能的体育运动。首先，足球运动是集体项目，只有运动员在场上相互配合、团结协作，坚持集体利益高于个人利益，个人利益服从集体利益，才能完成比赛并取得理想的成绩，因而可以培养学生的集体主义道德观念。足球运动又是同场对抗性项目，激烈的对抗可以培养学生的竞争意识和勇敢、顽强、拼搏、奋进的意志品质。足球运动的比赛时间长达90分钟甚至更长，需要良好的体力和耐力，可以培养学生吃苦耐劳、克服困难、艰苦奋斗的思想作风。另外，足球运动还能够教会学生“胜不骄，败不馁”，遵守规则，服从裁判，尊重对方，这些都有助于学生养成良好的思想道德品质。其次，足球运动具有智育功能。在足球比赛中，运动员要综合利用视觉、听觉、触觉和本体感觉，对场上瞬息万变的形势以及人和球的快速运动做出分析判断，并在短时间内完成动作，因而可以提高大脑的反应速度和思维敏捷性，提高人的观察能力和时空感知能力。另外，通过反复训练，运动记忆不断发展，技能分析评价能力不断提高，进而有助于学习成绩的提高。我国古代文学家苏轼曾讲到：“厚自养炼多少妙，养生有术文思涌。”很好地阐述了健康与智力可以相互促进的道理。著名生理学家巴甫洛夫说：“我毕生热爱脑力劳动和体力劳动，或许更热爱体力劳动。当手脑结合在一起的时候，我就感到特别愉快，我衷心希望青年们能够沿着这条唯一能保证人类幸福的道路继续前进”他所说的道路，就是体育与智育的结合。再次，足球还具有美育功能。运动员在足球场上的技术动作是临场发挥的，很多高难度的技术动作堪称艺术，观看高水平的足球比赛实际上是在享受足球运动的魅力。所以，观看足球比赛，开展足球运动，还可以提高学生对体育运动特别是足球运动的审美能力。
对于参与“校园足球”活动的学生，使他们通过这项活动在思想道德品质、文化知识、运动技能等方面全面发展。参与青少年校园足球活动的教师不仅关心学生的文化课学习和足球技术水平的提高，还关心学生的思想品德教育，关心他们的全面发展。在校园足球联赛开展的过程中对年龄的要求也是十分严格的：严禁以大打小的情况发生，一经发现则严厉处罚。这不仅是为比赛的公平和小球员的安全考虑，也是为了让校园足球活动不过于竞技化、锦标化。
开展校园足球对我国足球人口的普及具有重大意义。据我所知，近14亿人口中，青少年约有2亿7千万，可在中国足协注册的青少年球员只有1万多人。也就是说中国的青少年在近2万个人中才有一个人经常参加正规的训练和比赛。俄罗斯有1.45亿人，注册球员是150万人，土耳其人口6763万，注册球员55万，德国人口8210万，注册球员63万，西班牙4050万人口，注册球员67.5万人，拥有足球人口数量的多少，很多时候会决定你在足球世界中的地位，因为没有数量的保证，绝对不可能出现质的飞跃。
校园足球项目开展的这几年时间，产生了较大的影响并且收到了一些成效。作为这个项目的参与者，我从中学习到许多东西。在训练中，我学到了坚持，在比赛中，我学会了拼搏，在和队友的相处之中，我学会了团结。在学校中，足球项目受到越来越多的关注，更多的同学参与进入这项活动中，并从中获得了快乐，学到了技能，感受到了足球带给我们的坚忍不拔、团结合作、努力拼搏的精神。其中，还有一些同学取得了一些成绩。
在校园足球不断深入我们身边的同时，足球在各学校不断发展。通过各种格各样的指导员培训班，逐渐培养出一批优秀的指导员，通过各种各样的比赛、足球节活动，涌现出一些优秀的小选手。老师和同学对足球的看法和认识逐渐地在改变，足球与文化课之间的关系被较好的协调，随着女足进入校园，女生们也喜欢上了足球，更推动了校园足球的发展。
在校园足球的开展过程中也存在着诸如与文化教育有矛盾、学校体育场地、教师队伍、经费保障等问题。由于对学生的评价偏重于学习成绩，足球等体育项目不能直接地影响学生评价，也导致了一些同学不愿参与其中，使长时间以来青少年身体素质连续下降。
在参与的过程中，除了上述问题，我认为面临的最大问题是训练时间太少，只有每天放学后的一个小时左右，我想能否在部分体育课和活动课也组织足球运动，让每一个同学都能了解、都能参与，同时也延长了训练时间。
我认为开展校园足球活动是为了让学生们在全面的成长当中，自己能够有所收获，将来不一定要成为足球明星。是要让学生在锻炼当中受益，全面的成长。不能把学校足球单纯认为是足球后备，推广这个运动，是为了让学生们从中体会快乐，锻炼好身体。面对未来的挑战我们不仅要有知识，还要有强健的体魄健康的心理，推动社会发展的人才应该能面对更高的挑战。
运动赋予我们团队精神，纪律性、乐观豁达的态度、一定的领导能力、正确面对输赢的方式以及自信自强的品质。同时，足球又是一项美丽的运动它是能力和运气、理性和非理性、个人和集体的魔幻组合，是自由和服从、独立和受限制、创造性和纪律性的魔幻组合。它介于游戏和战斗、技能和体能、艺术和体育、天才和勤奋之间，是一项独具意义的运动。“校园足球”为我们参与足球、享受足球的乐趣提供了一个很好的平台，它让无数的中小学生爱上了足球。
校园足球是一项青少年广泛参与的活动，它让无数青少年会到体育的阳光、足球的快乐，它是中国“草根”足球活动中具有最广泛基础的一项，也是唯一获世界性大家的一项活动。它的真正主题不是竞技，而是参与。“阳光体育，快乐足球”就很好地体现了这一主题。最后，祝愿校园足球活动的明天更美好。
调查内容:会计对公业务及储蓄、* 、* 业务等
调查目的:认识国家经济宏观调控的必要性
调查意义:锻炼适应社会的能力,理解理论与实践结合的必要
一 银行实习调查内容
大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继三下乡社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实习。此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。
经过在信合调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有* 业务,* 业务。从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二 了解国家宏观调控的目标
在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构。
长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。
银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识;对政府,可以降低经济调控的难度,避免因为银行与企业 高度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。
当然,银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将信贷资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中。金融的稳定性,才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。
三 收获与体会
俗话说,千里之行,始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实物尤其是显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
这半个月的实习,我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。
一、调查的原因及目的
百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争，这对于行政管理也是非常重要的。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。
故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1、调查时间:20xx.08.
2、调查地点:xx制药有限公司
3、调查方法:采取问卷式调查
三、调查内容及分析
xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家,药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)公司发展理念与文化
1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,()它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而不断进取,永臻完美的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。
(二)组织结构与岗位设置
1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三)人才管理与技能
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。
(四)团队精神状况和素质
1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,xx制药有限公司仍需要在此方面继续努力。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(五)员工个人专业知识与技能的发挥
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。
四、今后的对策与建议
根据目前公司的培训现状,为了让公司的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不同员工的不同需求。
加强员工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。
社会诚信现在看来是最重要的，诚信做人才可以做的冠名磊落。可是醉着*道德价值观的改变，诚信受到了很大的挑战，这才是最值得我们去注意的事情。诚信开始在社会上出现了很大的裂痕，在不断的成长中得到更大的发展，这才是最重要的，将诚信进行下去。诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展，社会诚信度在逐渐下降。这种现象也不同程度地影响到了青少年一代。为了了解中学生的诚信现状，现对某市职业中专324名学生进行了问卷调查，现将调查情况综合归纳如下。
一、斨醒生的诚信现状
从调查问卷表中显示，中学生的.诚信现状不容乐观，主要是由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀了中学生的健康思想，使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从中学生对社会、学校、家庭三个方面的诚信现状进行归纳总结。
1、中学生对社会的诚信现状
在调查问卷表中，关于中学生对社会的诚信问题，共提出了5个小问题，其结果如下：
如果你走在街上，发现乞丐或残疾人在路边讨钱，你会不会向他（她）投钱？结果认为“会”的占50％，认为“不会”的占50％。
如果你走在街上，突然有人走上前来，要你帮他（她）照看行李，你会不会帮他（她）照看？结果认为“会”的占37％，认为“不会”的占63％。
如果你走在街上，突然有人走上前来，说自己远在外省，钱都用光了，不能回家，要你资助他（她）车费，你会不会给他（她）钱？结果认为“会”的占15％，认为“不会”的占85％。
你讨厌不守信用的人吗？结果认为“讨厌”的占100％，认为“不讨厌”的占0％。
你认为你自己是个守信用的人？结果认为“是”的占93％，认为“不是”的占7％。
2、中学生对学校的诚信现状
在调查问卷表中，关于中学生对学校的诚信问题，共提出了4个小问题，其结果如下：
你对你的班主任或任课教师的诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占70％，70％以下的占21％。
如果你班同学找你借钱物时，你会不会相信他（她）一定会还给你？结果认为“会”的占88％，认为“不会”的占12％。
你相不相信学校的收费是严格按照物价部门核定标准收取的？结果认为“相信”的占6％，认为“不相信”的占94％。
你对你所就读的学校诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占48％，70％以下的占52％。
3、中学生对家庭的诚信现状
在调查问卷表中，关于中学生对家庭的诚信问题，共提出了3个小问题，其结果如下：
你认为你的父母对你信不信任？结果认为“相信”的占93％，认为“不相信”的占7％。
你认为你父母会不会对你说谎？结果认为“会”的占18％，认为“不会”的占82％。
你对你的父母诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占98％，70％以下的占2％。
二、中学生诚信现状的成因
从调查问卷结果来看，中学生对调查中的诚信对象诚信度高低的顺序是家庭、学校、社会，其对社会的诚信度较低，对家庭的诚信度较高。形成这种结果的原因有如下几点。
1、父母爱——人类的天性，是中学生对家庭诚信度较高的原因。
家庭是中学生的港湾，是中学生的温床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母对自己的儿女是真诚的，对儿女的关心和照顾也是无微不至的。在父母眼里儿女永远是长不大的，好象山中的小树苗长得再高大，也永远离不开那座山。儿女对自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下来的一块肉，怎么会不心疼呢？
2、社会不良思想的入侵。
由于中学生正处在模仿性极强的年龄阶段，对社会事物具有较强的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，对于不正当的行为具有强烈的模仿心态。中学生的思想可塑性较强，并具有一定叛逆心理，对于好的事物不易接受，而对于坏的事物却接受较快。所以，稍不注意正确引导，就会使他们走进思想的误区。
3、学校内部管理不善，形成了中学生对学校诚信度下降的结果。
有些学校内部管理制度不完善，没有注重学生的道德教育，让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度，并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉，讽刺挖苦学生，违背教育规律，肆意增加学生负担，片面追求考分，这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范，有损教师的光辉形象，也降低了学生对教师的诚信度。此外，学校收费方面不太规范，也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。
三、中学生诚信现状的对策
提高中学生的道德意识，培养中学生的社会责任感，是全社会都应该来关心的话题。
1、培养中学生的“爱心”及适应社会的能力。
“只要人人献出一点爱，这世界将变成美好的人间。”，“爱心”是人间最美好的东西。要培养中学生对社会万事万物都具有一片真诚的“爱心”，这样，社会就多了一片爱的天空，并且社会也会给予真诚的回报。不能让受骗的中学生，认为自己受了骗却去骗别人。要培养中学生适应社会的能力，提高中学生辨别社会真假的能力。只有自己不受骗，同时，也不会去骗别人。这样，社会才会得到净化，才会让“爱心”滋润人间每一个心灵。
2、加强学校的德育工作，提高中学生的道德水平。
学校的德育工作应摆在教书育人的首位，让中学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。学校在德育过程中，应本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的教育思想，对学生进行耐心、细致的道德教育。教师对其进行教育时，切忌大道理连篇，唠叨不停，这样极易引起中学生的叛逆心理，造成德育的障碍。
对中学生的道德教育，学校应注重规范中学生的日常生活行为，要求在校内必须佩戴校徽，注意仪表，并提倡在校内使用普通话及文明语言。运用多种教育形式，言传身教，以情动人，实施“以人为本”的管理思路，同时，还应加强中学生的法制教育，让每个中学生都能成为一个守法公民。
3、加强对中学生的心理健康教育。
要引导中学生形成正确的人生观和世界观，要通过多种媒体对其进行教育。要引导中学生如何正确对待挫折，提高心理承受能力，帮助中学生解除心理的压力，提高他们的心理适应能力，让他们建立良好的人际关系，对中学生先进行教育时，要让他们看到社会的亮点一面，不要过分渲扬社会阴暗面，使他们正确地认识社会的真实，以增强对社会的信任。
全社会都应该来关心中学生的诚信问题，让他们能够在一个信任、舒适的大环境中茁壮成长，因为祖国将来的建设要等着他（她）们来继续完成。我们的社会是由这么多人组成的，以后的发展还要继续，我们一定要注意到诚信的作用，不能够忽视诚信的存在，相信大家都能够意识到，诚信才是我们立足根源的最重要的保证，以后的路还要怎么走，就靠诚信，社会能够诚信下去，我们的社会才是健康的，相信诚信社会一定会重新回到社会中！
暑假到家，我给妈妈说我们要进行社会实践。妈妈告诉我说我家附近的眉州酒楼正在招收服务员，让我去试试。我就抱着试试的心态去应聘啦，谁知酒店经理听说我寒假实习还挺支持，就答应让我做一名短工。
第一天穿上工装你别看还真有些员工的样，经理让我当服务员，也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以，如果前厅有客人点菜，然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。
一天的工作基本是这样的：早上9点半到营业厅（吧台点到），然后打扫卫生，开全体员工会，而我，做为新员工的我却很期待这样的会议。大堂经理讲话，要我们注意，天气冷，在没客人的时后就要把空调打开，上班时间不能聊天和玩手机，见到客人和上司要说你好，上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨——以人为本，创眉州品牌。来到眉州享受一流服务，尽享东坡大餐。10点吃饭，11点开始工作检查一下餐前准备工作（检查一下餐具和卫生），然后到楼梯口站位，客人来时将客人带到雅间，给客人到茶水，点菜（点菜时一定要把菜的材料和味道以及做这道菜所需的时间给客人说清楚，以免客人退菜或换菜），然后去后厨递菜单。等到传菜生把菜端上来时，我把菜上到餐桌上（其实上菜也有规则：要注意冷热搭配，菜色的搭配），上菜时也要报菜名（这些菜的名字和材料）。客人走后还要撤餐具，打扫卫生，摆台。一般下午2点半左右下班。晚上5点开始点名、做事，到10点下班。忙时要11点半才下班。这个酒店服务员不够，所以忙起来时，我们都有些不知所措，尤其是我这个新手还有很多方面不清楚需要想别人请教，所以在我不忙时我就尽量帮助一下别人，这样也好以后去麻烦别人。由于我乐意帮助别人，因此我和别人能够愉快相处，在别人那里我也学到了很多。
渐渐地我步入了正轨，也慢慢的适应了我的本职工作，可时间过的很快，16天的实践工作即将结束，经理在我走前告诉我：“社会是一个大舞台，我们这里只是他的一个角落，还有很多东西在你们大学里是学习不到的，有机会去其他的地方也锻炼一下，会对你们有很多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩，当然你们还得以学习为主，大学里你们学习的东西很多，不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”
调查意义：根据《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》我们调查了除大小超市、集贸市场外的具有代表性的限塑场所，使我们的研究更具有完整性和说服力。调查形式：
1. 实际观察，我们进入店中实际观察在店中购物的人的塑料袋使用情况。
2. 实际购物，对于一些低价的小店我们会采用实际购物的方式调查该店的塑料袋使用情况。
3.询问，对于一些出售高档产品的店面，我们采用直接询问店员的方式。受访店面构成： 我们随机挑选了高中低档各层面店面，以及一些可能不会被关注的店面。每个店的店员我们都进行了采访。调查过程中发现了以下现象和问题：出乎我们的意料，所有的店面再限塑令上都做得非常好，就连药店、烟酒店、居民区中卖鸡蛋的小店都严格执行了限塑令。很多店都已经不再提供塑料袋，连收费的也没有。例如：中国人民大学出版社读者服务部。这些店面全部改用了纸袋。糕点屋虽然是食品行业，但也严格遵守了限塑令，糕点的直接包装是不收取费用的，但是如果再次包装，比如把很多糕点装在一个塑料袋中这个塑料袋就需要收费了。由于塑料收费，很多人选择用手把商品捧出商店。在采访的一家药店中我们看到很多顾客选择了用手捧这种方式，尽管药的数量很多。塑料袋收费标准悬殊很大，规格差不多的塑料袋在不同的店中售价从1角到1元不等。塑料袋的代替方式很多，除了用手捧、用篮子装、用无纺袋、用布袋、用纸袋之外还有其他做法。例如：在稻香园这家北京老字号名店中我们发现，即使是熟食该店也不采用塑料袋(当然提供收费塑料袋)，他们的熟食是用油纸包好直接交给顾客的。
对于现象和问题的分析：“到现在为止还没有人来查，但是一旦被发现我们无偿提供塑料袋就罚款1万元。”“店里有规定必须收费，这店不是我开的，我说了不算。要是我开的你要多少我给你多少”“现在塑料袋都收费了”这些都是我们实际采访的店员、老板所说的。对于这些商人来说，他们严格执行的限塑令固然有保护环境的因素，但是更主要的是政府的法令对他们起了作用。一万元的罚款对于一个店来说实在不是一个小数目，况且仅仅为了一个塑料袋接受罚款是在不值。一位快客的收银员说：我这现在都不提供免费塑料袋了，那天有个小孩来我这买了三根冰棍我都让他捧回去了。从另一个方面，这个法令也使得愿意保护环境的商家有了保护环境的机会，如果没有限塑令，那么减少塑料袋使用的商家就会引起顾客的不满，现在商家就可以名正言顺的进行塑料袋收费，不但减少了塑料袋的是用而且还给商家带来了一笔额外收入。但是现在各个商家的塑料袋收费差异还很大，收费比较混乱，我认为政府还应该在随后的法令中规范塑料袋的收费情况。
今年暑期我参加了学院“三下乡”社会实践活动赴惠来实践团，当初报名参加并不觉得短短几日里自己能得到什么锻炼，而是源于总理的一句话：“我的大学暑期都是在乡村里度过的”。燃烧自己的激情青春，用热腾的热血，去浇灌青春之花，让自己暑期过得有意义，使这盛夏如金秋般硕果累累。如此想一想都能令人兴奋、激动，于是我下定决心参加。有些出乎我意料，“三下乡”虽然是时间短暂，但让我得到很多锻炼，获得很多欢乐，获益匪浅啊!
裴斯泰洛齐曾说：“实践和行动是人生的基本任务;学问和知识不过是手段、方法，通过这些才能做好主要工作。所以，人生必须具备的知识应该按实践和行动的需要来决定。”智慧和知识最终践行于社会才能用得其所，而且人在实践中可以检验真理，培养能力，弥补不足。 7月11日——17日这短短七日里我们实践团进行了多次社会调研，参观中国移动通信惠来分公司，与主管们面对面进行座谈会，参观了当地电视台、图书馆、邮局，了解当中技术、工作进行结构，与当地敬老院老人们谈心，为其大扫除，还有最难忘的小学支教，到港寮小学的文娱演出，最后在县城的文娱演出，这一切活动都令我们难以忘记、感触良多，留下深刻记忆。
虽说暑期三下乡活动是到七月中旬才开展的活动，但筹备工作早在四月份就已被提上院团委的日程，从最初团长们的甄选、团员的甄选面试，再到五月培训，到最终出发，所有参与此次活动的人以及关心此次活动的人都付出了许多努力。严格来说，“三下乡”活动并不是仅仅那七天里的行程，而是包括三方面的工作，分别是前期的准备工作、服务实践工作和后期总结工作。
前期准备工作主要包括“三下乡”实践活动主题形式的确定、组队，团长、队员的甄选，对队员进行思想动员，做初步计划以及寻求外援资助，文娱节目确定和排练、各项物资准备。服务实践工作主要包括联系各级地方政府，了解当地的基本情况以制定相宜的服务方案，了解当地教育建设情况，根据事前行程安排进行各项实践活动。后期总结工作包括对服务实践活动中资料的整理与总结，以及队员对社会实践心得的交流。
当然，这只是我个人所了解的，作为一位后勤组普通成员，我参加的只是其中团员面试、前期文娱节目排练、物资准备工作和七日实践行程。
团员面试的重要性不用多说，甄选的团员们的素质直接关乎于实践的质量。起初由于临近期末，要备战各科考试，我对“三下乡”实践还有一丝犹豫的，但第一轮面试中，我观察到面试当场分工组织条理、分明，例如面试前已分通讯、义教、调研、宣传、后勤等各组，面试者按自己特点面试相应组，而这个分工特点在同城实践的华农就无这么分明。而且面试官的师兄们态度很好，问的问题针对性强，十分有内涵，当时我已下定决心一定要参加。
面试通过后5月7日到16日十天是实践培训和模拟时期。这时期内我身为后勤组组员，工作主要是配合组长安排，熟悉后勤各种工作，包括加强组员间认识与交流、服从组长安排统筹物品的准备管理、进行募捐活动安排等，同时实践团每人都有自己的文娱演出节目，在这期间要学会、排练熟自己节目。甄选出的队员来自不同的班级、不同专业，在活动之前大家几乎都不认识，谈不上沟通与默契了。而经过这十天培训后彼此初步认识，逐渐熟悉起来，到暑期实践间队员们都有了一定程度上的默契。文娱节目排练相当辛苦，十天里若无特殊，每晚从七点到十点半都要进行文娱排练。我被选入《和你一样》手语组，这套手语并不是很难学会，发一个早上的时间基本能掌握整套动作，但要做到动作标准无误、熟练，队员间整齐一致、与歌词符合，就不得不要多次排练，下一定功夫。期间我们遇到组员来自不同组，彼此没点默契，并且各组内部时间安排不同等等困难，但我们都能努力想办法解决，把节目排练好。最后，在文娱节目验收演出中，我们手语组获得好评。
就这样实践团经过一系列详细组织和工作准备后，等待七月暑期的来临。
七月流火，当同学们开始沉醉在暑期欢乐时，“三下乡”实践活动正式出发的钟声在我们团已经敲响。7月4日到9日，各组各项准备工作再次确认启动，同时各项文娱节目要进行再次熟悉排练，宁愿多发时间，也不得出现错误。7月8日，同是“三下乡”的我院赴广西平南团出发。10日，经过一系列准备工作的再次确认后，我们赴惠来实践团启程。
整个实践行程上面已有所述，个人觉得，其中社会调研、参观中国移动惠来分公司、小学支教最难以忘记，颇有收获。
10日下午我们怀着踌躇满志和几分新鲜好奇心到达惠来一中，此时，我们赴惠来团60多人分成两小支队，一队赶赴前詹镇西浦村小学驻扎，另一支队则驻扎在惠来一中，而我被分到县城小支队。11日早上我们一部分参加了在前詹镇政府举办的暑期“三下乡”社会实践活动启动仪式，仪式后参观了义修队义修家电器，同时我们县城小支队迎来了华南农业大学外国语学院洪杰、黄媛淳、林锦源三位新成员。
11日下午我们进行了社会调研。当日下午调研的主题是“惠来基础教育设施调查”，主要访问对象是小学、初高中学生和家长。我和华农的y.c.(即黄媛淳，英文名简称y.c.)分为一组，任务是两个钟内至少完成十份问卷。任务看似简单，其实内涵很深。我们并不是单单简单叫人填完问卷，而是要采用访问式方法做调查，做调研时要与做问卷对象交流、聊天，以问卷里问题为主，然后将话题拓展出去，每个问题要延伸3~4个涉及话题，总的来说，质量首选，数量其次。这样一来每访问一人所发精力、时间就颇多的。自然，我们所得的信息和资料也很丰富。前期我们一人主要负责记录，另一人主要负责交谈，分工明确、条理，相互配合，做调研进行得很顺利。但当做完第四份时发现以这样速度是不能按时完成任务的，所以两人分开独自各做三份。这样一来，考验我的时候到了。由于以前曾参加过调研比赛，有些经验，所以完成任务并不困难。但其中自己的缺点——不善言辞、不懂速记还是深深影响了调研质量，与学生交谈时本可以再拓展深层一些，然而记录速度太慢，出现自己在记录，学生无声站立一旁的尴尬场面，同时言辞上有些僵硬，令交谈中出现生硬的气氛，也颇令人尴尬的。