东方时尚驾校班车组:
我是贵校一名普通的学员,在报名之前就对贵校优质的教学质量、一流的教练员素质和周到完善的后勤服务所吸引,而前段时间乘坐两广线班车的一次小意外,更是让我深刻理解了“让每位学员都满意”的宗旨不仅仅是一句口号,而是切切实实贯彻在东方时尚驾校每一名员工的实际行动中的,尤其是班车组的刘福春师傅,拾金不昧、光明磊落的品格深深打动了我。
事情的原委是这样的:今年6月18日晚9点,我和先生在训练结束后一同乘坐两广线末班车从驾校回家,在团结湖下车后发现,我先生不慎将装有银行卡、信用卡、身份证和约400多元现金的钱包遗落在班车上。因为当时天色已晚,于是第二天早5点,我们来到两广线红庙总站查询,19日两广线首班车司机(请恕我当时没有记下这位师傅的名字,但还是很感谢您热情相助)当即帮我们查询到18日末班车是刘福春师傅当班,于是打电话给刘福春师傅询问是否拾到钱包,在得知肯定回答后,这位不知名的师傅告诉我们去学校班车组拿回钱包即可,刘师傅已将钱包交至班车组。后来我先生到班车组顺利取回钱包,里面的各种卡证、现金完好无损。从18日晚10点丢失到19日早7点物归原主,总共经历了不到9小时的时间。
在短短9个小时当中,我和先生经历了从惶恐、不安、疑惑到感激、感动、舒心的巨大情感转折,如果不是在东方时尚的班车上,如果不是遇到刘福春师傅,不知道我们要蒙受多大的损失和不便。真心感谢东方时尚驾校纪律严明、素质过硬,真诚感谢东方时尚班车组管理规范、热情助人,真正感谢两广线班车司机刘福春师傅拾金不昧、光明磊落!衷心地祝福你们,好人一生平安,东方时尚,越办越好!
由于个人身体和家事原因,6月份的事情我竟然拖到现在才写信,对于自己的拖拉表示歉意,也希望刘师傅谅解!
此致
敬礼
学员:张帆彭彦夫
年 月 日
尊敬的红黄蓝方庄幼儿园的园长:
您好:
我是一名幼儿家长,在与贵园接洽入园适宜时,贵园班车师傅古殿才让我非常感动,今特致信以表达感激之情。
我家住在朝阳区广渠门外大街,附近幼儿园皆不行20分钟以上。因家中老人接送不变,只能考虑有班车的幼儿园。7月底我到贵园联系孩子入园事宜,看到柜员的优良的硬件设施,老师们耐心呵护宝宝,心里十分喜欢,心想终于给孩子找到了理想的幼儿园。但是,在具体联系班车适宜时,发现并无路经我们住处的班车路线。最近的古师傅的班车如果到我家接送,也需绕行,至少需多行考虑其他幼儿,无法接送我家宝宝。我失望极了,不甘心之余,开始央求古师傅,在到双井桥东后绕至双井桥西再驶回双井桥南,这样可以节省他一点时间。古师傅非常能体谅我的心情,但思量再三后说,他可以早出来半小时,第一个接送我家宝宝,宁可自己早出晚归,也不能影响其他孩子的时间表。古师傅的体谅和照顾让我十分感动。在与古师傅的交谈中,我感到古师傅是一个心地善良的人。古师傅的同情的通情达理使我宝宝入园成为可能,我次日就交了入园费用。
今天,虽然在外地的宝宝因故要继续留在老家而不能来京上幼儿园,我们已办理了退款,但师傅的善解人意任然让我十分难忘。希望贵园能够对古师傅助人的精神给予表扬。最后,住古师傅身体健康,祝贵园越办越红火!
一名幼儿家长
年 月 日
尊敬的长运公司的领导:
您好:
我是一名学生家长兼学校老师,贵公司班车师傅张国良让我非常感动,今特致信以表达感激之情。
我校学生住处都是离学校很远的地方,到校上学要近一个小时的车程。我们的张师傅为了不影响学生正常上课,每天早晨5:00就从家出发,先接我们的跟车老师,再到各乘车点接学生,每走到破路或弯路他都会耐心的提醒学生注意安全、系好安全带,每次快到一个站点他都会提前告诉准备下车的同学不要急,要等车子停稳再下车,每次发车他也要提醒跟车老师下车的学生是否安全离开了,这种耐心和细心让我非常感动,他把每一个学生的安全都时刻牵挂在心,把这些孩子当做自己的孩子一样看待,当家长有疑惑时他也总是耐心的讲解,争取每一位家长的理解和支持,正是这种精神和服务理念感动着每一位家长和学生。
希望贵公司能够对张师傅这种精神给予表扬。最后,我更希望张师傅能一直为我校师生服务,同时也祝愿张师傅身体健康,祝贵公司生意红火!
安吉梅园学校
年 月 日
你们好!今天满怀感激之情要对贵公司的调度员徐娟、卫生员魏姐和2路的诸位司机师傅给予崇高的表扬。她们良好的服务态度和行为,我绝地应该得到表扬和发扬,所以特写此表彰信向她们致敬。
今年的七月份,我刚从武汉市回到乌兰浩特市,在市政府附近坐上2路公交车,钱包里没有零钱,我就直接拿出10元钱想司机师傅晃了晃,然后投进钱箱中了,向后面的乘客收钱,可男司机师傅不让,说“钱入钱箱,概不找零,如果想找零的话,那么必须去北山公交总站去”,之后我就一直坐车跟着他到了公交总站,他领着我找到调度员徐娟女士,徐告诉我下午两点钟来,说开箱的时候,如果有十元钱就退给我,就这样下午我来了,徐娟给我开了一张退款单,告诉我去办公室去,我到了办公室工作人员问我具体情况,并查出我乘车的那个钱箱,找出钱,之后就退给我余下的票款。尽管我不太满意公交公司的硬性规定,但是我不得不佩服贵公司职员的良好的服务态度和严格缜密的服务流程。事情就这样过去了。
就在9月23日周五下午3.15分左右,我从市政府那又乘坐2路车去盟公署去办事,坐车的过程中由于自己的疏忽大意,我把朋友的一张很重要的纸质证件落在车上了,到了盟公署之后办完自己的事情之后才想起来朋友的证件落在车上,我赶紧往北山的公交公司总站去找了,到了公交公司之后,问2路的女司机师傅,司机师傅直接领我去调度室找徐娟调度员(我不知道叫什么名字,之后问司机师傅,师傅们告诉的),徐娟和那位女司机师傅问了具体的情况,包括上下车站点、时间和女司机的长相,但是由于我上车的过程中和朋友说话,没有看司机师傅的长相,然后两位就在调度表上找了起来,并且直接打电话给2路的司机师傅,司机师傅说没有,我自己感觉不好意思麻烦她们了,就和她们二位说,我直接在终点站等着,2路车进来一两车我上车看一下,徐娟和那位司机同意了,然后我就在外面等着。在我等车的`过程中,清洁员魏大姐也帮我找了,最后我终于在车上找到了那个纸质的证件。
我衷心的感谢以上我提到的几位公交公司的女工作人员,并向她们表示由衷的谢意!在私家公交车停运的日子里,正是有你们的付出,才保证了乌兰浩特市公共交通的正常运行,为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为红城铸就了一片晴空,增添了一道靓丽的风景线。
尊敬的公交公司领导:
你们好!今天满怀感激之情要对贵公司xx路公交车的司机和值班室的调度员给予崇高的表扬。他们良好的服务态度和行为,我觉得应该得到表扬和发扬,所以特写此表彰信向他们致敬。
昨天,我从汽车北站回xx的时候,将一把伞挂在靠近后门位置的栏杆上,下车时忘了拿走。今天早上想起这把伞来,于是早上坐公车从栖真去汽车北站的时候问了车上司机,司机说可以去北站的值班室查查看,然后问问开那班车的司机。早上7点多到了北站之后,我就去问了值班室的调度员,在休息的司机们和调度员的帮助下,联系到了昨天开那班车的司机。因为这位司机今天休息,所以他把伞挂在公交车驾驶座后面。然后调度员和司机们又帮我查今天开这辆车的司机和出发时间。他们告诉我司机在路上没有接电话,查到时刻表这班车大概8点可以到北站。然后我就在休息室里等着。等到车来,我的伞失而复得了。
在这里,我要特别感谢开这班车(xx点整由汽车北站开往xx的xx路)的司机,因为他拾金不昧。也要感谢一位开了xx路好几年的老司机,因为他热情和蔼。还要感谢值班室里的调度员和所有休息室的司机们,谢谢他们的乐于助人。
正是他们的帮助,减少了老百姓的损失。虽然不是什么贵重物品,但是小中见大,可以看出国鸿司机的精神品质。正是他们的存在,为xx铸就了一片晴空,增添了一道靓丽的风景线。希望国鸿公司继续弘扬传统美德,生意蒸蒸日上!
此致
敬礼
20xx年xx月xx日
本人姓沈,家住浙江嵊州城关,现就读于北京机械工业学院,大四。于xxx年xx月xx日星期天坐xxx火车回浙江面试,于3月19日到达杭州,再坐长途汽车回嵊州,在嵊州客运中心下车后打一个的士回家。当时人非常疲惫,在车上一时疏忽,把一张回北京的火车票和我的学生证落在了车上,回家发现丢失东西非常着急。
出租车司机发现后并没有把我的火车票和证件置之不理,而是很负责任的把我丢失的东西送到了嵊州客运出租车公司。嵊州市客运出租车公司的领导得知情况后呢,马上联系嵊州市的公安局办证中心,公安局办证中心的领导了解情况以后非常热心,通过我在学生证上的名字查询我的联系方式,但是因为本人现就读于北京,户口已经从嵊州迁出,所以无法查找到我的联系方式。可是,嵊州市公安局办证中心的领导本着为人民服务的态度并未放弃查找,而是通过努力找到了我父亲的名字与户口所在地。接着联系了当地派出所,再通过我老家村子里的干部联系上了我的亲人。于3月21日由我父亲将我丢失的物品领回。
在这里我首先要感谢那位不知名的出租车司机朋友和嵊州客运出租车公司的领导以及所有在这次善举中出力的贵公司员工,我认为他们体现了一种为他人所想、急为他人所急的高尚品德,也为他们公司塑造了一个良好的形象。我还要感谢嵊州市的公安局办证中心的领导和当地派出所和村子里的干部,他们那种真诚为人民服务的务实态度,让我非常钦佩。我认为这种为人民服务的理念值得各企业学习,值得社会推崇。
此致
敬礼!
xxx
xxx.3.24
今日下班后照往常等待10路车,上了车司机对我眉开眼笑着说:“大美女,你上次说要发帖子表扬我的,害得我在论坛里找了很久都没找到。让我空欢喜一场。”,“哦,我确实想写的,但是因为材料不足,我就没写。不好意思啊!你叫什么名字,告诉我好了。”我尴尬的掏出笔记本和笔打算记录,“你直接看工号牌嘛。”,“我眼睛近视看不清,你自己报。”,“这上面不是有嘛!”,“呵呵!”我傻笑了许久,摇摇晃晃的走到前面抄录工号牌。“1248,这个号码不错,4848,世发世发。”,“呵呵,我的号码都不错的,我还有个号码是13148的呢。”他得意洋洋的笑着说。
我仔细打量了他一番:满脸笑容看上去和蔼可亲,上嘴唇有一圈浓密的胡子有点像卓别林很具喜剧色彩,皮肤黝黑看上去健康,眼神也很温和不犀利与人打交道没有距离感。我每次坐他的车,他都对我非常热情,对待每位乘客也是极好的,以下几点可以看出他是位优秀的公交车司机,在此我代表广大市民向其表示感谢!
乐于助人
中秋节即将来临,公司发给每人一张时代超市购物卡。我不知道乐天马特海陵店怎么去,于是我就问公交司机怎么去。他冥思苦想了很久也回答不出来,后来他拿出手机给他的领导问乐天马特海陵店怎么去。他把手机递给了我,让我自己听。尽管这位公交公司的领导也没能回答出来,但是司机执着认真、乐于助人的态度让我非常感动。最后他建议我到金鹰这站下车,一百旁边就有家乐天马特,不过那是九州店,两家是一家应该也可以在那里消费。我听从了他的建议,果然事实和他说的如出一辙。
等待赶车的人
有次我在公车上正和他聊着天,到了望海楼这站,明明没有人下车也没有人上车,他也停下车来。我觉得他这是在浪费时间,于是开口问道:“怎么回事?没人下,也没人上,你停在这里干嘛?你开的可是公交车,不是出租车,不带这样的啊!”,话音刚落,有个气喘嘘嘘的人上了车,一上车那人连忙对司机致谢。我自知理亏,没再吭声。“我看见有人不停的跑,我猜就是赶着坐公交的,所以停下来等了会儿,大家都不容易。”他憨憨的冲我笑。
等老人坐好了再发动车
今天在中信银行这一站,上来了一位老人。只见他紧紧抓住公交卡,冲司机举了一下牌子,然后就往后找位置坐了。向来在公交车上,司机只要看人上来了,就发动车子的,但是此刻他却迟迟不发动车。我不耐烦的问:“怎么还不开啊?你又在等什么?”,他转过身子,注视着老人对我说:“等老人家坐下来了再开,如此确保老人的安全。”,“呵呵!你心地蛮好的啊!”我迅速拿起笔把这个细节记了下来。他嘿嘿对我笑着,意味深长。
“你每次到泰州师专这一站下,你住在哪里啊?”,“我不告诉你。”,“你看你,我把你当朋友,你就这样对我呀。太小气了。”,“嘿嘿!”我笑了笑算是答复。“你的手机号码多少啊?以后我打电话给你。”,“啊?你是公交车司机,我每天都坐10路车,我们经常能见面,很多时候都能说话,不需要打电话的。并且如果你开车给我打电话,这样容易出事情的,所以还是不给你的好。”,“我怎么可能开车的时候给你打电话呢?又不是谈恋爱。”,“哦,下次吧,下次再说。”,“你总是说下次。嘿嘿。”他打趣着说。
尽管他这人挺爱说话,每次看见我都说个不停,但是他一路开来注意观察每一个上车的市民,并且细心的给予弱者关心和照顾,不失为一位“优秀”的公交车司机。故夏娟今日在此信守承诺,写信一封表扬这位工号为1248的公交车司机。
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的士司机盘继彪师傅:
今天上午我在泸县福集县城办事,不小心将手机掉到了的士车上,后来的士师傅特地大老远的开车给我送来,在此非常感谢这位名叫盘继彪的师傅,在此表示非常真挚的感谢,请广大网友以后多多照顾他的生意哦。
手机虽然不值多少钱,但是手机内存的手机号码却是非常重要。尽管当时非常想找回手机,但是心里并不抱多大希望,没想到这位盘继彪师傅还亲自帮我送过来。我将永远铭记,有一个平凡却高尚的人,他叫盘继彪;我永远铭记,有一种叫诚信的道德,它仍然在熠熠闪光。请允许我,向可敬可爱的盘继彪师傅表示最诚挚的感谢,并致以最崇高的敬意!
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20xx年xx月xx日