快递公司双十一策划案

孙小飞

  xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动,其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家,如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180W订单,预计4天时间将可全部完成出库。

  xxx公司已经经历了5个双11,120万的单量在3天时间发完在3年前是从前不敢想象的,但是今年却悄无声息的做到了。任何一个战绩的背后,隐藏的都是精密的计划以及对于资源的深度整合。应对此次双11,xxx公司从3个月前已经开始做各项准备工作。今天主要谈的是如何做好双11的人力保障。

  第一步难题,是在劳务公司的甄选上,我们有一个法则叫“一对,二试,三分批次”,一对是指需要考核劳务公司的匹配度,经验值;二试是指通过双11前期的试用做甄选;三分批次是指鸡蛋不要放在一个篮子里,选择3—5家劳务公司合作最为保险流。

  对于很多人来说过完凌晨双11就已经结束了,而对于仓储快递双11才刚刚开始。但是今年,仅仅是在13日,xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动,其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家,如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180W订单,预计4天时间将可全部完成出库。

  其次,提前一个月做零时工入场计划,启动临时工骨干管理方法,临时工骨干将提前一个月入场,占整体临时工比例30%,主要核心职能是通过一个月的实操培训,达到正式工的操作水平能够更好的协助项目组长。要成为临时工骨干必须能够熟练的使用系统,所以需选择年纪较轻,文化程度相对较高的人员,同时在做系统培训说明时需尽量简单明了。这批员工培养起来,在双11期间,将会发挥最大的效能,同时这些员工也可作为后期的招聘储备。

  双11开始前一周,即需要与劳务公司确定双11劳务工名单,今年xxx公司特意为管理临时工而研发了一套临时工管理系统,每个临时工根据其身份证号码都会有一个唯一码,这个唯一码不仅会记录其考勤,还会记录其在工作期间的表现情况,甚至后期还会加载一些社交功能。这样好的临时工的聘用环节将会减少成两方交易。

  现场的管理大家都比较有经验,但是有一点要注意的`是一定要当晚即清除表现不好的零时工。

  电商仓储与快递合作新模式——双11期间直接将运转中心搬到电商仓库

  每年双11过后最大的热点新闻就是全国各地爆仓的热点。为了保证双11期间xxx公司的商品能够顺利出库,今年双11首年尝试开启与快递公司合作的新模式。以韵达为例,在双11期间提前一周即已搬到xxx公司的仓库中【xxx公司徐泾仓专门空出5000㎡用于韵达在双11期间做xxx公司的中转中心】,并建立24小时快递网点小组。

  这意味着xxx公司上海仓库的商品完成出库后,不需要再运输到韵达上海的中转中心,而是直接运转到xxx公司仓库中韵达的中转中心。他们将直接在xxx公司的仓库完成包裹的调拨,将包裹快速分拨并运输到包裹所在目的地的中转中心完成配送。

  这极大的缩短了包裹在快递公司内部调拨扭转的时间,也能够抢在第一时间在11月11日—11月13日期间即能将很大一部分的包裹完成配送,不必与包裹大军一起挤在拥挤的11月14日—11月20日。