木地板活动策划方案参考

马振华

木地板活动策划方案参考

  一、活动主题:

  加强品质认识,确定品质标准、规范行业市场,木地板活动策划方案。

  二、活动目的:

  提高消费者消费质量观,建立消费质量标准,维护消费者利益,通过消费者消费认识和要求的提高,来规范整个行业市场,从而树立佳兴木地板超市“专业、技术、品质、实惠”的企业形象。

  三、策略:

  1、质检局订立标准,并在媒体上公布。

  2、佳兴超市,将质检引进门活动。

  3、质检局进行木地板行业大抽查活动,并在媒体上公布检查结果。

  4、佳兴木地板超市和质检局共同举办木地板消费培训和咨询活动。

  5、“品质,我身边的事”有奖征文活动。

  6、“让品质来说话”顾客看样自行定价活动。

  7、“专业的超市,做专业的事”系列广告安排。

  8、促销配合。

  策略说明:整个活动不能做得让人觉得是广告,而应以公益、公关性活动的方式来举办,因此在活动过程中,须避开超市或产品的大面积广告,而重点从主题出发,以增加可信度。

  四、方案:

  (一)、质检局从整顿行业市场角度出发,从质量上以公文形式在媒体上对行业状况作个陈述,对消费者消费提供指导,并根据佳兴提供的`木地板检验标准,在媒体上公布。

  (二)、佳兴超市,将质检引进门。从主动配合质检局工作角度出发,邀请各大媒体进行全程跟踪报道。(媒体可由质检局出面邀请)

  1、在质检局将标准推出后,紧接着邀请质检局对本超市做个质量大检查。

  2、为进一步配合质检局工作,事先将质量标准用大幅告示牌在店门口贴出,店内每个品牌展区均有各品牌产品的质检状况说明。

  3、店门口条幅写上“热烈欢迎质检局质量检查”

  4、媒体采访佳兴老板,询问为什么要采取将质检局引进门并主动接受检查。

  5、质检局确定佳兴为质量跟踪单位。

  6、建立顾客质量投诉系统,并由质检局提供质量跟踪卡,消费者在购买地板时,可获得一张质量跟踪卡,当出现质量问题无法解决时,可直接向质检局投诉。此后便可用宣传牌在店门口告示“买完地板后,请别忘了领取质量跟踪卡”。

  7、最后安排媒体采访。

  ⑴采访安排:

  A媒体对质检人员进行采访。

  B对超市郑总的采访。

  C对消费者的采访。

  ⑵采访内容:

  A质检人员:

  ●公布检查结果。

  ●为什么质检局要对木地板行业进行整顿。

  ●对此次佳兴木地板超市行为的看法。活动的意义所在。

  ●公布将佳兴确定为质量跟踪单位。

  B郑总:

  ●为什么要开展这个活动。

  ●您做为商家,对质量是怎么认识的?

  ●顾客质量投诉系统建立信息(质量跟踪卡)公布。

  ●木地板购买培训及咨询活动信息公布。

  ●促销活动公布。

  郑总在讲话中,主要强调:

  ⑴为了规范市场,更好地维护消费者利益,提高消费者消费质量观念,也为了本超市在诚信经营的基础上,能有更大的发展,我想这次质检局推出标准,整顿市场,是件很好的事,我做为这个行业中的一份子,主动配合质检部门的工作,是责无旁贷的事。

  ⑵我们将建立一个顾客消费质量投诉系统,消费者在消费时,均可获得一张由质检局提供的质量跟踪卡。

  ⑶下一步,我们还马上将与质检局合作,开展一个为期一周的木地板购买培训和咨询活动,欢迎届时有准备买木地板的顾客参加。”

  8、在以后销售时,产品包装均贴上质检局“已验”标签,规划方案《木地板活动策划方案》。标签可由质检局事先提供。

  (三)紧接着,质检局对其它木地板商家进行全面检查,并在媒体上公布检查结果。

  (四)在质检局进行全面检查的同时,佳兴在报纸上登出“‘品质,我身边的事’有奖征文活动”。