春节长假将至,很多市民和游客选择春节长假外出旅游。为创建明和谐的旅游环境,展示顺义区的良好形象,保障广大市民和游客过一个安全、明、有序、和谐的节日,顺义区旅游发展委员会特向广大游客、市民和旅游从业者郑重发出如下明旅游倡议:
一、明旅游,从我做起。
广大市民和游客要从自身做起,维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,爱护物古迹,爱惜公共设施,倡导低碳旅游,讲究以礼待人,确保消防安全,开展健康娱乐,尊重风俗习惯,争做明旅游的传播者。
二、加强宣传,积极引导。
旅游从业者特别是导游、领队,要努力提高自身明素质,做明旅游的实践者。加强明旅游宣传,出团前要向游客发放明旅游宣传材料,向游客明确讲解明旅游要求,在旅游过程中主动进行明旅游引导,及时提醒和劝阻游客的'不明行为。
三、明经营,诚信服务。
旅游从业者要坚持诚信经营理念,遵纪守法,信守合同;不发布虚假广告误导游客,不低于成本价招徕游客,不强迫游客购物,不强迫游客参加自费旅游项目;坚持明服务和细微服务,让游客在明和谐的旅游环境中,感受到明旅游的春风。
明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力,共同营造。让我们携起手,从自身做起,从现在做起,从点滴做起,做明旅游的示范者;面对有损城市形象、违背社会公德的不明旅游陋习要勇敢说不,共同推动明旅游良好风尚的形成,努力塑造讲明、守礼仪、重形象、筑诚信的良好旅游环境。广大市民、游客和旅游从业者如在旅游行程中发生突发事,可及时拨打国家旅游服务热线“xx”。
春节是中华民族的传统节日,春节假期也是广大游客旅行出游的旺季。
为维护和谐有序的旅游秩序,让广大游客度过欢乐祥和的节日,宣城市旅游发展委员会在此向广大游客和旅游企业发出以下倡议:
1、春节假日旅游不忘文明、欢乐不忘安全、服务不忘诚信,共同倡导良好的文明旅游习惯,营造浓厚的文明旅游氛围,积极创造和谐文明的旅游新风尚。
2、广大游客要从自身做起,自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,树立文明风尚,注意文明养成,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,自觉遵守公共秩序和社会公德,爱护环境和公共设施,举止得体,文明出游,争做文明旅游者。
3、旅游企业要认真践行“游客为本,服务至诚”的旅游行业核心价值观,大力弘扬诚实守信的经营理念,向广大游客提供优质诚信的服务。
要提倡尊重、理解、和谐的文明旅游行为,利用多种宣传平台,采用多种形式开展文明旅游宣传,加强文明旅游的引导和规范,让广大游客参与其中并转化为自律行动,共同营造文明和谐旅游氛围。
文明出游,做最美游客;诚信经营,做行业榜样。
让我们携起手来,提升文明素质,展示礼仪之邦风采,让文明有礼的行动成为旅游途中一道亮丽的风景!
xxx
xxx年xx月xx日
各旅游企业、广大游客:
20xx年春节已经到来,必将迎来新一轮旅游高峰。希望各旅游企业、广大游客恪守文明旅游公约,从我做起,做好中华文明的传播者,为树立中国公民良好形象,提高中国文化软实力做出自己的贡献。
各旅游企业要做好从业人员的培训教育,引导游客文明旅游、安全旅游;旅行社要把好“组团关”、“落地关”、“行程关”,做好行前培训、行中督促、行后总结;导游、领队要做文明旅游执行者、宣传者、引导者,担负起监督员、服务员的职责,率先垂范,以身作则。
广大游客要争做旅游新常态下文明旅游的传播者,从自身做起,遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范,遵守相关法律法规,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,自觉遵守公共秩序和社会公德,爱护环境,举止得体,文明出游,争做文明旅游者。
同时,出行期间要注意做好安全工作,注重服务质量,选择诚信旅游企业,享受一段愉快的旅行。
一是旅游安全第一,防范优先。
参加人群密集型活动,请遵守法律法规相关规定,密切关注客流量情况,有序观光,勿拥挤,防止发生踩踏等安全性事故。要及时关注旅游目的地气象、地质、社会、治安、卫生等信息状况,提前做好安全防范工作,避免发生意外事故。外出旅行,要购买旅游意外保险,化解相关风险,保障自身权益。参与旅游目的地旅游体验项目,要充分考虑自身的身体健康状况,选择证照齐全的经营单位,遵照安全注意事项规范操作,注意相关说明警示,在专业工作人员的指导下进行操作。
二是选择诚信企业,质量为王。
有资质的旅行社,关注其诚信信息。签订旅游合同前,要确定合同规范情况,详细阅读合同条款,特别关注是否有强制购物和另付费项目安排,以及违约责任约定等。付款后,要求旅行社出具正规票据。通过网络在线购买旅游产品时,要选择正规的在线旅游企业,注意核查其旅行社业务经营许可证号等信息,避免登陆假冒网站,权益受损。
三是重视交通安全,行前检查。
准备外出自驾游的市民、旅游大巴驾驶员在出发前,要仔细检查车况,长途旅行前,燃油要加满,机油、防冻液要充足,灯光要齐全有效,及时对车辆做好保养体检,防止车辆“带病”上路。时值冬季,尤其在雨雪天气时,要充分关注道路交通安全。旅游者在乘坐旅游大巴时,不要携带易燃易爆的危险品上车;要听从导游或者驾驶员的安全指示,主动系好安全带。
借此新春佳节来临之际,莱西市旅游局向海内外游客朋友们拜年,向战斗在旅游战线的同志们拜年!祝大家新春快乐,吉祥如意!
倡议人:xxx
20xx年xx月xx日