尊敬的广大顾客：
由于我公司法律观念淡薄，在印制xx旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将xx旅游年票一卡通票版样式中发行商xx易有限公司的名称替换为生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给xx科技有限公司造成了伤害，在此郑重向xx科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1、发布道歉信，向xx科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白xx科技有限公司是xx旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非xx旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3、在网站的显要位置展示xx旅游年票一卡通真实样板（标注有xx科技有限公司名称）。
4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5、新印制宣传资料必须经xx科技有限公司认可才可印制。
我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对xx科技有限公司造成的损失。
公开道歉信：
大家好，这里是华工SixSteps街舞协会。今天发生了一件特别让人不愉快的事情，先在这里公开的，诚恳的向VD舞蹈工作室的LanLan老师道歉！非常非常的抱歉。
由于前期准备工作不够完善，事先跟老师沟通不足，队员因运动会等事宜缺席导致下午LanLan老师的校园推广课人数过少是我们的失误，我们会记住并反省这次教训，保证以后绝不再发生，再次向LanLan老师致以最诚挚的歉意！
还有想澄清的是，主负责人资历年轻，临上课时在外舞室与其余队员商量解决对策，与老师接触较少导致在内舞室的老师产生我们不尊敬的误解，现在此声明，我们绝对不是也不敢对老师报以不尊敬之感。 免费做校园推广的老师我们都是很敬重也很感激的，因为新一代负责人上任时间较短经验尚浅导致此次事故，请老师原谅，我们保证不会再有这种行为发生！
由于我们的失误，导致许多的安排欠妥当，让前辈们感到不悦，我们再次真心的，诚挚的道歉，我们也会做出反省与改进。希望能得到老师和VD舞蹈工作室的理解、原谅。