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20xx年xx月xx日
尊敬的广大投资者：
由于xx市融宝投资管理有限公司(以下简称xx)运营管理不到位，截止20xx年3月28日停盘整顿一个月之久，导致部份投资人的部份资金没有回款，在此，要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。
本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司，本公司一定给投资者作出满意的处理，同时吸取深刻的教训，努力规范自身行为，一定严格把好部门的每一关，坚决杜绝再次发生类似的行为，希望广大投资者给予机会，让我们携同公司共创美好的辉煌!再次向广大投资者道歉!
联系方式：xx
电话：0752-577xxxx客服热线：400-788-xxxx
此致
敬礼!
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20xx年xx月xx日
尊敬的顾客：
您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!
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20xx年xx月xx日
尊敬的投资者：
您好！非常感谢投资者们长期以来对xx老师的支持和鼓励，xx老师在经历重重考验下，最终还是站起来了，不在的这段时间有很多投资者朋友也发来了慰问和询问，这里xx老师非常感谢你们的关心，这段时间来的悄无声音给投资者带来的诸多不便，xx在这里再次表示遗憾和抱歉，为了早日跟投资者见面，xx老师经过一个多月的努力今日终于在这里跟大家见面了，希望大家还是一如既往的支撑xx老师，谢谢！
本月行情基本上以震荡下行为主，近几日行情处于低位盘整态势，预计将在20xx年新年初始白银将迎来一波好行情，在这里也预祝大家能够顺利的抓住这波行情，好好过一个开心年！
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20xx年xx月xx日