谋篇布局是指导游词写作的构思阶段。就是围绕主题,对梳理加工过的材料,按一定的逻辑顺序,进行排列与组合,然后用恰当的语言表现出来。谋篇布局从大的结构框架来看,主要由开头、正文、结尾三大部分构成。元代散曲家乔梦符:“作乐府亦有法,曰凤头、猪肚、豹尾六字是也。大概起要美丽、中要浩荡、结要响亮。”导游词与一般文章作法一样,也应该做到凤头、猪肚、豹尾六字。
俗话说良好的开端是成功的一半。导游员应特别注重第一印象。因为导游员与游客相处的时间较为短暂,游客多以第一印象来判断导游员的整体素质与水平。这第一印象除了您的衣着打扮、仪表仪态外,您的言谈举止也格外重要。有时只要您一开口就知道您有几斤几两。所谓文如其人,声如其人是也。一个好的开头要做到亲切、热情、新颖六个字。开头的方式很多,主要有介绍式开头、故事式开头、朗诵式开头、猜谜式开头和投其所好式开头等。
(1)介绍式开头。
这是一种常用的开头方式,特点是较为全面地介绍各方面情况,使游客尽快知晓。比如:“各位来宾,大家好!首先请允许我代表XX旅行社向前来杭州参观游览的各位表示热烈的欢迎,并预祝各位高兴而来,满意而归。我先自我介绍一下,我姓汪,名亚明,大家可以叫我汪导,接下来我把杭州的概况向大家介绍一下……”
(2)故事式开头。
故事能吸引人们的注意力,能激发人的情感,能使人在潜移默化中受到启发与激励,可增加游兴和艺术感染力。例如《莫干山名称的由来》:各位游客,在游莫干山之前,让我先给大家讲个小故事。相传在我国春秋末期,吴王阖闾命令干将和莫邪夫妻俩在三个月内铸造一对宝剑。于是,夫妻俩来到一座山前开炉铸剑。可是不知为什么炉中的铁总是不熔化,眼看期限要到了,如不按期交出宝剑,就会招来杀身之祸。这时,妻子莫邪问道:“铁汁不下,有何妙计?”干将沉思良久说:“先师欧冶子铸剑不销,是把爱妻嫁给炉神而炼成的。”说完他想起了什么似的,立刻用刀剪下自己的.头发和指甲扔向炉中,这时奇迹出现了,只见炉中火光四溅,铁石熔化,夫妻俩赶快铸剑,一对绝世宝剑铸成了。夫妻俩把宝剑分为雌雄,雌剑称莫邪,雄剑称干将。后来,人们为了纪念这对聪明的夫妻,就把这座山取名为莫干山。
(3)朗诵式开头。
此方式开关,句子要精美,朗诵时要有感情,时间不宜太长,结束后马上进入自我介绍。例如:“朋友,当您踏上这片美丽的土地时,就仿佛进入了讲情画意之中。古往今来,名人墨客赞美她,风流人物向往她,英雄豪杰追寻她。今天这片美丽的土地正张开她的双臂,热烈地欢迎着您们的到来!”这是热情性朗诵。也可用其他景点之美来衬托本地风光之美,也能起到很好的效果。例如:“尊敬的女士们、先生们:您见过大海的壮阔之美吗?您见过草原的苍茫之美吗?您见过峡谷的幽深之美吗?今天黄山的雄峻之美、白云飘逸之美,晚霞瑰丽之美将一起展现在您的眼前 !”这是衬托式朗诵。
(4)猜谜式开头。
用此法开头,要注意时机,要紧扣景点,不要太难。例如:女士们、先生们,在我开始讲解之前,先让大家猜个谜,谁猜中谁得奖(说完拿出一个旅游纪念品),请听好,“上海哪个著名风景区是女性的世界,其中只有一个男人?”“上海大观园。”这样的猜谜式开场白也能收到良好效果。
(5)投其所好式开头。
如接到一些专业旅游团队,可以针对他们的职业与爱好进行褒奖式开头。如碰到医学界专业人士,就可以用李燕杰那首有名的即兴诗开头:“每当我忆起那病中时光,白衣战士就引起我深情的遐想。他们那人格的诗心灵的美,还有那圣洁的光,给我以顽强生活的信心,增添着我前进的力量!”