《平安心语》读后感

张东东

  《平安心语》读后感1

  终于读完了《平安心语》,收获颇多,受益匪浅。平安心语包含很多知识,读一遍是无法领悟到其重要内涵的,更谈不上了解的面面俱到。这是一本讲述平安发展史的书籍,我看到了平安早期创业的艰辛,无中生有绝非易事,作为中国第一家股份制保险公司,平安走过的路很不简单,在发展过程中追求领先,不断改进企业的管理体制,在不同发展阶段塑造了平安独具特色的企业文化,正是这些才使平安有了今天的市场地位和企业价值。

  马总在书中这样说道:“对一家企业的发展来说,资本、人才和技术都很重要,但最重要的当属文化。”确实如此,平安作为一家如此大规模的公司,却仍能保持高效的执行力,我想,这与其企业文化是密不可分的。卓越的企业文化能够将资本、人才和技术有机地贯穿起来,从而能够强有力地积聚和吸纳资本,调动人才的积极性,激发他们的创造性,最大程度地发挥技术的优势,最终形成企业的核心竞争力。这才是平安不断进步,立足于市场,入选“500强”的关键所在。

  书中用“温水煮青蛙”的故事告诉我们要有危机感,马总也曾提出树立“永远在创业”的意识。诚然,逆水行舟,不进则退。平安已经不是中国唯一的股份制保险公司了,行业竞争日益激烈,只有不断创新,保持强烈的发展欲望,才能以创新的产品和技术来适应快速发展的市场和客户需求。平安也正是这么做的,平安在上海张江建立自己的数科后援中心,为平安集团提供良好的后台支持,大大提高工作效率。平安在中国首推车险电销,当其他保险公司反应过来之时,平安已经占领了大部分的市场份额。而现在,平安又推出了网销产品,相信又会是中国保险业一次新的变革。不难看出,平安在新产品的选择上抓住了客户的需求,那就是便捷,在现今社会,每个人都在忙,没有什么比时间更珍贵的了。不久前,平安还推出了“一账通”服务,这对平安建成国际领先的金融集团来说必是一大助力。

  “平安与竞争是相生相伴的.。”从外部竞争到内部竞争,从公司间的竞争到个人的竞争。平安在人才机制上讲究“竞争,激励,淘汰”。如果企业有这样的体系,必然激励优秀人员脱颖而出,也能够有效地淘汰人。企业有了这套体系,公正、公开、透明、简单的文化才能建立以来。如果没有内部竞争、激励、淘汰机制,必然是大企业病丛生,平均主义严重。在这样的机制下,可以培育出优秀的人才,这也是平安人经常被外部公司挖墙角的原因。市场经济体制下,人才流动不可避免,但是,对优秀的企业而言,人才应该是流而不失,因为这样的企业能够不断培育出新的人才。

  我很庆幸,我读到了这本书,让我有机会去了解一个企业不一样的发展史,不仅是艰辛也是成长;我更庆幸,我来到了平安,让我有了一个机会去接触这么一批向上的平安人;我很感谢,我有了这么一个机会,多了一份使命和责任感,让我和平安共同进步。

  《平安心语》读后感2

  读《平安心语》,了解平安集团的经营理念的管理文化,从而更为深刻地理解平安集团的诸多管理措施,更快地融入到平安集团的企业文化,这是我们分行发起读《平安心语》的初衷。遵照这一精神,我仔细研读了马总的《平安心语》,收获良多。通过读《平安心语》了解了平安的成长奋斗历程,敬佩不已。

  首先,我觉得自己最应该学习的是迎难而上的精神。马总说:既然困难是与生俱来无法逃避的,那我们只有迎难而上,勇于挑战困难,难也就不成其为难。常言说得好:‘天下无难事,只怕有心人。’只要我们做一个有心人,天下就没有克服不了的困难。我个人的体会是,这个有心的心包括三重意义:

  一是信心,就是需要我们不被困难所吓倒,学会用辨证的方法和心态去认识、克服困难,理解困难对于我们人生及事业正面的意义;

  二是虚心,就是需要我们虚心学习、认真钻研困难背后的原因及规律,掌握认识问题、解决问题的方法与要领;在能力上,我们必须要掌握新工具、学习新方法、搭建新平台,不断创新。迎难而上并不只是一句空洞的口号,必须转为实践力量才能发挥巨大作用。在平安,迎难而上要外化为良好的技能、先进的方法、领先的平台;在个人,迎难而上就是要内化为解决问题的能力。

  三是恒心,就是需要我们在挫折面前,在面对可能的失败时,要有毅力,有百折不挠的精神,敢于打持久战,坚定不移,勇往直前,直到最后胜利。信心、虚心和恒心,这三心正是马总成功的关键。可以想象平安从一个小小民营企业成长为世界500强的金融控股集团的过程中,要经历多少困难。没有信心,我们会被困难吓倒;没有恒心,我们会半途而废;没有虚心,我们会被暂时的胜利冲昏头脑,很难走到最终的胜利。

  在做城西支行行长的短暂岁月里,也遇到很多困难,从宏观环境到微观环境都遇到一些困难。读完《平安心语》以后,我觉得,一定要向马总学习,更加坚定把深发展做成最佳银行的信心,在工作中向领导、向市场、向同仁虚心学习、认真钻研,注重方法,面对困难想办法,坚定不移,勇往直前。第二,对于马总说的部门经理不是‘二传手’非常认同,并以此为戒在实际工作中提高对自己的要求。

  马总在《平安心语》里说:假设我把一项工作交给某一位副手去做,副手说把它交给一个部门经理,部门经理把它交给办公室主任,办公室主任又把它交给一般员工,老的员工架子还比较大,他说我不干,于是把它交给一个刚刚来的还在试用期的员工,让他写一份报告。一项至关重要的工作,让懵懂的新人做。新人做好后,同意、同意、同意,一路交上来。结果拿过来一看,对公司根本不了解,然后我再一个个地找人来谈话,告诉他们怎么写,整个上下程序重新来一遍。我举这个例子是说,表面来看,公司有强大的管理知识积淀,结果重要决策的依据是建立在新人水平之上,这是多么可怕的事情。

  同时为支行的员工搭建好平台,在业务上帮助下属,在能力上培养下属。目前的中国正处在一个新的转型时期和变革时期,银行业务也是一样。如何在新的市场环境中做好本职工作,带领我们整个支行跟上平安的前进的步伐,将《平安心语》里的精华运用到实际工作中将会给我带来不小的助益。