近日读《执行力》一书颇有些感触，闲暇整理出来与大家共同探讨。
《执行力》一书的两位作者分别是拉里。博西迪（LarryBossidy）和拉姆。查兰（RamCharan），博西迪是霍尼韦尔国际总裁和CEO，查兰是一位游刃于国际500强公司的资深顾问，两个人均有丰富的管理工作经验，可以说是深谙此道，我想这也许是此书在全球具有巨大影响力的原因之一。
这本书读下来感觉与其他同类书籍颇有些不同，既没有高深的理论也没有惊世骇俗的观点，文章结构简单平实，但读后却让人沉思良久，深有感触。
先看此书的结构。全书分为三部分，第一部分是讲为什么需要执行，通过鲜活的例子说明执行的重要性；第二部分是讲执行的要素，这一部分里作者阐述了良好执行力的三大要素或基石。要素一就是领导者必须具有的七条基本行为，分别是：
1、了解你的企业与员工；
2、实事求是；
3、设定明确的目标与优先级；
4、后续追踪；
5、论功行赏；
6、传授经验以提升员工能力；
7、了解自我。
这一部分作者试图说明领导者执行一项工作首先必须要清楚的了解自己、了解员工、了解负责工作的真实状况，然后再确定事情的轻重缓急、工作进行中的追踪、员工技能的适时指导，最后是论功行赏，彰显组织的文化。
在了解自己一部分中作者特别指出在执行的过程中如果领导者缺乏“情绪韧性（emotion alfortitude）”则会造成执行的巨大障碍，而情绪韧性则包括：真诚、自我了解、自我掌控和谦虚，这应该是一位具有良好执行能力的领导者的素质要求。在这里给大家推荐一本书，布鲁克思著的《培养韧性》相信会对大家培养韧性有所帮助。
要素二讲要建立执行文化，良好的执行能力必须有“软件”也就是执行文化的支撑，作者认为必须使员工的行为与组织的绩效联系在一起，通过奖励鼓励那些正确的行为，而行为的改变则最终带来文化的改变，作者批判了那些要建立执行文化必须首先改变员工价值观的错误观念，提倡通过行为改变来实现文化改变。这一部分作者还强调了领导者的行为将决定下属的行为，说明了领导者与其组织文化的重要关系。
要素三作者强调了组织领导者的重要工作之一：人力资源工作。作者认为一个组织的人力资源工作是组织领导者必须进行的工作，不可能由人力资源部门或其他部门完全代替，只有组织的领导者才更了解自己的员工并把合适的员工放到合适的岗位上去，组织的领导者必须同时是组织的人力资源管理者，否则再美好的策略也没有合适的人去完成。作者同时提出了一些进行人才培养、选择与配置的方法。整个第二部分作者强调了这样一个逻辑：良好执行力的基础是领导者本身必须具有一些良好的工作行为或习惯，同时要做好组织的人力资源工作，知人善任，并通过对正确行为的奖励建立执行文化。
本书的第三部分论述了执行力的三个核心流程，即人员流程、策略流程和运营流程。作者认为这三个流程互相联结、互相支持构成了完美的执行力，仅仅有任一部分是无法达成完美执行能力的。而在三个流程中尤以人员流程。这一部分中作者认为必须根据组织的策略准备好质量和数量都符合策略要求的人员，对那些绩效差的人员要及时地鉴别，确定关键性的工作并让合适的人员去负责。同时作者还强调了人力资源部门应参与到策略流程及运营流程的整个过程中以促进绩效的完成。策略流程部分作者分析了策略的制定和评估过程及方法，强调要建立一个务实、简单有效的策略而不是仅仅喊口号。如果说策略流程确定了企业前进的'方向、人员流程确定了哪些人参与其中，则运营流程是为人员指名路径，将策略流程和人员流程有效的结合起来。这一部分中作者强调运营流程要务实、符合实际情况，要将长期目标切割为短期目标逐一完成，要让各部门及员工了解整个目标的全貌并同时行动等。
在第二部分三个要素的基础上，加上人员、策略及运营三个流程的完美结合似乎就构成了完美的执行力。但综观全书我们发现其实这些仅仅是达成完美执行力的方法论，而更重要的则是作者通过全书的每一个角落所渗透出来的一种思想：领导者的主动投入与参与。我认为这才是本书的核心所在。也许有人认为这样做岂不是要领导者更多的进行微观管理。我觉得作者完全没有这样的意思。作者其实也是提倡授权的，作者反对的是授权后就不闻不问，只等待结果的做法。作者提倡的是领导者应该对执行的过程主动的投入进去，了解事物的本质、多问几个是什么、为什么，只有了解才能做出正确的判断，才能指导使工作沿着正确的方向进行下去。正如作者所说：亲自领导执行工作并非事必躬亲，或是专断独裁不肯授权，而是一种主动的投入，进行领导人原本就该做的事。
我们学管理学到现在接触到的越来越多的是战略、规划……好像这才是管理，不可否认这些是管理工作的重要组成部分，但更多时候我们需要的是如何将这些战略变成现实，否则战略将变成无源之水，无本之木。本书读来平平淡淡，但却真诚朴实，将我们从缥缈的管理云雾中拉回到了地面，这应该是一次管理的本源回归，就像作者所言管理就是“进行领导人原本就该做的事”。也许这才是本书的真正魅力所在。
经过区域组织学习《执行力》一书，并在业余时间反复研读，反思自己在工作中遇到的各种问题，就执行力而言，感到很多工作还没有做到位，做的还不够好，现就个人学习《执行力》的心得以问答的方式汇报如下：
一、如何提高个人执行力呢？
我觉得个人的执行力取决于二个因素，即个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以我们要提高个人执行力，一方面要通过加强学习业务知识和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。而如何端正工作态度？我认为要积极进取，增强责任意识，不做“差不多”先生。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。我们要脚踏实地，树立实干作风，坚决克服夸夸其谈、眼高手低的毛病，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效。
二、如何发挥个人执行力呢？
我觉得发挥执行力取决于二个因素，即创新发展和关注细节，创新是执行到位的基础，细节决定执行成功的关键。所以在区域管理中多点创新，在发展wlan中多点创意，比如在发展wlan中，引进wlan安装直销员的模式，让代理商知道安装直销员的电话，需要安装的话，直接让安装直销员上门服务，并让代理商给予直销员一定的销售提成。成功解决了代理商不懂安装，没时间安装的问题。其实用心发展就会在工作中想到很多好的点子，这就是创新。细节，会让执行“跑”的更快，随着精细化时代已经来临，注重细节，把身边的小事做细，不要想当然。
三、如何让个人执行力和团队执行力融合？
我觉得处理好个人价值实现和团队目标的协调以及处理好个人安排和团队分工的融洽是很关键的。这就要我们团队内的事项有详尽的分工，并把每一个细节责任到明确到个人，建立一套公正、公平、合理的绩效评估。同时制定出相应的奖罚措施。
四、如何将执行力融入到区域工作中？
我觉得做到如下几点：
a、设定问题处理时间，
b、检查问题落实情况
c、反馈问题处理意见
d、问题分类归档。
分析目前区域现存问题有：
1、需要合理规划区域建设，建立核心渠道，这个目标也是提出很长时间了，但是还是没有落实好，主要还是执行不到位造成的，那就加强代理商的培训，选择有能力的代理商发展渠道。在大的社区内建立核心店或便利店，形成合理的规划，为实现区域的高效发展做好充分的准备。
2、要求渠道建立代理商档案并做好台账，区域内做好代理商的自查和互访活动，让代理商评比，并采取一定的奖励进行激励。wlan代理商做好培训工作及社区营销发展，采用电话方式进行电话询问wlan业务的掌握情况并进行wlan照片宣传。
3、代理商意见及代理渠道的投诉及时处理等问题，如何尽快落实好执行力，还请大家拭目以待。
五、在区域内和同事一起学习
共同进步，学习《执行力》只是一个开始，以后会和同事一起多看好书，提升自我以及团队的整体素质。遇到问题不要抱怨，而是积极地思考，以一个积极的心态去创新渠道建设以及wlan发展，为实现区域高效发展而努力。
无论十几年前在企业工作还是后来从事寿险营销团队管理，每天的工作都离不开“执行力”，企业的战略落实、团队的任务完成、个人的目标达成都是需要“执行力”来现实的，有关如何提高执行力的培训参加过很多，与执行力相关的书籍也阅读了不少，近期重温了保罗托马斯和大·伯恩合著的《执行力》，又有了新的启发和“另类”的感悟。
首先谈一下新的启发。
《执行力》主要是围绕着企业经营来论述执行力的重要性，作者长期跟踪研究企业的发展，对执行力的研究深入透彻，其中大量详实的案例使本书读来既简单易懂，书中开门见山抛出一个问题：执行力到底有多重要？
作者在书中就列举了众多成功案例：满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀；同是做PC，惟有戴尔独占鳌头；都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首，而造成这些不同的原因，则是各个企业的执行力的差异，那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都是具有很强的执行力的。像通用电气、IBM、微软、戴尔等就是如此，他们的成功皆与其杰出的执行能力有着直接的关系。
在企业的策略和现实之间，有一道难以察觉的鸿沟，让企业的目标往往难以达成，很多公司在初期总是会有一个非常美好的发展愿境和雄伟目标，但最后却无法实现甚至是经营以失败告终，原因各异但最常见也最关键的就是，缺乏贯彻落实计划的执行力，书中提出跨越鸿沟、填满差距的方法，让企业能切实达到目标，持续攀越成长高峰。企业经营者和团队管理者通过阅读《执行力》肯定都能从中得到灵感，对解决目前在工作遇到的难题会帮助，我把书中的成功案例与实际工作中的问题相结合，重新理清思路，颇有茅塞顿开之感，收益良多。
再谈“另类”感悟。
自从《执行力》、《细节决定成败》等书籍面世后，在全世界范围内引起了很大的轰动，掀起了一个有关“执行力”方面研究的热潮，以上书籍也成为了西方企业管理学的“圣经”般的经典，我也附庸风雅跟着拜读，确实很受用，但却总有似曾相识的感觉，当我学习完几年前风靡全中国的《红军精神》后犹如醍醐灌顶，其实有关“执行力”的问题研究“老祖宗”在中国。
中国文化底蕴非常深厚，早在二千年前已经对“执行力”的问题做了透彻的研究，“军令如山倒”、“不成功则成仁”、“破釜沉舟”、“斩钉截铁”等至理名言言简意赅，高度总结了“执行力”的精髓思想，中国古人还有许多独到见解和过人智慧。通过成语的形式留传下来，下面列举的四条成语，就能给现代人良多启示。
一、是萧规曹随。这说的是执行力的价值取向。
二、是身体力行。这说的是执行力的内在要求。
三、是精益求精。这说的是执行力的根本态度。
四、是善始善终。这说的是执行力的评价标准把“执行力”核心精髓发挥到登峰造极境界的还是中国共产党领导的工农红军，《红军精神》把这方面的理论思想阐述得淋漓尽致。通过学习中国革命史我们可以深刻体会到，在人类历史上从来没有任何人、没有哪个政党能象中国共产党那样，带来亿万人民在如此艰苦残酷的环境下取得如此辉煌的成就，其中所历经的挫折和磨难是从所未有，共产党人靠的是什么？是信念和理想！在实践中之所以能成功靠的就是强有力的“执行力”！
放眼世界，试问哪支军队能冒着枪林弹雨徒手爬过烧红的铁索桥？用小米加步枪打败武装到牙齿的强敌？
有谁能培养出像用胸膛去档着敌人机关枪口的黄继光、用血肉之躯顶起炸药炸碉堡的董承瑞、活活烧死纹丝不动的邱少云这样的一大批钢铁战士？
谈到“执行力”还有一本书也颇受推崇，就是《把信送给加西亚》，说得是一个信使接到要把一封重要的信件送给密林深处的加西亚，该信使二话不说就出发，经过千辛万苦终于完成任务。这个故事作为执行力强的经典案例被普遍运用到西方管理学中去。
其实在中国的抗日战争中有一个真实的故事被人们广为传颂，也许比送信给加西亚的信使的执行力更有过而无不及，那就是“鸡毛信”的故事：一个年仅七岁的放羊娃，接受了一个要把一封非常重要的“鸡毛信”送给八路军的任务，于是放羊娃揣着信赶着羊群出发了，路上他与一大群凶残狡猾的日本鬼子斗智斗勇，终于胜利完成任务。试想一下，这只是一个年仅七岁的放羊娃居然能在如此艰险的处境中如此出色完成任务，这是何等的执行力？
有感而发的是，西方在企业管理方面有很多先进经验值得我们学习和借鉴，既不要生搬硬套照本宣科，更不能妄自菲薄，许多西方近年研究出了成果其实在中国千年文化中早有结论，再加上中国共产党领导革命和*经济建设积累了丰富的实践经验，这些都是非常宝贵的财富，我们应该本着“拿来主义”的思想，中外结合，理论联系实际，只有这样才能帮助企业取得成功，让自己的事业辉煌。