利用周末的时间，终于将《怪诞行为学》读完了。《怪诞行为学》是通过讲述日常中最常见的行为，来阐述我们的非理性行为。在传统经济学中，其基础假设条件之一就是，人都是理性的。但是通过《怪诞行为学》的严密论证与阐述，此论点是不足以成立的，因为人是这个世界上最复杂的生物。
先说说看《怪诞行为学》的一点感受。此书中运用了大量对比试验，以试验结果来阐述自己的观点。这在国内的图书上是比较少见的（目前可能比较多的是数据）。对比试验，我想不单单是一种科学探索的方法，更是一种以此可以借鉴到实际工作中的工作方法。因为我们除了既定的经验可以参考（实际上随着环境的变换，其真实的参考意义到底多大还有待商榷），可以通过这样的对比试验，来检验我们的想法。如果你的试验设计的巧妙，并且经受住了考验，那么在推广开来，可能是成本最低化的一种途径。
因为书中涉及的内容比较多，今天晚上重点根据书中阐述的几个方面的内容进行引述与总结，以便学以致用。
第一：约会的窍门。人们的平均行为都具有相对的特质，也就是说人们都愿意结合当时的环境、场合、以及可供选择的参照物来做出对比。那么，如果你想在一个环境中，脱颖而出，你要做的就是选择一个看起来没有你帅气、没有你漂亮，与你想比有一定差距的对象陪同。这听起来对那个陪同的人不公平，但是人们会根据这样的情况来做出判断。所以，要想约会成功，选好伙伴很重要。既然已经知道了这条规律，那就要保密好，否则会引起你的伙伴的愤怒。
第二：有魅力仅存在特定的环境中。当我们在生活中，总会对一些特定的事情，或者某些人产生浓厚的兴趣，具有特殊的好感。但是出现这样情况的前提，就是存在于特定的环境中。随着环境的变化，你的兴趣点也会转移。这条规律告诉我们，如果你在一个区域内，或者时间内，要去选择那些与你具有共同特质的人，而这些人与你在这个环境内都有一些不适应，这样彼此才会产生吸引力。当然，不论是你对别人感兴趣，还是别人对你感兴趣，随着时间和环境出现了变化，如果魅力减少了，也是正常的现象。没有必要为此而纠结。
第三：轮流做东比AA制更能促进感情。在这里，社会科学家有个理论，叫做“付款痛苦”，就是说赚钱都不容易，付钱时都有一种非快感，任何情况下都是如此。但是“付款痛苦”的敏感程度随付款金额增加而相对下降。这点给我们的提示是，如果轮流做东，那么对于付款人来说，“付款痛苦”随着付款金额增加而下降，同时还会留下好客的名声。而同时参与的人，会因为获得了免费的享受，快感增加。其实套用老祖先的话说，就是礼尚往来。只有这样，大家才会更快乐，感情才会更深厚。
第四：礼品是最佳的友情润滑剂。在这里，作者阐述了两个概念，就是社会规范与经济规范。社会规范更倾向于道德、感情等非金钱因素，经济规范则强调的是投入产出的金钱关系。可以想象，社会关系中，如果过多的金钱交易，就变得世俗而更不容易被人接受。礼品，可以作为友情的润滑剂，可以有效的提升彼此之间的社会规范程度。同时，礼品在用在员工激励上，要比金钱更能激发员工的忠诚度和勤奋度。结合自己的实际，我的朋友们，也许我要开始为你们准备自己用心挑选的礼品啦。
第五：如何解决你的电子邮件瘾与短信瘾。产生电子邮件瘾与短信瘾的主要原因，是由可变强化式（什么时候获得奖励或信息是不确定的）因素引起的。在这里先说明一下，固定强化式，就是你通过固定的行为可以获得固定的奖励；可变强化式，是什么时候获得激励是不确定的。我们对于电子邮件和短信成瘾，很大程度上是我们对未来的不明确的因素缺少了把控能力，也可能是我们期望电子邮件和短信，会给我们带来可变强化式的激励。那么，要想让自己摆脱这样的困境，首先要做的就是取消自动收发邮件的功能，同时将自己的邮件联系人进行分类处理。这样可以对我们的电子世界生活有所改变。
第六：错误的生活决策是影响我们生命的“头号”杀手。书中作者列举了自己生病期间的一些思考和解决对策，其实随着医学技术发展，真正影响我们生命的，是我们对生活决策方式的改变。那么我们应该如何去做？书中的建议是将有益的和不益的结合起来。以自身举例来说：出去见客户是有益的，不爱锻炼身体是无益的。最简单的办法，就是对于一些可以步行或者骑车去见的客户，就绝不坐车。如此，不就是两相结合吗？
第七：人们总是对自己拥有的过于高估。此点其实可以应用到很多地方，我们对自己的决策都认为是完美的，我们认为自己的产品是完美的，商家认为自己想的都是对的。其实这里更主要的是要引导我们要学会换位思考，真正的去想，人家想要的是什么？而不是我要的是什么。只有这样才会促成最终的合作。适度降低一点自己的期望，有的时候，对自己也是一件好事情。
以上七条是根据书中的要点进行的一个总结。其实真正读此书，让我佩服作者的，是他的思考方式。这样思考方式，第一从大家都习以为常的事情入手，却发现了很多值得思考的东西；第二以大量实例为依据，并且能设计出合理的行为试验，这种以实证论观点的方法可以在很多工作中加以运用。
书读一次只是皮毛，读两次是懂道理，读多次才能产生生产力。生命不止，当学习不止。
工作之后，能够静下心来读书的时间很少。周末回家的时候，闲暇之时，翻看一下在学校网购的书籍，感觉也别有滋味。《怪诞行为学》就是我最近正在阅读的书籍。
《怪诞行为学》是一本行为经济学的通俗读物，个人觉得它与《别做正常的傻瓜》相类似。不过，有区别的是，本书的作者由于童年时的经历（全身被烧伤60％－70％），使得他看问题的角度和常人差异很大，他倾向于分析人们的非理性行为。他就是出生于以色列的丹艾瑞里。
人们在日常生活中的决策往往会受到心理因素或者情绪的影响，往往不能作出理性决策。例如，原本很容易作出的抉择，在外界因素的诱导之下，往往会使人们的决策发生改变。商家往往会利用这一点，设置一个诱饵，往往能使客户花费更多的金钱。人们对于自己收入的预期往往也会因为与周围环境的改变相联系。也许当初的预期并不高，但是在达到了这一目标之后，由于周围人群的收入较高，人们对于自我的要求就会提高，这就是所谓的“人心不足舌吞象”吧。这些非理性的决策就与人们喜欢比较有关，在奚恺元的《别做正常的傻瓜》一书中就已经作了一定的描述。
人们在选择消费品的时候，通常被认为往往是根据商品的价值属性和价格等因素作出决策。大体上而言，偏好是比较稳定的。但是，也许因为偶然的机会，偶然尝试了某种商品，就在内心中形成了一种锚，由此导致自我“羊群效应”式的偏好转变，也就是书中所提到的所谓“供求关系”的失灵。至于零价格物品搭售使得人们的消费增加就是显而易见了。商家们往往利用顾客们喜欢占便宜的心理，在销售一些商品的时候附带赠送一些小礼品，使得顾客们不受自我控制地买了许多原本不需要的商品。所谓的“折价”销售原理基本也是一致。
在社会中往往是市场规范和社会规范并存。人们在对待不同的事情时必须搞清楚应该运用哪种规范来解决问题。有些事件只能运用市场规范来运行，而有些问题却只能运用社会规范，如果强行运用市场规范来解决，需要支付数倍的价格，而更多的时候则是支付多高的价格也解决不了实质问题，例如教育以及一些慈善活动。
我们再把视线由普通的经济现象扩展到各种社会现象之中，我们同样能够发现许多非理性行为。平常品性很好的人，由于突然受到刺激，也有可能突然失控，还有可能造成比较大的危害。前不久发生的北科大学生抢劫也属于该类情况。人们由于情绪上的冲动有时也会造成一些异想不到的后果（往往是平常自己觉得不道德的）。并不是每一个案件都是蓄谋的。弗洛伊德曾经这样评价过人性，人格大体上都是分裂的，在每个人的内心都存在一个阴暗的本我，自我，一旦这个阴暗的自我被激发出来，往往会形成很严重的后果。而应对这类事件的发生，只能未雨绸缪。
艾瑞里虽然在书中侧重于考察非理性行为（诸如此类非理性行为的介绍还有许多），不过在每章的最后还是在探讨如何解决非理性行为所造成的不良后果，目的还是在于使读者能够理解如何让自己的行为理性化。当然，非理性行为的诱因有时也难以被透彻地观察出来，这使得人们的行为理性化更加困难。莎士比亚在《哈姆雷特》之中就曾经写道：理性何等高贵，才能何等伟大。
今天是“英国脱欧”投票的一天，但是我并不认为这种投票的民主最后产生的结果就一定是好的。每个人做出的决定都与自己的经验有关，但是好多时候我们所谓的经验是与实际的理论模型矛盾的，并不能带来我们自以为的好处。就比如我们认为某人技能一直增强工资就能增高，但是实际上决定工资在一定层级后就主要是供需关系决定，这用很简单的经济学原理就能解决，我们自己思考明白就需要很长时间。
《怪诞行为学》是一本行为经济学读物，从人类的非理性行为出发，分析了生活中种种和传统经济学中完全理性或者线性效用假设相悖的行为。非理性行为也有一套可以用理性来分析的逻辑，可以用人性解释：如趋利避害，攀比心理等等。
重点根据谈话涉及到书中阐述的几个方面的内容进行引述与总结，以便学以致用。
1、免费、降价，各种明显的购物占便宜宣传总是容易吸引我们眼球，但是当我们遇到此类活动需要购买东西的时候，我们先不要被便宜所蒙蔽，我们在购买之前要先思考下，这些东西是我们需要的吗？购买后使用频率多少？我们购买的理由只是因为它们免费或者有其他便宜？当博物馆或者什么景点或者什么餐厅进行免费开放或者免费试吃的时候，我们要思考下要不要因为贪免费而去那边排队等候？等候免费过程当中浪费的时间价值是否和免费带来的价值能抵扣，是否有其他的机会成本？人头攒动免费开放的博物馆你能看到的估计只是很多很多的人，而无法静下心来细细欣赏，贪便宜有时候还真是得不偿失，所以还真是需要三思而后行。
2、锚定效应。当我们对一个物体有预期后就形成了一个锚，第一个锚不仅影响到我们当时的购买决定，而且影响后来的许多决定。我们经常在不自觉的情况下提高自己的消费水平，或者是不自觉的购买价格很高昂的东西，或者是有些不经意的习惯。当我们意识到有这些行为的时候，不妨首先从质疑这种行为开始，它是怎么开始的？同时问下自己从中能获取多大的快感，这一快感真的就如同你预期的.那么大？你能不能把预算压低一点，更好的把省下的钱用在别处？我们还应该特别关注我们所做的首次决定，它的长期效应会渗透到未来我们所做的很多决定里。即使它们在某个时间合理，现在仍然合理吗？
3、评价富人。富人钱难赚，因为他们吝啬；富人钱好赚，因为他们花钱金额很大。评价富人的时候我们很容易把富人跟穷人在比，而没有放到他们自己的圈子里面。我们分析事物的时候一定不能孤立分析，需要加上不同的环境。吴伯凡老师说：“富人吝啬是在他背后实际上是一个他对于金钱，对于财富的一个逻辑，不管金钱、财富的大小，他都是喜欢玩那个游戏，一旦是进入到这个游戏里头，他就按照他的规则去玩儿，而且得到一种快乐。”要想分析富人，成为富人就先从思想上变成富人，建立一套匹配的自我财富逻辑，完善改进。
苏格拉底说：“不经审视的生活不值得过”。我很喜欢这句话，审慎的态度观看生活，自由的思辨活出自我。书读一次只是皮毛，读两次是懂道理，读多次才能产生生产力。生命不止，当学习不止。
最近读了《怪诞行为学》的第四册，名为“诚实的真相”，整本书通过一些实验探究了导致人们不诚实的原因以及如何克制和限制不诚实行为，这本书也解答了我的几个问题：
Q1：主导欺骗的动因是什么？
1）人们通常认为欺骗方式的三要素是：从罪行的获利、被抓住的可能性、被抓后可预料的惩罚，但实际上引发欺骗的本质是某人的经验系数，即欺骗行为是否会伤害个人的诚实形象；
2）经验系数是如何影响犯罪几率的：私欲合理化能力增强（这件事对我是非常有利且合理的），会导致经验系数增加，进而导致犯罪的几率也会增加些。
Q2：为什么锁防不住小偷，却还是要锁呢？
在日常生活中，不知道大家是否有这样的经历，每当忘记密码时都会悔恨不已——为什么要设置这么负责的密码，最终只是把自己锁住了，那么既然锁不住小偷，还有锁/密码有何用呢？
实际上锁/密码起到的是监督作用，防的是小人，这些小人大多数时候诚实，但有可能会因为未上锁而偷窃的人，所以还是乖乖上锁/密码。
Q3：为什么有些签名位置在表头、有些在表尾呢？
在看这本书之前，我并没有注意到签名位置不同对于诚信行为的影响，比如说托福考试确认时的前面位置是在整张表的前面的、尽管生活中更多的签名位置在表尾；本书也设计了实验对签名位置与诚实行为的关联进行了探究。
简单来说，表头签名起到的是到的提醒作用，而在表尾则是确认信息。
Q4：为什么减了一天肥，到了晚上就想吃夜宵呢？
1）自我耗竭理论：抵制诱惑需要付出极大的努力和精力，自我耗竭会使得我们的部分理性和道德感降低。
2）一整天的工作让人疲惫，所以到了晚上更容易屈从于个人欲望，意志力降低、控制欲望的难度也随之增加，最终导致我们的诚信水平下降。
Q5：为什么说没有人能抵挡住所有诱惑呢？那么要如何对诱惑进行抵制呢？
1）每天控制冲动的简单行为却削弱了自我控制的能力（自我耗竭理论），因此我们更容易受到诱惑的影响；
2）这里有两种抵制诱惑的方法：
方法一：理性自我放纵
当面对诱惑时，理性的人有时也应该屈从诱惑；
因为理性的人这样做就可以使自己的精神不至于有太多消耗，能对将来的诱惑保持足够的意志力。
方法二：及时脱身
每天早上在未耗损精力时，我们应该面对需要自我控制的情况（枯燥的工作）；
当发觉难以逃避所受诱惑时，最好的办法是陷入更深的欲望前通过转移注意力、精力耗竭法及时脱身。
Q6：为什么我们在决策前反复问了很多人的意见/建议，最后还是会选择自己内心最初的决策？
生活中总是会面临着形形色色的决策，比如秋招决定去哪？填报哪所学校？中午吃什么？。。。不胜枚举，这时候你可能会寻求求助，但实际上这些求助行为都是要创造一个将我真正想要做出的选择合理化的过程（这就是我们常说的硬币原理）；
我们经常不依赖于直接偏好做决策，而是依赖于直觉，直觉能告诉我们想要什么。我们的大脑会快速地思考，为自己的偏好找各种理由。
Q7：为什么说科技创新与惊天骗局只有一步之遥？
“每次商界有新的科技创新时，不管这种创新是邮政服务，还是电话服务、无线电、电脑或抵押贷金，这种进展都能让人更接近科技和不诚实的边缘。只有在科技的力量、影响和界限都能确定之时，我们才能决定是否应该广泛地使用这些新科技。”——埃德巴雷森
Q8：造成不诚实的动因有哪些？
如图所示，以下因素会增加不诚实行为：
1）合理化的能力：我的决策是合理的，这样就能够说服自己去做不诚实的选择；
2）利益冲突：互惠心理，即某人/机构给予好处；在个人利益和他人利益出现冲突时，可能会优先考虑个人利益；
3）创造力：创造力能使我们找到解决难题的新方法，也能使我们找到原则的漏洞，用利己的方式来重新解释；
4）一个不道德的行为：“破窗效应”
5）精神耗竭：意志力降低，控制欲望难度增加，导致诚信水平下降；
6）别人从我们的欺骗中获益：我们更容易为自己的欺骗行为找到借口，从而合理化不诚实行为；
7）看见别人不诚实的行为：当作弊者是我们所在社会群体的成员，我们的行为会与其一致，最后从社会角度来看是可接受的；
8）不诚实的文化氛围。
从PM角度从这本书我还认识到了以下几点：
1、本中提到“相对于真实货币，人们在非真实货币面前更容易变得不诚实”
联想到当下层出不穷的代币、金融货币，我们发现用户对于这类非实体货币的感知实际上相对较弱的，从某种程度上用户更易产生冲动消费；
2、不诚实行为实际是用户决策的结果，可以将不诚实行为的动因抽象为影响用户决策行为的技巧：
比如互惠心理，在设计产品时，可以先给予用户一些好处，引导用户做出决策；再比如文化氛围的作用，拼多多等流行的社交电商，通过裂变、砍价的玩法实际上达成的也是通过营造氛围促进用户做出消费决策。
当然，影响用户决策行为的手段还有很多，在后面有机会我将专门介绍。
人总是以为自己是理性的，却往往在不经意间为自己的不理性买单。
有时候我们想买一件商品，发现有三种不同的价位可供我们选择，一种低档位的，一种中档位的，另外一种非常高档位的。大多数时候我们都会选择中档位的。
这就是商家的陷阱，他们的目的就是想让我们选择中档位的，高档位的只是用来诱惑我们的。
精致的餐具、优美的环境会让我们觉得食物更美味了；漂亮的衣服、精致的包包也会让我们觉得更加美丽自信；我们总觉得自己的孩子是非常聪明可爱的；如果我们预先听到过对一件事物的评论，我们就会在面对它的时候有一定的心理预期，也叫锚定。
作者丹·瑞斯通过大量的实验证明：很多时候我们并不是理性的。在日常生活中是这样，在经济行为中也是这样。我们愿意为了10美元的东西能省5美元而花费精力，但不愿意为1000美元的东西省5美元而费劲；大多数的人都有拖沓的恶习，给他一个底线，或者外部的声音作为控制，就能很好的改善；幸福感并不是和自己的薪资有关，而是和周围人的薪资有关。如何提高自己的幸福感，就要改变自己的比较系统，不要攀比；在不涉及金钱的时候，很多人都会作弊；也许你不会拿办公室里的一角钱，但你觉得拿一支铅笔是没有影响的。
读这本书让我对自身以及人性都有了更深的认识。恨多时候我们对事物的认知都会陷入自己的锚定范围内，容易被困在问题里，这个时候我们就要好好思考这件事情，是什么影响了我们对它的判断，我们应该怎样做取舍，应该以什么为重心，我们的目的、目标是什么，我们真正需要的是什么，有什么是可以被砍掉的
我想，人就是这样一步步成长起来的。在明晰的规划中，找准自己的目标，拒绝拖延，拒绝其他枝枝杈杈的干扰选择，一次次反省和复盘自己的错误，从而能够找到正确的路坚定地走向自己的目标！