《金字塔原理》是一本教你怎样处理写作中逻辑不清晰问题的书,能够教会人们如何在有限时间里,有效与人沟通,如何简明扼要地进行写作。采用金字塔方法,能避免逻辑混乱或不清晰。通过对《金字塔原理》的阅读后,让我学到了在与人交流的过程中怎样才能更好的表达自己,让对方更容易的理解自己。其实说与写很容易,但想把一件事情或是一个思想说好与写好并不容易。
在我阅读《金字塔原理》的过程中,他对我的感觉不同于其他书籍,更像是在阅读一本工具书。每当看到有重点时,我都会把它记录下来。以方便我在工作上的运用。《金字塔原理》告诉我们,在写作时,要先有结论,然后再把结论的理由一层一层的展开,人们要想知道结论的理由就要往下看。曾经我的语言思路便总是喜欢把要说的主旨放在最后,而在之前用了很多铺垫,弄到最后反而让对方感到不厌烦。而我们在平时的写作中也或多或少的使用着金字塔原理,只不过我们使用的比较零散,没有系统的引用。读了这本书后,感觉以前很多是是而非的问题都找到了答案,使人茅舍顿开。
其实金字塔原理在我们生活中的很多地方都是存在的。并且对锻炼人的思维能力很有帮助,如果我们能把这种逻辑思维方式经常的加以练习,那么在写作与语言能力上会得到很大的提高。
就写作而言,我们每个人都有过不同的经历,学生时代的作文,工作中的各种总结,参加不同会议的发言,甚至与同事好友的聊天等都有组织语言的过程,如何使你的发言精彩,使与会者记住你的讲话内容,完全在于个人的口才与你所要表达的中心思想是否清晰,也就是《金字塔原理》所告诉我们的“自上而下”结构在实践中的具体运用。读此书并不是读完就完了的,掩卷深思,如何在实践中熟练运用才是我们所要达到的目的。
另外,《金字塔原理》还强调,写出条理清楚的文章的关键,实际上就是开始写作之前先将你的思想放入金字塔结构,并根据以上规则进行检验。如果不能符合以上规则,就说明你的思维尚存在问题,或者你的思想还没有得到充分完善,或者你组织思想的方式不能立刻使读者理解你表达的信息。
由此可见,思想在写作中是多么重要。真正动笔写,其实就是把你的逻辑思维,或者通俗的讲,就是把你的思考理解过程写下来。写的时候已经成竹在胸了。写之前的材料组织与与构思才是写作的重头戏。所以在写作之前,请先动脑好好思考。
总之,《金字塔原理》确实是一部好书,是一本让每个读者受益终生的书,读后真的让人有一种“相见恨晚”的感觉,也让我从中悟出了很多的道理,不仅用文章凝练人生,也在文字中升华自己。同时也感谢《中国会计视野》介绍推荐了这本书,相信会计同行们读了这本书后,对工作中各种分析、总结、财务报告说明等的撰写会有很好的帮助作用,对工作水平与业务能力的提高亦会有潜移默化的促进作用。
我用几个小时的时间很快看完了这本书,基本上使用的是马未都介绍的速读的方式。我忘记马未都是在哪个电视节目上谈过他读书的方式——快速阅读,只记得他说的具体方法,就是在阅读书中每一段话的时候,只看开头的一句与结尾的一句。这是因为往往每一段开头的一句和结尾的一句话是对这段话内容的概括,这一点在西方作者的作品中表现得更为突出(中学生做英文阅读理解题目的时候,遇到找段落大意的题目,一般也是使用这种方式)。
用这种方法阅读《金字塔原理》这本书,发现使用的方法恰恰类似于书中提到的金字塔原理的特征。这种阅读是偷懒的,并非是使用了“金字塔原理”去阅读,而是利用了作者“金字塔原理”的写作方式。
书中一共提到了四件事:写作的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑与演示的逻辑。利用归纳的方法,我们很容易看出来这本书是介绍逻辑学在一些实际问题上的应用。逻辑学属于哲学范畴,哲学是有关智慧的学问,而逻辑学则是对思维方式的研究和训练,是到达“智慧”的途径。
所以说,学好逻辑是使用金字塔原理的基础。无论是中国MBA、GCT考试,还是外国的GRE、GMAT,逻辑题都占据了相当的比重,看来对于这些高级的知识分子,逻辑思维的正确与熟练是必备的素质与能力。
对于逻辑思维能力比较强不混乱的人,我们言语中一般会说这个人“脑子清楚”。但是脑子清楚并不是我们的目标,我们更需要“表达清楚”,这就是逻辑思维的应用,也就是这本《金字塔原理》所讲述的内容。
无论是写作的逻辑、思考的逻辑,或者解决问题的逻辑与与演示的逻辑(也可以看作是语言表达的逻辑),都是我们日常工作中经常用到的。这本书并没有给我们讲述十分具体的操作,而是在进行这些活动时大脑思维的方法。这些方法中,又要归纳总结的,有要演绎推理的,都是千百年来智者思维的主要方式,也是对我们一生都会大有益处的思维方式。因此这本书在长达几十年的上市时间中一直没有被市场所淘汰,在不同的时期和不同的国家,一直保持畅销。
通过本文开头所提到的快速阅读方法,我们确实可以了解到了一本书所讲述的大概内容。也就是说,我们看到了作者在写作时,她的思维金字塔的上面几层。但是,这是一本有关思维方法的好书,仅仅的泛读是不能满足我们学习金字塔原理的需要。我们会需要更多的时间做更多的精读,这样也就会接触到了金字塔原理的基层。
可见,我们也可以用金字塔原理的相关内容,来阐述对这本书的阅读,而并不仅仅是写作、思考、解决问题与演示这些活动的范畴。可见这本《金字塔原理》对我们所要求的,也不仅仅是读完了一本书而已,而是能将这种思维方式掌握,并运用到更多的思维领域与活动之中。
8月1日,托管团队共同观看了金字塔原理的视频讲座,讲座首先对日常工作中经常出现的写作问题进行了分析与归纳,并系统的向我们阐述了如何运用金字塔原理进行写作。虽然视频时间不足两个小时,但却让我收获很大,特别是原理中的TOPS原则,给我带来了很大的启发:
一、瞄准观众。
换位思考是行文的关键,因为它关系到整篇文章的视角、结构、立场等核心问题。而在现实生活中,我往往在未清楚观众需要的情况下就开始动笔,在洋洋洒洒之后,对方却不知所云。正所谓磨刀不误砍柴工,理清思路,只有站在对方的角度来阐述问题,才能达到有效沟通的目的。
二、周延完整。
这是一个知易行难的问题,如何完整的表达自己想表达的意思,观点之间既不重叠又不遗漏,需要严密的逻辑思维。领导常说的“层层推进、娓娓道来”既是一种表达上的方式,更是一种逻辑上的要求。而逻辑性,不是一朝一夕就能提高的,需要在平日的工作中勤于思考,加强学习,不断提高。
三、掷地有声。
掷地有声,我的理解就是一语中的,切中要害。达到这一要求,需要我们对所叙述的问题有清晰的认知和深入的思考,需要我们具备相当的分析能力。现阶段,我需要锻炼的是准确的阐述问题,至于恰到好处的解决问题,还有一段很长的路要走。
四、言之有据。
我认为,这是金字塔原理的核心所在,金字塔原理之所以以金字塔命名,就是因为它倡导所有思想的理想组织结构是由一个总的思想统领多组思想,而任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结,从而形成一个稳定的金字塔结构。达到这一要求,需要我们在沟通之前,有清晰的思路,每一个观点都有有力的内容支撑,不牵强,不生硬,让人有水到渠成,呼之欲出之感。
由于对金字塔原理只经过短短的一个小时的培训,所以难以对该理论有一个完整的、系统的认识。所以目前只针对印象较为深刻的TOPS原则,谈一些浅显的看法,还请领导批评指正。
初读这本《金字塔原理》有些似曾相识的感觉,想了想,才发现这本书里提倡的观点和《麦肯锡方法》里传播的理念有异曲同工之妙。也难怪,两本书都是出自麦肯锡的顾问之手,两本书的精髓都是教授人思维的方法,教导人们将混乱的思路按照一种逻辑整理清楚。
逻辑,也即思考的轨迹,是咨询行业从业人员不可缺少的一种生存技巧。
在成为一名顾问前,我曾颇花费了一番心力来研读那本被奉为经典的《麦肯锡方法》,却还是感到一头雾水,对于逻辑的理解也只是停留在MECE这些生硬的名词上,不得要领。在成为一名顾问之初,经过一个个项目的磨练,我才逐渐体会出逻辑的重要性,慢慢尝试着按书中的教导用逻辑的方法去整理思路,并开始尝到了甜头。在成为一名顾问一年后,我惊喜的发现自己对于逻辑的思考问题已经产生出本能的依赖,并乐于将这种思维的方式运用到除工作之外的生活中。作为一种技巧,需要人有意识的、刻意的去加以练习和运用才能发挥功效,思维的技巧亦是如此。
在成为一名顾问两年后的今天,我后知后觉的读了这本《金字塔原理》,这是一本比《麦肯锡方法》更加详细而系统的教程,是一本极好的指导人如何思考并如何表述思考结果的训练手册。思维的技巧,在这本书里被淋漓尽致的剖析和展现。更难能可贵的是,这本书提供给读者一个平台,使其有机会对自己固有的思维方式进行基本的了解和测评,为后面的思维练习奠定了良好的基础。
今天,我在读这本书时,不再如两年前读《麦肯锡方式》时那般一头雾水,不得要领。尽管书里的某些章节现在读起来依然很吃力,需要花很多的时间来理解和体会,但我相信书里所蕴含的精髓我已经能够领悟,其他不易理解的东西只不过是技巧,是需要花费心力勤加练习方能掌握的方法和能力。
因此,读《金字塔原理》时,无需琢磨每一章节,每一个技巧,不理解就先放下,掌握书中提倡的逻辑的思考问题的理念才是最关键的。这种理念将渗透到我们的工作乃至日常生活中,最初她也许仅仅是帮助我们思考的工具——位于头脑之外的一种技巧,慢慢的她终将成为我们思考时的本能——位于头脑之中的一种习惯。
从思维的技巧到思维的习惯,是一个由表象到内在,由华丽到朴素,由刻意到本能的过程。这一过程需要积累和沉淀,需要磨砺和感悟,艰难漫长却其乐无穷。
工作之余在网络上阅读了《金字塔原理》这本书籍,该书主要介绍了一种处理写作中文笔不清问题的新方法。一篇好的文章,首先要有全盘的思考,最后落实在笔尖的写作上,写作的过程就是思维的过程,一旦掌握这个原理,你的写作能力肯定能够得到惊人的改善。
《金字塔原理》用清晰地脉络,告诉人们写作的过程是如何完成的,它总结概况了写作的要领,让人们相对轻松的掌握写作的基本技能。这本书中“自上而下”的文章结构,告诉我们的是,如何通过对事项的表述,使读者能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构”,最顶部就是文章想表达的思想,最底层的就是由句子组成的段落,每个段落只包含一个思想,几个段落形成一个章节,若干个章节就形成一篇文章。同时,本书使用了很多的例子,来说明金字塔的原理和应用,这也是作者最能说明自己理论的方法和技巧。使用金字塔原理向上、向下、横向的分层构筑,讨论如何组织哪些句子与段落,有助于明确传达想法观点,从而提升写作、思考、解决问题、简报的能力。特别作者强调了思考的重要性,思考与写作其实是互为因果,写得不清楚通常反映了思考的不精准。
对于工作中的我们,已经养成了事实胜于雄辩的习惯。而作者无论在表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑中,都极尽用简单的例子将深刻的道理表达出来,让我们一目了然。比如,在如何构建金字塔时,作者讲述了如何使用自下而上的思考为自上而下的金字塔构造创造条件。构造金字塔时,我们首先提出主题思想,这便是金字塔的塔顶,然后针对这个思想,设想从哪些方面来确立塔顶的支撑点,然后开始背景—冲突—疑问—回答的序言写作,最后才是塔基的材料。当我们自上而下的构造之后,就是自下而上思考建塔的过程,比如列出塔基上表达思想的所有要点,然后找出各个要点之间的逻辑关系,最后得出金字塔塔顶的结论。从表达的逻辑,到思考的逻辑,再到解决问题的逻辑,最后到演示的逻辑,这便是思考逻辑的金字塔理论,自上而下和自下而上的有机结合,得到了一个完美的作品。
工作中,能说能写的表达能力十分关键。这本《金字塔原理》给我们提供一套简单且直接的方法,帮助我们在脑中将观点建构清楚。观点一旦建构清楚,所有文字沟通的问题就大幅减少,按照本书建议的方法,先想后写,不断的练习,在极短的时间内写出简洁又清楚的文章,将讯息正确传达给对象。很适合现在忙碌、讯息变化快速的时代步伐。当我们通过思考,找到解决问题的方法,从而在脑海中确立一种正确的思维,最后由我们表达出来,这不正是我们每一个人都想得到的答案吗?
这两天读了金字塔原理。书中给于了一个思考问题的思路,有些是我们也平时能想到的,它只是归纳了一下,系统地按一定的思路书面形式,写出来了而已。但是,确实给予了我不少启迪。
书中写道,写/说序言的思路是,背景、冲突、疑问、答疑。我们平时学英语的时候,会经常听到老师,让我们学英语的思路是,注意but,however等等。我想这个观点是跟书中的观点是相通的。
思考问题要从空间、时间、重要性方面考虑。逻辑顺序是归纳、演绎的顺序。打开餐巾纸上写的思考问题的角度也是大同小意。只是水平方向描述得多,垂直方向上分析得少。这样会让人感觉轻松一些。
解决问题要通过逻辑树来解决问题。我看我公司Kadir或其他人,也是主张这一观点的,一下子,尽量把事情弄得考虑全面。这样的话,收集信息的环节,他是不乐意做的人。也就是领导的思路。我觉得迷惑,所有的领导应大部分时间花在这些总结或归纳性的工作吗?我得跟着他们来,毕竟他们的经验比我多。
还有问题的切入点,目的1和目的2的差异,作什么?是否得做?怎么做最好?有没有备选或改进方案?。是非问题找处最佳方案。我想在现实生活中可以试试。
这是我参加的“桂花树下读书会”看的第二本书,叫《金字塔原理》。当看到第100页时,有点看不下去了,跟桂花树下发起人杨老师说有点看不太懂。杨老师回答:看这本书要结合实际操作,不要生看!
我就没有再硬生生地看。后来,我无意间翻了下新买的书《“图解思考”术》,发现这两本书的性质很接近。于是先把图解本看了,再来看《金字塔原理》就比较容易懂了。
其实,我打心里非常非常地感激杨老师。因为我只是看了第二本书,但我已经得到了非常大的受益。看书最大的收益是能改变思考,的确第一本书给了我培训的素材和内涵的修炼提升,那么第二本是一种思维的改变。特别是在这个时候,刚转职业培训师的时候,我看了这本思维书,太及时及有用了。
我最大的思维改变,不是学了多么好的逻辑思路,而是让我明白了一个道理:培训时选精美的图片、秀高大上的PPT这些形式上的是次要的,重要的是展现给学员的内容。你能给学员带来什么才是最关键的!
所以,我定下心来学“3”的魔力,这点太管用了。以前,我做课件时一个主题下有N个论点,思维模糊,只知道要分享给学员我所知道的,一股脑儿全放一起,像大杂烩。我以为这就是我的诚心实意了,因为给了全部。但实际上,看了这本书我才知道学员们对于这种大杂烩,很难吸收,很难理解。我只是自以为是地认为传达到位了,在自我的状态里。现在,突然豁然开朗!课程的呈现是一个非常重要的步骤。先摆好观念,学员需求摆第一,他们能学会我的课程内容是关键。“3”是我的幸运数,我也是才知道的,也是学习了一本《数字密码》才知道的。看来我从事这行,天天要用“3”,这“3”还真是我的幸运数字啊!原来,学员的思维是要好的引导。不论我如何能讲,口才再好,也要用“3”字法。即要将表达的主题进行分解,不能分解成太多份,“3”份是最佳的,容易记住。
我以前特别羡慕那些说话有条理的,像事先背过一样的。他们往往就是这样表述的:接下来我跟大家讲三点,第一点是……,第二点是……,第三点是……
没想到,我也可以做到的。思维的条理性、逻辑性可以训练而提升的。经过职场十几年的历练,我已经学会正确表达我的观念和思路。现在有了这个金字塔方法,我能更好地让任何一个听众、学员、观众来理解我的话,从而得到真正的分享!
通过这个方法,我将手上的两个正在开发的课件大纲,全部重新梳理了下。还真有一个主题下面有7个论点的。现在通过推理法、归纳法全部变成3个论点,找到原先7个论点的内在关系,往上归纳出3个论点。这样的确要好记,因为我们备课,记大纲也要记忆的,也方便了我们。
金字塔原理,逻辑思路其实运用面是很广泛的。我还把我的个人介绍做了下运用。这样一下,变得非常职业化,我也非常满意自己的介绍方式。
我是属于理解能力比较慢的,但是只要一旦被我理解运用了,一般是难以忘记的,而且能教会别人。我个人对图片式的引导更能理解和消化。所以结合了《“图解思考”术》后,我就理清了培训框架,而且还学到了要增加的几个原来没有的内容或者说版块。以前觉得不重要,或者没有想过为了方便学员理解而去做引导的内容,今天觉得真是特别重要。加了这些引言,参加了学员的兴趣,而且他们理解更方便,也是对他们一种时间付出的尊重。
看书这件事真是非做不可!因为我已经开始受益,希望下一个开始受益的人就是你!一起加入看书队伍吧!
在写作过程中,你的思维清楚吗?我们往往会因为文章或表述上的条理不清而被扣上思维混乱的帽子。如何避免思维混乱,保持一个理性的正确思考?读完《金字塔原理》一书,茅塞顿开。
《金字塔原理》介绍了一种处理写作中文笔不清问题的新方法。思考和写作其实是一码事,写作的过程就是思维的过程,一旦掌握这个原理,你的写作能力肯定能够得到惊人的改善。
这本书用清晰地脉络,告诉人们写作的过程是如何完成的,它总结概况了写作的要领,让人们相对轻松的掌握写作的基本技能。它把写作的整个过程概况为四部分:思考的逻辑、写作的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。利用归纳的方法,我们很容易看出来这本书是介绍逻辑学在一些实际问题上的应用。
书中通过生动的举例,详实的介绍了整个写作过程是怎样产生的,写作的目的是什么,为达到写作的目的我们应该如何去做。
书中告诉我们,在写作时,要先有结论,然后再把结论的理由一层一层的展开,人们要想知道结论的理由就要往下看。书中引用了米勒的神奇的数字七中所阐述的:人脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目,大脑容易记住的是3个项目,当然最容易记住的是一个项目,这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4—5个时,就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中,以便于记忆。这个理论在现实中是非常实用的,告诉我们在发言或写文章时,尽量将要点归纳成三条是最让人容易记住的。
其次,书中自上而下的文章结构,告诉我们如何通过对事项的表述,使读者能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有金字塔结构,最顶部就是文章想表达的思想,最底层的就是由句子组成的段落,每个段落只包含一个思想,几个段落形成一个章节,若干个章节就形成一篇文章。
进了麦肯锡公司,我被训练的第一个玩意儿是金字塔原则。后来证明,这也是之后诸多训练中,最宝贵最有用的玩意儿。
阐明金字塔原则的是一个叫minto的外国老太太,面容慈祥,金头发金链子金镯子,言语唠叨。她啰里啰唆写了一大本书,其实,我用一百字就能说清楚。minto没学好自己阐明的金字塔原则,或者是故意啰嗦,充字数印书卖钱得版税,不用再在麦肯锡每周工作八十小时,当苦力加速身体折旧。
用一句话说,金字塔原则就是,任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,这些一级论据本身也可以是个论点,被二级的三至七个论据支持,如此延伸,状如金字塔。
这些事情可以很复杂,如:我们是什么,我们从哪里来,我们要到哪里去,世界经济五年的走势,以及中国社会保障体系的建立等等。这些事情也可以很简单,如:小贾见到姑娘为什么会脸红,老妈每天喝半斤白酒是不是很危险,以及当高中时候的梦中情人问你、她现在该不该带着三岁的女儿离婚、你如何回答等等。
对于金字塔每一层的支持论据,有个极高的要求:mece(mutuallyexclusiveandcollectivelyexhaustive),即彼此相互独立不重叠,但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事,不重叠才能不做无用功。
金字塔原则看似废话,但确实是一个伟大的原则,一个伟大的方法论。
伟大用途之一,解决问题:当你尝试解决问题时,你从下到上,收集论据,归纳出中心思想,从而建造成坚实的金字塔。有了这个大致的目标,问题解决起来最有效。
伟大用途之二,管理手下:如果你是领导,有经验,有手下,对于某个问题,你根据经验提出假设,迅速列出第一级三至七个支持论据,分别交待给不同的手下。两周后,手下提交报告,你汇总排列,从而建造成坚实的金字塔。有了这个原则,管理起来最有效,领导做得最轻松。
伟大用途之三,交流成果:问题已经解决,金字塔已经建成,需要交流的时候,你从上到下,从金字塔尖尖向领导汇报。过去皇帝早朝殿议,给你三分钟,现在你在电梯里遇到领导,给你三十秒,你只汇报中心论点和一级支持论据,领导明白了,事情办成了。如果领导和刘备一样三顾你的茅庐,而且臀大肉沉,从早饭坐到晚饭,吃空你家冰箱。你有讲话的时间,他有兴趣,你就汇报到第十八级论据,为什么三分天下,得蜀而能有其一。有了这个原则,交流起来最有效。
作为中国人,需要小心的是,我们传统上日常生活的交流,不是从金字塔尖尖到金字塔基底的,而是相反。比如我们通常这样对小王的妈妈说:小王吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,打瞎子骂哑巴,挖绝后坟瞧寡妇门,小王是个坏蛋。我们通常不这样对小王妈妈说:小王是个坏蛋。然后看看小王妈妈的反应,再进一步提供证据:小王吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,打瞎子骂哑巴,挖绝后坟瞧寡妇门。纯用金字塔原则交流,在中国,容易找抽。
作为中国人,可以骄傲的是,我上国文化博大精深,外国人所有的一切都是偷我们祖宗的,所以不是毕得格拉斯百牛定理而是勾股弦定理,所以阴阳盂是最早的计算机,所以不是minto的金字塔原则而是老聃金字塔原则:孔丘在春秋时代开了一家有三千个咨询顾问的管理咨询公司,帮助各个野心邪跳的诸侯通过加强基础管理而提升业绩。孔丘请教老聃如何培训新招的咨询顾问,老聃说,告诉他们,第一个要掌握的原则是,道生一,一生二,二生三,三生无数。
读《金字塔原理》一书之初,我依稀记起在另一本管理学类著作中提到过金字塔结构的概念,当时主要的理解是在组织结构和信息传递方面。在读了《金字塔原理》一书内容之后,才觉得仅将金字塔结构用于组织结构和信息传递方面的理解是片面粗浅的迁移,虽然这种迁移对于理解组织结构和信息传递内容是一个有益的方法,诚然这种理解上的进步也可能是因为我以前读书太少而理解的狭隘了。金字塔原理是一种思考、表达和解决问题的逻辑,而不仅仅是可以用来理解组织结构和依附于组织结构的信息传递与内部沟通的一种形象化的结构。
读《金字塔原理》中解决问题的逻辑部分时,想到读的上一本书《麦肯锡方法》中提到解决问题的前提和基础是调查清楚事实,并且不要试图分析所有的事情,只要收集足够的事实能支持或否决一项假设或分析就够了,因为很多与我们要解决的问题相关的数据并不一定能为我们提供关键信息,但其对如何去选择和应用信息却讲的不是很详细,在《金字塔原理》一书中更为详尽地为我们讲解了如何去“相互独立,完全穷尽”地筛选、组织和应用解决问题需要的关键信息。因此,我想在阅读这一部分时,将《金字塔原理》与《麦肯锡方法》相结合去理解会更好,并且这两本书都是讲麦肯锡咨询工作中处理问题的逻辑思路,是有相通之处的。于己而言,最好是在遇到处理疫情防控造成的影响问题、客户投诉问题、团队管理问题等实际工作问题时,能够将两书中所讲的思考方法结合运用。按照金字塔界定问题的框架从确定切入点/序幕、困扰/困惑、现状/非期望结果、目标/期望结果四个要素来界定问题,按照麦肯锡方法“作用力量”的分析框架来分析问题,我想多练习这种思考方法,对于我们提高认识能力是非常有益的。
思考和认识是一个人内在的事情,要合作发展就需要表达沟通。《金字塔原理》不仅讲解了内在的思考方法,还提供了思考外化的表达指导。在表达的逻辑上,我认为比较有价值的是受众容易理解的顺序:先了解主要的抽象的思想,然后了解次要的为主要思想提供支持的思想、数量一般是3个、会无意识的去理解逻辑关系,这提醒我们在工作中的表达如何去做到简单直接。
“想得明白”是内容,“说得清楚”是方式,“做得坚决”是行动。《金字塔原理》教我们“想得明白,说得清楚”,“做得坚决”还需我们依靠自身修行。
圣诞节的时候, 我利用去迈阿密旅游的空闲时间, 应老师的要求,阅读了号称是咨询行业的《圣经》的一本书《金字塔原理》。该书的作者是Minto Barbara, 一位曾在麦肯锡工作过多年的资深顾问。这书名不虚传,毫不夸张的说,这恐怕是我近几年来看过的,令我最有收获的几本书之一。
这本书的核心思想十分明确,即教人们如何“想清楚,说明白,知道说什么、怎么说”。在与人沟通时心中应该清楚三件事:谁是我的听众?他们想听什么?他们想怎样听?
我们在现实当中经常会碰到很多人,讲起话来天花乱坠, 激情澎湃,但讲完之后别人抓不到重点,不知所云。 原因何在呢? 实际上就是缺乏逻辑性。 那么又应该如何提高逻辑性呢? 金字塔原理或者说是金字塔方法便是一个最好的工具, 通过这个模型可以把很多看似不相连的东西穿在一起, 使人更容易理解,也使得讲话或文章更加令人印象深刻。 那到底什么是金字塔结构呢? 它又是如何发挥作用的呢? 举个最简单的例子。 假如有人让你去超市买东西, 一共9样商品, 分别是: 葡萄、牛奶、土豆、鸡蛋、胡萝卜、橘子、咸鸭蛋、苹果、酸奶, 设想一下,如果不用笔记录下来的话,你能买回来几样? 如果是我的话估计不会超过5样。 但如果有人按照金字塔方法来和你说同样的内容:则会是你要买蛋奶产品,包括牛奶、酸奶、咸鸭蛋和鸡蛋,要买水果,包括葡萄、橘子和苹果,还要买蔬菜,包括土豆和胡萝卜,这样的话会不会好一点呢? 至少对我而言是有效的。用图表表示金字塔的结构是:
条理清晰,逻辑通顺的思维过程能帮助人们更全面地思考问题,而结论先行,主次分明的表达方式则是正确传递思想,实现高效沟通的不二之选。
做个“心口如一”的表达者。
《奇葩说》的主持人马东曾说过“表达即偏见“,也就是说一个人一旦表达了他的思想,就避免不了会有不同的思想与之相左。其实在现实生活中,与不同的思想碰撞并不可怕,可怕的'是没有把自己的思想捋清就传递给他人,或者是由于不明晰的表述而传达了错误的思想。这些情况所造成的思想冲突是没有意义的,也是最应该避免的。
那么如何才能做到同时具备较强的逻辑思维能力和语言表达能力,并且能用最准确的语言,完整高效地表述自己的思想,真正实现“心口如一”呢?《金字塔原理》一书给我们提供了一份参考答案。
任何事物都可以归纳概括出一个中心思想,这一思想向下统领着多个层级,每一层级间的思想都具有一定的共性,它们既是上一层级思想的论据支撑,也是下一层级思想的核心概括。如此延伸,状如金字塔。所谓金字塔原理,就是在思考、表达、解决问题与演示时灵活运用前述设定。
倒用金字塔原理,自下而上思考。
看待一个问题的方式,会影响我们对该问题背后事物本质的认识程度,从而影响分析与解决问题的途径和方法。正确的思考办法是按照完全穷尽,互相独立的原则将所有可能性情况列出,寻找共性,分类归纳,直到与该问题建立起逻辑递进关系。
比如要解决项目上近期投诉率较高的问题,需要将这些投诉事项一一进行分析,确定不同事项之间是否存在共性问题,哪一些是员工服务的问题,哪一些是项目设施设备的问题,哪一些是突发状况导致的问题等等,按照一定的逻辑进行归纳,有针对性地提出解决措施。
正用金字塔原理,自上而下表达。
仅仅在脑中形成清晰的思维过程还不够,只有当思考的逻辑以语言或文字的形式呈现出来,才能达到传递思想的目的。按照结论先行的原则,表达时应当在开头就讲出中心论点,让对方立刻抓住你要表达的核心思想,然后再按照程度、时间、重要性等其他顺序分述次要思想。
当你需要向领导汇报工作时,问题已经解决,金字塔已经建成,所以只需要从塔尖的内容开始向下汇报。这样的沟通方式最为有效,领导能在最短的时间了解到这项工作是否完成,完成情况如何,支持的理由又有哪些,主次分明,逻辑清晰。
《金字塔原理》是一本培养思维逻辑的学习手册,更是一本训练表达能力的工具手册。从思维的技巧到表达的习惯,是一个由刻意到本能的过程,需要在工作中不断地实践、积累和感悟。只有真正将金字塔原理的思维方式掌握,才能成为一个好的表达者。
用了两天的时间读完了这本在企业管理领域赫赫有名的著作,也终于理解了它如此著名的原因。我想对于这种原因最直观的表达应该是——有用,是的就是这么简单。即使是麦肯锡、IBM、宝洁、强生等巨头将其作为员工培训的必读书目,但依旧逃不开这样一个根本原因。
看到这本书的时候以为是在讲经济原理,但是读后发现它更是一种思维的原理。这本书有一个副标题叫做Logic in Writing , Thinking and Problem Solving——思考、表达和解决问题的逻辑,但是读完本书之后我觉得本书阐述的与其说是上述三个维度的逻辑,不如说是思维的逻辑。无论是思考、表达还是解决问题,它本质上是思维的过程,而本书的目的在于帮助读者理清思维的方法和走向,从而培养良好的逻辑思维能力以帮助读者在工作和生活中进行有条理的思考、清晰的表达和有效的解决问题。
既然本书以《金字塔原理》为名,那我们首先对金字塔原理做一个概述。书中对于金字塔原理是这样描述的:金字塔原理作为一个内部构架层次分明的思考模型,包含了垂直和水平两个象限。在垂直象限中,包含着上和下两种思维方式。垂直向上的时候,我们往往运用的是概括的概念,例如将一些没有处理过的现象、数据、情报进行提炼,层层提炼后,得出精华结论。垂直向下的时候,则是分类概念的一种运用,例如将事物、指令等方面进行拆分,形成各类明晰简单小指令。在水平象限中,同一层级的类别,则需要保持着某种水平关联,需要做到“彼此对立、互无遗漏”的原则,类别之间不能有任何的重叠或是不够完整。换句话来说,任何都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由几个论据支持,这些一级论据本身也可以是个论点,被几个二级个论据支持,如此延伸,状如金字塔。
本书在写作上分成四个部分进行阐述,分别是表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。也许是翻译的问题,总的来说本书在表达上逻辑没用其想要讲述的那样清晰。概括来说我们在日常交流的过程中应当做到自上而下,结论先行。但是在思考的过程中应当做到自下而上,总结概括。这种概括分为纵向和横向。在纵向上上一层次的思想必须上下一层次的概括。而横向上思想必须属于同一逻辑范畴。
当然读本书的目的更多的在于学以致用。在今后的职业生涯中,在与客户和同事的交流上我们应当讲究逻辑和方法,讲事情结论先行,有理有据。在面对客户和信息使用者时,深度挖掘其关注点所在,让思维具有导向性。
世界上最遥远的距离不是我在你面前你却不知道我爱你,而是我说什么你却听不懂。其实书中的方法并不是那么难以理解,也不是什么高深的理论,我们需要做到的是形成逻辑思维体系,来帮助我们工作和生活。
《金字塔原理》是本好书,像一个知识渊博的教授在传授毕生心法。可是菜鸟只能举头望之,感觉高深莫测,深不见底。本来计划用一个月细细学习这本书,结果效果不好。
前面看的一知半解,后面看的稀里糊涂,这体会好像准备注会考试,好像每个知识点懂了些,但又感觉不透彻。尤其像学习《财务成本管理》的情形。当时学财管,第一遍努力弄清楚每个公式的推导,着眼于推导过程和细节知识,学了个云山雾罩;第二遍学习的时候还是稳扎稳打,努力搞清楚每一个定理的含义,记住每个公式的假设;到了第三遍,什么这个那个,公式推导、假设通通抛在脑后,集中精力学习每个公式的应用场景,可持续增长率、企业的直接定价、间接定价、投资项目的选择……,看不懂的干脆不看(期权定价),结果考试效果还不错哦~
看《金字塔原理》时又这样,是思维惯性,看着看着就开始纠结细节,反而忽略了大的结构和用途。看到一半时,我突然醒悟,我看这书并不是要把它彻底研究明白、研究透彻,我要的是从中吸收理念、知识和技巧,并将其应用到日常工作中完成工作任务。我应该将其作为工具书看待,比如字典,我没有必要去记住字典里的所用内容,但是当我需要它帮忙的时候,能够准确找到信息位置即可。这类经典的应用型书籍应该像字典一样。
当我现实的工作能力处于level—1时,我只能看懂其中一部分内容,同时这书中也仅有一部分内容直接对工作有指导意义;随着工作能力和工作半径的扩展,我需要提高到level—2时,应该再次翻看这类书籍,应该会有更多的共鸣;然后再次应用于工作中,将工作能力提升到level—2,看懂的就应该更多了……所以,这类经典常看常新的缘故大概在于此。
所以,不求完美,只求完成,我要重新调整对这本书的学习计划。
1、将本书粗读一遍,划线
2、要更新自己的理念,在工作中找文件比对,看实践中别人如何应用这理念。
3、将自己不知道的知识点认真细读,找出知识点的关键部分,认真理解。
4、对技巧类的信息要格外重视,梳理标准步骤、流程,比照工作中的高质量文件,反复练习。
果然,写完心里就踏实了。有谱了!
对于逻辑思维本事比较强,不混乱的人,我们一般会说这个人脑子清楚,可是脑子清楚,并不是我们的目标。我们更需要表达清楚,这就是逻辑思维的运用,也就是这本《金字塔原理》所讲述的资料。
其实在刚拿到这本书的时候,我是很难读进去的,一向觉得这本书很枯燥,读得很辛苦!也一向没有做标记,同伴认为我可能都没读。可是,之后我认真的读下去之后,发现这真是一本很好的书!这本书很好的指导人如何思考,并如何表述思考结果的训练手册,思维的技巧在这本书里被淋漓尽致地剖析和展现。更难能可贵的是,这本书供给给读者一个平台,让读者有机会对自我固有的思维方式进行基本的了解和测评,为后面的思维练习奠定了良好的基础。
一篇好的文章,首先要有全盘的思考,最终落实在笔尖的写作上,写作的过程就是思维的过程,一旦掌握这个原理,你的写作本事肯定能够得到惊人的改善。《金字塔原理》用清晰的脉络告诉,写作的过程是如何完成的。书里总结概括了写作的要领,让人们相对简便的掌握写作的基本技能。他把写作的过程概括为四个部分:思考的逻辑、写作的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。利用归纳的方法,我们很容易看出,这本书是介绍逻辑学的一些实际问题上的运用。
这本书中自上而下的文章结构告诉我们的是,如何经过对事项的表述,使读者能够更容易理解作者所表达的思想。书中经过生动的举例,详实的介绍的整个写作过程是怎样产生的?写作的目的是什么?为到达写作的目的,我们应当如何去做?《金字塔原理》认为,如果有人期望经过阅读你的文章,了解你对某一问题的看法,那么他面临的是一项复杂的任务。因为即使你的文章篇幅很短,譬如仅有两页纸,文中也会包括大约一百个句子,读者必须阅读每一句话,理解每一句话,并且将每一句话,互相关联,融会贯通。如果你的文章结构呈现金字塔型,文章的思路自金字塔顶部开始逐渐向下展开,那么读者肯定会发现你的文章比较容易读懂。所以,书面文章要有金字塔结构,最顶部就是文章想表达的思想,最底层就是句子组成的段落,每个段落只包含一个思想,几个段落构成一个章节,若干个章节就构成一篇文章。
此外,书中还引用了米勒的神奇数字七中所阐述的:人脑的短期记忆无法容纳约七个以上的记忆项目,大脑容易记住的是三个项目,当然最容易记住的是一个项目。这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4到5个时,就会开始将其归纳到不一样的逻辑范畴中,以便于记忆,这个理论在现实中是十分实用的。它告诉我们,在发言或写文章时,尽量将要点归纳成三条,是最让人容易记住的。
同时,本书还使用了很多例子来说明金字塔的原理和应用。这也是作者最能说明自我理论的方法和技巧,使用金字塔原理向上向下横向的分层构筑,讨论如何组织,哪些句子与段落有助于明确传达想法观点,从而提升写作思考,解决问题的本事,异常作者强调了思考的重要性,思考与写作其实是互为因果,写得不清楚,通常反映了思考的不精准。