《忠告中层》一书是对中层的一种培训，以问题探讨和书信的形式告诉我们怎样做一位好中层，以适应现代社会需要，适应学校发展的需要。现结合自己的岗位，谈谈自己的感想。从书中可以了解到所谓中层就是处在组织中的中间位置，是单位信息上下畅通传导的桥梁，是被管理者，也是管理者。中层是是学校的中流砥柱，中层岗位的成效可以说就是学校总体计划能否达成的决定因素，因此德才兼备是一个中层干部的基本要求。
中层首先定位自己角色，对领导尊敬、诚信、有责任心。做任何事情都要尽全力，要有全局观念，与校领导保持一致。在领导同事面前不能言行不一，口是心非，要追求沉静实干作风。保证完成任务才是硬道理，“不管黑猫，白猫能抓老鼠的就是好猫”，承担多少任务并不重要，重要完成了多少任务，成功才是硬道理，我作为现代教育技术管理与服务处的负责人，负责学校信息化建设和服务工作。首先带头做到，服务教职工是我们的职责和义务，必须做到以教师的需要为种、提高服务意思和服务水平、提高服务效率。
作为技术服务部门的管理者，我的工作就是解决问题，上级把问题抛给你，下级把问题留给你，随时会遇到问题，遇到问题后再解决问题，不能回避，必须解决。例如去年开学初，学校要进行校本课程选修，9月12日接到通知，10月要开课，解决问题的时间只有2周时间，我们服务处就3个人，开学初全校各种设施设备需要调试，人手不够。怎么办？当时考虑到解决问题的方法有三种选择，一是购买现成的软件系统，但是采购时间上来不及；二是直接购买服务，价格很贵，而且前几年的经验是不能满足我们的特定需求；三是组织人员自己开发，综合考虑，我们觉得还是自己开发，利用业余时间，晚上进行开发调试，我负责写代码，甘旗负责调试网络服务器，唐春蓉和严向华负责跟进开学设备调试，最终还是在9月25日前解决了问题，得到了教师发展处的郭主任的好评。
今后还要多读《忠告中层》这类的书，取其精华，学到真知，但不能陶醉书本条条框框，死般硬套，理性分析，在工作中扬长避短，带领本中心每位员工在乐意中接受管理，在理解中服从管理，做好本职工作，做好管理者，更要做好被管理者。
在学校集体领导班子领导下，我们团结共勉，朝着“生命激扬”的目标坚实地走好每一步。
从来没想过自己是学校管理的中层领导，在前两次的学校行政会后，才真正给自己定位。在寒假期间，认真阅读了郑杰所著《忠告中层》——给学校中层管理者的47封信，每一封信都使我受到了很大的启发，更进一步知道应该为学校的发展和建设要尽到职责。现就第三十八封信“经验反思”谈一点自己的看法。
杜威在《我们如何思维》一书中指出，思维的最好方式是“反思性思维”。它是“对某个问题进行反复的、严肃的、持续不断的深思”。就是这样思维活动，使教师对自己所做的行为，决策以及由此产生的结果进行审视和分析，从而提高自我觉察水平。
在上学期期末考试中，有一名教师，可能是因为监考当天的第三场考试了，开考时间是下午五点，都觉得累了，于是她叫一名学生来领试卷，我没有把试卷交给学生，而是打电话叫教师自己来领，她一直没来，开考前五分钟，我将试卷送到考场，并对教师说了一句：“这是教师的责任”。
这让我想到，这是我们教师的素质问题吗？还是本来我们做中层的在对教师的培训和观念提升上出了差错？或是不到位？在实际的'工作中，做中层的我需要时时反思，需要事事反思，不断调整自己的工作方式方法，真正体现出一个中层在学校的管理和发展的作用。曾看到过有本书中把中层归为三类：一流的中层，将自己当作栋梁，是中流砥柱，主动担起重任；二流的中层，将自己当作夹心饼，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。
“经验反思”中，郑杰教师说到，在教师专业发展领域有一个定律：反思对教师改进自己的工作有独特作用，是教师获得专业发展的必要条件。也说到，千万不要认为教师专业发展仅仅是教学技能的进步和知识的扩充，教师专业发展更重要的是教育观念的变革，特别是教师自己的教育信念以及教师自己对教育行为意义的理解的变革。如果学校的反思只停留在教学行为或者教育教学的知识技术上，那只能是一种浅层次的反思，并不能从根本上推动教师的专业发展。
学校的发展，最重要的是学生的全面发展，而学生的发展，又受教师的发展所影响，教师的发展与中层的工作息息相关。结合我自己的工作实际，反思工作所遇到的自己觉得不满意的一些事，作如下的方面去改变自己的思想、思维和方式方法：
首先，作为一个中层，可以说战斗在一个部门最前沿，领导的决策、精神要靠我们往下传递，一些想法也要靠我们亲自去实现完成，所以注定一直所承受很大的压力。工作中不要把自己的情绪、好恶带到工作中来，不能意气用事，在处理上、下级之间的工作关系中要留有余地，不走极端。上级领导从学校的整个发展来考虑，是总体把握；而年级德育副主任就具体分管年级德育一项，所考虑的角度更多的是从年级这一小集体，是局部把握。接受领导的安排，服从学校整体利益，让年级组和学校部门作用发挥最大化是我们追求的最终目标。
其次，中层是决定执行力的关键点，上级下达的命令，如果到达中层这没有很好的贯彻执行并督促完成，那何谈执行力。有时领导下达的任务可能与我们的想法有差距，可能不具备完成的条件或即使能完成也要付出很大的努力，这时我可能没有认真的去执行，通过看这本书，我知道在工作中，不要讲困难，有效地与领导沟通，领会领导的意图。
对于100%要完成的任务，就不要再讲任何的困难，有条件要执行，无条件创造条件也要执行，并且一定要在第一时间内，保证完成任务，工作多、工作忙都不是不完成任务的借口。等、靠、要，懒、散、垮，是懒汉懦夫，自甘堕落的思想。这时我又想起陈红中老师送我的一幅对联：“极速登山，到顶方好汉；静中平燥，落伍是懦夫”。来时时提醒自己。
另外，努力打造高效团队。年级工作一直是很难开展的，由于每一位教师的性格差异，为人处事的方式方法不一样，工作中我必须做到尊重每一位教师，理解他们，同时带动和引领大家为工作而努力着，我必须靠这个团队，靠集体的力量才能圆满的完成各项任务。
读罢《忠告中层》，有着很多很多的想法，感受也远不只上面这些。纷繁复杂的工作中，我们可能会在某件事上失策，与某个人的合作不算完美，但我相信只要认真总结经验教训，积极地反思，不断地改进，从而提升自己的思想意识水平，提高自己的处事和办事能力。真诚待人，踏实做事，把学校的发展看成就是自己的事，做一个合格的学校中层领导。
开学伊始，为了提高教师的教育教学能力，学校开展读书活动。利用一个多月的时间拜读了郭校长向我们推荐的《忠告中层》，本书以书信的方式阐述了如何做一名中层领导，我觉得对提高自己的素质和能力有很大的帮助。作为从事中层工作三年的我，受益匪浅，感触颇多。我认为中层人员，是连接校长和教职工的桥梁和纽带，上对校长要忠诚，下对教职工要真诚。下面谈谈自己读后的认识和感悟。
一、作为中层要找准定位
中层干部是单位管理的中枢环节，起着承上启下、上传下达的作用。作为中层干部要明确自己所处的位置、工作职责和任务，知道该做什么，不该做什么，既要准确读懂领导的决策意图，又要及时地去贯彻执行，始终记住自己是为学校教学服务的，明白了这一点，就会走出内心存在当“夹心饼”的思想盲区。
二、作为中层要提高执行力
作为中层干部，你会面临很多任务，任务明确后，接下来重要的是考虑如何既快又好地去落实。要制订工作目标和计划，分轻重缓急将任务逐一加以落实完成，这只是中层管理者最基本的职业素养和能力。遇事，要有创新思维，相信方法总比困难多的理念，按照发现问题、分析问题到解决问题的途径，多角度思考问题，设想更多的可能性，寻求用最佳方式解决问题。这样，才能把事情处理得比较圆满，得到领导的首肯和赞赏，得到下级和同事的信服。
三、作为中层要善于沟通
管理学上有这样一个观点：70%的管理问题是沟通问题。中层干部是协调上下级之间关系的桥梁，因此沟通能力显得至关重要。与上级的有效沟通，不仅对上级有着重要的作用，使上级从你的汇报中了解一些基本情况，而且对自己也有着同样重要的作用，可以感悟领导的准确意图，然后将任务传达给下属共同完成，这样，就很好地做到了对上和对下的负责。沟通是一门学问，是一门艺术，与上级沟通要抓住要点，汇报要简明扼要，不要赘述；与下级沟通要坦率和真诚，敞开心扉，让大家在遇到问题时多与你商量和沟通，这样能增强彼此之间的信任，工作会更默契，效率会更高。在沟通这一方面，我觉得自己做的还不够，在以后的工作中，多与领导、中层和教师沟通，多听取建议，解决工作上出现的问题。
四、作为中层要解决创新与守成的两难
中层干部要创新，可又要守成，因为你不创新就不能从根本上解决问题，可是又不能不守成，作为执行层，学校现有的管理制度和工作流程非常重要。有时候创新多了，破坏了工作的稳定性，导致老师们抱怨，会批评你热衷于搞花架子而不务实；而守成多了，会像一潭死水缺乏活力，也无法推动工作改善和问题解决。例如，每学期校内公开课活动，既要有所创新，又要执行学校正常的工作流程，如何把两者很好地结合起来，一直是我思考的问题。所以，中层干部如何协调创新和守成，把握好尺度，是一个需要解决的问题。
五、从教科研部门的定位来看，重点应该是教师的专业成长，即以专业成长为导向而不是以研究成果为导向。
那么如何提高教师的专业素养？就是为学校的教育教学活动引入新思想、新方法、新思路。推动课堂教学改革的同时，更要关注团队的重要性。对学校来说，团队是赖以生存的基石。每个学科组就是一个小团体，再由这些小团体组成学校教学团队。评选一个优秀的教研组，关键不在于出了多少教研成果，因为有的教研成果很有可能只是组内一个或若干组员的工作成果，与大部分“搭便车”的人无关。因此要看这个组的团队合作能力。例如这次青年教师汇报课隋昕、邹春丽等教师脱颖而出，是与他们组通力合作分不开的。一个老师的专业成长，除需要一个人的努力外，更需要小组的互帮互助，通力合作。
通过读书，我经常在想，自己的优势在哪儿，最理想的状态是做智慧型的人，如果智慧不及，就要百分之百地付出汗水，这样才能让自己获得更大的发展，才能对得起肩上的一份责任。
第一次拜读郑杰的《忠告中层》，不禁为47篇书信中那清新、自然的文字所吸引。文中用亲切的充满情感的话语，阐述了郑杰校长的管理经验，用灵动的笔触，告诉我们：管理不是一本教科书，管理是生命的体验，无论你在行动中获得什么，那些都不重要，重要的是，管理是一场值得全身心投入的伟大的实践。
徜徉在郑杰校长的《忠告中层》，就如同在和可爱、慈祥的父母交流心得，不论是“坦诚相见”，亦或是“享受演讲”、“善意待人”、“人际交往”，都是循循善诱地引领着你怎样做人、怎样处事，尤其是第41封信—吃亏是福，更是让人沉湎其中，每每品味，感慨颇多。
“安贫乐道”“知足常乐”是郑杰教授给予教育管理者的厚望。为了说清楚这个道理，郑杰用很大的篇幅，引用《中庸》的修身之道，告诉我们要致力于格物、致知、诚意、正心，以此来修身，成为一个有信念而不左右摇移；善用谋略，而能做到不“失”；重义；表现自己，而不是证明自己；将心比心，善于设身处地为他人着想；为达到目标凡事要忍耐、要包容，做事要坚持，要有决断的君子。
修炼自己，对人诚恳讲信用，既不欺人也不自欺，把良心放在中间，不偏不倚，合情合理的看待事物，尽心尽责，做一个对家庭、对他人、对社会的谦谦君子。我亦为之。
《忠告中层》这本书，从学校管理、教师培训、教师积极性调动、人际交往等诸多方面进行了详细阐述。
“人心向着自信，只要信任自己，心中就会有能量产生。人心还向着责任感，一个干部最吸引人的特质是‘责任感’。在遇到困难时毫不畏缩，绝不逃避，更不会推卸责任。人心向着坦诚，不必隐藏起自己的性格，大家都是最恨那种‘笑面虎’式的伪君子，戴着一副假面具不以真面目示人的人是招人厌恶的。”我对这句话“情有独钟”。只有相信自己，心中就能产生巨大的力量，为之奋斗，为之拼搏。只有高度的责任感，才能全心全意的投身到工作中去，无怨无悔。生活中，偶会碰到这种不负责的人，好事争着做，出了成绩尽量给自己脸上贴金，出现问题不敢承担，找借口开脱者有之。我个人认为，这不是一个领导干部的工作作风，挑重担，勇承担，不推卸，不逃避，乃真正领导也。
书中有很多我喜欢的语录，摘抄如下：
——中层班干部要有尊严，但绝不可以傲慢，指导他人不会伤及你作为一个干部的尊严，反而能为你赢得尊重。你得将指导看作一个机会，是一个为了他人的发展而奉献自己知识和智慧的机会。
——教导处是学校最重要的业务部门，应很好地体现专业性，你们不是卖苦力的，因此要强调分工的基础上合作，而不能仅仅满足于团结，更不能靠庸俗的人际关系来维系这种团结。