最近读了一本《做事做到位》的书籍,有个最让我信服的观点:苛求细节的完美,做事做到位。里面讲到:一家企业的副总凯普入住希尔顿饭店。那天早上刚一打开门,走廊尽头的服务生就走过来问好。让凯普先生奇怪的并不是服务生的礼貌举动,而是服务生竟喊出了自己的名字。原来,希尔顿要求楼层服务生要时刻记住自己服务的每个房间客人的名字,以便提供更细致周到的服务。吃早餐的时候,饭店服务生送来了一个点心。凯普就问,这道菜中间红的是什么?服务员看了一眼,然后后退一步作了回答。凯普又问旁边那个黑黑的是什么?服务员上前看了一眼,随即又后退一步作了回答。她为什么后退一步?原来,她是为了避免自己的唾沫落到客人的早点上。看完文章后我感触很深,我觉得:我们在日常工作中,唯有把“每一件寻常的事都做得不寻常的好”,苛求细节的尽善尽美,才是走向成功的最佳途径。无论什么工作,大事小节都要不打折扣的完成,用100%的热情努力做好1%的事情。不仅百分之百完成,还要做好做对多思考多研究,策划具有前瞻性,好上加好,尽量做些分外的事,完美地完成各项工作。如果事情做到位了,就可以少很多后续的麻烦,少很多工作失误。也只有工作做到位了,才可以摆脱“多做多错,越做越错”的怪圈。“到位”不仅在时间段上,而且在程度上。只有把事情做得面面俱到,万无遗漏,才是真正的“到位”。
那么如何才能做事做到位呢?首先要端正态度,说到不如做到,要做就做最好。做事做到位,必须要求具有端正的态度,计划得到坚决贯彻执行。做任何事都需要认真,只有认真,才能用心,也才能把事情做好,绝不能敷衍了事,尤其是作为一名会计,工作中更必须要有严谨的态度。中国足球前主教练米卢有句话“态度决定一切”,说得非常经典;其次是必须要踏实,要有脚踏实地的敬业精神。做事前总要有计划的,很多事情计划容易编写,要落实就有难度了。说到不如做到,既然说了,既然计划了,就一定要坚决执行,加强执行力度;再次是要永不满足,永不满足是积极向上进取的车轮。我们不管工作、学习还是生活,不可能有最好的,肯定有更好的,犹如一句普通的广告词,“不求最好,但求更好”。这就需要我们平时严格要求自己,不满足于现状,工作或学习都要尽善尽美,追求“更上一层楼”。一位名人说过,有两种人是没有出息的,第一种人是那种对上司交待的任务始终做不好的人,这种人自由散漫、得过且过,敷衍塞责;第二种人是那种只能做好上司交待的任务的人,这种人老是被动接受,不求上进,为了工作而工作,从不精益求精。我认为以上两种人,也许能力有问题,抑或态度有问题。能力不行的人,应主动参加培训,主动学习,虚心请教,提高技能。毕竟日常的工作都不难,只要有意识地提高自己的业务水平,专业技能,随时总结,提高悟性,举一反三,认真对待,没有什么做不好的。有的人并不是能力不行,肯定态度不端正,思想有问题。现在的社会分工很细,一件产品的生产涉及很多工序,一项业务涉及企业的很多部门,因此具有协作意识和团队精神很重要,单靠英雄主义,个人能力是办不了大事的,当然缺了某一个环节也会导致整个流程或团队失去效率或者业务的失败。
记得曾经去皇氏乳业参观时看到一句话:认真做只能做对,用心做才能做好。对待每件事,我们都应该用心去做。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所谓大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做到位的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。所以说,在激烈的市场竞争中,谁关注细节,谁就把握了创新之源,也就在竞争中抢得了先机。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
最近看了《做事做到位》这本书后,感触很深,它让我明白了很多做人做事的道理,让我懂得做人做事要从小事做起,从每一件事情做起,要有始有终,这是培养一个人的人格,人品的重要步骤。工作事情无大小,既然我们选择了一项工作,来到了昌邑烟草,就要用心与同事相处,用心去做好每一件事情,对待公司利益没有份内份外的事情。书中通过浅显的道理和具体事实说明了做事做到位的意义和重要性,分析了做事不到位的原因及不到位的危害。我们必须爱自己的岗位,用心地干好本职工作,才能把每一项工作、每一件事情做到位,做到让公司满意。
这本书不只针对工作态度而且还教会我们如何改进工作方法、提高工作水平。比如,“应对干忧是分内之事”中写到:“有些员工对工作的期望非常片面,他们希望只要求做事,仅限于事,不要有那么复杂的人际关系,你给我创造一个做事的环境我就能发挥很好,我凭良心干事。经常听到的说法就是:“这不是我管的事。”“一个称职的员工,必须清楚所从事工作的游戏规则,必须知道事情在不同的环境下应该怎么做,遇到各种困难时不放弃责任,尽力协调处理各种关系,以求把事情做好。一个真正杰出的员工必须明白:应对干忧也是你分内之事。”又如,在“热爱自己的工作”中写到:一件工作有趣与否,取决于你的看法,对于工作,我们可以做好,也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做,也可以悉眉苦脸和厌恶地做。如何去做,这完全在于我们。所以只要你在工作,为何不让自己充满活力与热情呢。无论你正在从事什么样的工作,要想获得成功,都要对自己的工作充满热爱。在“做事不要太匆忙”中写到:不管从事什么工作,事先的调查和分析都会有助于你找到实现目标的最佳方案,好的钟表行走十分规律,不快也不慢。有智慧的人做事决不匆忙,也不拖沓,不莽撞,也不踌躇。他做事总是有条不紊,不慌不忙,没有积压,决不拖延。
这本书可以说是字字句句点醒我,在其中或多或少地可以找到我们每个工作人员的影子。
大家都知道“青蛙原理”,如果把一只青蛙扔进开水中,青蛙就会马上跳动起来,但是如果把一只青蛙放在凉水中逐渐地加热,青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力,直到死去!我们在开创新业务时,激情四溢,处于兴奋状态,态度认真,积极热情,全心投入,不怕吃苦,排除万难,最终我们开创成功。而成功后呢?是否出现:趋于平淡,不求上进,墨守成规,不思进取,原地踏步这些现象呢?这次读《做事做到位》观后感交流活动本身也是一种创新,平时同事们的交流可能偏向于业务一个点,而现在是一个面,是全方位的团队精神提高,这是一个单位的重中之重。
最后,我们每一个人都应学会保护自己的健康,学会工作之余适度地放松,学会面对压力时如何调整自己,身心健康,才有做事做到位的资本,才能全面提高我们这个团队的工作效率,公司的“每月文体活动”就是最好的阐释。
社会在发展,时代在进步。怎样才能适应当今的时代,在社会立足,发展,生存成为一个很重要的问题。不努力进取就意味着将被社会淘汰,那么怎样才能把自己的角色做好?获得很好的生存发展,这是每个人都想知道的答案。读完《做事做到位》一书,有着深深的触动,一是源于对其中概念的认同,另一则是对自身意识的唤醒。很多时候,我们的确是做了,说了,听了,也想了,但是真的做到了?说清楚了?明白了?听正确了呢?恐怕要大打折扣,生活工作中,我们有许多事情就是这样被延误了,损失了,失败了,错误了。其实这样的损失都是可以避免的,如果我们能够时时事事都《做事做到位》的话,很多的损失错误都是可以避免的。我们的时间精力都是有限的,如何在有限的时间精力里有效的做事?那就是要《做事做到位》。
自动自发,忠诚敬业,高效进取……这些都是所有企业对员工的共同期望,其最终目的都是希望员工都能在自己各自的工作岗位上建立信誉,成为值得信赖的人,而达成此目的最重要的诀窍就是做人做事做到位。人生要敬业,爱业,精业,乐业,为绝大多数人谋利益,才能形成人生的价值观。我想,不论我们是块什么样的材料,只要你能在岗位上发光发热,发挥了作用,体现了价值,实现了自己的人生观价值观,就是一块好料。不管领导分配你做什么,都要先做到先了解工作程序,要求,标准,任务,再从培养自己的兴趣入手,首先是要让自己喜欢热爱这项工作。责任会让你的生活充实而愉快,生活变的美好而且充满阳光。责任能改变一切,能从讨厌变成喜欢;喜欢和讨厌做的事情效果是不一样的,爱这项工作你就会想方设法的动脑筋去做好这项工作,边干边总结,取别人之长来补自己之短,让自己很快的在岗位上发挥作用,力求把自己的工作做到尽善尽美,实现自己的价值;同时要处处考虑到集体的利益,一心为公,克己奉公,关心他人尊重同事,敢于负责,做出成绩,建立信誉,就能得到同事们的认可,成为值得信赖的人。而讨厌做那件事的人,他就不可能投入太多的精力,他只能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,如果真是这样,那他又怎么能够把事情做到位呢?
当然一个人要想做好自己的工作,也不例外的需要领导和同事的支持,在一个集体里要学会欣赏别人,然后认识他人的优点,相互尊重相互信赖,多看别人的长处,背后不说别人的短处,学会关心别人,理解比别人,这样才能显示出组织的力量,才能建设出一支顽强有力的队伍,才能产生团队的凝聚力,发生团队的集体作用,才能使我们的事业永远处于不败之地!
在我们的工作和生活中总有人为自己所犯的错误进行开脱,寻找各种理由为自己辩护。各种借口耳熟能详,比如做销售却总是卖不出产品,他们会说"这工厂生产不出像样的产品"工作进展缓慢,他们则会说"从前面的人员开始就一直很缓慢,所以责任不在于我。"不是积极的想办法完成任务,而是绞尽脑汁寻找各种借口,去搪塞去躲避各种责任。为什么出现借口?因为不愿意承担责任,把本应自己承担的责任推卸给别人。在每一个借口背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,甚至根本不愿意说出来,借口可以暂时逃避困难和责任,获得些许心里的慰藉,试想当责任被越来越多的借口代替时,我们也将成为一个对工作没有责任,对周围的人没有责任,最终对自己,对亲人都没有责任的人。而努力去寻找解决问题的方法,才是最有效的做事法则,不仅自己要努力寻找解决问题的方法要保持良好的工作状态,同时也要用自己这中良好的工作状态去带动别人,要上下一心,团结协作,这样才能更好的发挥团队的力量,确保公司安全运营。"公司这个集体正是不完美的人集中在一起齐心协力,相互克服缺点,向社会输送产品,并提供服务的地方。"总之不管什么事情都不要把责任推给别人。
工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动,一种自动自发的精神,工作中的乐趣需要我们自己去体会,我们在工作中的乐趣是很多的`,比如按时按质量的完成某件事情,比如及时的发现问题并解决问题,比如帮助他人,或者得到领导的表扬等等,遇到这些事情我们应该是快乐的。同时,我们的心态也是积极向上的。所谓的不顺心,不愉快也会减少很多,借用一句话就是"世间并不缺乏快乐,缺乏的就是发现快乐的心情"有了这种心情,便有了良好的心态,工作起来你便锐不可挡,当然也许有的时候你会感觉到痛苦,但痛苦却让你变的成熟,一份积极的心态,面带自信的笑容,从日事日毕,日清日高起,以时不我待,只争朝夕和实实在在的行动投入到工作中去,这样我们也会从中获得意想不到的收获,这将是我们感到幸福和获得幸福的源泉。
的确,做事做到位是每个员工最起码的工作准则,也是一个人做人的基本要求,只有做事做到位,你才能提高工作效率,才能获得更多的发展机会,才能在自己的工作生涯中获得成功。大多数成功者,之所以成功,不是因为有多少新奇的想法,而是因为自觉不自觉地进行着一项最有效的活动——执行,他们都有一个最大的特点"做事做到位"。
高尔基说:"书是人类进步的阶梯!"。的确,一本好书可以激励人,一本坏书也可以毁掉一个人的前程。《做事做到位》就是一本明理识路的好书。在快节奏、高效率、纷繁芜杂的工作中,做事到位是任何一位员工所必须拥有的素质,做事做到位才能把工作做得有条不紊,才能在激烈的竞争环境中脱颖而出,成为一名优秀的员工!
工作就意味着责任。对社会、对企业、对家庭、对自己,都是一种责任。每个人对于自己的工作有一个认知的、体会的过程,做事如何做到位,源于对工作的态度,所谓心到才能手到,就是做事做到位的基石。
中国足球前主教练米卢有句话"态度决定一切",说得非常经典。他2002年带领中国足球队历史性的冲进了世界杯决赛,确实有他的过人之处。我们做事前首先要端正态度,事无巨细,领导把任务交给你,首先就要好好把它完成,绝不能敷衍了事,大事做不来,小事不愿做。业精于勤,而荒于嬉,一个人要想有所作为,首先必须要踏实,要有脚踏实地的敬业精神。
古人云"一屋不扫,何以扫天下",我们都是普通人,在大部分的日子里,很显然是在做一些小事,怕只怕小事都做不好。熟不知能把自己所在岗位的每一件事情做好,做到位就很不简单了。我们的日常工作大多是由平常的、细小的、不起眼的一件件小事汇聚而成,也是许多繁杂事务的重复,工作完成之后,在一定的层面并不一定看到什么成就,可是一旦没有做好,就会影响别人的工作。所以,"什么是不简单,把每一件简单的事做好就是不简单,什么是不平凡,把一件不平凡的事做好就是不平凡"。
每个人都有自己的岗位,每个人都有自己的做事准则。灌装的职责是把中间料液灌装起来,包装的职责是把生产的半成品包装成成品,准备的职责是领取物料,配制的职责是将原料配成中间料液,灭菌的职责是对包材进行灭菌,维修的职责是对车间的设备等进行维护和保养……车间里每个人的位置不同,职责也有所差异,但不同的位置对每个人却有一个最起码的做事要求,那就是做事做到位。
第一次就要把事情做对,第一次没做好,同时也就浪费了没做好事情的时间,返工更加浪费时间!Do It Right The First Time是最便宜的经营之道!在返工的过程中不但浪费了时间,更重要的是在返工的过程中会严重的影响了现场的控制,造成更加难以想象的后果,这样的恶性循环会给车间带来极大的困难!
在灌装车间里做事做到位就显得格外的重要。灌装间的卫生要求是很严格的,每天都要进行无数次的清洁工作。在清洁时很有可能会留下死角,这就是做事做不到位的表现,为了消除这些隐患,我们可能要付出更多的时间。公司生产的产品种类多,连续生产的机率也就很多,所以中间清场的效果极为重要。如果我们做事做不到位,清场不彻底,就会直接影响下一种产品的质量。化妆品是直接作用于皮肤的产品,如果产品受到其它产品的污染或是被微生物污染,很可能使皮肤产生异常反应,使公司的信誉降低,影响公司的形象。所以,工作中的任何事情都要一丝不苟的去做,让做事做到位成为我们的风格。
做事做到位,说到底就是认真执行,负责到底。生产部张部长在培训时总是讲这样一个例子。说是一名员工安排他去擦桌子,规定每天让他擦五遍,第一天他照办了,第二天他也照办了,可到了第三天他觉得擦四遍效果也一样,第四天他只擦了三遍,最后可能一遍都不擦了,对这种执行不彻底的员工,也就更谈不上做事做到位了。
做事不要太匆忙。在工作中,有很多人总是低头做事,他们匆忙如大自然的蚂蚁,却没有多少实质的收获,对他们来说,草率行事,冒冒失失是自己最好的写照!在工作中应该对自己的下一步的工作进行有效合理的安排,把自己要做的制定出一个详尽的计划,并对计划进行落实!制定好就去认真地实行,把自己要做的每一件事都利索的完成,不拖泥带水!从制定计划的那一刻起就按照自己的计划亲身去干!在完成每一件工作后都作详细地记录总结,从中得到经验!
做事就要做完,就要做完美。化妆品的生产是为了人类的美而做,所以凡事都要做到位,不要"只差一点",不要"差不多"就行。比如尾部灌装压软管,压偏一点点就很难看,在生产中不得不挑出来,作为不合格品。想想如果工作时将灌装机光标电眼的操作熟练掌握,就不会只差一点了,也就减少了不合格品和废品,这样做事才算是到位了。包装间的工作更由不得半点马虎,品名规格都要认真核对,批号更是差之毫厘米谬之千里,一个数值就代表一种意思。不要做书中讲的差不多先生,更不能凡事只求大概可能,应该本着"今天比昨天和明天都更好"的态度做好身边的事,为明日做好准备的最好方法就是集中你所有的智慧、所有的热诚,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你迎接未来的唯一办法。
"做好每件事,开心每一天",不仅是我们车间包装工序的口号,更是我们的宗旨,是我们大家共同的目标。留心身边的细节,我们的工作将做得更加得心应手,"做事做到位,更上一层楼"。
拿到《做事做到位》这本书,第一眼就看到了封面上的这段话:
如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽疾。
不能说所有的中国人都是做事不到位,但是在这段话中我却看见了自己的缩影。
总觉得事情过得去就可以了,何必那么精益求精呢?所以无论在生活、学习还是工作中,总是找各种理由推托,能够第二天完成的就不忙于解决,即使这个时候也无事可作。于是乎,慢慢就养成了拖拉的习惯,所以总是有这样的感觉,今天闲得要命,这里走一下,那里逛一下,一天就这么虚度,晚上躺在床上想想,今天做了什么?――不知道;明天忙得要死,完成一桩又有一桩,忙到半夜却还是完不成,心里也就少不了唠叨埋怨了。这确实是一个很不好的毛病,说到底,还是因为自己做事不够主动和积极,是做事不到位的表现。这样的一种做事态度也直接影响到了工作的绩效。
想起几年来自己管理班级的成效,不禁觉得愧颜。为什么总是管不好班级,为什么会让自己这么累?一直在抱怨自己的这帮学生不听话,难管教,而不去反思自己的方法有没有什么问题。其实,关键还在自身,生活中的拖拉也带入了工作当中。比如为了达到班级管理的更好效果,隆重地在班中推出某项制度。起初执行效果不错,对于学生的震慑力也挺大,但一段时间之后,偶尔一次因为某件事情耽误了执行,也未能及时弥补,久而久之,这项制度就在无形中消逝了。当然,带来的负面效果更大。班级管不好,越管越累,是不可避免的。
做事做到位,不能停留在嘴巴,必须落实到行动中。这本书中诸多的事例给了我很大的启发,让我开始不断反思自己做事的方法。我想,要想让自己在工作中取得更好的成绩,就要做事做到位,让自己成为工作的主人,而不是被动的接受者。只有改变过去拖拉不细致的作风,才能真正达到工作的绩效。
看了《做事做到位》之后我感触很深,无论什么工作,都要不打折扣的完成。不仅百分之百完成,还要多思考多研究,好上加好,完美地完成各项工作。事情做到位了,就可以少很多后续的麻烦,少很多工作失误。也只有工作做到位了,才可以摆脱越做越错,越错越做的怪圈。到位不仅在时间上,而且在程度上。只有把事情做得面面俱到,算无遗漏,才是真的到位。
在我们平时的工作中,要做到做事做到位。班主任用心了、用智了、发现了、解决了,才能管好学生,少出问题。比如说班里同学头发长,教育了督促了,但还是有人头发长。如果做事做到位的话,监督其理发,甚至替他剪下头发,学生的长头发就会不见了。又比如说睡觉睡有护栏这边,其实有不少学生屡教不改。班主任没有严厉督促的话,还是不能到位。一些有安全隐患的地方,早发现早解决,可以少很多事情。工作虽然很多,但不能顾此失彼,留下漏洞。
以后我争取在所有工作任务中,做事做到位。关注可能出问题的细节,把问题解决在萌芽状态。做好所有事情,是我的职责,没有任何借口。班级的管理靠的是一次次的到位。为了学生,为了学校,我不能留任何缺憾,留任何死角。有很多事情完全可以做到前面,做到防患于未然。只要自己在实际工作中做事做到位,注重细节,我想我可以有很大进步。做事都到位了,就没有什么困难可以难倒我。人不可以不认真做事,那样不仅浪费时间,而且害人害己。教育工作是很复杂的,与学生打交道,管理学生也是不容易的。只要努力,就可以做得更好。
读了《做事做到位》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“透”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己工作中的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。
书中众多的例子从正反两面说明了小事能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。
而作为教师的我们,更应该强调做事做到位,给学生树立榜样,教育学生也应该做事做到位。