微风，渐渐吹起，吹乱了我的发丝，一个人静静坐在窗前，沐浴着冬天的阳光，暖暖的，读着《做最好的护士》这本书。有它的内在魅力，一翻开这本书就舍不得把它合上，一口气读完才罢休。这本书将事例与理论相结合，条理清晰、层次分明地阐述了成为一名最好的护士的方法;其语言通俗易懂，使人读起来一目了然，印象深刻，富有亲切感。
好护士，首先一定要拥有崇高的职业道德，应该是一个没有私心，勇于奉献，能为病人减少痛苦与烦恼，带来欢乐与幸福的使者。“燃烧自己，照亮别人”这正是对护士工作的一个很好的诠释。想成为一名好护士，必须要从各方面锤炼自己，鞭策自己，以求不断进步。
护士是一个艰苦的职业，工作久了，激情也许被消磨，如何能做到“莫忘初衷，坚守初心”呢？文中提到“人都是有惯性的，如果一个人习惯了以优秀的、出色的姿态出现在别人面前，那么，她就会有想要维持这种状态的愿望，并会自发地为此进行努力”。这段话阐述了习惯的力量，给了我很大的启发。据研究，养成一个习惯只需21天。如果我们习惯性的认为护士的工作是辛苦的，每天重复着相同的工作，既平凡又乏味，久而久之，工作就会出现熬日子的感觉。如果习惯性地保持愉快的心情，在工作中不断鼓励自己，鞭策自己，将此成为我们的常态，就会使人产生成就感与优越感。
首先，好护士一定要有崇高的职业道德。好护士要做到用“四心”（爱心、耐心、细心、责任心）对待每一位病人，想病人所想，急病人所急，永远将病人的需要放在第一位。“护士的工作对象不是冰冷冷的石块、木头和纸片，而是有热血和生命的人类。护理工作是精细艺术中最精细者。”由于护理工作的繁琐、细致，很容易发生差错事故，有时候因为一个小小的错误，甚至可能导致无法挽回的后果。这就给护士提出了一个要求：如何做好工作中的“精细安排”。对于一名优秀的护士来说，凡事无小事。病房的环境卫生、准确及时的病情观察、“三查八对”等，都是精细护理的体现。临床护理工作中，密切观察病人病情是每个护士必须掌握的技能。正如南丁格尔所说的“如果你无论如何也不能养成仔细观察的习惯，你最好是转行不要再做护士，无论你有多么善良，有多么喜欢护士这个职业，你也不适合做护士。”“三查八对”更是不容忽视，任何一个小细节连接的都是病人宝贵的生命，护士的细心就是病人生命之帆的守护灯。责任心也是做好护理工作的前提。只有把护理工作当成一生奉献的事业，热爱这份工作，才能帮助病人建立康复的信心。而好护士最主要的就是怀抱一颗“仁爱之心”，只有拥有爱心，才能从心理上贴近病人，取得病人的支持和配合，不仅有利于病人的康复，也可以有效减少护患纠纷的发生。
其次，好护士需要具有得体的仪表和行为。一个仪容整洁、大方得体的护士给病人以纯洁端庄、高雅、亲切的感觉，可以使病人产生舒适和信赖感，从而帮助建立良好的护患关系；反之，如果护士着装不得体，会让病人失去信心和安全感，有话不跟护士说，有事不找护士办，更不愿配合治疗，从而影响其疾病的康复。此外，行为是塑造心灵的途径，是心灵的外在表现。护士不仅要有精湛的操作技术、丰富的理论知识，而且要用智慧和美的心灵创造和谐优美的就医环境。护士要通过自己的行为，体现全心全意为病人服务的宗旨，通过建立良好的护患关系，消除病人紧张、恐惧的陌生感，使他们感受到护理人员的亲切。护士在护理操作过程中，动作要轻柔、敏捷、果断，使病人感觉安全可靠，利于配合治疗和接受护理。《护理札记》中说“护理人员要时刻注意自己的行为，一切粗暴的动作、令人不快的响声都会给病人带来不必要的痛苦。”这就是今天我们护理要求中的“四轻”（说话轻、走路轻、操作轻、关门轻）。护士的仪表、语言、行为在临床护理中起着重要的作用，因此护士应以最佳的形象和行为展现在病人面前。
再次，好护士还需要掌握护患沟通技巧。沟通是一门心灵的艺术，也是一种护理的手段。要成为一名受病人欢迎、令病人满意的好护士，就必须具有良好的护患沟通能力。具有文化素质和语言艺术的护士，其本身的语言对病人就是一种重要的治疗和安慰，是一种美的享受，它有利于沟通护患之间的情感，唤起病人乐观的情绪，增强病人与疾病作斗争的信心。因此，好护士在临床工作中，就要善于应用沟通艺术应对病人的心理问题，用美好的语言辅助护理技术，使病人的生理及心理得到全面康复，从而架起护患沟通的连心桥。
最后，好护士还需要有精湛的护理技术，要在护理工作中不断充实自己，努力钻研业务，提高护理水平和服务意识，不负“白衣天使”的使命，为促进人类健康做出应有的贡献。同时，好护士也需要学会好好爱自己，只有先学会如何爱自己，才能将自己的力量奉献给他人。
护士是一个平凡的岗位，但平凡中彰显着伟大。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽，是一份守护生命的重任。我们的护理工作不惊天动地，看似简单，但在工作中能够把简单的事情千百次做到最好，就不简单了。然而，我们每个一线的护士都不简单，我们的队伍也是一个不简单的群体。《做最好的护士》这本书阐述了很多如何成为一名好护士的方法，非常具体化，通俗易懂，能很好的用到实际工作中去;内心获得的鼓舞成为我的动力，鼓动着我不断前进，在日后的工作当中，我将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心，我相信我会做得更好。
三年大专，两年的本科学习，从稚气未脱的学子，到如今已有两年实习经历的护士。多少次我梦想着能成为一名正式的护士，在自己的岗位上为病患服务，实现自己的价值。今天，这样的时刻离我越来越近了。我怀着颗激动无比的心情，不忘做一名优秀护士的责任细细的品读了《做最好的护士》一书。感慨颇多，受益无穷，让我对护士这一岗位，及工作内容和职责有了更为深刻的认识，同时也觉得要更加努力才能成为一名合格的护士。
通过这本书，我最深刻，最直观的一个印象就是，不要把护士这个岗位只当作一个工作，一个养家糊口的饭碗去做。这样做，你就不能成为一个合格的护士。我们应该把护士当作自己热爱的事业，把病人当作自己的亲人，把医院当作一个温馨和谐的大家庭。只有这样工作才能做好。只有这样，我们在工作上才能时刻不忘记自己作为一名合格护士的职责。才能不辜负白衣天使的荣誉，不辜负每一个病患的信任。所以在我看来，作为一名护理人员，足够的责任心和职业操守是能做好工作的先决条件。
这本书，从不同的方面，向我们这些满怀激情的刚刚要来到护士岗位的新手们，介绍了怎样才能把护士这个工作干好。细细品读后，我觉得，首先应该具有崇高的职业道德和个人素质。面对利益的诱惑，我们要坚决说不；面对病人的询问，我们要不厌其烦；面对繁忙的工作，我们要不怕苦累；时刻保持工作的耐心，心中永远铭记自己的使命。其次，要提高自己的能力，这其中包括业务技能的提高，沟通能力的提高，仪容仪表及礼仪的注重。业务技能好比是我们劳动的工具，一个再好农民如果没有趁手好用的工具，也不能把自己的田地耕种好。所以业务技能就是我们立足岗位的根本，只有熟练，精准的业务技能，才有为病患提供优质服务的基础。有了熟练，精准的业务技能，没有良好的工作态度和沟通能力，同样不能算是一名合格的医护工作者。要让病患了解，理解，相信，放心，开心的就医，也是我们作为一名合格护士的职责，所以不断的提高沟通能力，注重工作态度，不可或缺。同时，我们还应在工作时间内，注重仪容仪表以及工作礼仪。做到不佩戴首饰，不浓妆或艳抹，不奇装异服，不举止轻佻。保持一个良好的职业形象，是对每个病患的尊重，才能得到患者发自内心的信任，为以后的工作，打下良好的基础。
同时，成为一名优秀的护理人员，也要学会融入医疗团队。学会与医生、护士及所有的同事沟通，配合。一个人再优秀，终究是一个人。一个团队的出色才能为病患提供优质、高效的服务。与同事关系的和谐融洽，也能让自己有一个好的'工作氛围，更加有助于自己快速成长。
《做最好的护士》这本书，给我们这些要步入护士行列的新人来了一次思想上的洗礼。我们一定会心中谨记自己的责任，学海无涯，不断的学习和探索。让自己成为一名优秀的护士，为医护事业的发展增砖添瓦。
“1854年3月，克里米亚战争爆发，由于伤兵缺乏照顾，英国士兵死亡率高达50%。10月21日，佛罗伦萨。南丁格尔率领38位妇女组成护士团赶赴战争前线为伤员服务。过度劳累使她不幸感染克里米亚热，病情几近垂危。每天晚上，她无视风雨寒冷，必定手提一盏油灯，到病房巡视病人，给予病人安慰与关爱。所到之处，伤病们有的俯下身去亲吻她的影子……”
——摘自《影响世界历史的38位传奇吗女性》
如果那时您顺从了父母，屈遵了当时的社会道德，那会怎样？或许从此之后英国文学史上又平添了一位声名显赫的巨匠，普通贵族家庭里又修成了一位贤淑大方的主妇。但之后呢？是留下一些著作供后代文人骚客玩味把玩？还是留下端庄的肖像挂于贵族画廊高墙之上让往来游客瞻仰？可是你要的不是这些，你既不要安逸的生活，也不要华丽的衣装。于是，你成了英国士兵心中的“提灯女神”，成了英国人民群众眼里的“民族英雄”，成了世界历史潮流中的一个传奇，更成了后世怀有爱心与同情心之人信念之中永远的偶像。
你是天使，住在天堂里，密切关注着人间疾苦，永怀恻隐之心、为善之德，尽仁义之力、行无悔之事。夜晚巡视病房时，病房地板上你被油灯拉长的影子，是铸刻在我心中永恒的精神模范！
这样的影子，每当我身处迷雾之中时，总能看见。
面对高考志愿的抉择，我看到了您的影子。您从硝烟弥漫的战场中走来，沙尘与烟雾之中，您那美丽的双眸闪动着坚定的光芒，直挺的鼻子透着倔强。您的身后是硕大而洁白的羽翼，羽翼笼罩之下是受伤士兵睡梦中安详的脸。您来到我的面前，无声地笑了。笑里，充满着母性和仁慈。我想多年之后，我还会想起高考之后那想过的理想世界的光芒，想起您那天使的微笑，想起我做过的无悔的选择，想起当时澎湃的心情。
不知是否是上天有意成全我。记得填志愿时，父亲严肃地要求我不准填护理专业，在父亲传统的观念里，护士是一份受累受气也没什么前途的工作，可我依然填了，而且很幸运成为了一名护理专业的大学生。和我同样年纪的时候，您不顾父母反对而毅然选择护士这个职业，那时的您，唯一的志愿就是做一名好护士。再后来，护士成了您的终生事业，您甘愿为之付出自己的青春，并放弃婚姻。您的事例激励着我并引导着我。抛开世俗观念里种种对护士职业的轻视与非议，我只想着，学好护理专业，日后成为一名合格的护士，这样的我可以帮助病痛缠身的患者，哪怕减轻一点点的痛苦，让他们饱受折磨的躯体或心灵有一丝丝的舒适与放松，使健康之人远离疾病……
踏入临床，面对护理工作的枯燥与繁琐，我又看到了您的影子。您带领着您的护士团队着手改善伤兵的饮食，换洗肮脏的衣服，共同致力于护理工作。您做着这些平凡而细碎的事情，不去想遭受的不平待遇。三个月以来，你清理好了一万件衬衫，为了收容800多名新伤员，你自己甚至出钱支付紧急修理病房费用。是的，护理工作原本就是枯燥与繁琐的，它们需要我们有一颗如同南丁格尔这般认真、执着和甘于奉献的心。不谋一己私利，将病人之安危视为自己之得失。最重要的是，在护理的岗位上，无论何时何地，我们要常怀怜悯之心，无论环境有多恶劣，我们始终要让温暖与爱心常驻，用我们关爱的双手托起病人生命飞翔的翅膀。
护士的心是父母之心，护士的眼是兄弟姐妹之眼，护士的手是恋人之手……
您是天使，住在天堂里，身系白色，周身散发着圣洁的光芒，您将那一袭白衣看作是您的嫁衣，将崇高的护理事业视为您生命的另一半，将谋病人之福利当做您终生的使命，誓助病人远离病痛之地狱，助健康之美，护生命之利。
无论是从前、现在，或是将来，我永远也忘不了地上你那被受伤士兵俯身亲吻的影子，对一名护士而言，那是无上的荣誉！在日后的护理生涯中，我会一直追随着您的影子，用心，用行动去捍卫《南丁格尔誓言》——“余谨以至诚，于上帝及会众面前宣，终身纯洁，忠贞职守，尽力提高护理专业标准，勿为有损之事……”
当接到这本书时，《做最好的护士》六个字映入眼帘，瞬间护士的自豪感油然而生，同时“最好”二字又让我沉思起来，最好的护士标准是什么？如何做最好的护士？回想起当时上学时的授帽仪式，前辈为自己带上燕尾帽的那一刻，自己的热泪和暗下的誓言：在以后的护理工作中勤勉好学，忠于职守，以一颗炙热的、真诚的心对待每一位患者。这些话对于新上岗的我，是一个前进的目标也是一种鞭策。
我在毕业后就进入临床实习工作，当看到自己护理的病人康复时，心里感到幸福和成就感，护理这份工作用心投入其中才会对它有深深的体会。结合自己临床实习和看《完做最好的护士》这本书，我认为我心目中最好的护士应具备以下几点：
一、医德
南丁格尔说过：“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手，必须有决定的爱心。没有爱心，也就失去了工作的意义”。不论医生和护士，医护人员都必须具备高尚的职业道德情操、谨慎的工作态度、渊博的医学专业知识、慎独修养。而护德是医德体系的重要组成部分，是实施心理护理的重要基础，是护理人员的灵魂，是做好工作的精神动力和思想保证，是护理文化建设的重要内容和做好护士工作的基础。在工作中持续不断的对自己进行学习和教育，自觉以良好的职业道德规范和高度的责任心约束自己，圆满地完成护理工作任务。
二、专业技术
护理工作的特点：持续、重复、琐碎、复杂、责任重。护士不仅要有精湛的操作技术、丰富的理论知识，而且要用智慧和美的心灵创造和谐优美的就医环境。严格执行各项规章制度及技术操作规程，不断丰富、更新自己的理论知识，利用业余时间，主动自学护理相关知识，深刻领会医院内与护理工作相关的制度与规范，向同事请教，取长补短，提升自己的护理水平，努力钻研业务技术，不断改进和提高护理质量。
三、良好的形象
患者对于护士的第一印象往往来自于护士的形象，护士的仪表、语言、行为在临床护理中起着重要的作用，因此护士应以最佳的形象和行为展现在病人面前。仪表整洁端庄，举止得体的护士给病人以纯洁端庄高雅、亲切的感觉，把握说话的语调、语气、语速，保持良好的精神状态，可以使病人产生舒适和信赖感。如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的需求以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀与体贴。同时也能提高病人接受治疗护理的情绪，配合治疗，使患者生理及心理上尽快得到全面康复。
四、良好的沟通
良好的沟通是做好护理工作的重要前提。在临床工作中，护士要用亲切热情的态度、温和耐心地引导让患者“开口”。当患者对治疗或护理手段不认同或不理解时，护士则应以文明得体的语言加以解释和说明，取得患者的信任，使他们积极配合治疗。在对患者的治疗过程中，护士不仅应当全面、正确、及时地执行医嘱，还应在执行过程中仔细观察患者情况，并将情况及时反馈给医生。护士和医生应相互尊重，共同消除患者的病痛。具有文化素质和语言艺术的护士，应善于应用沟通艺术应对病人的心理问题，用美好的语言辅助护理技术，其本身的语言对病人就是一种重要的治疗和安慰，它有利于沟通护患之间的情感，唤起病人乐观的情绪，增强病人与疾病作斗争的信心。
五、人文护理
现今，医学模式已转变为生物-心理-社会模式，护理也转向以人、环境、健康为基本内容的整体护理，护士作为救死扶伤的白衣天使，所要做到的不仅仅是医治患者肉体上的痛苦，还要从思想和情感的层面体现出真诚的人文关怀，积极倡导健康、向上的服务观念体系，将人文护理落到实处。一切以人为中心，根据不同年龄阶段的心理变化，调整护理方式和服务礼仪，为患者提供更优质的护理服务，在运用语言和患者进行沟通之外，采用肢体语言，如轻柔的动作，善意的微笑，来解除患者的恐慌和无力感，帮助解除痛苦，调节心理，促使患者早日康复。
六、爱自己，才有能力爱别人
只有先学会如何爱自己，才能将自己的力量奉献给他人。护士工作不仅劳动量大，并且容易产生较大的工作压力。在工作时间之外，合理安排时间，积极锻炼身体，保持饱满的热情和精神，以一个良好的精神状态来面对护理工作。
以上内容是我读完《做最美的护士》的心得体会，优质护理服务，任重而道远，需要护士有端庄大方的行为仪表、和蔼可亲的语言态度、娴熟准确的操作技术、主动周到的护理服务、认真严谨的工作作风。
在今后工作中始终牢记自己最初的梦想，不断的总结，不断的探索，不断的创新，成为一名最好的护士，为患者提供包括心理、生理、生活上更优质的服务。