朋友大力推荐的一部畅销书——《赢》，作者和作品的影响力及背景完全不需要在这里罗嗦。
将整个商界三教九流乱七八糟成千上万的管理问题，汇聚成一个“赢”的问题，这样的大手笔思维，只属于时代的领袖人物。作品领先的不是战斗，而是气度，格局，境界，一种化繁为简的极致沟通能力。
“以前看人有50%是对的，现在能做到80%了”“球队的教练至少要和会计一样重要。”杰克是个非常重视人力资源的CEO，在他看来，人力资源老大至少应该和CFO一样重要，就像一支棒球队的教练应该比会计重要一样。杰克韦尔奇之所被称为伟大的CEO应该归功于其对人才对人力资源的极度重视，而即使是这样一位世界顶级的人才专家，在世界顶级的公司历练了几十年之后，对自己看人的把握也只有80%，反观现在国内职场人士，不管明着的还是暗着，个个一副“我看人很准”的盲目自信，总要等到东窗事发后才为没有planB而焦头烂额。没有谁能看透谁，也没有谁是纯粹的傻瓜，我想，这应该是最基本的人力资源观念。
不同于学院派的作品，《赢》里面的口头禅是“做到这个，我们花了XX年”，十分实在。菜鸟的直觉一般是画好了蓝图就等于完成了，而这其实只是万里长征的第一步，每一项制度的最终实施和成熟都是磨出来的，在多方势力新旧观念中慢慢磨出来。执行难就难在这里。老鸟都明白，一项创新后面牵动的人力资源，现金流，物流有多大，将遭遇多少次的反弹，更明白为什么要坚持这项创新，什么情况应该放弃。
合起那本《赢》后，朴素的语言和详尽的计划在我的脑海里时隐时现。作为一名刚刚进入公司满一年的员工，对公司的使命和价值有了深刻的理解。对手头的工作有了重新的认识，尽管努力的工作是为了那份薪酬。
必须承认，花费了一年的时间，我依然没有站稳脚跟，但我不会让自己打消努力的念头，因为我切实地感受了我的职业，并且快乐着。相信这是一份适合我的职业，至少目前来说是准确的。她又给予发展、成长，学习这一些活动能让我投入，充满活力，让工作充满激情，刺激。我在游戏中力争上游，拓展性的工作更容易让自己振作起来，自己加入的公司是真正看中学习的价值的企业，它把员工的成长当作一项重要的大事来看。这里有很多优秀的人才，可以让我随时得到辅导，让你彻底的明白波音777上所安装的动力装置发动机是怎样升级的。
职业，一种平衡，她能带给一个表明自己能力的证明，让我收益很深。纵然这只是我的初衷，还没有深深的喜欢上她，但也不想提前退休，我想理解既而感受她。
《赢》是通用前CEO杰克。韦尔奇继自传之后的第二本书，被评为2007年国内十佳商业管理书籍之一。能接触到这本书完全是个巧合，06年1月25日我从桂林飞广州，飞机晚点2个小时，于是顺手在书店里捡起了它，这也许是自己最有价值的一次飞机误点了，事后我想全书分为五个部分，第一部分说的是“赢的基础”，包括使命感和价值观等等；第二部分说的是公司内部管理中，要如何做才能赢，包括领导力、员工管理等等；第三部分说的是公司如何在市场上面对外部竞争取得胜利，包括战略、企业兼收并购等等；第四部分说的是你个人的职业如何赢，包括如何寻找职业、如何和老板工作、如何平衡工作与生活，等等；最后是作者在世界巡回演讲中碰到了其他有趣或棘手问题的小集锦，比如如何应付中国的竞争、作者是否认为自己会进入天堂，等等。对应着自己在公司管理和运营中遇到的问题，坦白说整本书我只读通了一半，另一半内容，因为目前个人的阅历，还没能碰到，比如危机管理、预算机制等等，属于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此，我也把本书列为近年来商业管理书籍中少有的佳作之一，并分享自己在有所悟部分内容的读后感，与朋友们共勉。
关于使命感和价值观：
老实说在过去10年的工作经历中，我的确不太能分清楚使命感和价值观之间的关系和区别，并且，我能感知到的使命感和价值观，只是为员工自我激励和自我道德约束而起作用，除此之外，我不知道它在公司的管理中还能扮演哪些角色。
韦尔奇先生在书中作了清楚地说明，按照他的解释，使命感定义公司成为什么，而价值观定义公司将怎么行动，二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的，无论是使命感还是价值观，都要有进一步的解释和阐述，以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。
比如价值观，一家银行的核心价值观之一是“将心比心，竭诚为顾客服务”（和迈迪的“想您所想”类似），它包含5项阐述：
1）决不能让利润中心产生的冲突（公司内部沟通）妨碍对顾客的优质服务；
2）对待顾客要友善、公平；
3）不断寻求各种方法，让顾客感觉到和我们之间的交易简单易行；
4）每天和顾客交流，让顾客一旦同我们建立了联系，就不需要再去寻找我们的竞争对手；
5）不要忘记说“谢谢你”。
使命感和价值观的定义是容易的，难的是如何贯彻实施。很多时候，公司并不是有意背离自己的使命感和价值观，然而各种外部原因以及短期利益的冲击，使得知行合一是如此的艰难。比如，我们规定公司要提供“专业实用、想您所想的服务”，但在现实中我们能否做到，自己没有足够的把握就不接受客户的委托，还是一切以签单为导向？又比如企业原定通过优质的产品和服务实现顾客价值，但当竞争对手不断降低成本推出低廉的产品而夺取大量的市场份额时，企业又应该如何做？关于这类的冲突，书中并没有给出明确的答案，想来作者也理解生存压力之下的某种妥协。然而显而易见的是，那些伟大的公司，都在时刻反省使命感和价值观，并将之尽可能的履行在日常管理之中。作为成长中的迈迪，在公司行为的取舍和决断中，如果能够对照我们既定的方向和原则，毫无疑问将具有更强的凝聚力和生命力。
关于坦诚：
来看一看作者对“缺乏坦诚”的描述：“我在这里所说的‘缺乏坦诚’，并不是指那种恶意的欺诈，而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚的表达自己的想法。他们不愿意直截了当的同你交流，或者无所顾忌的发表意见。他们把自己的意见或者评论保留起来，他们闭上嘴巴，让别人感到更舒服，或者避免发生冲突；他们甚至粉饰坏消息，以维护自己的体面”。坦诚，在讲究中庸和留有余地的中国，问题尤其突出。基本上，大家的看法都通过暗示和意会的方式进行交流，授受双方都如此。然而，不可能所有人都能够将自觉和敏锐保持在同一水平上，因此由不坦诚沟通而导致问题积小成大甚至难以收拾的局面，屡见不鲜。如果说迈迪在过去的5年中还能有什么成绩能够和“卓越”、“杰出”等词语挂上钩，那就是我们在团队内部建立了这样一种坦诚的风气，我们在会议上批评和自我批评，不定期的相互回顾并直面所有愉快和不愉快的问题，以群体的智慧推动着团队中的每个人共同进步。原因不在于我们拥有伟大的人格或过人的品质，而在于无时无刻的生存的压力迫使我们无法再端着优雅的矜持。然而当公司日益发展壮大，如何始终如一，并从上到下的在组织中坚持坦诚，是我们需要留意的一个问题。与坦诚一脉相承的是考评。考评的基石在于公平和有效，但如果没有坦诚为基础，考评将成为一场灾难。在我为大公司服务的最后两年，我管理着一个工作组。那时公司要求每个组织单元，必须有10%的人表现为不合格。这对我可是个大问题，因为之前对工作组所有人的考评，都只存在我和我的老板之间，尽管我需要管理和指导工作组中每一个成员的工作，但由于缺乏那种真正的坦诚，使得我只会表扬成绩最好的10%的人，但对10%的最差的人，我会委婉的表达自己的看法，但永远不会直截了当地说：XXXX，我对你的表现很不满意，你需要在以下方面迅速提高。结果是，我自认为自己很公平并很为员工着想，比如有一个成员我认为应该解雇，但我只是轻描淡写的表达了他的错误，同时竭尽全力在人事部门帮他解脱以保住他的职位，却没想到这位员工认为自己应该得到提升，这位员工后几年的职业生涯不是很顺利，我想如果当时我应该真正坦诚地和他交流而不是尽可能的帮助他保住位置，他后来就不会那样的挫折。
前阵子买了一堆书，管理的，技术的，历史的，觉得我会有很多时间看，看来我是高估了，春节里面其实还是有很多事情的，只消灭了两本，除了之前说的《Borland传奇》以外，《赢》是春节里面看的另外一本书。这是杰克。韦尔奇的第二本书，我也买了非常有名的《杰克。韦尔奇自传》不过是在《赢》之后，虽然杰克同学先写了《自传》，但是《赢》在我这里先排队的，随意先看他。
这本书的结构很简单，开始是基础概念，然后是公司如何赢，你要如何赢（其实我分不清楚这部分和公司如何赢怎么区分），你的事业如何赢，以及最后的其他几个零碎问题的答复作为书的结尾。
不过这本书更多关注的是公司如何去赢，怎样定义使命感和价值观，讲述了坦诚对于公司的重要性，如何考评职员，关于公司人员的发言权和尊严的问题。也讲述了处理公司中常见事务的原则：例如招聘，员工管理，解雇，变革，危机等等问题，也解释了战略，预算，六西格吗。不过我觉得对我来说比较有用的还是事业成功这一块，这些都是很敏感而且都会遇到的问题：
1、合适的工作
找到一份好工作，此后人生不再是劳作。首先是理想的工作和现实的工作总是存在差距的，通常一个人现在从事的工作都不是自己很早以前规划的工作，但是也不是意味着职业不需要规划，可能需要很多的随机应变，这点我是很有感触。另外他也用他自己的经历和Meg（就是现在eBay的老大）的经历来解释了没有一个人会对自己有那么长远的规划。忽然想起了老罗的话，说起老愈的成功，那真是一个HappyAccident。杰克同学也没有把工作说得那么的高尚，说白了，就是为了钱，做的更好是为了更多的钱，至少在大家都缺钱的时候是这样。但是也不要为了钱折磨自己，能够找到让自己喜欢，有新鲜感又有成就感的工作真的很难，没找到继续找，找到了，要珍惜。
2、晋升
很抱歉，没有捷径。晋升很多时候是靠运气，但是在运气背后是不折不扣的实力。表面的运气是自己的实力去创造的。
3、糟糕的老板
遇到糟糕的上级怎么办？这个是个很有意思的问题，我以前遇到过这样的上级，如果我早看这本书，可能我的处理方式就不是象当时那样的了，呵呵，具往已，看看还是很有用的。
4、工作和生活的平衡
“照我说的那样作，但不要学我”杰克同学如是说。这是一个非常难处理的问题，平衡二字说出来容易，做出来是很难的，我们花了人生中开始的几年掌握自己身体的平衡，我们要花多少时间来掌握工作和生活的平衡？
杰克同学没有做好，因为他到了CEO的位置上，反正事业和生活之间总是有个偏向性，如何平衡，每个人都有一把秤。但是有一条，只有出色的业绩，才是保证自己获得更多平衡重要筹码。书中讲了一个很有趣的故事：一个业绩出色的员工为了有更多时间照顾孩子要求周五在家工作被批准了，一个业绩一般的员工为了钟爱的愈加申请周五在家工作被拒绝，并且一年以后走人了。
这里关键不是在家做什么，而是业绩出色不出色，出色的员工可以为自己赢得更多的平衡，因为老板知道：即使在家办公，他的业绩会一样出色。
今年春节前夕，意外收到了一份礼物：杰克·韦尔奇所著《赢》。记得在去年过年前，也同样收到了孙总所赠史蒂芬·柯维所著《高效能人士的七个习惯》一书，并在春节后与分公司主管进行了集中分享，受益非浅。春节赠书是个很新鲜的事情，在我们同行中很少听说，所以感觉到孙总真是“用心良苦”，对管理的焦虑之心，对人才的渴求之心，尽在其中。在《赢》的后页，微软的董事长比尔·盖茨、联想集团的ceo杨元庆等知名人士都对本书作了较高的评价。因此，在春节期间的休假又多了一份责任，认真研读了全书，并将感想写出与大家分享。
在本书中，韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活案例，将其在工作中和生活中“赢”的指挥倾囊相授，内容涉及到商务活动的诸多层面，囊括商业生活的要旨，企业领导的管理智慧、求职、晋升乃至如何实现工作与生活的平衡，凝聚了韦尔奇一生的管理智慧，是其执掌通用21年来领导艺术的浓缩与升华。
“杰克·韦尔奇”给我们提供了一个精彩而详细的计划，更可以指引任何人去争取成为真正的赢家。这是前纽约市市长朱利亚尼对本书的评价，韦尔奇在书中前言部分也提到：我认为赢是伟大的，不仅是好，而且是真正的“伟大”，因为当公司赢利时，人也可以得到茁壮成长，对成功企业的每一位员工来说，他们在市场中有了更多的工作机会和创业机会。而在其中起冲突因素的是“人”。如何去赢又包含着很多微妙、复杂的，更多是极其艰苦的，而具备领导力不是自己的事，在你成为领导之前，成功是同自己的成长有关，当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关，还需要处理好每天平衡调度问题，需要有强烈的使命感，在可能的目标和不可能的目标之间寻求一种平衡，既要给大家一个清晰的方向感，以赢取商业利润为导向，也要充满壮志雄心，让团队中每个员工感觉到自己是伟大事业中的一部分，并且创建新的价值观和行动纲领。韦尔奇在第二章中谈到“坦诚”的必要性，古典哲学家伊曼纽尔·康德曾雄辩地证明过缺少坦诚实际上是一种自私的表现，是为了让“自己的”生活更加轻松；坦诚让ge公司获得巨大的成功，是这种精神把更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到ge的事业中来，相互鼓励，让每个人都能更开放、做得更好。读到此处，本人感想颇多，韦尔奇那种实事求是的风格让ge公司重新焕发了生计，方法切实可行却又充满权威，对照自己在生活和工作中，真像一面镜子照到了不足之处，又如我们公司一直提供开放式的讨论空间，每次主管会议上经常提出各种不同和方案，但会后执行情况总是有些地方不如意。
韦尔奇在第六章中招聘中谈到成功团队的“4e和ip”计划，所谓“4e”——1e：积极向上的活力，2e：激励别人的能力，3e：决断力，对麻烦的是非问题做出决定的勇气，4e：落实工作任务的能力—执行力。打造成功团队的要素我们还有欠缺，成为优秀团队主管必须具备的激情，血管中奔流着旺盛生命力更不能欠缺。作为高层领导者的我，更需要具备真诚的品质，要有采取快速行动的勇气和果断，要有对市场风云变幻的敏感度，适时修路，调整风帆。对合作伙伴的信任和培养，还需具备第五级领导力，及谦逊的性格与明确的职业意识于一身的高级经理人，将苏州公司团队从优秀引导向卓越。书中提到的各种管理工具，在我们实际工作中都非常适用的。在第三章提到对人的管理，对业务的管理的力争公平和有效的考评制度，将考评分为20%、70%、10%。对最好的20%员工而言，一个处在中间70%的庞大人群的真实存在给了他们巨大的压力，为了保持自己所处的高位，他们需要每天开足马力，必须做得更好。第三部分中你要如何赢得竞争中的战略、预算、有机成长，企业的兼并收购，六西格玛都给出了非常好的方法，创作的灵感也是来自于过去几年里韦尔奇在推行中听到的各种问题，出现新的问题也就出现了新的答案。在这里我想结合我们苏州公司的实际情况，谈谈我对竞争战略的几点理解。在去年9月份正式接管苏州公司，通过对市场整体摸底，对每个竞争对手的优势和劣势的分析，竞争对手可能改变市场格局的举动进行分析调查，然后看我们的资源、能力和机会是否存在差距，选择合适的定位、战略决策、战术决策和执行方式，最终确定竞争战略：卓越运营、亲近客户、优势领先。
卓越运营：衡量经理人员工作是否有效在于他是否取得了业绩和成果，围绕结果我们在寻找方法，通过有效的预算，建立共同的目标，利用预算程序来发现所有可能业务增长机会，分析经营环境的真正障碍，打开窗户，关注外面的世界。亲近客户：精确地细分市场，不断寻求各种方法，让顾客感到同我们合作简便易行。每天都同客户交流，让顾客一旦和我们联系就不用需要再去找我们的竞争对手。优势领先：市场战争是价值的战争，而不只是单一的价格战争，改善客户所得到的，是我们赢得营销之战的关键。我们提供具有优势领先的产品和服务，来不断改变客户对我们企业的认识和看法，要想成为行业的领先者，必须选择合适的价值原则，既考虑旭日的自身能力和文化，又考虑竞争对手的实力，将优势领先作为战略中心。
读完全书，我就一直在思考一个问题：假如我有一笔资金，而这笔资金又是有限的，我们是否作出了正确的投资呢？如果是精明的商人，一定会用在收益最大的地方，而不是东投一点，西投一点，最终一无所获。人身就是我们今生拥有的唯一资金，而这笔资金又只是有限的，我们是否作了正确的投资呢？算起来，一生可用的时间不多，除去少年懵懂的日子，年老不济的.岁月，吃饭、睡觉，剩下多少？所以岁月时刻在提醒我们发起——精进勇猛之心，生命的价值在于创造，设定我们的目标，然后不顾一切地去实现！每个新年都令人激动，因为这一刻提醒我们思索感悟，在这一刻充满希望，催人奋进！
今天花了半天时间看完了《赢》突然我觉得书的确看得不少，但是记住的东西有限，于是思索提高记忆效率的方式，个人认为只有俩个途径，一个是重复的看，第二是做笔记精简知识点。第一个途径有点费时间，但是看好书是享受，第二个途径比较实用而且效率颇高，以后我会结合两种方法去读书。
1、作为企业领导要有树立明确企业目标
目标是神么就是使命，人就是这样当我们有一个目标的时候在会变成一个整体从而向着这个共同目标迈进。韦尔奇的确是管理大师。
2、坦诚的企业精神
坦诚是极其困难的一件事，无论对管理层还是普通员工来说，应为真正的坦诚可能会毁掉一次成功的谈话，或者让朋友成为仇人，于是人们对于坦诚慢慢的淡忘，但是大师为我们提醒真正的坦诚才是企业的成功之道，我个人认为韦尔奇所谓的坦诚是对人际关系和具体事务的圆滑处理是做人的最高境界，也就是所谓的双赢。Sp：到底是什么导致了不坦诚说明白了是自私的缘故。
3、公平公平还是公平（考评制度一个有效的鞭策工具）
对于软件的考评（员工）对于企业来说总有精英，一般人还有少数的不安定因素，韦尔奇认为这些人在企业中的比例应为20—70—10，精英多于不安定因素，70的稳定因素，这也和当今社会结构相符也和2/8法则相符，个人认为韦尔奇对软件的管理（HRM）是对达尔文的进化论的扩充即优胜劣汰10%的不安定因素永远是等待被淘汰之类。企业里只留下精英和稳定因素是保证企业健康发展的必然条件。
所以说考评应该谨慎和公平。当然个人认为这种制度必然会引起企业内部一定人数的不满应为这个制度像鞭子像法制束缚了人性但是一个法制化的企业是真正能成功的企业，社会也应该这样。然而辩证的来说这个制度或多或少的会引起所谓的虚伪，有的10%聪明人懂得伪装自己从而使自己挤入70%的行列，对于这个问题韦尔奇也很难解决，所以本人还认为对于管理软件HRM的作用是不可忽视的。
4、发言权和尊严
对于这部分我不知道是书的缘故还是什么居然是空白。看来我需要从新下一本了。但是对于发言权和尊严我个人理解是尊重员工和管理层，协调两种阶级的关系是两种阶级时刻处于合作状态，这就不得不说一个jianl良好的企业内部沟通系统和feedback系统是必要的。
5、Leadership
不是每个人都有资格做leader一个合格的领导应当时刻明确团队任务也会时刻的和teammember沟通，领导不是领导团度的艺术而是领导人性的艺术。
韦尔奇提到很关键的一点所以领导的目标是让公司的产品或者服务达到企业所预期的标准也就是说真正的领导应该时刻明确企业的目标并且明确自己的责任。
当然我认为不是说做个领导就是魔鬼，应为大多数员工认为是很难解近的，个人认为应当保持平衡需要严厉时候严厉，但是又不乏亲和力。让员工时刻知道自己是领导而又不疏远员工。
6、精华：赢家是怎么炼成的
HRM是韦尔奇一再强调的企业制胜法宝，个人认为的确如此，应为员工作为公司的一个提供产出的媒介起到了不可替代的作用，然而人性是不可预测和难以控制的，点选合适的员工再把他们放在合适的位置上永远是企业面对的难题所以，对于公司而言明确自己的企业目标和市场战略后点选员工需谨慎的和企业自身联系起来，建立一个reliable的HRM部门是必要的。
有效的公司体制是关键的第二步，一个高效的体制可以约束人性从而可以帮助管理层简化管理形式，提高生产效率从而降低成本，更重要的是无形之间为公司的管理提供一定的可预见性。
高超的管理团队是另一个取得赢的关键，个人认为一个有效的公司体制明确的企业的框架，然而需要有人去管理实施这个框架这就需要leader还有职业经理人来指导和管理整个企业。
7、企业变革
事物是发展的一个成熟的企业也应该明白在变化中求生存而且生存的更好，一个企业应该时刻注意企业内部环境和外部环境的变化，时时刻刻洞察一切，这些变化的由来可以是微小的也可以是巨大的，企业的领导和职业经理人应当建立风险管理制度以应付突然发生的危机，而且公司内部的研发统计部门应当密切合作从而时刻保持对变革的预测和应对。