对胡雪岩传一书的读后感
在胡雪岩的一生当中,他所做的生意几乎涉猎了各个方面,钱庄、医药、生丝、军事、房地产等,胡雪岩传读后感。可以说在这众多领域中,他都能坐收渔利,让人对他敬佩有加。也有人说他的成功不过是归于他那顶红帽子,他通过贿赂开道、官人商人间互相勾结才能获得生意的顺畅,可是仅仅凭藉此能够成功吗?我看未必,胡雪岩确实有其独特的管理及经营之道,而这些也是我们现代企业中所要借鉴的。
一,诚为本、信为先、务财勿迷
胡雪岩,他为人诚信,重视信誉,一诺千金。他常说,信誉就是钱,而实际上,信誉比钱要值钱的多。在当时的乱世中,他所做的各个生意都能遵循此原则,虽不易却使他得到了良好的口碑,所以他能财源广进。至今胡庆余堂的“戒欺匾”仍挂在经理的办公室里。匾文如下:“凡百贸易均着不得欺字,药业关系性命,尤为万不可欺。余存心济世,誓不以劣品弋取厚利,惟愿诸君心余之心,采办务真,修制务精,不至欺余以欺世人,是则造福冥冥,谓诸君之善为余谋也可,谓诸君之善自为谋亦可。” 而现在的许多企业都忽略了这至关重要的商业定律,他们在经营活动中坑蒙拐骗,尔虞我诈,甚至还积极地去违背诚信经营准则。它们只考虑自己眼前的现实利益,不考虑消费者利益、其他企业的利益及国家利益,出现了种种损害消费者利益、其他企业的利益及国家利益的行为,严重的损害了企业的形象。
还记不记得南京冠生园事件?南京冠生园用陈馅翻炒后再制成月饼出售的事件被媒体披露曝光后,一时举国哗然,各界齐声痛斥其无信之举。这家有着70年历史的知名企业最终以“经营不善,管理混乱,资不抵债”为由向南京市中级法院申请宣告破产。因失信而后破产,南京冠生园破产案成了近年来国内知名企业中的的第一例,一位经济学专家痛切地指出,南京冠生园的破产与其说是经营破产,不如说是信誉破产。而我们也知道前一段时间炒得沸沸扬扬的“肯德基‘苏丹红一号’事件”和“雀巢金牌成长3+奶粉碘超标事件”。虽然说这两家企业的.补救措施比较得当,但也毁坏了他们在消费者心中的形象,让我们不得不质疑,这种有着悠久历史的老店都存在着质量问题,到底什么样的食品我们才能安全放心的购买。
古人云:“诚者天之道也,诚者人之道也,诚者商之道也。” 而今人云:“诚信是市场经济的黄金规则。” 从中可知,从古到今,诚信乃立身处世,从政经商之通理。没有诚信的社会,终究会止步不前,没有诚信的企业可能逞一时之快,却不能长久,犹如没有土壤滋养的鲜花迟早会凋零。据社会调查资料显示,在顾客心目中,企业的诚信度已成为评价一个企业形象和企业道德好坏的衡量标准。因此,诚信是企业文化建设的重中之重。对此,我提出以下几点意见: 首先,作为一个优秀的企业家,应加强自身的诚信度。组织诚信与个体诚信协调统一,最重要的就是企业家群体的自律垂范。企业诚信经营准则由企业家群体制定,企业家群体应率先执行企业诚信经营准则,为员工们做好表率作用。诚信度不仅仅表现在对企业诚信经营准则的遵守上,而是在平时的点点滴滴都应该积累,诚信本来就是中华民族传统的美德,也在某些方面体现了人的素质。只有在平时生活中注意诚信问题,才被不会在企业的决策中出现有关诚信问题的偏差。
其次,应对员工进行诚信经营教育。任何一个企业要想获得发展,必须把它建设成为一个诚信型的组织。企业要有效实施诚信经营,必须在企业内部实施诚信经营教育,丰富职工的诚信经营知识,提高他们诚信经营水平。要让员工知道只有遵守诚信经营准则,才能使企业长久地发展下去。在企业发展的的过程中,领导人应和员工共同遵守企业内部制定的诚信经营准则,这样才能提高整个企业的诚信度,使企业具备强大的竞争力。
最后,只单单靠企业的诚信准则是不够的,我们需要建立完备的法律制度来保障企业诚信经营准则的顺利运行。诚信不仅仅是一个道德问题,它更是一个法律问题,而我们要做到有法可依,才可以惩罚那些为了谋取暴利而侵犯其他人利益的企业,使这些企业得到应有的处罚,也使得其他企业警醒。这样才能减少社会上的诚信问题。
二,用人与管理之道
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。这个小故事给了我们很多启示,佛祖知人善用,这让我们想到了许多著名的量才使用的人。胡雪岩即是其中之一。他可谓是阅人既能用人。开始时,他慧眼识珠,赌定当时穷困潦倒的书生王有龄能“咸鱼翻身”,于是他私下借用了钱庄的500两银子,送给王有龄做进京的盘缠和做官的“本钱”。胡雪岩却因此失业赋闲,但他并没因此而消沉。 不久,王有龄果真如愿以偿捐得道台职位,并扶持胡雪岩开了自己的钱庄。不能不说他眼光独到、识人有术。他不仅善于用人,还敢于用人。之后,他碰到了小妾的叔父“刘不才”。此人是一个纨绔子弟,极尽挥霍还特别好赌,其祖上的药店无法维继后,落得以告贷为生。别人都劝他避开这个难缠的亲戚,可是他却使这一“赌徒”成为“有用之才”。他不仅敢于用人,还敢于放开手让他们有所作为,不过分压制他们的想法,让自己觉得有才可施。尤五、郁四、古应春、刘庆生、嵇鹤龄等等这些最后都成为胡雪岩的左膀右臂,在他经商的过程中起到了重大的作用。他用人最大的一个特点就是利人利己,这是他用人成功的一个总原则。这种特点深究起来,与胡雪岩的性格密切相关,这也是胡雪岩对人情世故熟透的结果。要下属人员长期为己所用,且要他们心甘情愿、忠心耿耿,施恩于人是最有效的方法。这样,得到恩惠的人必定为报效而尽心尽力,自然达到了自己的目的,甚至会比自己想象的好。这便是他所谓的“花花轿子人抬人”。
胡雪岩可谓是中国中用人的典范,那让我们看看其他国家的用人之道。日本也富于传奇色彩的名人——松下幸之助,他的用人之术也成为其他企业家效仿的对象。他认为,用才应通权达变扬长避短,这和胡雪岩的观点也不谋而合。松下认为现代领导者努力克服自己身上的不良情绪行,另外还要给员工一个适当的环境。经营者要善用人才,并创造一个让员工能发挥所长的生活环境。他还认为,工作性质,往往会影响个人能力的发挥。人员的配置,有时会使人胜任倍于其能力的工作,有时则只能发挥原来能力的一半,这就要看你领导者的才能,看你用人是否恰当。他不赞同其他人认为团体效率低下的想法,他认为当一个决策者有很好的规划之后,就可以使群体发挥其巨大的力量。
人类历史发展的每一个阶段都存在着管理,但是,随着社会的发展,管理已经作为一种职业,一项专业而被人们实践和研究。从泰罗的“科学管理理论”到法约尔的“行政管理理论”再到韦伯的“官僚制理论”,他们的观点无不体现着对于用人的的重要性。其实管理的关键就在于用人。