最近读了《九段秘书》，这本书对于我和像我一样刚进入职场的人来说，具有很强的指导作用，文章中提倡的，是一种优秀的工作方法，工作思想和工作习惯。
文章以秘书安排工作会议为例，分别列出了九段不同的工作做法。前五段秘书，会发会议通知，准备会议用品，确认与会人，准备会议资料，抓落实，重检查，勤准备。而后三段秘书工作就加入了主动性，创新性，包括做会议记录，落实相关责任人，形成书面备忘录，确保执行，将过程做成标准化的会议流程，形成不依赖于任何人的会议服务体系。
从这九段秘书中，可以看出不同的人在做同样工作中的态度，思维，行动是不一样的，从而导致的个人和公司的专业性也会有不同的影响。其中除了工作经验外，也有其他关键性因素。
首先，是工作态度问题，积极主动的工作态度，是做好工作的前提，工作不仅仅是按部就班的完成，更要去积极的获取相关的信息，延展思路，去主动承担并完善事前事中事后工作。
其次，要养成良好的工作习惯。大量实例表明，一个人的习惯可以影响其性格，健康，知识水平，思维宽度深度，可以决定其能力与命运。而有了好的工作习惯，对于高效率工作，专业化，规范化工作具有重要作用。独立思考，有计划，规范，守时，事先准备，事后完善，有记录，有总结等都是很好的工作习惯。
再次，就是要学会模仿和创新的工作方法。对于初入职场的人来说，模仿是很好的工作方法，多向他人请教，多学习，在模仿中可以积累大量的工作基本面，了解公司文化，工作内容，培养各项必备技能与素质。在大量模仿的基础上，随着知识水平提高，视野的开阔，提出独到见解、改进工作流程、高产出、高效率就会随之而来。这就是从模仿到创新的魅力。
在我半年的实际工作中，职位虽然不是位于为公司直接提高经济效益的部门，但也有让自己值得自豪的地方。在职的半年，我将自己的工作以周报的形式记录，并定期把自己所从事工作的每一个方面做工作内容，工作流程，注意事项的总结，方便下一个实习生学习，快速进入角色。在此过程中，也提升了自身对工作的理解，在与经理的沟通中，也了解到自己所做工作的不足之处。也能看出，关注细节，做书面计划总结的重要性。
在以后的工作中，工作内容要比以上更为复杂多元，涉猎会更广，那么更需要自己去学习领悟这篇文章中的精髓，灵活运用，融会贯通。
有机会读了九段秘书的相关内容，在刚入职能读到如此精致的文章真的很荣幸感觉受益良多。除了让我对秘书的基本工作有了很大的认识外，关于责任、方法、细节等方面内容，更是我这个刚踏入社会的新人要好好学习的。虽然是讲秘书这份职业的，但对我有很大的帮助，让我在做事做人方面有了新的启发，在平时工作中应尽可能顾及更多方面的问题，才能处理好细节方面的问题，更好地做好自己的工作。
九段秘书讲的是一种细致周到的工作态度，同样摄影行业作为属于服务业的范畴类别，我们现在的婚纱摄影在服务方面也应提供良好的服务。在为客人提供服务的过程中应做到细微精致的服务，以让顾客对我们的服务满意。无论是婚纱摄影的品质问题，还是接待客人及与客人沟通等方面都需要做到最好的服务。而九段秘书的内容正是讲了一个工作要精确细致的问题，并不仅是服务行业几乎所有的工作都需要这样的工作方式，因而使我获益匪浅。我们可以把九段秘书的内容精髓运用到平常的工作当中，这将对我们的工作将起到积极的作用。
所谓“九段秘书”是指秘书在安排一次工作会议时，要做到发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、作记录、发记录、定责任，最后将整个会议过程做成标准化会议流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，形成不依赖于任何人的会议服务体系。每段流程凸显的价值不同，圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。
九段秘书所展现的是一个精细的近乎完美的工作流程，我从网络上看到九段秘书的具体内容如下：
一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。
二段秘书的做法：抓落实——发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法：重检查一发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况「也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法：勤准备一发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议，会场安排到哪，桌椅数量够用吗？需求音响的话，好用吗？空调、白板、笔、本纸，我的准备，在物品上，环境上，可以满足开会的需求了吗？
五段秘书的做法：细准备一发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？议题是什么？议程怎么安排，然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。提前的目的是让参会者有备而来，以便大家开会时提高效率。
六段秘书的做法：做记录一发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录。
会议开完，就完了吗？会议上大家讨论的问题，做出的承诺，领导的安排，部门之间的配合，都有许多会议的成果，需要有人记录下来。
七段秘书的微法：发记录一会后整理好会议记录给总经理，然后请示总经理会议内容没有问题后，是否发给参加会议的人员，或者其他人员。要求他们按照执行。
八段秘书的做法：定责任一将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，以纪要为执行文件，监督，检查执行人的过程结果和最终结果，定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。
九段秘书的做法：做流程一把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何上一个秘书都可以根据这个流程，复制优秀团队，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！
读了九段秘书相关内容，使我深受感染我的，就是那份承担责任、准备周到、注重细节的态度，在竞争激烈的现代社会中，无论做何种工作，这份态度显得尤为重要。按照九段秘书的要求来做我们的工作，那正常情况下都会取得一个很好的结果，而良好的结果又正是我们所需要的。
在工作执行的过程中，我们要注重细节，细节决定成败，就像一到九段秘书一样，一个比一个做得更到位，而其中的差别就在细节上面。正因为现在社会看重的更是一种工作结果，而行为又创造结果。而要有一个很好的结果，行为过程则显得很重要，而这就是九段秘书的内容所展现的价值。
现在我们是刚参加工作的年轻人，但在我们以后的职业生涯中，九段秘书的内容值得我们长久记住，在成长中一遍一遍地运用九段秘书的'内容约束自己，从而养成良好的习惯并凝练成一份优秀的品质。
其实很多事情都是相通的，举简单的一个人际关系上的例子，当你向朋友提出需要帮助的请求时，有的人会简单地说抱歉无能为力，有的人会帮助解决一部分问题，而有的人虽然不是很懂，但是ta会通过其他一些途径帮你解决问题。对细节的关注，对问题考虑的全面性，都体现了你对那个朋友的重视程度，而且很多东西都是先付出才会有回报的。当你希望别人怎么对你时，就应该首先学会怎样对待别人。相信下次当你自己需要帮助时，你的朋友也会以同样的态度来对待。
多一份对细节的关注，多一份追求完美的心态，相信我们都会收获更多。
总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。如果你是秘书，你会怎么做？下面是一至九段秘书的不同做法：
一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。
二段秘书的做法：抓落实——发通知后，再打一遍电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法：重检查——发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与参会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法：勤准备——发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影，电脑等工具是否工作正常。并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书的做法：细准备——发通知。落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发过去与这个议题相关的资料，供他们参考，提高会议效率。
六段秘书的做法：做记录——发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录。
七段秘书：发记录—除了之前的准备，会后整理好会议记录给总经理。然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。
八段秘书的做法：定责任——将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录。交给总经理与当事人一人一份。并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理
九段秘书的做法：做流程——把上述过程做成标准的“会议“流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！
同样是做秘书，同样是准备开会这样一个看似简单的任务，但不同的细致程度和考虑问题的全面性却决定了人所具有的截然不同的价值，如果将这一价值体现在数字上，就是你值多少钱。
九段秘书所展现的是一个精细的近乎完美的工作流程，我从网络上看到九段秘书的具体内容如下：
一段秘书：发通知。用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。
二段秘书：抓落实。发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。
三段秘书：重检查。通知到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书：勤准备。做完以上几步后，还去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书：细准备。同上几步后，还要T解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发过去相关资料，供他们参考。
六段秘书：做记录。在五段秘书基础上，还在会议过程中详细做好会议记录。
七段秘书：发记录。会后整理好会议记录给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。
八段秘书：定责任。将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份。定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。
九段秘书：做流程。把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务模式！
“九段秘书”给我们讲的是一个企业老总要召开公司会议，如果你是秘书你会做到第几段的故事。其实呢，故事讲的只是以秘书为例，其倡导的理念却通用于企业的每一名员工。作为一名员工，我们能把每件事情做到第九段，已属于至顶级了！
作为一名县级区域的责任负责人，大区领导交代下来的任务，作为负责人不单需要良好的执行力，还要具有很强的能力和责任感才能完成。何谓执行力？也就是言必行、行必果。我要站在大区领导的角度去考虑县级区域的市场、规划和任务。在临西市场近三年的业绩报告中不难看出，每年都没有一个相对高幅度提升的增长率。对于临西市场，作为负责人要做的不单需要质的提高，还需要量的飞跃。不但要完成任务，还要有一个完美的结果。
临西区域紧邻山东市场，价格乱、产品乱、假货乱。作为一名区域负责人，交代下去的任务如果不跟进，就是空喊口号。我们想要在临西市场有所突破：
1）就需要一个强有力的渠道支撑。
2）绝对优势的市场占有率。
3）协议终端的配比度。
4）适时的促销活动方案配合。
例如，我们需要做到一个完美的终端，就需要业代去终端谈判，首先就是产品铺货和有效铺货、做生动化（POP的张贴、吧台货架的摆放、堆头的整理、展柜的陈列），而做好这一切的同时可能就需要活动的支撑了，那就是专卖店的推进。这些都是相辅相成的。后续就是业代和经销商的日常拜访维护工作。至此才能达到一个完美终端。做好这些，作为负责人要时常协助业代拜访终端和沟通经销商，适时指导终端谈判能力、动手能力、整个拜访过程的连贯性。后续跟进检查业代的终端拜访质量，经销商的管理能力。检查后，要善于总结和检讨。哪方面没有安排好，没有一个强有力的监督。然后做出一个有效的改进措施。没有过程的结果是不能复制的，没有结果的过程是垃圾。所以我们所做的不单是要有一个结果，还是一个可以复制的结果。
作为一名区域负责人，一定要拥有一个宏观政策的判断能力，了解公司政策，领导意图。并且要善于观察、勤于学习，在团队中起到一个良好的带头作用。时时了解当地市场动态，竞品市场动态，邻区域市场动态，做出一个有效可实施的判断方案，并且执行下去。在这个市场纷乱的区域，我们想要占领高地，必须还要拥有一个积极向上、有责任心的团队。一个人的力量是有限的，我们是一个团队，必须握紧成一个拳头。作为区域负责人，必须能够充分发挥集体的力量，发现每个队员（包括经销商）的优势与不足，充分整合成为一名综合素质高的人。并且发挥出每个人智慧与能力，做到执行力、学习力、沟通力，三力合一。积极乐观心、责任心、企图心，三心合一。
当我们所做到每件具体事情的时候，就要精确到“九段秘书”的标准。首先要明确这件事情的目标，做好最详细的准备方案，落实执行下去，检查再检查，用一颗负责人的心去对待，做到极致完美。并且要善于总结，勤于学习！
看完"九段秘书"这篇文章，再对照自己目前的工作水平，感慨颇多。一直以来，总想把工作做得完满面面俱到，可往往得不到想要的结果，常常会沮丧的问自己"为什么会这样？"
"九段秘书"论或许能给出答案。个人觉得九段秘书所传达的一个基本道理就是：任何事情要做结果，而不是任务的完成。以此来检验自己之前的工作，都是在强调自己做了哪些事，完成了哪些事，而没有注重事情完成后所达到的怎样的结果，每周的工作总结也是这样，只有"已完成"。日常工作中，上司也经常强调做事做结果，个人总觉得我事情完成了，结果也就达到了。看了九段秘书后，才发现一个策略交给10个人做，看似都完成了，可实际会有10种不同的结果。导致这种情况的原因就是执行力的不同。
做事情的方法决定了执行力的强弱，也就是达到目标的能力的强弱。结合自己目前的绩效工作，就是没有一套系统的工作方法。自己日常的工作流程为：月末发通知督促本月绩效考核工作的开展，然后到车间现场督促考核工作的执行情况、再汇审核总各车间的考核结果、分析当月各车间绩效管理工作的得失并形成书面报告、提出下阶段绩效管理工作改进事项、进入下一轮绩效考核。我觉得平常大的流程上是没有问题的，然而到具体问题上就难以达到目标要求了。
在今后的工作中要时刻以"九段秘书工作法"为标杆为指导，明确工作思路，勤于思考、勤于总结：对工作的每一个细节进行反思，对工作的经验进行总结分析，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化；不断提高、加强学习，坚持高素质、高起点、高标准、严格要求，严格执行。一旦流程确定了，就一定要坚持执行。通过执行结果，检验整个流程，及时弥补流程设计上的不足，使整个流程更加完善。最终形成自己的工作套路、工作经验。