这个学期,学校给我们结对子的每一位教师赠送了一本《细节决定成败》。利用前几个星期的时间,我将它捧起,好好读了读。这是一本汪中求先生的个人专著,它初看好似一本营销书籍,但细细读来,它又包含着作者二十多年来的人生智慧。它不仅对企业管理有着很好的借鉴作用,对我们学校管理亦有着不可估量的价值。因此,该书中提出的好多观点将有助我在今后的教学工作及教学管理作更深入地思考。
书中从各个方面,由浅入深,从思想观念出发,到细节的产生的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累。清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,处处体现了细节的重要性。
小事成就大事,细节成就完美。联系到我们的教育教学工作,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的。学校无小事,事事都育人,老师的每个细小的动作都是无声的教育,她远比豪言壮志语更行之有效。所以我们必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节:从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想;从重视孩子每一次的提问到放手让孩子去处理“小事”。只有这样,才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。
作为一个教育者对教育学生如何做人,做什么样的人,肩负着重任,不管怎样,以我的观点,我希望从点滴做起,从细节做起,能培养出踏踏实实一步一个脚印,不浮躁不夸张,认真做事,知道怎样生存,对社会对他人有用的人。让我们的这些平凡之人在平凡的教学岗位上注意从小事入手,先成就小事,再成就大事吧。
前些天,从朋友那里借到一本书《细节决定成败》。起初不以为然,翻了几页之后肃然起敬,于是一鼓作气把这本书看完了。
汪先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用,让人看了不禁啧啧称赞。
虽然汪先生是做生意的,而我们是搞教育的。俗话说:隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的“注重细节,力争把每一件事做透”这一思想是通用的。
我在这个方面是很有感触的。有一些学生会把课桌上的书本整理的整整齐齐,井然有序,而另一些学生课桌上的书本则是乱七八糟,后来我家访了这些学生,凡是学会整理的都是一些家教严格,能独当一面的,往往在学习上也是成功的。所以从这一主动整理书本的细节上就可以看出一个人的发展潜力。
当然我们是搞教育的,对那些没有整理书本的学生有义不容辞的教育责任。也不是说不理书本以后就不会成功。教育不仅是给学生以知识,更重要的是培养他们一种品格。
这个方面细节教育是必不可少的,在教育中注重细节,我们还有很多工作要做。譬如学生的头发,着装,精神面貌等都需要我们这些“灵魂的工程师”来指导,来教育!作为教师,亦深感学校无小事。例如每道例题的分析,板书的顺序,看似小事,却能在循序渐进中培养了一个人的逻辑性。再如:你在对学生的教育中,说不准你不经意中说的一句鼓励的话让他铭记在心,使得一个无所事事者变成为一位有成就的成功者。而一句讥讽之言,让学生对你产生反感的情绪,处处与你对抗,有的不惜牺牲自己的学业、前途,更有甚者断送了自己年轻的生命。这样的事例在我们身边发生的是屡见不鲜。俗话说“一句话使人笑,也能使人跳”,这一句话不正是细节所在之处吗?反思一下,我们作为教师不应该吝啬自己的一句鼓励的话,一点甜美的微笑,一点热忱的关怀。注意学生的一言一行,你会及时制止一场争斗,会避免一次伤害事故的发生,回避免因年幼无知而步入歧途,甚至会挽救一个年轻的生命。做好这些小事不正是为成就为国造就栋梁之大事的基础吗?
“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”。考虑细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。对照自己的工作,确实存在着许多不足之处,在今后的工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。
在近两个月的时间里,我有幸拜读了汪中求先生编著的《细节决定成败》一书。这本书虽然是汪中求先生在借鉴国外企业管理经验,并根据自己多年管理、咨询工作实践经验的总结。但这本书却为我们教育工作者提供了重大的理论价值和实践价值。
成也细节,败也细节。细节问题的重要性由此可见。作为一名老师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于我们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴意义。那么,怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的教育服务呢?
从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自己,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细、做全面,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题?怎样问?何时问?甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。另外。老师也要十分注重自身修养的提高,因为老师在学生心目中的特殊地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。
所以老师应时刻注意自己的一言一行,向学生展现自己高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响。最后,老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自己教育的对象,才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。
从对学生的要求来看,我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。作者在第四部分第二节中谈到,“注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为认得行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们应该从日常学习生活中的细节抓起,严格要求学生养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫、培养素质。良好的习惯一旦形成,将会成为他们一生受用的宝贵财富,因为习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。
谈到了“每个人素质提高一小步,民族素质将提高一大步”,一个学校的学生素质好与坏,需要靠学校、社会,家庭的共同来培养。尤其我们教师的整体思想、道德、心理素质和工作、学习、生活方式对学生的影响有着十分重要的关系。虽然学生家长对其子女的影响也十分重要,但我们教师应该利用学校这个有力的教育阵地充分发挥其应有的作用,来改变学生基本素质。
最后用汪中求先生书中套用美国航天员的那句话:“每个人素质提高一小步,民族素质将提高一大步”来结束此文。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富、资料翔实,对提高我们的管理水平具有实际作用。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了党提出的“求真务实”的精神,
我读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。
也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。我们作为教育工作者,育人工作是个全方位的系统工程,需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事,促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
作为一名教育工作者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡。因此,把小事做细了,工作效率自然就提高了。
在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。王永庆成功的例子说明细节是一种创造。由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地。工作中的小改小革,细节调整同样是一种创造。“细致到点”,从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密。
在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
海尔总裁张瑞敏说得好:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
对于大人们只看考试成绩来说问题的我很是反感,难道是为了考试而去学习吗?常常这么问自己,我才不要呢,我坚信,考试只是一个结果,而往往决定成败的永远是细节,只要学懂了,学进去了就基本没问题了。
“怎么又考那么差”听着隔壁邻居家父母对孩子的训斥。隔壁邻居家的那个女孩叫静静,之所以叫静静是因为她出奇的镇静,从来不会因为小事而大喊大叫,她也不怎么说话,只是我每天早上起来刷牙都会看见她很认真的在那里看书,这样的孩子应该是尖子生吧,没想到考试却出乎意料,但我还是相信她肯定不简单。
随父母的变迁我已离开家乡五年多了,再也没有听见关于那个女孩的故事,当我再次回到那个熟悉的廉租房已经是八年后了,只听旁边邻居讨论“隔壁家那个静静成了状元,每次考试都是中下水平,高考却出乎意料”,当年的猜测是正确的。
考试,我从不会在乎分数,我在乎的是,是不是真正学懂了,考试并不能代表什么,而往往那些注重考试的人却永远输在了细节上。
读了汪中求先生的《细节决定成败》后我才认识到:人只有注意任何细节,才能成功。
也就是因为行动,我们常在干事的时候,发现有许许多多重要的细节。行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键,对细节的理解和重视再多,如果没有行动,也只能是“竹篮打水一场空”。再小的事,只要做了,就能取得应有的效果。如果不做,麻烦还是麻烦,不会因为我们而自己做完。只有完成细节,才会离成功越来越近。一个“做”字就是细节落实的关键。海尔集团总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字,把最平凡最简单的事情做完,抓住“落实”才能保证“细节”成功,从而决定整个成败。著名教育家陶行知原名陶知行,因为认识到行动的重要性所在,把“行”字摆在首位,因而改名陶行知。“做简单的事,始终如一”。这就是行动和细节之间关系所在, 行动是完善细节的药方。
记住!知道了细节就等于有了认真的态度,让我们抓住每个细节,抓住每个成功。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”成功之门总是虚掩着,看你有没有能力发现并推开它。我想,细节便是通向成功之门的关键。成败总在一瞬之间,将细节部分做好了,你只需轻轻一推,成功便在你眼前。
许多事情的成败往往决定于一件微小的事,哥伦比亚号因为发射前一个小数点的计算错误而机毁人亡。一个小数点,在我们平时计算中也许微不足道,可关键时刻,却决定了七位飞行员的命运。我们怎么敢再说:“一点小细节而已,别在意”呢?治学应注重细节,不要以“大行不顾细谨”为借口,大意了事,要知道。细节决定成败,注重细节,把握通往成功的钥匙。
为人处事或是学习,都不仅仅是把握大局就可以了。许多成功的关键总是隐藏在一些不被人注意的小细节中,你注意到了,便能走对道路,你错过了,便可能失去这枚通往成功的钥匙。
细节是美的源泉,让一木一石现出光彩;细节是时间的圣使,使飘逝的化为永恒。朋友们,让我们注重人生的每一个细节,去铸就生命的成功吧!因为,细节决定着人生与事业的成败
晚饭后闲暇无事,走到书架前,拿起了《细节决定成败》这本书,再次翻开本想消磨一下时间,但仔细读起来,却是深有感触。这本书的作者汪中求先生是一个成功的营销专家和企业管理者,在书中他没有罗列一大堆的道理,而是列举了一个个实实在在正、反两方面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用,让人看了不禁啧啧称赞。
汪先生在书中写了这样一段话:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的江河也都是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
在现实生活中,细节随处可见。就拿我们库房来说,如果我们在物资管理的每一个细节中,比如物资的入库、发放或保管的过程中,没有做好其中的一个细节,就不可能保证库存物资原有的使用价值,从而使出库的物资达不到用户的要求,给油田的生产建设带来一定的损失,使我们企业的效益也受到一定的影响。
对照自己的工作,常常忽略了细节,这些有待于在今后的工作中加以提高和改进,在细节上多下功夫,重视工作中的每一个细节,做好眼前的每一件小事,把每一件事都做到位,严要求,高标准地去完成每一项工作。
在细节决定成败的这本书中,汪中求博士引了许多许多典型的事例,论述了细节的关系性和重要性。细节是构成一个体系中最小的又是相对独立的单位,比如大海是由水珠构成,但没有水,也就没有大海。不注重细节,事无巨细,泛泛而论,不会有好结果。在企业管理工作中,不注重细节,不把小事做细做好,势必会影响企业的进步和发展。细节决定成败。
细节决定成败,是书的主要内容,看完细节决定成败后,仿佛是给自己上了一堂专业知识课,有很多不懂的懂了,有很多不理解的理解了,有很多过去一直忽视的问题在头脑中变得清晰起来。细节不仅在现代化管理中,就是在我们的日常工作中都是十分重要的。
细节问题关系到企业的前途,通过对《细节决定成败》一书进行了详细的阅读,心中感慨良多。
中国人的性格是随意的,老子说,道法自然,又说无为而治。结果是,“随意”成为一种风范,这种随意表现在生活中,就是顺其自然、随遇而安,表现在工作中就是马马虎虎、不够严谨,忽略细节的重要。然而正如书中所写,在市场竞争日趋激烈的今天,企业和企业之间的同质性越来越强,差异性越来越小,微利时代已经来临,大家拼的就是细节。但是专业形象的传递,不仅仅表现在精湛技术上,还体现在周到细微贴心服务等多个方面。
卷而思,工作也有几年时间了,在细节上投入的精力和时间还真不是太多,其实任何大事的发生都起源于小事的汇集,所以工作的成败关键在于我们处理细小、细节问题上是否得力、及时、严肃。细节的实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
海尔总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”让我们以此共勉。
《细节决定成败》,这本刘子奇先生于2010年所著的著作,是我在新型冠状病毒肺炎疫情向全国蔓延的春节居家时读的。
此书由“美好人生从细节开始、决胜职场要注重细节、聚集财富从细节着手、企业发展离不开细节、解惑释疑须关注细节、为人处世要在意细节”六个章节和187个发人深省、充满智慧的经典小故集成。书中所选故事内容丰富,涵盖广泛,字里行间传递出这样一个道理:成功者之所以取得成功,并不是他的智力有多么超群,而是他拥有注重细节的意识。
在用了整整一个礼拜时间阅读完这本书后,让我深深感悟到:细节,往往是被人忽略的,但又是最重要的。一个不经意的举动往往能决定你的成败。细节决定成败,看似是偶然,事实上是成功的必然。细节不是孤立存在的,小事成就大事,细节成就完美。细节是成功的关键,一个人能注意细节,就能取得成功。
作为公司的一名员工,我深深体会到,无论到哪个领域、哪个行业,从事哪方面的工作,要满怀感恩之情去工作,常怀感恩之心,注重细节性工作成就自己。在感谢积累一定工作经验和感谢自己付出的同时,我得感恩公司给予我工作的机会、给予我广阔的平台、给予我培训与支持,帮助我实现自我价值,让我更好的展示自己,敦促我不断学习进步。
我深知,个人的发展离不开公司的支持,领导的栽培,同事的帮助。工作中我体会到了生活的乐趣,工作就是生活的一部分;我体会到了家庭般的温暖;我体会到了工作的成就感。公司是家,给予我们稳定的生活、和谐的氛围、奋斗的土壤、进步的平台。
唯有遵守公司各项规章制度,从细微着手,每一天都全力以赴,满怀感恩之心,珍惜当下,做好自己的本职工作,不因自己的失误给公司带来不必要的损失,我们才可以在平凡的工作中成就不平凡的事业,让生活变得更加美好。目前正是疫情防控时期,我们应该自觉从自身做起,勤洗手,戴口罩,不串门,不聚餐,在确保自身安全的前提下,考虑细节、注重细节,认真对待工作,将小事做细,助力打赢防控阻击战,促进公司事业发展和个人成功夯实扎实的基础。
一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无影踪;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这是读完《细节决定成败》一书给我印象最深的一句话。作为充满理想和激情的新青年,一个参加土地督察工作不久的年轻人,成功、赞誉是我们的梦想。但当我们每天面对那些繁琐芜杂的小事,面对那些微不足道的小节时,会有多少人意识到这些可能关系到个人的成败,关乎到事业的兴衰呢?
也许你会说,这些道理我都已经懂得了,千里之堤毁于蚁穴,泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。这些耳熟能详的话语不是时时刻刻在提醒着我们吗?但在现实中,在某事某刻认识细节的重要性或许很容易,但更多的应该是在生活中去实践。
让专注于细节成为一种生活习惯。经常有人说,生活应该不拘小节。在这里要注意分清是小节而不是细节。小节体现的是一种大度、宽容和豁达。细节其实就是在生活中,对美的、规律性的事物的敏锐把握,是善于发现美、欣赏美、创造美的一种潜意识。而人的习惯就是一种潜意识。有句话说的好,播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。特别作为一名土地督察人员,在工作中尤其要养成关注细节的习惯,从浩如烟海的卷宗中,从只言片语的交流中,敏锐的`发现土地利用和管理工作中存在的问题,掌握工作的主动。只有当我们善于控制这种意识并到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯,会使我们受益终生。
让实践细节成为一种工作追求。汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。所谓训练就是要把细节交给实践来检验。但如果单纯的为了细节而专注细节,其结果自然就会丧失了自身的创造性和灵活性,而变得机械刻板。实践细节更应该成为一种对工作精益求精、细之又细追求,让细节的实践在工作中升华和闪光,用心工作,扎实工作,使细节成为推动工作、创造性工作的抓手和动力。对于我们土地督察人员来说,更应该把实践细节当做自己工作的最高目标,把发现的每个问题的细节搞清楚、事实弄明白,争取把每一次督察工作做成精品,经得起领导、群众的检验。
让享受细节成为一种人生智慧。成功正是在一步步的细节中得到的。但生活中,我们经常看到好多人一味的想干大事、成大业,其结果常常是好高骛远,眼高手低,常常是怨天尤人,意志消沉,最终迷失了生活的方向和目标。一个成功的有意义的人生应该是享受细节的过程,在细节中回味自己,在细节中琢磨,在细节中提高,这才是人生的大智慧。老子说过:天下大事必作于细,天下难事必作于易。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。只有把每天的小事做好,享受每天的快乐和意义,人生才会变得灿烂而多彩。具体自己的具体工作来说,就是把每一篇材料认真的写好,研究好,把前期开庭的材料准备好,把自己的基础打好,等等。在这些事情中,体验人生智慧,收获人生快乐。
对于我来说,作为一名国家土地督察机构的工作人员,要努力不懈地扮演着三个角色: 8亿亩耕地红线和土地管理法律法规的坚强守护者;国家实施土地调控政策的忠实护航者;推进土地管理改革、土地法律法规政策完善的积极促进者。要成功扮演这三个角色,完成党和国家赋予的光荣任务,我们只有在生活中、工作中时时刻刻提醒自己关注细节,在每一次督察工作,每一个案宗、每一宗用地现场,做个有心人,全面关注每一个细节。并不断执行小细节,方能收获大智慧。这样,土地督察工作才会做的更加出色,未来的人生才会变得更有意义,成功也就能够一步步的向自己走来。
《细节决定成败》是作者汪中求以大量案例论述了"细节"在管理中的重要性。意在提示企业乃至社会各界:精细化管理时代已经到来。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。然而,我想细节决定成败不仅仅适用于企业的管理,而是在社会的各个行业都适用。比如我在法院工作,更是一个需要细节的地方,每个案件的审理,每个环节,都需要细心,都需要谨慎,它的成败甚至可以说人命关天,难道这不是细节决定成败吗?
俗话说:泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。因此一个人要想成功,必然要注重细节。这正如决定人生的高度不是渊博的知识,而是最低的道德底线;又好比决定装多少水的不是桶有多高,而是最低的木板有多低,这就是众所周知的"木桶理论"。所以,决定一个人的成败不是有多少才华而是是否能够注重细节。
有个大家都知道的故事这样说到:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位国王;伤了一位国王,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。马蹄铁上一个钉子是否会丢失,不禁使我们想起"失之毫厘,谬以千里"这句中国传统的古语。无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。古人还说:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。
在这其中我也深深感受到细节对于现在的年轻人,对于现在的社会,对于我们从事的各行各业都至关重要,"天下大事必作于细,天下难事必作于易"。细节是我们对工作的态度,现在强调科学立法、严格执法、公正司法、全民守法,如果我们从事法律工作者做不到严谨态度,注重细节,如何能让每一个司法案件体现公平正义?所以,细节不仅仅是决定我们司法工作者的成败,更是我们司法工作者的原则与坚守的底线。
自从收费站开展"职工大阅读"活动以来,自己阅读了许多关于工作方面的书籍,但其中的一本《细节决定成败》,让我感触颇深、深有体会。本书提倡的是一种新的人生价值观,提出了一种新的生活态度,提出无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分执著和专注。下面我就谈谈个人的深感体会:
一、"把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。"这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团首席执行官张瑞敏的一句话,不过这短短的一句话让我体会到了我们要立足本职工作,认真细致地做好每一件事,在工作中兢兢业业、戒骄戒躁,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的收费站工作人员,我不可能将所承担的工作做得十全十美,也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问,但我可以坚持以高标准严格要求自己,用最好的态度完成本职工作。在这一点上,日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为,只要接受作者对于细节的深度理解并从中受到启发,在实际工作中加以借鉴和有效的运用,就一定能在自己的工作领域中有所作为。
二、"小事成就大事,细节成就完美。"这句话告诉我们一个道理:不论做人、做事、干事业,都应当从实际出发,从长远着想,脚踏实地,从小事做起,拒绝浮躁。我认为,细节就是组成生活、学习和工作的最基础的每一部分。对于收费站的收费员来说,平时的微笑和肢体礼仪服务是最基础的工作,虽然工作简单,但是每辆车做到这样确实很难的,只有做好每一项简单而又枯燥的工作,才能给司乘好的服务、好的形象,收费窗口的良好形象才能继续保持。俗话说:"做事不贪大,做人不计小。"实事求是的讲,我自己在过去的工作中,对工作细节上的把握和书中讲述的相比,明显感觉不如,一方面与自己的性格有关,另一方面也是和自己对工作要求、工作内容等理解的肤浅有关。通过这次的学习,对于书中介绍的案例,我认识到了忽视细节的危害,也体会到了重视细节对完善工作的重要性和必要性。同时,我也发现了自己工作中的不足恰恰体现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服自己的不足,不断地学习,增长知识、丰富阅历,为收费站做出自己的贡献。
最后,我将引用汪中求先生的一句话:生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,纸上谈兵,而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯,履行自己的职责,做好每件简单而又平凡的工作,才能最终走向成功。
今年相比去年生产任务较为繁忙,忙中偷闲看了一本书,叫《细节决定成败》,作者是汪中求。读了此书,我感触很深。
书的封面上写着海尔集团总裁张瑞敏的两句话“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”说得很有哲理。在充满竞争的当今社会,要做好自己的本职工作,并取得成绩,把握好每个细节至关重要。有些人不屑于做小事,喊着要做就要做惊天动地的,孰不知“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”我们每个普通人大多时候都在做一些平凡的事做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,那就不简单。“细节”就是我们工作和生活中的点点滴滴,俗话说“成也细节,败也细节。”
书中列举正面和反面的例子,阐述了细节在我们日常工作和生活中的重要性,强调不论做什么都要重视细节、重视小事,把小事做细、做透、做精,不断巩固积累就能做好大事。社会上,想做大事的人很多,耐得住寂寞,愿意把小事做细的人很少。书中说:“我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣地执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节把小事做细……”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错。许多交通事故往往都是因为驾驶人粗心酿成,假如他们都细心就不会发生。作为一名焊工,认真仔细焊好每一道焊缝,才能保证产品的焊接质量。我们常用的焊丝ER308和ER309,两种牌号只有一字只差,长度、直径和颜色几乎一样,如果不看清用错了,将会严重影响产品质量,甚至造成产品报废。
一个个行之有效的细节和关注,离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析。只有我们认真地剖析,增加我们工作细节关注的程度,提出合理的改革意见,进行行之有效的优化改进,才能为我们今后的工作积累经验。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水的。所以,我们只有烧好每一个平凡的 ℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。企业要发展,就需要每个人立足岗位专心致志,从点滴做起,以认真的态度做好工作的每一件小事,把握好每个细节。在工作中和生活中,无论做人、做事,都要注重细节,注重小事。古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,工作对于他们只有苦而没有乐,显然也不可能把工作做好,而成功者既考虑细节、注重细节,往往也善于在做事的细节中抓住机会,最终获得成功。
“阻挡你前进的不是远处的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一个细节,即细节决定成败。
我有幸拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书,书中很多经典案例、警句,催人奋进。“百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败”我在拜读《细节决定成败》一书中也有同样的感想,同样的体会,无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被忽略的小节,见怪不怪的小事,引起了高度的重视。
但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我生活的周边“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。”
最后,我想以海尔总裁张瑞敏的这句话:什么是不简单,把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡,能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。
细节是什么?名牌鞋里的一粒沙?胜利之路上最意外的绊脚石?都不对。
汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。
例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船,折戟沉沙!
由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。
我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。
因此,让客户对工行的服务满意,必须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。
还要重视产品的后续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。
自从《细节决定成败》后,开阔我的视野,增长见识,启迪智慧,可以使我在工作中有所创造,有所成就,丰富我的知识宝库,进一步懂得生活,提高我对工作的热爱和对塬上的感恩之情。下面我分享一下《细节决定成败》一书读后感:
汪中求先生总结自己多年的经验,写出《细节决定成败》一书,我拜读了三遍。读每一遍,感想都不一样。书中的“细中见精”、“小中见大”、伟大与平凡的真理。突出了求真务实、精益求精的敬业创新精神才是通向成功的基础和前提。不论做什么工作,都要重视小事,点点滴滴,关注每一细节,把小事做细、做好、做透。
学读《细节决定成败》一书后,感触颇深。书中突出主题:细节之重要,确实事业成功与否,内心是起决定作用的。一个人小事做不好,工作粗枝大叶,是难以成就一番事业的。人的一生遇到很多事,但是大事屈指可数,多数情况总还是一些小事、碎事。也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基础。
“生命不息、治沙不止”这是宁夏唯一一个改革先锋称号的王有德座右铭,他是科学治沙探路人;他是治沙英雄;他用40年,带领白芨滩农场职工营造防风固沙林60万亩,有效阻止毛乌素沙漠的南移和西扩,将沙漠向东推了20多公里。读后感·在浩瀚的毛乌素沙漠筑起了一道绿色屏障,极大地改善了宁夏的生态环境,谱写了一曲人进沙退王有德的壮丽凯歌。我很钦佩他一辈子就干一件事,而且干的津津有味。他注重治沙细节,干一行、爱一行、钻一行,他这种爱岗敬业、愚公移山精神激励着我。
做为塬上人,不是一种荣耀,而更多是一种责任;一种担当;一种传承;弘扬渭华精神传承红色基因:“同志们赶快踏着先烈的鲜血前进”奋不顾身,英勇战斗的初心,注重细节,从细节着手,抓落实、堵漏洞,以工匠为榜样,在细节上下功夫,在细节上去创新,把每件小事作细、做实、做好。追求完美工作的目标。我用细节践行、用行动诠释我们塬上人共同的梦。
其实细节是一种积累的经验,是一种眼光和智慧,学读该书,对自己的工作真有一定的帮助和促进。以上是我的读后的一些感受,如有不当,请各位同事批评指正。
老子曾说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。最近我拜读了汪中求所编的《细节决定成败》这一书, 我觉得,这本书揭示了成功者和失败者之间的差异。成功者之所以能成功,并非他们的先天条件多么优越,而是他们在细节上比其他人下了更多的功夫,所以取得的效果就略胜一筹了,反之,失败者往往就是不注重细节所导致。细节的竞争成为最终和最高的竞争层面。
书中有一段文字提到:电影电视里的武打设计,总要设计一些奇招、绝招,以使观众赏心悦目;而其实真正的的武打比赛,即使是冠军,也始终没有用上所谓的绝招。由此它指出:武术本没有绝招,生活和工作中解决问题、处理事物也没有什么绝招,大量的工作,都上一些琐碎的、繁杂的细小的事务的重复,只有把小事做好才成为大事。
这不由地让我想到我们教师的工作。其实一名教师如果要成为一名骨干、成为名师,也没有什么绝招、也没有什么捷径。没有哪一位名师是在几年之内一步登天的。即使在大谈教师专业发展的今天,通过一系列的专业培训,尽管给教师们好多启迪,但也不可能就此而有很大的进步。那么在培训之后,怎样才能使自己真正有所长进呢?我认为它的关键还是在于“细节”两字。教师的细节无非是日常工作中的琐事。从备课、上课到听课、评课,从问题设计到板书设计等,每天面对大量的同样的事,烦琐而繁杂。你不仅要把它做好,而且在这过程中,你要苦练内功,有空就琢磨怎么把事情做得更好、更有效,才能使自己有所发展。
好的班主任往往是非常注重学生的细节变化。学生一个看似不起眼的动作可能反映了他内心的想法以及将要产生的变化,教师应该要因势利导,善于把握时机,进行最佳的教育,达到最佳的教育效果。而老师呢,一个充满希望的眼神,一个赞许的点头,一个鼓励的微笑,拍一拍学生的肩膀,甚至充满善意的幽默,都不仅仅传达了一种关爱,还表达了一种尊重,信任和鼓励,这种润物细无声的评价方式更具有亲和力,更能产生心与心的互动,其作用有时远远大于随意的,口头表扬。
小事成就大事,细节成就完美;成也细节,败也细节。工作中就是因为我们这些小小的不经意,错失了一次成功的机会。曾经是一个细节的疏忽,让一堂精心准备的公开课功亏一篑;曾经有心浮气躁、浅尝辄止的毛病,让自己在一个时期徘徊不得前行。我们不能只看到其细小、不足道的一面,更要看到种种大事都依细节而存在,因为任何整体都是由具体的小事构成的,任何战略决策者是对种种细节情况分析的结果,任何成功无一不是建立在细节之上的。其实,生活中无论做人处事,乃至生活学习,无处不体现了细节的重要性。
反思我们的工作,如果都能以认真的态度做好各自岗位上的每一件小事,都能以强烈的责任心对待每一个细节,做好每一次课前准备,上好每一堂课,认真对待每一个孩子的问题,做好每一次的反思,那么孩子发展的同时,也就是我们教师成长的过程。罗马不是一天能够建成的,教师的成长也就是在这点点滴滴的细节中而来,我们在每天琐碎的细小的工作中聚沙成塔、滴水穿石,从而获得发展和成长。
细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。“细节出品质”,葛校长的话又在我耳边响起。