条理清晰,逻辑通顺的思维过程能帮助人们更全面地思考问题,而结论先行,主次分明的表达方式则是正确传递思想,实现高效沟通的不二之选。
做个“心口如一”的表达者
《奇葩说》的主持人马东曾说过“表达即偏见“,也就是说一个人一旦表达了他的思想,就避免不了会有不同的思想与之相左。其实在现实生活中,与不同的思想碰撞并不可怕,可怕的是没有把自己的思想捋清就传递给他人,或者是由于不明晰的表述而传达了错误的思想。这些情况所造成的思想冲突是没有意义的,也是最应该避免的。
那么如何才能做到同时具备较强的逻辑思维能力和语言表达能力,并且能用最准确的语言,完整高效地表述自己的思想,真正实现“心口如一”呢?《金字塔原理》一书给我们提供了一份参考答案。
任何事物都可以归纳概括出一个中心思想,这一思想向下统领着多个层级,每一层级间的思想都具有一定的共性,它们既是上一层级思想的论据支撑,也是下一层级思想的核心概括。如此延伸,状如金字塔。所谓金字塔原理,就是在思考、表达、解决问题与演示时灵活运用前述设定。
倒用金字塔原理,自下而上思考。
看待一个问题的方式,会影响我们对该问题背后事物本质的认识程度,从而影响分析与解决问题的途径和方法。正确的思考办法是按照完全穷尽,互相独立的原则将所有可能性情况列出,寻找共性,分类归纳,直到与该问题建立起逻辑递进关系。
比如要解决项目上近期投诉率较高的问题,需要将这些投诉事项一一进行分析,确定不同事项之间是否存在共性问题,哪一些是员工服务的问题,哪一些是项目设施设备的问题,哪一些是突发状况导致的问题等等,按照一定的逻辑进行归纳,有针对性地提出解决措施。
正用金字塔原理,自上而下表达。
仅仅在脑中形成清晰的思维过程还不够,只有当思考的逻辑以语言或文字的形式呈现出来,才能达到传递思想的目的。按照结论先行的原则,表达时应当在开头就讲出中心论点,让对方立刻抓住你要表达的核心思想,然后再按照程度、时间、重要性等其他顺序分述次要思想。
当你需要向领导汇报工作时,问题已经解决,金字塔已经建成,所以只需要从塔尖的内容开始向下汇报。这样的沟通方式最为有效,领导能在最短的时间了解到这项工作是否完成,完成情况如何,支持的理由又有哪些,主次分明,逻辑清晰。
《金字塔原理》是一本培养思维逻辑的学习手册,更是一本训练表达能力的工具手册。从思维的技巧到表达的习惯,是一个由刻意到本能的过程,需要在工作中不断地实践、积累和感悟。只有真正将金字塔原理的思维方式掌握,才能成为一个好的表达者。(边雅倩)
《金字塔原理》是本好书,像一个知识渊博的教授在传授毕生心法。可是菜鸟只能举头望之,感觉高深莫测,深不见底。本来计划用一个月细细学习这本书,结果效果不好。
前面看的一知半解,后面看的稀里糊涂,这体会好像准备注会考试,好像每个知识点懂了些,但又感觉不透彻。尤其像学习《财务成本管理》的情形。当时学财管,第一遍努力弄清楚每个公式的推导,着眼于推导过程和细节知识,学了个云山雾罩;第二遍学习的时候还是稳扎稳打,努力搞清楚每一个定理的含义,记住每个公式的假设;到了第三遍,什么这个那个,公式推导、假设通通抛在脑后,集中精力学习每个公式的应用场景,可持续增长率、企业的直接定价、间接定价、投资项目的选择……看不懂的干脆不看(期权定价),结果考试效果还不错哦~
看《金字塔原理》时又这样,是思维惯性,看着看着就开始纠结细节,反而忽略了大的结构和用途。看到一半时,我突然醒悟,我看这书并不是要把它彻底研究明白、研究透彻,我要的是从中吸收理念、知识和技巧,并将其应用到日常工作中完成工作任务。我应该将其作为工具书看待,比如字典,我没有必要去记住字典里的所用内容,但是当我需要它帮忙的时候,能够准确找到信息位置即可。这类经典的应用型书籍应该像字典一样。
当我现实的工作能力处于level—1时,我只能看懂其中一部分内容,同时这书中也仅有一部分内容直接对工作有指导意义;随着工作能力和工作半径的扩展,我需要提高到level—2时,应该再次翻看这类书籍,应该会有更多的共鸣;然后再次应用于工作中,将工作能力提升到level—2,看懂的就应该更多了……所以,这类经典常看常新的缘故大概在于此。
所以,不求完美,只求完成,我要重新调整对这本书的学习计划。
1、将本书粗读一遍,划线整理自己认同的句子,将其按理念、知识和技巧分类。
2、要更新自己的理念,在工作中找文件比对,看实践中别人如何应用这理念。
3、将自己不知道的知识点认真细读,找出知识点的关键部分,认真理解。
4、对技巧类的信息要格外重视,梳理标准步骤、流程,比照工作中的高质量文件,反复练习。
果然,写完心里就踏实了。有谱了!
对于逻辑思维本事比较强,不混乱的人,我们一般会说这个人脑子清楚,可是脑子清楚,并不是我们的目标。我们更需要表达清楚,这就是逻辑思维的运用,也就是这本《金字塔原理》所讲述的资料。
其实在刚拿到这本书的时候,我是很难读进去的,一向觉得这本书很枯燥,读得很辛苦!也一向没有做标记,同伴认为我可能都没读。可是,之后我认真的读下去之后,发现这真是一本很好的书!这本书很好的指导人如何思考,并如何表述思考结果的训练手册,思维的技巧在这本书里被淋漓尽致地剖析和展现。更难能可贵的是,这本书供给给读者一个平台,让读者有机会对自我固有的思维方式进行基本的了解和测评,为后面的思维练习奠定了良好的基础。
一篇好的文章,首先要有全盘的思考,最终落实在笔尖的写作上,写作的过程就是思维的过程,一旦掌握这个原理,你的写作本事肯定能够得到惊人的改善。《金字塔原理》用清晰的脉络告诉,写作的过程是如何完成的。书里总结概括了写作的要领,让人们相对简便的掌握写作的基本技能。他把写作的过程概括为四个部分:思考的逻辑、写作的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。利用归纳的方法,我们很容易看出,这本书是介绍逻辑学的一些实际问题上的运用。
这本书中自上而下的文章结构告诉我们的是,如何经过对事项的表述,使读者能够更容易理解作者所表达的思想。书中经过生动的举例,详实的介绍的整个写作过程是怎样产生的'?写作的目的是什么?为到达写作的目的,我们应当如何去做?《金字塔原理》认为,如果有人期望经过阅读你的文章,了解你对某一问题的看法,那么他面临的是一项复杂的任务。因为即使你的文章篇幅很短,譬如仅有两页纸,文中也会包括大约一百个句子,读者必须阅读每一句话,理解每一句话,并且将每一句话,互相关联,融会贯通。如果你的文章结构呈现金字塔型,文章的思路自金字塔顶部开始逐渐向下展开,那么读者肯定会发现你的文章比较容易读懂。所以,书面文章要有金字塔结构,最顶部就是文章想表达的思想,最底层就是句子组成的段落,每个段落只包含一个思想,几个段落构成一个章节,若干个章节就构成一篇文章。
此外,书中还引用了米勒的神奇数字七中所阐述的:人脑的短期记忆无法容纳约七个以上的记忆项目,大脑容易记住的是三个项目,当然最容易记住的是一个项目。这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4到5个时,就会开始将其归纳到不一样的逻辑范畴中,以便于记忆,这个理论在现实中是十分实用的。它告诉我们,在发言或写文章时,尽量将要点归纳成三条,是最让人容易记住的。
同时,本书还使用了很多例子来说明金字塔的原理和应用。这也是作者最能说明自我理论的方法和技巧,使用金字塔原理向上向下横向的分层构筑,讨论如何组织,哪些句子与段落有助于明确传达想法观点,从而提升写作思考,解决问题的本事,异常作者强调了思考的重要性,思考与写作其实是互为因果,写得不清楚,通常反映了思考的不精准。
用了两天的时间读完了这本在企业管理领域赫赫有名的著作,也终于理解了它如此著名的原因。我想对于这种原因最直观的表达应该是——有用,是的就是这么简单。即使是麦肯锡、IBM、宝洁、强生等巨头将其作为员工培训的必读书目,但依旧逃不开这样一个根本原因。
看到这本书的时候以为是在讲经济原理,但是读后发现它更是一种思维的原理。这本书有一个副标题叫做LogicinWriting,ThinkingandProblemSolving——思考、表达和解决问题的逻辑,但是读完本书之后我觉得本书阐述的与其说是上述三个维度的逻辑,不如说是思维的逻辑。无论是思考、表达还是解决问题,它本质上是思维的过程,而本书的目的在于帮助读者理清思维的方法和走向,从而培养良好的逻辑思维能力以帮助读者在工作和生活中进行有条理的思考、清晰的表达和有效的解决问题。
既然本书以《金字塔原理》为名,那我们首先对金字塔原理做一个概述。书中对于金字塔原理是这样描述的:金字塔原理作为一个内部构架层次分明的思考模型,包含了垂直和水平两个象限。在垂直象限中,包含着上和下两种思维方式。垂直向上的时候,我们往往运用的是概括的概念,例如将一些没有处理过的现象、数据、情报进行提炼,层层提炼后,得出精华结论。垂直向下的时候,则是分类概念的一种运用,例如将事物、指令等方面进行拆分,形成各类明晰简单小指令。在水平象限中,同一层级的类别,则需要保持着某种水平关联,需要做到“彼此对立、互无遗漏”的原则,类别之间不能有任何的重叠或是不够完整。换句话来说,任何都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由几个论据支持,这些一级论据本身也可以是个论点,被几个二级个论据支持,如此延伸,状如金字塔。
本书在写作上分成四个部分进行阐述,分别是表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。也许是翻译的问题,总的来说本书在表达上逻辑没用其想要讲述的那样清晰。概括来说我们在日常交流的过程中应当做到自上而下,结论先行。但是在思考的过程中应当做到自下而上,总结概括。这种概括分为纵向和横向。在纵向上上一层次的思想必须上下一层次的概括。而横向上思想必须属于同一逻辑范畴。
当然读本书的目的更多的在于学以致用。在今后的职业生涯中,在与客户和同事的交流上我们应当讲究逻辑和方法,讲事情结论先行,有理有据。在面对客户和信息使用者时,深度挖掘其关注点所在,让思维具有导向性。
世界上最遥远的距离不是我在你面前你却不知道我爱你,而是我说什么你却听不懂。其实书中的方法并不是那么难以理解,也不是什么高深的理论,我们需要做到的是形成逻辑思维体系,来帮助我们工作和生活。
我用几个小时的时间很快看完了这本书,基本上使用的是马未都介绍的速读的方式。我忘记马未都是在哪个电视节目上谈过他读书的方式——快速阅读,只记得他说的具体方法,就是在阅读书中每一段话的时候,只看开头的一句和结尾的一句。这是因为往往每一段开头的一句和结尾的一句话是对这段话资料的概括,这一点在西方作者的作品中表现得更为突出(中学生做英文阅读理解题目的时候,遇到找段落大意的题目,一般也是使用这种方式)。
用这种方法阅读《金字塔原理》这本书,发现使用的方法恰恰类似于书中提到的金字塔原理的特征。这种阅读是偷懒的,并非是使用了“金字塔原理”去阅读,而是利用了作者“金字塔原理”的写作方式。
书中一共提到了四件事:写作的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。利用归纳的方法,我们很容易看出来这本书是介绍逻辑学在一些实际问题上的应用。逻辑学属于哲学范畴,哲学是有关智慧的学问,而逻辑学则是对思维方式的研究和训练,是到达“智慧”的途径。
所以说,学好逻辑是使用金字塔原理的基础。无论是中国MBA、GCT考试,还是外国的GRE、GMAT,逻辑题都占据了相当的比重,看来对于这些高级的知识分子,逻辑思维的正确与熟练是必备的素质与本事。
对于逻辑思维本事比较强不混乱的人,我们言语中一般会说这个人“脑子清楚”。可是脑子清楚并不是我们的目标,我们更需要“表达清楚”,这就是逻辑思维的应用,也就是这本《金字塔原理》所讲述的资料。
无论是写作的逻辑、思考的逻辑,或者解决问题的逻辑和演示的逻辑(也能够看作是语言表达的逻辑),都是我们日常工作中经常用到的。这本书并没有给我们讲述十分具体的操作,而是在进行这些活动时大脑思维的方法。这些方法中,又要归纳总结的,有要演绎推理的,都是千百年来智者思维的主要方式,也是对我们一生都会大有益处的思维方式。所以这本书在长达几十年的上市时间中一向没有被市场所淘汰,在不一样的时期和不一样的国家,一向坚持畅销。
经过本文开头所提到的快速阅读方法,我们确实能够了解到了一本书所讲述的大概资料。也就是说,我们看到了作者在写作时,她的思维金字塔的上头几层。可是,这是一本有关思维方法的好书,仅仅的泛读是不能满足我们学习金字塔原理的需要。我们会需要更多的时间做更多的精读,这样也就会接触到了金字塔原理的基层。
可见,我们也能够用金字塔原理的相关资料,来阐述对这本书的阅读,而并不仅仅是写作、思考、解决问题和演示这些活动的范畴。可见这本《金字塔原理》对我们所要求的,也不仅仅是读完了一本书而已,而是能将这种思维方式掌握,并运用到更多的思维领域和活动之中。
初读这本《金字塔原理》有些似曾相识的感觉,想了想,才发现这本书里提倡的观点和《麦肯锡方法》里传播的理念有异曲同工之妙。也难怪,两本书都是出自麦肯锡的顾问之手,两本书的精髓都是教授人思维的方法,教导人们将混乱的思路按照一种逻辑整理清楚。
逻辑,也即思考的轨迹,是咨询行业从业人员不可缺少的一种生存技巧。
在成为一名顾问前,我曾颇花费了一番心力来研读那本被奉为经典的《麦肯锡方法》,却还是感到一头雾水,对于逻辑的理解也只是停留在MECE这些生硬的名词上,不得要领。在成为一名顾问之初,经过一个个项目的磨练,我才逐渐体会出逻辑的重要性,慢慢尝试着按书中的教导用逻辑的方法去整理思路,并开始尝到了甜头。在成为一名顾问一年后,我惊喜的发现自我对于逻辑的思考问题已经产生出本能的依靠,并乐于将这种思维的方式运用到除工作之外的生活中。作为一种技巧,需要人有意识的、刻意的去加以练习和运用才能发挥功效,思维的技巧亦是如此。
在成为一名顾问两年后的今日,我后知后觉的读了这本《金字塔原理》,这是一本比《麦肯锡方法》更加详细而系统的教程,是一本极好的指导人如何思考并如何表述思考结果的训练手册。思维的技巧,在这本书里被淋漓尽致的剖析和展现。更难能可贵的是,这本书供给给读者一个平台,使其有机会对自我固有的思维方式进行基本的了解和测评,为后面的思维练习奠定了良好的基础。
今日,我在读这本书时,不再如两年前读《麦肯锡方式》时那般一头雾水,不得要领。尽管书里的某些章节此刻读起来依然很吃力,需要花很多的时间来理解和体会,但我相信书里所蕴含的精髓我已经能够领悟,其他不易理解的东西只可是是技巧,是需要花费心力勤加练习方能掌握的方法和本事。
所以,读《金字塔原理》时,无需琢磨每一章节,每一个技巧,不理解就先放下,掌握书中提倡的逻辑的思考问题的理念才是最关键的。这种理念将渗透到我们的工作乃至日常生活中,最初她也许仅仅是帮忙我们思考的工具——位于头脑之外的一种技巧,慢慢的她终将成为我们思考时的本能——位于头脑之中的一种习惯。