英国作家Edward De Bono 所著《六项思考帽》,该书系统介绍了各种管理资源对企业的未来发展起到决定性作用。“六顶思考帽”分别是白色帽、黄色帽、红色帽、蓝色帽、绿色帽、黑色帽。这六种帽色分别代表了六种不同的思维模式。
1、白色帽代表了中性和客观,是思考的客观事实和数据;
2、红色帽代表情绪、直觉和感情,是一种感性的看法;
3、黑色思考帽代表冷静和严肃,意味着处理事情小心谨慎,它指出了任一观点的风险所在;
4、黄色帽代表阳光和价值,意味着乐观和充满希望的积极思考;
5、绿色帽代表草地和蔬菜的颜色,代表丰富、肥沃和生机,它指向的是创造性和新观点;
6、蓝色帽是冷色,也是天空的颜色,代表对思考过程和其他思考帽的控制和组织。
以上是对六顶思考帽的简述,不难看出它概括了6类不同人对于问题的六种思考方法。它注重人的行为而不分析行为背后的思想动机;它直接关注和约束人们的行为,而不力图改变人们的思想个性。
六顶思考帽核心的观点就是对于问题和所做决策而采取的方法,不同背景不同经验的人对于同一议题会产生不同的想法和意见。六顶思考帽代表了这六种思考模式的群体,也就是所说的“水平思考法”,对于同一决定不同方面所做的分析有助于全面的考量和把握事物的本质,最后在通过“蓝色帽”组织和控制达成一致意见,这样的决策往往更贴近事物的本质规律,决策的成功率相对较好而且减少了不必要的内耗,节省了会议时间提高了决策的成功率。
实践证明,多数创新都不是完全由个人完成的,都需要依靠团队的智慧和经验共同完成。在集体讨论中,由于各种目标任务不同,加之知识结构的差异,每个人只关注自己研究领域的特点,就不能有效的达成一个具有建设性的共识,不能很好的完成团队智力资源整合。六顶思考帽把构成企业特有核心能力的主要技术专长和知识技能,在一个特定的时间内得以释放,是智力资本转化为解决问题的方法和方案。思考最大的敌人就是复杂,因为它会导致混乱。如果有非常简单明了的思考方式,思考就会变得更富有乐趣和成果。六顶思考帽值得我们好好学习和使用。
花了一些时间,囫囵吞枣地读完了《六顶思考帽》,感觉有些收获。
《六顶思考帽》是针对许多会议时间长、达成结论难的一种解决方法,发明创造者为爱德华、德、博诺博士。熟练掌握并正确运用这种方法证明在解决多人议题是有很明显的成效,对个人而言,养成按照《六顶思考帽》所传授的方式去思考问题、找出问题解决路径,也是非常好的。
对于个人而言,人生中要做很多决定,而做正确的决定非常重要。而我却在过去匆忙间做了很多决定,虽然最终有成功、又失败,但成功在哪里、失败原因是什么,却不是很清楚。因此,学会全面思考,多方验证,尽量做出正确决定,是非常有必要的。而《六顶思考帽》给了一个正确的方法。
面对问题时,要知道问题是什么,这就需要用到蓝色思考帽,全面界定问题,理清应该达到的目标。在此基础上,全面收集资料,客观公正的展示收集到的资料和数据,用事实和数据说话,这就是白色思考帽。基于事实和材料,展望美好的未来,找到解决问题好的途径和方法,并运用逻辑思维,使这些路径和方法得到合理的解释,这是在运用黄色思考帽。在此时,还可以运用绿色思考帽,创新解决问题的办法和途径,可以从一个想法出发,而不拘泥于这种想法的合理性,也就是说可以坚持结果导向。之后运用黑色思考帽,对之前找到的资料、得出的结论进行质疑、批判,找出其中存在的隐患、危险,以最大限度的避免既定的目标不能顺利达到。最后,运用红色思考帽,对做出的结论进行感觉,做出是否实行的评价。以上各个步骤,可以重复,可以跳过,也可以提前。
这就是《六顶思考帽》给个人做决定提供的启示,但严谨地实施起来,是个困难。因为人都是有惰性的,搜集资料、不厌其烦的从各个方面去思考、自我否定、自我肯定……都是需要时间和耐心的。但这种方法对正确的决定,是很有帮助的。
其实想起来,这种方法对解决家庭争端,也是有很大帮助的,但前提是两个人都接受这种方式来解决问题。
六顶思考帽,值得好好思考。
读完《六顶思考帽》这本书后,让我们从颜色的角度入手来剖析思考,丰富了我们对于问题的理解程度。
全书介绍了六顶思考的帽子,分别以不同的颜色展示给我们。
白色思考帽以事实和数据为依据进行思考,让我们以理性的思考方法来诠释问题的利弊。
红色思考帽给人以鲜活的感觉,所以它代表着我们的情绪和感觉,而我们行事的出发点都是以情绪和感觉为基础的,所以我们要控制好自己的情绪和感觉,以使问题的解决得到良性的发展。
黑色思考帽代表谨慎和小心,它总是以相反的观点对我们提出的解决发案表示异议,虽然总是处于暗淡的思考过程,但是它的存在却也弥补我们思考问题过于积极和片面的不足。
黄色思考帽代表着阳光和向上,它是对于问题的正面思考,也是建设性的思考,它开阔了我们的视野,让我们能够充满信心去面对每一个问题。
绿色思考帽富有着生机和活力,它让我们以创造性的角度来看问题,使得问题能够升华,但需要我们掌握好技巧控制其升华的程度,它的提出并非是无用,也许解释了问题的本身,也许它开阔了我们的视野等等,要接受这些意见,而最终的意见的执行是以我们的热情程度来考量的。
蓝色思考帽是我们对于思考的再思考,使得我们可以结合其他颜色的`思考帽子来完成问题的剖析和解决,完成对于思考的监督和总结。
事实上在思考过程中这些方法又相辅相成,我们不可能仅使用一种就完成对问题的解决,灵活而多变的应用才能让我们的思考过程更加完善。
最早听到六顶思考帽的说法,是从我的培训老师杜老师那里听到的,杜老师现在主要的一门培训课程是教人思维创新的课程,听说主要就是围绕着六顶思考帽的思想,如何利用这种思维方式进行思考和思维创新的。听说还非常的热门,他一年的大部分时间都在讲这个课程,影响了很多人呢!只可惜,到现在还没有机会听他的这门公开课,比较遗憾。所以我买了爱德华。德。博诺的这本《六顶思考帽》来拜读,一来满足自己的好奇心;二来呢也是希望对自己的思维方式有影响和提高。
《六顶思考帽》这本书很薄,但内容却不”薄“,书的广告打得可真响,说是全球创新思维训练第一书,还被称为20世纪最有价值的商业书籍之一呢。我刚读完,感觉多少有点云里雾里。首先的感觉是,太抽象了,整本书一直在讲六顶思考帽这种思维模式,很理论化,理解起来不容易,要运用起来就更需要时间揣摩了。字眼理解是不难的,但我认为能否实践运用是评判是否理解的一个标杆,这就不那么容易了!最近刚和杜老师交流讲课时,杜老师就指导说,讲理论讲道理一定要由表及里、由浅入深的讲,从生活中容易理解的日常例子,再到金域自己的例子,再讲理论,学员就容易理解了。也因为这样,所以有些挑剔吧。
博诺的六顶思考帽的概念提出,我觉得主要有两个目的,或者说好处。第一个是简化思想,让思考者在某一时刻只做一件事情,只朝一个方向思考,思考者不必同时兼顾情感、逻辑、信息、希望和创意。他可以分别处理。白色思考帽思考的是客观的事实和数据;红色思考帽提供的是感性的看法,从感情、直觉、感性看待问题;黑色思考帽意味着小心和谨慎,它指出了任一观点的风险所在。从事物的缺点、隐患看待问题;黄色思考帽是乐观、充满希望的积极的思考;绿色思考帽指向的是创造性和新的观点,用创新思维考虑问题;蓝色思考帽是对思考过程和其他思考帽的控制和组织。
如果是开会讨论问题,大家就可以不用争论,而是就同一方向发表各自的看法,然后再进行选择和择优了。第二个目的,就是让思考者可以自由的转换思考方式。当会议上有些人就一直提出负面意见,你就可以要求他摘下黑色思考帽,然后请他戴上另一个思考帽,从另一个角度看待问题。呵呵,是不是很好玩呢?外国人真逗,把这种无形的思考用有形的形式表达出来(虽然这种不同颜色的思考帽也没有实物存在,但它还是一种能感知的形式。据作者说在国外有很多公司通过这种思维方式取得了很好的效果,我想应该有效果的。不过以中国人的严肃和死板,我估计实践起来不是很容易,就是能做,估计效果也会大打折扣吧。不过,就个人的思维模式来说,还是有效的,如果你愿意这样方式进行思考的话。我想,至少你所做的决定,所看待的事情,能够更客观更准确些,能让你做出一个最合理最有效的选择吧。
当从图书馆借到这本书的时候,眼球立刻就被封面的字眼吸引住了——“全球创新思维训练第一书”、“20世纪最有价值的商业书籍之一”、“迅速搭建智力资本扩张的平台”,拜读完之后觉得这种水平思考法的确给人眼前一亮的感觉,公司把这本书放在培训计划的首位也不无道理。
因为人不可能在同一时间对所有的方向都保持敏锐,而“六顶思考帽”恰恰允许大脑在不同时间对逻辑与情感、创造与信息等的敏锐度达到极致,所以从敏锐度的角度考虑“六顶思考帽”这种思维方式可以让我们更加有条理有目的有效率地去解决一些问题。更重要的是,书中提到多人开会时我们为了达到让对方信服自己说法的目的,有时故意隐瞒不利于自己的证据或者想尽一切办法证明对方是错的,而实际上有可能这两个人说的都是对的,只不过我们看到的都只是事物的一个侧面。如此这般的会议我也参加过不少,深有体会,如果“六顶思考帽”真的应用在会议上的话不但可以大大缩短开会效率,对全面认识、分析议题以及得出全面的结论和解决方案都有不可替代的作用。我想中兴现在开会应该也用这种方法吧,不过前提是与会人员必须都熟读这本书每顶帽子的具体使用方法,否则效果不会特别好,我想这也是公司让我们熟读这本书的目的所在吧。
每顶帽子的具体使用方法在这里做一个读书笔记,以后方便查看。
白色思考帽——事实与数据:白色思考帽的目的在于搜寻和展示信息,所以是中立的,不讨论事实与数据所带来的影响和含义。我们所陈述的事实可能涉及两种,经过验证的事实和未经验证的事实。在第二种人们相信为真的事实中如果我们在陈述时加上真实程度的副词的话会十分有帮助。在具体的会议中,需要信息的人应该采取集中式提问的方法来获得信息,填补资料的空缺。一般在思考过程的开始阶段为其他思考帽做铺垫以及在结束的时候评估目标与现存信息是否相符。
红色思考帽——情绪和感觉:红色思考帽让情绪和感觉合法地成为思考的重要部分。红色思考帽可以让思考者提问,了解对方的情绪和感觉。思考者在使用红色思考帽的时候,千万不要想为自己的感觉辩解,或者为它们找出逻辑的根据。红色思考帽包含两类感觉。一类是普通的情感,包括强烈的恐惧、不喜欢和比较微妙的感觉(如怀疑)等等。另一类是较复杂的感觉,比如预感、直觉、知觉、品味、审美观和其他无目测的感觉等等。只要是适合这两类感觉的意见,都适用于红色帽子思考法。
黑色思考帽——谨慎与小心:黑色帽子思考法是偏向事物消极和否定方面的。黑色思考帽的一个很重要的功能就是确定风险。任何被建议的行动都是在将来采取的。“纯学术”思考与“现实世界”的思考是完全不同的。在纯学术思考中,只要有描述、分析和解释就足够了。但是在现实世界中,却有一个行动的因素——我有时称之为“操作编排”。在决定是否采纳一个意见的时候,可以使用黑色思考帽:我们应该采纳这个意见吗?在意见形成的时候,也可以使用黑色思考帽:我们需要克服改正的缺点有哪些?黑色思考帽罗列出未来可能存在的风险和问题:如果我们采取行动,会在哪些地方出差错?黑色思考帽也强调“符合”。这个意见符合我们过去的经验吗?符合我们的政策和战略吗?符合我们的伦理规范和价值观吗?符合我们的资源条件吗?符合已知的事实和他人的经验吗?黑色思考帽也可指出思考过程本身的错误。但它不等于争论,必须与争论区分开来。黑色思考帽如果只作为思考的惟一模式,那它就可能被过度使用和滥用。
黄色思考帽——正面、建设性思考:黄色帽子思考是具有建设性和启发性的思考。它可以做出具体的建议和提案。它关心的是如何操作,如何让事情成功。建设性的黄色帽子思考的目标就是取得效果。黄色帽子思考法具有前瞻性,寻求各种机会。它也允许幻想和梦想的存在。黄色思考帽既不是红色思考帽那种纯粹的积极乐观的情绪,也不是绿色思考帽那种直接的创造新想法。
绿色思考帽——创造性思考:绿色思考帽的价值就在于让每个人都留出专门的时间进行创造性的思考。创造性不再是提建议的人本身的事情,坐在会议桌旁的每个人都可以创造新想法。当使用绿色思考帽的时候,每个人要么就努力创造,要么就保持沉默。而人们都不喜欢保持沉默,所以他们常常会跃跃欲试。在这个时候,我们可以考虑首先使用一些不合逻辑的创意性思考,然后通过这些思考引发符合逻辑的创意性思考。有种简单的方式可以设立诱因,即逆向思考。找出事物经常发生的方式,然后进行逆向思考,或者使它回到起点。
蓝色思考帽——思考的控制与监督:通过蓝色思考帽,我们将要讨论的问题进行定义和描述,将各种定义寻找出来,指明思考的目标,以及讨论应该缺得的成果。我们可以详细制订关于思考虑过程和顺序的整体计划。它的最主要的层面之一就是集中,思考的目的是什么?光知道一个笼统的目的是远远不够的。提问的方式同样是优秀的办法,问题可以分为两类:1、钓鱼式提问;2、射击式提问。对一个问题最实际的是寻找多种定义,而不是最好的。 具体用法,可以在开始,也可以在结束,在结束可以给出最后的结论。 另外书中给出了一个如何组织六项思考帽的一个基本顺序,当然可以参照具体情况来进行思考。 白色帽子—黄色(列出提案和建议,这时蓝色和黄色可以穿插使用,白色也可以随时说明),然后用蓝帽子找到需要新概念的问题,然后绿帽子去寻找新的办法。然后可以混用白色、黄色、和绿色以便进一步进行讨论。在之后似乎黄色的评估,加上黑色的反对意见。然后是蓝色帽子进行全局总揽,选择路线。然后红色思考,让大家表达自己的情绪。最后是黄色和黑色的综合思考,找出最符合需要的做法。最后自然还是蓝帽子来选定可以采取的行动。
总而言之,六顶思考帽中每种帽子在使用时如果不注意都有可能偏离每种帽子自己的使用条件,使水平思考法会议效率减慢。而仅仅通过阅读这本书,我们可能还是不会有太多实践体验的机会,希望在今后能有机会跟大家一起进步一起在实践中运用这种思考方法。