一直以来,有关如何做好微博营销,众多商家和从业者也都在实践中不断地摸索。微博有奖活动是很多营销人的重要营销选择。那么,活动在实践中如何良好操作?又有哪些关键营销节点需要把控?都值得和各位一起探讨一下。
一、微博营销进行活动策划的主要目的
在中国这样的特定社会环境下,“扎堆”“围观”是客观实际,所以微博在没有进入更高阶段的营销进化之前,活动依然是现在微博营销的一个利器。
如果对企业微博来说,内容建设是留人,那么活动策划就是拉人,企业做微博活动要么就是吸引新粉丝,要么就是增强粉丝互动,增加活性,传递品牌。特别是在企业微博粉丝增长期,活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。
二、微博营销活动策划简要流程解析
对于企业开展活动营销来说,设置合理的营销目标,然后进行不同话题的时效性和趣味性等可参与指标的初步确定,把主题按照企业产品或者服务的主要特质和特征进行结合,提炼出若干个小话题,通过不断关注分析的参与情况进行控制,最终实现优质粉丝的'沉淀,实现活动预设目标。
这里的重点在于:
话题引入讲究循序渐进,逐渐有宣传的大众话题,过渡到具有一定专业或者产品知识的深度话题,一味强调低门槛是错误的,门槛逐渐提高,可以有效发现优质的用户,在奖项设置上也可以逐渐提高,沉淀真正的潜在用户群体。
三、微博活动策划的常规方法和手段
方法一:有奖转发。
有奖转发也是目前采用的最多的活动形式,只要粉丝们通过转发、评论或@好友就有机会中奖,这也是最简单的,粉丝们几乎不用花费太多的气力。有奖转发现在运用较多,众多营销者也相应提高了中奖门槛,比如除了转发外,还需要评论或@好友达到一定数量或者更多。
方法二:有奖征集。
有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与,常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与,并通过获得奖品吸引参与。
方法三:有奖竞猜。
有奖竞猜是揭晓谜底或答案,最后抽奖。这里面包括猜图,还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。这种活动方式的互动性比较好,而且随着趣味性的增加,在促进粉丝自动转发的效果上有很好的表现。
方法四:有奖调查。
有奖调查目前应用的也不多,主要用于收集用户的反馈意见,一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题,并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。
四、微博营销活动操控的四个关键点
关键点一:规则应该清晰、简单
通常情况下,为了更清晰的描述活动规则,往往使得官方微博活动规则过于复杂,在阅读上需要消耗访客的更多精力。而要想使活动取得最大的效果,一定不要为难参加微博活动的用户去读长长的一段介绍文字,要尽可能简单描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活动官方规则介绍文字控制在100字以内,并配以活动介绍插图。
关键点二:把握并激发参与欲望
只有你满足了用户的某项需求,激发了他们内心深处的欲望,用户才会积极踊跃的参加你的活动。激发欲望最好的方式就是微博活动的奖励机制,这里面包括一次性奖励和阶段性奖励。所以官方微博活动奖品的选择很讲究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活动奖品如果是是印有官方LOGO的纪念品之类的也很有趣。
关键点三:控制并拓展传播渠道
微博活动初期是最关键的,如果没有足够的人参与,很难形成病毒式营销效应。可以通过内部和外部渠道两种方式解决,内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动,并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数,才会形成马太效应。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号,可以灵活掌握合作和激励的形式。
关键点四:沉淀粉丝和后续传播
微博活动在文案策划的起始阶段就要考虑到如何沉淀优质粉丝传播的问题,同时鼓励用户去@好友,@好友的数量也有讲究,如果@的太多的话,会导致普通用户遭受@骚扰。另外,通过关联话题引入新的激发点,带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率,促进后续的多次传播。
五、活动策划需要避免的几个误区
企业在进行微博活动前,应该注意以下三个问题:
一是切忌提出天价的目标,恨不得把整个企业的未来都放到微博上,提出了非常大的粉丝增长目标,盲目设置大量礼品和奖励。这样做的后果就是拉来了大量为了为了礼品而关注企业的粉丝,对企业的发展反而起不到任何的助力作用,应该树立积小胜为大胜的正确思想。
二是对每次在微博上的活动,都给予非常大的销售预期,希望每次活动推广之后,马上使自己的销售上一个新的台阶。这其实与微博的长链接营销方式是相违背的。
三是在诉求上不够清晰,究竟是提高关注还是增加到店的人数和频率,都要预先规划清晰才能有后续科学的效果评估和分析。
因此,每次做微博营销活动,都要给自己一个清晰的目标,到底是拉到店呢,还是拉其他。关于进行微博活动策划的方式有很多,但围绕着增加曝光率、提高品牌认知和忠诚度的中心是不变的,所以活动始终都要记着一点,那就是——一切活动的对象都是产品的潜在消费群,而不是围观的芸芸众生。
对官方微博活动策划感兴趣的人,肯定都是对微博营销有一定程度了解,所以一些小白性的内容我就不写了。直接上干货,谈谈决定微博活动成败的四个因素
1、规则简单
80%官方微博活动规则都太复杂,要想使活动取得最大的效果,一定要把参加微博活动的用户都想成小学生,用小学生能理解的话来做活动的文案描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与,最大程度上提高品牌曝光率。
规则简单的评价标准:活动官方介绍文字控制在100字以内,并配以活动介绍插图。
插图一定要设计的美观、清晰并且图片尺寸不可过大
2、激发欲望
只有你满足了用户的某项需求,激发了他们内心深处的欲望,用户才会积极踊跃的参加你的活动。个人认为激发欲望最好的方式就是微博活动的奖励机制。所以官方微博活动奖品的选择很讲究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。Iphone4作为微博活动奖品已经屡见不鲜,苹果再好,用户也会产生审美疲劳,所以我们一定要想到其他方式去吸引用户。
最好的微博活动奖品有两种,一是印有官方LOGO的纪念品;二是一般消费者所承受不起的奢侈品。纪念品成本很低,而且拿到印有品牌logo纪念品的用户对品牌的忠诚度更高。人们总是对得不到的东西耿耿于怀,而奢侈品是一般收入的人买不起的,所以吸引力更大。奢侈品本来就有很好的品牌影响力,微博活动发放奢侈品,相当于将自身的品牌和奢侈品品牌绑在一起,以后消费者看到这个品牌就能够想到奢侈品,极大的提高了品牌的形象和档次。
3、传播渠道
酒香也怕巷子深,再好的微博活动如果初期没有足够的人参与,很难形成病毒式营销效应。微博的传播渠道主要有两种,一种是内部渠道,另一种是外部渠道。内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动,并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数,才会形成马太效应,中国人都爱凑热闹,看到一个活动参加的人数多,就会蜂拥而至。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号,为了鼓励他们参加微博活动,可以许诺赠送他们小礼品或者是直接塞钱。
4、二次传播
好的微博活动在文案策划的时候一定要考虑到二次传播的问题,鼓励用户去@好友,带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率。另外,@好友的数量也有讲究,如果@的太多的话,会导致普通用户遭受@骚扰,对品牌留下不好的印象。由于普通用户微博上熟人很少,所以@好友的数量应该1个或者2个最好。
下面是作为微博用户关于进行微博推广的一些思考。
1、地点选择——地点选在腾讯微博。——新浪微博信息量大、刷频后显示机会少。——相对而言腾讯微博IT类站长多,转播次数多。——从本人微博来看,同期注册新浪、腾讯微博。以后只在腾讯发过一条广播,在新浪则使用过数次。但新浪仅有3人关注,而腾讯有17人关注。
2、活跃+干货——多做活跃,多放点有质量的内容出来,同时通过有质量的内容做好本微博的定位。举例:网络推手牟长青的微博以网络推广内容。
3、评论+转播新浪——高质量评论别人的,别人的听众会看到。腾讯——评论+转播,别人的听众会看到。且腾讯用户更喜欢用转播。因此多评论转播别人的微博也是一条方法。
4、群组讨论。参与群组讨论。本人试着选取了几个热门群组参与,稍后即有3个关注增加。
5、马甲ID真实ID一个,同时注册几个马甲。各马甲只收听真实马甲,由此通过马甲群拓展听众,而关注马甲的听众也更容易关注我们的真实ID。
6、联系听众多但收听少的博主,请他收听我们的微博。类似于第5点,但更有效果,因为他收听的人少所以我们的微博容易被他的关注者所关注。具体的话我们可以多关注这些博主,积极参与他们微博的转播、评论,以引起好感,希望他能关注我们的微博。
7、博客、网站、论坛等发布文章时留下微博地址,推广微博。
8、邀请注册,增加听众。邀请到的人会很快成为自己的听众。
9、开微博QQ群。按行业、地区和自己微博的核心内容建立QQ群,通过群主的身份吸引群成员关注微博。
10、查找同类型的微博,直接关注其粉丝,吸引其关注我。
11、发美女图片。
12、按热门话题榜给出的“话题”,多在自己的微博中包含这些关键词,搜索时就会被搜索到。前提是微博内容要好,别人看到才会进一步关注,而如果对一个话题能持续的评论的话展示机会会更多,效果会更好。
13、策划有吸引力的线上同城活动发布。作为组织者,参与活动的人一般都会关注。
14、申请身份认证,最好能获得推荐。认证可以申请,但不一定通过。如果能被官方推荐的话会是增加听众最好的方式,但实现难度很大。
一、任务:发布公益活动微博,征集过期挂历,送给盲校孩子当练习册。
二、活动时间:两个月。
三、目的:
切实为视障孩子征集到足够数量、质量符合要求的过期挂历。
四、本次活动主要传播范围:
海南地区为主,其他省份为辅。
五、宣传平台:新浪微博、腾讯微博、其他博客
重点为新浪微博,腾讯微博为辅助,两个微博要同步发布。
六、如何针对性寻找微博用户
1、直接找热与参与活动的网友读者(已有会员粉丝、潜在会员粉丝)
2、找公益组织机构
3、找媒体
4、找名人
5、与当地的新浪微博负责机构联系,争取官方的支持
6、加入相关微群
七、具体操作
1、给已有的粉丝发私信,邀请参与活动,并积极转发。给现有的每个粉丝发私信,邀请其参加,并说明此次活动公益性质,内容要以感谢收尾。
2、搜索公益组织,与其说明活动情况,请求协会宣传。主要收集海南地区的公益组织,技巧:在微博里按地区搜索公益、爱心关键字,尽量挑选粉丝数量高德公益组织。
3、找当地媒体,如报纸媒体、电视媒体、广播媒体、学校公益社团等。媒体多多益善,媒体的传播力量更强,与这些媒体建立起合作关系后会带来稳定的粉丝转帖。
4、找在微博上活跃的海南名人,如歌手顾莉雅、陈楚生,第一美差张燕、知名模特、直播海南记者等。这些名人不一定开发私信权限,可通过“求关注”来说明情况。
5、加入关联度较高的微群,发布活动信息。
八、操作注意事项
1、给每个已关注、已转发、的博友回复致谢,内容类如“感谢您对盲校孩子们的关注!”增加对博友的互动关怀。
2、给每个已加粉丝的博友回复问候,内容类如“感谢您对我公司的关注”,留住粉丝。
3、邀请博友参与活动时,要把整个活动的大意讲明,注意语气用词,做到诚恳,但不卑。
4、把已加为好友的公益组织、名人、媒体分好类别,为以后的活动提供方便。
5、适当在微群里发布一些与微群相关的贴,先不发广告,先搞好群里关系,提高关注度。
6、适当去重点粉丝的微博上回帖,在名人的微博里回帖也是一种很好的宣传自己的方式。
九、效果分析
1、统计本次微博活动相关数据,转发次数(本帖转发、间接转发)、新增粉丝、评论数量等相关数据。
2、找出本次活动参与度较高的博友,做好备注,长期互动跟踪。
笔者有幸参与并组织这次活动,活动取得效果超乎我的预想目的,第一次真实的感受到微博的传播力量如此之大之强烈。总结一下,不是所有的商业活动都适合用于微博来推广,首先目的一定要纯粹,千万不要低估网友的智商,不能打狗头买羊肉,心里想得到的效果跟嘴上说的不一致,这样的网络营销推广最后的效果肯定会不尽人意。这次活动主办方出发点完完全全是为了做公益,如果公益活动做好了,企业口碑自然得到提升。其次是一定要有好的创意,第三是有好的执行力。