一.日常工作
在学校两址办学的情况下,协调好校内校外的各项工作。
办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、保管校章,收文、发文,完成各项临时工作。
配合其它部门参加各级各类评选、督导、展示、研讨等活动。组织国际联校学科评估活动。
加强自身思想建设,不断提高政治素质和业务素质,提高管理水平,提高服务能力。
二.人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣传“教师聘用合同制”,做好聘任、考核工作
1.聘任:XX年4月:聘任意向调查表;XX年7月:签订协议(在职、见习、试用、外聘返聘)
2.考核:
推行教师职业道德考核制度和奖惩制度,与我校《教师评价》相结合,落实海淀区《师德评价手册》。
(二)教师培养,“十五”继续教育工作
按照区教师继续教育办公室的统一要求,做好“十五”继续教育工作。
1.英语口语能力:经过努力,我校已有50人达到规定标准,继续组织未达标教师参加辅导及测试。
2.应用信息技术能力:参加计算机a级考试,协调组织教师参加区继续教育办公室组织的统一培训。
3.校本培训:继续以专家讲座、学科教科研活动、学历达标等多种形式开展;加强对教师自学的要求。
4.加强教师素质建设,引导教师自主发展,如:写一笔好字、做好教师生涯规划等,努力提高教师自我心理调节及心理辅导能力。
5.配合其它部门,做好体育教师的继教工作。
(三)新进教师的各项工作
完成新进教师的培训、考核、转正、调入等各项工作。
(四)协助各部门,培养骨干教师,宣传优秀教师的成功经验,促进“两名工程”实施;探讨适合我校的优秀教师培养模式。开展各项评优工作。
1.加强师德建设,开展“师德先进”的评选工作(校级、中心级)。
2.开展“青年先进教师”的评选工作(校级、区级)。
3.做好各级“学科带头人”、“骨干教师”的评选工作(中心级、区级)。
(五)做好工资管理工作,逐步建立我校个人工资档案。
(六)做好社会保障系统的各项工作,完成失业保险及养老保险(外聘教职工)的年度审核工作,本学期重点做好外聘教职工的医疗保险工作。
(七)协调配合各部门,做好关于“住房补贴”的各项工作
(八)做好人事档案,各项人事报表统计工作;做好离退休、在职人员的信息采集工作(cmis系统)。
新学期伊始,我校迎来了08级的大一新生,为了更好的贯彻校学生会关于有计划地开展学生工作的方针,实现我部设立的宗旨,在认真总结以往工作的基础上,特将本学期的工作安排如下:
一〉在工作方面.
第一,我系将进行新一轮的干事招新,招新对象主要是08级的大一新生,计划招收4-6名生活工作方面的新干事,主要负责生活工作方面的事务。招新对我部影响至关重要,是我部开展工作的前提条件和主要工作动力。为此我部将严格按照招新原则选拔优秀的竞选者入我们生活部,为我部输入新的血液,丰富和壮大我部,推动我部工作向前发展。
第二,招新工作完成以后,我部将以积极的热情正式投入到日常工作当中。
二〉在生活方面.
第一,为了创造一个好的学习和生活环境,我部将积极配合好院里进行的教室以及阶教卫生检查等工作,同时严格按照评分原则进行打分,以监督广大同学作好环境卫生工作。
第二,我部将计划开展一些特色活动,丰富和发展学生的课余生活。具体活动将会进一步的选择。同时我部要配合宣传部作好宣传工作,使广大同学能够知道我部及学生会其他部门的相关工作,增强我部的透明度. 比如;优秀寝室评比工作将在11月初展开,主要是针对08级新生,具体工作是在大赛中评选出来的优秀宿舍以照片的形式做成版面贴在宣传栏上,目的在于提高大家的主观能动性,进而提高大家的生活与学习环境的质量,以至于让这种积极健康的思想形成一种良性循环。
三〉作为院学生会的一个部门,我部将积极配合其他兄弟部门的日常工作。
第一.在院的体育赛事及校运动会上,我们要配合体育部作好相关后勤工作,使比赛能够正常进行。
第二.在迎新晚会等其他文艺晚会上,要积极履行相关职能,我部配合好文艺部等其它部门作好相关后勤工作以及协助维护好现场秩序,使活动能够持续正常的进行。
四〉在同学们人身安全方面;
第一.定期进行晚归不归检查,并登记入册,报送相关年级专业的辅导员,配合辅导员作好学生监督工作,确保广大同学的人身安全。
第二.不定期检查大功率电器使用情况,对使用者的电器没收给学校并交学校处理。监督广大同学节约电力资源。
五〉我部将不定期召开会议,目的在于做到以下几个方面;
第一.严格要求自己,律人先要律己。
第二.搞好内部团结,增强合作意识,提高办事效率。
第三.在工作中对待同学态度要诚恳,热情周到,树立生活部良好形象.
第四.对于各种工作及任务都做到眼勤、手勤、思路敏捷、从而顺利地开展工作.
第五.强调团队精神,加强各部门工作紧密配合的重要性以及集体荣誉感.
1、紧密的团结在殷董事长的董事会周围,坚决执行和落实总经办的各项指示和酒店的规章制度。
2、始终把消防工作作为本部门的重点工作,有计划的组织本部门员工学习消防知识及消防设施的基本使用方法。不定期的进行消防演练,并制定合理有效的应急疏散预案,增强大家的火灾防患意识和紧密情况下的协调组织能力。并不定期的对消防设施及防火通道进行检查,确保各消防设施的正常运转,使用和防火通道的畅通,保证消防工作的万无一失。
3、以安全保卫为部门的核心工作,确保酒店的财产安全不受到侵犯,保证来店消费客人的车辆不受到伤害和损坏;组织员工进行政治学习和军事训练,提高员工的思想素质和精神面貌,工作计划《部门年度安全工作计划》。加大楼层的巡查力度,保障各设施的正确使用和财产的安全,加大外出员工随身物品的检查力度,杜绝员工私带酒店物品外出现象的发生。坚持监控室二十四小时值班制度,发现问题及时报告,并做好登记,杜绝一切违纪和私占酒店物品现象的发生。
4、提高为客服务的标准及站岗时动作的规范化:不断的进行文明礼貌、用语的培训,规范当值保安为客服务动作及表情,加大军训力度,力争做到站如松、走如风。调整动作标准统一、干净利索,以树立一名保安一面旗帜、一个岗位一个窗口的形象意识,让盛世开元保安的威武、文明、训练有素的精神面貌全面展现给所有了解盛世开元的客人。
5、不断完善溜冰保安的各项制度及为客服务的标准,并在原有的基础上进行不断的创新,不断的提高专业技能,让溜冰保安这一特色服务更加的绚丽多彩,让溜冰保安完美的服务,优雅的动作能够赢得顾客的高度赞扬,成为顾客对盛世开元所向往的一部分。
相信在以殷董事长的董事会的坚强领导下,在各部门的极力协助配合下,盛世开元的明天一定会更加美好!更加辉煌!
一、指导思想:
数学是神奇的世界,我们的日常生活无时无刻都会和数学打交道。新课标要求我们要使学生懂得数学来源于实践又反过来作用于实践。力争实现:人人学有价值的数学,人人都能获得必需的数学,不同的人在数学上得到不同的发展。因此,开展数学兴趣小组活动能更好的促进学生数学思维能力的发展,也能够唤起和发展学生对数学及其应用的稳定兴趣,符合新课改的要求。
二、活动目标:
1.引领学生走进神奇的数学海洋,培养学生的思维能力,让学生在数学素养上有较大的发展与提高,为进一步学好数学打下坚实的基础。
2.丰富学生的第二课堂,增加实践的机会,使学生的生活不在仅限于课堂上,从而拓宽学生的知识面,让他们意识到学习的乐趣,进而激发他们的求知欲和创造性。
三、具体措施:
1.结合教材,精心设计活动内容,力求题材内容生活化,形式多样化,教学活动实践化。增加趣味性和全面性,扩大学生学习数学的积极性。
2.每次数学活动都有主题,要求与正规的课堂教学有明显区别,决不能成为变相的加课时,也不能成为“补课”活动,但应尽量与当前学生的数学课内的教学内容有一定联系。如:可将教材中的“数学与文化”融入活动中。
3.数学活动要讲求实效,要有知识性、趣味性,活动内容要适合学生的年龄特点。
四、活动内容:
对数学兴趣小组活动课进行改革和创新,将几何教具制作、趣味数学、数学知识在实际生活中的应用、数学小故事引入活动课,充分调动学生潜力,激发学生学习兴趣。具体内容:
初一:1.数学学习方法介绍;
2.中外数学史介绍或著名数学家的故事;
3.数学之美—生活中的数学;
4.巧拼“七巧板”;
5.正方体的展开图及物体的三视图;
6.制作无盖的长方体纸盒;
7.抛掷硬币,感受概率;
8.探讨什么样的多边形可以铺地砖.
初二:1.古建筑中的旋转对称欣赏;
2.黄金矩形—雅典帕德嫩神庙,感受数学之美;
3.面积与代数恒等式;
4.电脑键盘上的字母为何不按顺序排列;
5.用替代物模拟实验估计机会的大小;
6.笛卡尔的故事;
7图形中的趣题;
8.心率与年龄—实践与调查
初三:1.黄金分割—体验大千世界中奇妙无比的优美图案;
2.数学与艺术的美妙结合—分形;
3.高度的测量(如:测量教学楼、旗杆、大树等);
4.通讯录的设计—使其利用率尽可能的高;
5.中点四边形—通过动手操作,探索中点四边形与原四边形面积之间的关系;
6.漫谈收视率—体会抽样调查在生活中的应用;
7.通过调查、分析写一篇以“改进我们的课桌椅”为题的有说服力的短文,以此体会亲自调查做决策的重要性。
说明:各个备课组可以根据各年级学生实际情况补充其它活动内容。
结合音乐作品的欣赏,了解一些旋律的初步知识(如旋律进行的方式、特点和一般的表现意义),以进一步加强情感体验的能力,加深对音乐形象的感受,进入比较深入的.欣赏。
这个阶段我会注重作好以前和今后知识的衔接工作。我会采取多种方式策略,帮助学生自己熟练的应用所学过的知识。并要注意避免学生厌烦枯燥的乐理知识的学习,采取游戏的方式让学生边玩边学。
教学分析:
1、唱歌是学习一些适合小学生延演唱的中外优秀歌曲。注重学生用力度、速度的变化手段表现歌曲情感,能够独立、自信地唱歌。
2、欣赏教学是培养学生音乐感受、欣赏和审美能力的有效途径。中外优秀音乐作品对于开阔学生视野,提高文化素养,丰富情感具有重要意义。
3、识谱教学是学生学习音乐的必要环节。教学要符合学生的认知规律,把知识融入音乐实践中去学习。避免单纯而枯燥的讲授,要从感性入手,深入浅出,逐步提高。
4、综合训练为本课本的重要特色之一,旨在通过某一种形式(如歌唱发声、节奏、律动、乐器演奏、音高听辨、节奏与旋律的排列和音乐创作等)的练习、达到多种技能训练或知识运用的要求,依照各课教学目的、既抓住训练重点,又要有所兼顾,充分发挥每一条练习中所包含的训练作用。
学生基本情况分析:
五年级共有学生100人左右,这些学生大都来自于居峪村,一少部分转于其他乡镇学校,他们都是少先队员。这些学生都很喜欢上音乐课,但是不喜欢学习乐理知识,误认为音乐课就是唱歌课,而且这些歌曲可以是书本上的,也可以是现在流行的。还有的同学讨厌教师教谱,一唱谱就想睡觉的感觉。再加上五年级时期的学习阶段有一个承上启下的作用。在本学期,学生将巩固并自己应用曾经学过的知识,而且,学期学习的知识又为今后几年的学习打下坚实的基础。本学期教材在乐理方面又加深了难度,如一个升号的调,升记号和还原记号等,使学生学习起来确实不容易,但它又为今后的五线谱学习做好了伏笔。总统上来看,五(1)班学习态度认真,学习风气浓厚,学习歌曲的速度较快,五(2)班学习风气不够浓厚,学习态度不够认真,故学习效率不及五(1)班。针对这种现状,教师须进行大量的思想教育,因材施教。
提高教学质量措施:
1、认真备课,做好课前备课工作,为能使学生上好课做好充分的准备工作,备课时注意与新课标结合,并注意备学生。
2、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。
3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。
4、课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。最大限度的调动学生的积极性。并使他们最大限度地学到知识,掌握技能。并注意在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。
5、积极和其他学科沟通,积极研究学科整合。响应新课标要求。
6、多看多听其他学校的课程,在本校多实施,使学生开阔眼界。教师从中总结经验。
教学辅导计划:
在课上对学生学习过程中所存在的问题进行及时辅导纠正,针对不同学习水平的学生做不同的辅导,确保每个学生都受益。
教学进度及时间分配:每周两节课.
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。
20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2、加强校产管理,健全校产档案
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3、做好后勤常规服务工作
(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。
(3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《魏矿学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
(4)值班护校工作。中学由聘请的校外人员值班,月工资400元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小学门卫要建立值班登记和会客登记制度,中小学大门平时要上锁,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。
(5)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
(6)图书室和阅览室按照学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。
4、做好校园的绿化美化工作
(1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。
(2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(3)绿篱的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(4)树木的修剪,每年2次,每学期1次。
(5)花坛管理。将五个花坛承包给后勤上的五人,每天学生上操时间为锄草时间,花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。花坛种植由教师完成。
5、严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间,随时处理各部位的突发事件,如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。
6、完成校内出现的一些临时性工作。
7、把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保师生工作、学习、生活的安全。同时,要与其它部门密切配合,对师生进行安全防范的宣传教育,加强各重点部位的检查和整改工作。
四、把魏书生教育思想贯彻到后勤工作中。
1、目标:
在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人员要树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。
2、措施:
(1)工作长计划短安排,统筹兼顾,要有轻重缓急,安排工作要密度合理,提前计划和商量,提前安排,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。
(2)严格上下班时间,不定期查岗和考勤。
(3)明确后勤人员各自的工作范围和职责,避免推委扯皮现象。
(4)工作安排后要检查落实,限定完成时间。
一:店铺组织结构
二:工作内容
(一) 店长
1:负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作
2:负责网店日常改版策划、上下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 3:负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及排名 4:负责执行与配合公司的相关营销活动,策划店铺促销活动方案 5:收集市场和同行业信息,提供有效的对手分析对应方案 6:制定销售计划,带领团队完成业绩指标
7:对团队定期进行指导培训,巩固团队合作,人事管理等 8:客户关系维护,处理客户投诉纠纷问题 9:配合协助好上级领导的相关指导工作
(二) 客服
1. 2. 3. 4.
通过聊天软件,耐心回答客户的各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息 熟悉淘宝的操作流程,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 为客户耐心提供售后服务,以良好的心态解决中差评和投诉纠纷 配合协助好上级领导的相关指导工作
(三) 美工
主要工作内容(PS 合成 调色 抠图 必须熟练) 1:负责店铺的视觉规划、设计,以及产品描述工作 2:负责公司产品图片的后期处理和排版 3:配合协助好上级领导的相关指导工作
(四) 物流发货
1:能吃苦 细心 稳定
2:对货物产品进行包装以及发货
3:清点货物库存,和销售客服及时沟通了解客户需求 4:配合协助好上级领导的相关指导工作
(五) 推广
1:策划并制定店铺产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销等)等营销推广工作
2:研究对手的方案,进行分析,提出应对建议 3:对数据进行分析,及时进行优化和提交 4:配合协助好上级领导的相关指导工作
(六) 编辑
1:负责策划文案的构思和撰写 2:负责店铺宝贝描述和更新 3:负责宝贝标题的编辑和修改等 4:负责宝贝的上下架编辑处理
5:配合协助好上级领导的相关指导工作
三:工作考核
1. 业绩:业绩不仅仅指销售业绩,作为电子商务项目,网店流量(包括UV和PV)、转化率、
客单价、回头率等也是非常重要的指标,并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等,最终把这些指标量化到具体数值,再根据各部门不同情况来分别认领,比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的,承担销售业绩的比重也不一样。
2. 客户满意度:淘宝设置了三个指标,分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货
速度”,需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。
3. 团队合作成长:一个良好的团队运转需要每位同事的积极配合,对于工作表现出色的员
工给予一定的奖励,处理好员工之间的人际关系。
四:运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺的推广活动,做好营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。 (三)售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 (四)配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
一、活动目的:
为激发学生的学习兴趣,全面提高小学生演讲与口才的综合素质,为小学生创设才艺表演的平台,我校结合在学生中开展的读书活动,举行讲故事演讲大赛。
二、比赛时间和地点:
时间:4月8下午 地点:校园
三、参加对象:
各班2人
四、比赛要求;
1、故事内容健康、高雅,格调清新、明朗,充分体现积极进娶健康向上的精神风貌;
2、故事取材要符合小学生年龄特征和心理特点,可以是中外童话故事、民间故事、启智故事等内容,可以尝试有创意的表演形式;
3、参赛选手服装要朴素、大方、端庄;
4、参赛选手必须在5分钟内脱稿独立完成,普通话标准,表情丰富。
五、评分标准:
故事内容30%、普通话20%、流畅10%、表情20%、感染力20%。
六、奖励办法:
一二五年级各设一等奖2名,二等奖2名
三四年级设一等奖1名 ,二等奖1名
七、评分办法
各班出一名评委,要求客观公正打分,计名次和,低着优胜。