XX月28日上午，市公交公司经开北分公司收到乘客陈XX用快递寄来的感谢信，表扬93路驾驶员凌XX拾金不昧、分公司工作人员施月静热心帮助乘客寻找遗失包裹，服务用心高效。
原来，XX月26日XX:30左右，乘客陈XX在市社保局站点乘坐93路凌XX师傅的车。由于当时乘客不多，陈先生便将包裹放在了座位上，待到会展中心站点下车时却将包裹遗忘在了车里。因包裹内东西价值不菲，陈先生特别着急，通过93路其他驾驶员得知分公司电话后急忙拨打电话问询，接电话的工作人员施月静了解情况后一边耐心安慰陈先生，让他别急别急，一边与93路当班驾驶员凌XX取得联系，及时了解失物情况。施月静得知包裹仍在车上后，让陈先生在会展中心西站点等待驾驶员，并告知了车辆车牌号。当凌XX师傅将保管完好的包裹交还给陈先生时，陈先生非常感激，于是特意快递了一封感谢信，感谢两位好心的公交员工。
陈先生在信的最后这样写道：这是我一个普通人在93路公交车和前台遇到的暖心事，感谢XX公交公司领导，感谢你们以身作则培养出那么好的一批员工，公交是XX精神文明的窗口，司机和前台工作人员是我看到最美的.人，是我们的骄傲!
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亲爱的物流企业及快递员：
过去的一年，XX网和XX总共产生30多亿个包裹。正因有你们，这些包裹才能及时送到每个消费者手中，你们用最朴实的行动阐释了“托付”二字。值此新春佳节之际，我们代表4亿多会员向你们深深致谢——20XX年感谢一路有你!20XX我们继续同行!
我们要感谢物流快递公司，是你们与我们同舟共济，共同书写着中国电子商务的奇迹。我们清晰的记得在XX网XX.XX网购狂欢节，你们调集了40多万人手，增派了数以千计的车辆，开通绿色通道及专线。
我们看到你们持续数日彻夜奋战，只为让包裹快一点再快一点稳妥送到会员手里。每个消费者收到货时由衷发出的“快递给力”的赞叹，相信就是对你们最好的褒奖。
我们还看到，许多快递公司春节都无休，继续传递会员的一份托付。谢谢你们!
我们要感谢全国几十万快递员。每当您按响消费者的门铃，或打通每一个收货的电话，都能给他们的生活增添一份欣喜。这个时候，您带给人们的不仅仅是一件商品。您付出了汗水辛劳给别人带去快乐心情。
此时此刻，也许你已踏上回乡的路，也许你舍弃了回家与父母亲人团聚的机会，在异乡仍在为客户送货而奔波忙碌。无论你在哪里，我们向你深深致谢!
20XX年，快递行业与电子商务结合得更加紧密。许多快递行业的管理模式、运营模式快速转型和得到提升。从往年的“爆仓”到20XX年的“给力”，一个词的变化背后凝聚了快递人全部的勇气和智慧。
今天，我们钦佩你们在过去创造出的成绩，明天，我们仍然要携手一路走下去。20XX，我们在一起!
XX集团
20XX年1月21日