尊敬的陈医生及昆明同仁医院心外科全体医护人员:
您们好!作为患者家属,我首先在这里对您们表示感谢,感谢您们一个月以来对我母亲病情的关注,感谢您们对我们家的救助,感谢......(此处省略若干字)
这个冬天,似乎真的比往年冷了许多,尤其对于我们家来讲,有比雪灾更残酷的事实等着我们去面对:经某知名心脏医院确诊,我母亲患上了心脏病,需要马上做手术。无情的病魔在我每一位亲人的脸上结下了霜,在我们的视野里,那是一个陌生而又恐怖的名字,它离我们那么遥远,我们一直都相信,那是只有在电视剧里才会发生的事情。
对病情的无知令我们恐慌,对医院人情的淡漠令我们失去方向,高昂的医疗费令我们望而却步......我们着急,我们无奈,我们带着母亲去一家又一家医院确诊,希望有人告诉我们那只是一个误诊。
天地无情,人间有爱。我母亲最终慕名走进了贵院,在我母亲干住进医院时就有病友说:“你们可以放心,虽然医院时新落成的,但医生是最有经验的,设备是最先进的......”是陈医生专业的病情分析和医疗计划给我们吃了定心丸,是病友的快速恢复状态让我们决定把母亲的健康托付给贵院。一个月后的今天,事实证明了我们的选择是正确的,手术很成功,我母亲渐渐好起来了。
然而,最难能可贵的是,贵院不仅有顶尖的医疗团队,还有一套严格廉洁的服务制度;工作人员不仅有高超的专业技术,还有高尚的医德。陈医生及心外科全体医护人员从来都不厌其烦地回答我父母的不知问了多少遍的问题,让我一辈子与土地为伴的父母第一次知道了支架,知道了二尖瓣、三尖瓣。当我每次听着父亲侃侃而谈左心室、右心房和瓣膜,我知道您们付出了多少心血,给予了我们多少关怀。我总是叮嘱父亲,为了让母亲的手术更成功一定要给医院送礼,在困难也要送。在我的记忆里,这似乎是以了解的潜规则。然而,父亲每次都说:“人家说不用,而且很快就会安排手术”我也听出了他声音里的笑意。还没来得及反应,母亲已经出院了,不仅没有收任何礼物,还尽量让我母亲花最少的钱得到最有效的治疗,而且好心的护士看我母亲衣着单薄就把自己的衣服拿给她穿。我想我们更多的人确实应该感谢贵院为中国的医院树立了良好的新形象。
在贵院,我母亲不仅得到了身体上的治疗,也得到了心灵上的开导。自从生病以来,目前就一直郁郁寡欢,甚至一度拒绝接受治疗。在贵院医护人员的悉心照料下,目前变得开朗起来,能够很坦然地面对病情。
千言万语道不尽我们心中的感激,形象比拟描绘不出我们此刻的心情,在此,我谨代表我的家人再次感谢陈医生及贵院心外科全体医护人员。同时,祝贵院蒸蒸日上,越办越好,为更多走在绝望边缘的人带去希望;祝愿我母亲及贵院的病友们早日康复!
XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的XXX:
我是**病房***的家属。自4月**日我奶奶入院以来,我一直在身边护理,目睹了**护士们每天的工作状况。你们对工作的高度责任感,对待病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程,令我赞叹不已。在此,我代表我奶奶及家人对你们全体护士表示深深的'感谢!
刚入院手术时,护士即到病房告知有关情况,说:“有事随时找我们,不要客气……”一席话温暖人心,立刻让我们有“家”的感觉。
手术后也不断过来查看病情,问有没有不适的地方,还细心的告诉我们术后禁止的一些事项。
在住院期间,你们不论多忙,每天按时注射药物,仔细询问病情,耐心照料。
你们身穿着一身素洁的白大褂,一顶无华的燕尾帽,在分秒中播洒温馨。一份关心,一声问候,逸出芬芳与美丽。你们已幻成圣洁的天使,立在病人的心中,不必介意平凡,整个旅程,你是风景。
最后感谢你们精湛的医疗技术!感谢你们爱岗敬业的职业道德!感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾!即将到来的5月12日--国际护士节,我提前祝愿你们这些白衣天使节日快乐,事业有成,身体健康,家庭和睦。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
怀着感动到颤抖的心情在这里给福州市第一医院新生儿科的刘凡医生发这一封感谢信。我的孩子于20xx年8月30日晚21:45在市一医院妇产科出生,产程无异常,当晚孩子休息良好,8月31日因同病房的两位产妇一个出院搬东西闹了一上午,另一位孩子刚出生来了不少亲属探视,孩子被吵夜间不能安静下来难以入睡。作为家长,我们不知道原因,经新生儿科值班放在新生儿监护室“观察”。为了慎重本人特意询问“观察”的具体内容,值班医生告知:仅仅是抽血检查也挂一些电解质平衡液。因听到不少对医院无德医生的描述自己当时就交待值班的薛主任:如有采取其他措施务必通知家长,我们就在楼下的产科病房。
31日晚孩子放在新生儿监护室,看来是监护室的室温合宜,环境安静孩子不久就睡着了。9月1日在我们了解了孩子哭闹原因的同时也了解到:孩子“鼻翼无扇动,口唇无青紫,双肺叩诊呈清音双肺呼吸音粗,未闻及干湿性锣音。”从凌晨1:00、4:00、7:00三次向护士了解都是:“孩子在睡觉,没再哭闹了”。但新生儿科的刘凡医生确实不平凡,为了进一步确定双肺是否有问题给这个出生刚满30个小时的孩子做了胸部X光片检查,终于得到“胸片回报”“未见明显异常”。如此认真负责的检查过程令我们感动到颤抖,短短10小时不到孩子就接受了近40项次的检查内容,这么细致的工作态度确实令我们敬佩。次日我们了解了孩子哭闹的原因后要求将孩子抱回,并要求立即出院。现如今小孩已4个月了,既没有发现当初医生预见的宫内缺氧可能引起心肌缺氧和脑缺氧,也没有待进一步检查的溶血性贫血,更没有颅压过高可能有脑积水等诸多问题。为此在这里对福州市第一医院新生儿科刘凡医生的丰富想象力及认真细致的检查过程表示由衷的感谢。